Sikolohiyang Panlipunan. Paksa, gawain at pamamaraan ng sikolohiyang panlipunan

Lektura 1. Paksa at mga gawain ng sikolohiyang panlipunan

Ang sikolohiyang panlipunan bilang isang larangan ng agham

Pagbuo ng paksa ng sikolohiyang panlipunan at teorya nito

Relasyon sa pagitan ng sikolohiyang panlipunan at iba pang mga agham

Pamamaraan at pamamaraan ng sikolohiyang panlipunan

Sa proseso ng pagbuo ng paksa ng panlipunang sikolohiya bilang isang agham, maraming mga panahon ang maaaring makilala:

1. Akumulasyon ng sosyo-sikolohikal na kaalaman sa larangan ng pilosopiya at pangkalahatang sikolohiya (VI siglo BC - kalagitnaan ng XIX na siglo).

2. Paghihiwalay ng deskriptibong panlipunang sikolohiya mula sa pilosopiya, sosyolohiya at pangkalahatang sikolohiya sa isang malayang larangan ng kaalaman (50-60s ng ika-19 na siglo - 20s ng ika-20 siglo).

3. Formalization ng social psychology bilang isang agham kasama ang lahat ng likas na katangian nito (20s ng XX century).

Ang natatanging petsa ng kapanganakan ng social psychology ay itinuturing na 1908, nang ang mga gawa ni V. McDougall at E. Ross, na ang mga pamagat ay kasama ang terminong "social psychology," ay sabay-sabay na nai-publish.

Sa kasalukuyan, karamihan sa mga siyentipiko ay dumating sa konklusyon na Ang sikolohiyang panlipunan ay isang agham na nag-aaral ng mga pattern ng pag-uugali at aktibidad ng mga tao na tinutukoy ng kanilang pagsasama sa mga grupong panlipunan, pati na rin ang mga sikolohikal na katangian ng mga pangkat na ito.

Ang proseso ng pagbabalangkas ng paksa ng panlipunang sikolohiya ay maaaring isaalang-alang hindi lamang sa kronolohikal, kundi pati na rin sa konsepto, o sa halip, ayon sa pagkakasunud-sunod-konsepto. Ang diskarte na ito ay mas kapaki-pakinabang, dahil pinapayagan kaming isaalang-alang ang proseso ng pag-polish ng paksa ng agham kapwa sa paglipas ng panahon at sa loob ng balangkas ng iba't ibang mga paaralang pang-agham.

Sa una, hindi tiyak na matukoy ng sikolohiyang panlipunan ang paksa nito. Ang ilang mga may-akda, na isinasaalang-alang ito ay isang sangay ng sosyolohiya, limitado ang panlipunang sikolohiya sa mga gawain ng karagdagang sikolohikal na interpretasyon ng mga phenomena na pinag-aralan ng mga sosyologo. Ang iba ay naniniwala na ang panlipunang sikolohiya ay bahagi ng pangkalahatang sikolohiya, at ang layunin nito ay bumababa sa pagpapakilala ng mga pagbabago sa lipunan sa pangkalahatang sikolohikal na kaalaman. Ang iba pa ay nagtalo na ang sikolohiyang panlipunan ay isang intermediate na ugnayan sa pagitan ng sosyolohiya at pangkalahatang sikolohiya. Ang interpretasyong ito ng paksa ng panlipunang sikolohiya ay makikita sa posisyon nito sa iba pang mga agham. Sa partikular, sa Estados Unidos, ang seksyon ng sikolohiyang panlipunan ay kaakibat ng parehong American Sociological Association at American Psychological Association. Ang isang katulad na sitwasyon ay nabuo sa domestic social psychology. Ang lahat ng ito ay nagpapahiwatig na ang paksa ng panlipunang sikolohiya ay hindi pa malinaw na tinukoy.

Sa dayuhang panlipunang sikolohiya, bawat isa paaralang pang-agham Sinubukan kong tukuyin ang paksa nito sa sarili kong paraan, batay sa sarili kong pag-unawa sa isyu. Ang isang natatanging diskarte sa pagkilala sa mga pangunahing problema ng panlipunang sikolohiya ay ipinakita ng mga kinatawan ng naturang mga pang-agham na direksyon tulad ng sikolohiya ng mga tao at masa, ang teorya ng mga instinct. panlipunang pag-uugali at dynamics ng grupo, social Darwinism at behaviorism, Gestalt psychology at psychoanalysis, interactionism at cognitivism, existential psychology at transactional analysis, atbp.

Sa domestic social psychology, maraming mga yugto ang maaaring makilala na nauugnay sa isang talakayan tungkol sa paksa nito. Ang debateng ito ay naganap nang husto noong 1920s. Bilang resulta, nabuo ang isang pseudoscientific na pag-unawa sa social psychology. Ang kapalaran ng domestic social psychology ay naiimpluwensyahan ng pananaw ng tagapagtatag at direktor ng sikolohikal na institusyon, si G. I. Chelpanov, na iminungkahi na hatiin ang sikolohiya sa dalawang bahagi: panlipunan at sikolohiya na wasto. Ang sikolohiyang panlipunan, sa kanyang opinyon, ay dapat na paunlarin sa loob ng balangkas ng Marxismo, at ang sikolohiya mismo ay dapat manatiling empirikal. Sa mga taong ito, ang mga kinatawan ng collective reactology at reflexology ay nagpahayag ng kanilang pag-unawa sa paksa ng social psychology. Kaya, ang paksa ng kolektibong reflexology ay tinukoy bilang mga sumusunod: "Ang pag-aaral ng paglitaw, pag-unlad at aktibidad ng mga pagpupulong at pagtitipon na nagpapakita ng kanilang magkakaugnay na aktibidad sa kabuuan salamat sa mutual na komunikasyon ng mga indibidwal na kasama sa kanila." Kaya hindi nalutas ang isyu.

Noong 50-60s, muling inilunsad ang talakayan tungkol sa paksa ng social psychology. Sa oras na ito, mayroong tatlong diskarte sa paglutas ng isyung ito. Ang mga kinatawan ng unang naunawaan ang sikolohiyang panlipunan bilang ang agham ng "mass phenomena ng psyche." Ang mga tagapagtaguyod ng pangalawang diskarte ay nakita ang personalidad bilang pangunahing paksa nito, habang ang iba ay sinubukang i-synthesize ang naunang dalawa, ibig sabihin, tiningnan nila ang sikolohiyang panlipunan bilang isang agham na nag-aaral ng parehong mga proseso ng pag-iisip ng masa at ang posisyon ng indibidwal sa isang grupo. Wala ni isang aklat-aralin sa sikolohiyang panlipunan ang naglalaman ng kahulugan ng paksa nito.

Ang kahulugan ng paksa ng panlipunang sikolohiya ay lubhang kumplikado sa pamamagitan ng katotohanan na ito sa mahabang panahon binuo bilang isang mapaglarawang agham, alinsunod sa pang-araw-araw na ideya. Samakatuwid, sa halip na isang malinaw na konseptong kasangkapan sa panlipunang sikolohiya, nabuo ang isang terminolohikal na kalipunan batay sa hindi kritikal na paghiram mula sa sosyolohiya, pangkalahatang sikolohiya at iba pang mga agham. Ang lahat ng ito ay nauulap ang tanong ng paksa ng sikolohiyang panlipunan. Gayunpaman, ang pangunahing kahirapan ay nauugnay sa hindi maliwanag na pag-unawa sa yunit ng pagsusuri.

Sa sikolohiya, ang isang yunit ng pagsusuri ay nangangahulugang isang unibersal na konsepto, isang karaniwang bahagi ng iba't ibang mga proseso ng pag-iisip. Sa pangkalahatang sikolohiya, ang yunit ng pagsusuri ay isang pandamdam, imahe, atbp. Sa sikolohiyang panlipunan, ang yunit ng pagsusuri ay iba't ibang phenomena. Ang ilang mga siyentipiko ay naniniwala na ito ay isang magkasanib na aktibidad, ang iba - komunikasyon, ang iba - personalidad, atbp. Ang "pakikipag-ugnayan" ay itinuturing na isang unibersal na konsepto, bilang isang resulta kung saan nabuo ang mga socio-psychological phenomena. Sa pangkalahatan, ang mga ito ay mga epekto sa pakikipag-ugnayan. At sila ang kumikilos bilang pangkalahatang konsepto ng panlipunang sikolohiya, ang yunit ng pagsusuri nito.

Socio-psychological phenomena- ito ay mga phenomena na lumitaw bilang isang resulta ng interaksyon ng mga paksa (mga indibidwal at komunidad) sa ilang mga kundisyon, na sumasalamin sa kanila sa iba't ibang anyo, pagpapahayag ng mga saloobin sa kanila, pag-uudyok at pagsasaayos ng pag-uugali ng mga tao, pagpapalitan ng mga mensahe at karanasan, at pagtataguyod din ng organisasyon na ay kapwa kapaki-pakinabang sa lipunan at aktibidad na kriminal.

Ang pangunahing socio-psychological phenomena ay kinabibilangan ng: komunikasyon, opinyon at mood, komunidad, stratification, stereotype, conflict, lifestyle, atbp. Socio-psychological phenomena ay makikita sa kaukulang conceptual apparatus, thesaurus. Inuri sila sa iba't ibang batayan: nilalaman, pagpapanatili, atbp. Kaya, ayon sa kanilang nilalaman, nahahati sila sa normal at deformed. Ang pamantayan para sa normal na socio-psychological phenomena ay ang kanilang positibo, nagpapatatag na impluwensya sa estado ng politika, ekonomiya at lipunan, sa mga pananaw sa buhay at pagkilos ng mga indibidwal. Tulad ng para sa pagpapapangit ng socio-psychological phenomena, ang kanilang mga pagkakaiba ay binubuo sa negatibo, destabilizing, disorganizing na mga impluwensya. Ang sitwasyong ito ay lumilikha ng mga paunang kondisyon para sa paglikha ng matinding panlipunang sikolohiya.

Depende sa paksa ng pangyayari, ang mga sumusunod na socio-psychological phenomena ay naiiba: interpersonal; pangkat; intergroup; parang masa. Nakikilala ang mga conscious at unconscious socio-psychological phenomena.

Ayon sa antas ng katatagan, ang mga socio-psychological phenomena ay nahahati sa dinamiko (halimbawa, iba't ibang uri ng komunikasyon), dynamic-static (halimbawa, mga opinyon at mood) at static (halimbawa, mga tradisyon, kaugalian). Karaniwan, ang mga penomena ng pangkat lamang ang isinasaalang-alang sa dynamics at statics. Ang tradisyong ito ay bumalik sa paaralan ng "dynamics ng grupo" ni K. Lewin.

Ang komunikasyon ay gumaganap bilang pangunahing mekanismo para sa paglitaw ng mga socio-psychological phenomena. Bilang resulta, nabuo ang personalidad, nabuo ang maliliit na grupo at sikolohiya ng mas malawak na komunidad, at nagkakaroon ng mga pagbabago iba't ibang antas kahirapan. Kung isaisip natin ang mga mekanismo ng paglitaw at pagkalat ng mga socio-psychological phenomena, kung gayon ang mga ito ay nahahati sa mga sadyang nilikha (mga alingawngaw, iba't ibang grupo, atbp.), Pati na rin ang kusang lumitaw at kumakalat (fashion, atbp.).

Ang mga unibersal na mekanismo ng socio-psychological phenomena ay kinabibilangan ng:

Ang imitasyon ay sumusunod sa isang halimbawa o larawan;

Ang mungkahi ay isang proseso ng impluwensyang nauugnay sa pagbaba ng kamalayan at pagiging kritikal sa pang-unawa at pagpapatupad ng ipinadalang nilalaman;

Impeksyon - proseso ng paghahatid emosyonal na estado mula sa isang indibidwal patungo sa isa pa;

Ang persuasion ay isang paraan ng pag-impluwensya sa kamalayan ng isang indibidwal;

Ang pagkakakilanlan ay ang proseso ng pag-iisa o, mas tiyak, pagkakakilanlan.

Ang mga mekanismong ito ang sumasailalim sa panlipunang pag-aaral at pag-uugali. Ang isang matingkad na paglalarawan ng isa sa mga mekanismo ng socio-psychological phenomena ay nakapaloob sa sikat na fairy tale ni H. Andersen tungkol sa hubad na hari. Ang kuwentong ito ay isang halimbawa ng conformism, sa tulong kung saan ginawa ang malawakang panlilinlang. Ang takot na hindi maging "tulad ng iba," na parusahan dahil sa hindi pagsang-ayon sa pangkalahatang opinyon, ay nagpapanatili sa kasinungalingan at pinipilit itong isipin bilang katotohanan.

kaya, paksa ng sikolohiyang panlipunan ay ang pag-aaral ng mga pattern ng paglitaw, paggana at pagpapakita ng socio-psychological phenomena sa macro, average at micro level, sa iba't ibang lugar, sa normal, kumplikado at matinding kondisyon. Sa katunayan, ito ang paksa ng isang bahagi lamang ng panlipunang sikolohiya - ang teoretikal na larangan nito. Ang paksa ng inilapat na sikolohiyang panlipunan ay binubuo ng mga batas ng psychodiagnostics, pagpapayo at paggamit ng mga psychotechnologies sa larangan ng socio-psychological phenomena.

Teorya ng sikolohikal na panlipunan hindi maiisip nang walang partikular na mga teorya, iyon ay, nang walang ganoong teoretikal at inilapat na mga disiplina gaya ng sikolohiyang pampulitika, etnopsychology, sikolohiya ng pamamahala, sikolohiyang pang-ekonomiya, sikolohiyang pangkapaligiran, atbp. Tulad ng para sa nilalaman inilapat na sikolohiyang panlipunan, pagkatapos ang "core" nito ay nabuo sa pamamagitan ng socio-psychological diagnostics, counseling, influence at psychotechnologies sa social practice. Sa kasong ito, ang teoryang sosyo-sikolohikal ay tulad ng puno ng puno ng sikolohiyang panlipunan, at ang mga sanga nito, nang naaayon, ay ang mga nakalistang sanga.

Ang pangunahing gawain ng socio-psychological theory ay upang maipaliwanag ang mga pangunahing katangian ng socio-psychological phenomena, ipaliwanag ang mga sanhi at mekanismo, gumawa ng mga pagtataya para sa kanilang pag-unlad, pati na rin ang siyentipikong ibunyag at patunayan ang kakanyahan ng mga pamamaraan para sa pagbibigay ng sosyo-sikolohikal na tulong.

Kasama sa istruktura ng teoryang sosyo-sikolohikal ang mga sumusunod na bahagi: 1) pamamaraan; 2) phenomenology; 3) mga pattern at mekanismo; 4) teoretikal na batayan praxeology (paraan ng paglalapat iba't ibang impluwensya o ang kanilang mga kumbinasyon sa mga tuntunin ng kanilang pagiging epektibo). Ang sikolohiyang panlipunan ng Kanluran ay mas malaya sa pamamaraan, sa halip na gumamit ito ng propesyonal na "ideolohiya".

Ang sikolohiyang panlipunan ng Russia ay may matagal nang tradisyon, bagaman hindi palaging positibo, ng pakikipag-ugnayan sa pilosopiya. Noong nakaraan, ang pag-unlad ng panlipunang sikolohiya ay nahahadlangan ng labis na mahigpit na balangkas ng isang pilosopiya na na-ossified sa mga dogma nito. Ngayon sa larangan ng pilosopiya at panlipunang sikolohiya ang sitwasyon ay kapansin-pansing nagbago.

Sa humanidades, ang diskarte sa mga social phenomena mula sa pananaw ng pag-unawa sa sosyolohiya at sikolohiya ay lalong nagiging popular. Tulad ng sinabi ng Aleman na pilosopo at istoryador ng kultura na si V. Dilthey, hindi sapat na itala ang mga socio-psychological phenomena, kailangan din nilang "naramdaman" upang makilala. Ang sikolohiyang panlipunan ay nangangailangan ng pakikipagtulungan sa pilosopiyang panlipunan at sosyolohiya. Kasabay nito, hindi ito magagawa nang walang kasaysayan, tulad ng imposibleng maunawaan at ipaliwanag ang kasaysayan nang walang sikolohiyang panlipunan.

Sikolohiyang Panlipunan may tatlong antas ng pananaliksik: 1) eksperimental-empirikal; 2) teoretikal; 3) pilosopikal at metodolohikal. Sa antas ng eksperimental-empirikal, ang akumulasyon ng materyal na empirikal na kailangan para sa karagdagang paglalahat ay isinasagawa. Sa antas ng teoretikal, ang mga resulta ng empirical na pananaliksik ay pangkalahatan, ang mga konseptong modelo ng sosyo-sikolohikal na proseso ay nilikha, at ang kategoryang kagamitan ng agham ay napabuti. Ang pilosopikal at metodolohikal na antas ay nagbibigay ng pangkalahatang pananaw sa mundo ng mga resulta ng pananaliksik at nagpapahintulot sa amin na i-highlight ang mga bagong aspeto ng impluwensya ng "human factor" sa panlipunang pag-unlad. Ang mga nakalistang antas ng pananaliksik ay sumasalamin sa lohika ng pagbuo ng socio-psychological na pananaliksik, gayunpaman, ang simula ng anumang pananaliksik ay ang pagpapasiya ng pamamaraan ng siyentipikong pananaliksik . Sa modernong kaalamang siyentipiko metodolohiya ay isinasaalang-alang sa tatlong aspeto.

1. Pangkalahatang pamamaraan - ito ay isang tiyak na pangkalahatang pilosopikal na diskarte, isang paraan ng katalusan (para sa panlipunang sikolohiya, dialectical at historikal na materyalismo). Ang pangkalahatang pamamaraan ay bumubuo ng pinaka pangkalahatang mga prinsipyo, na ginagamit sa pananaliksik.

2. Pribadong (espesyal) na pamamaraan - ito ay isang hanay ng mga prinsipyong metodolohikal na inilapat sa isang ibinigay na larangan ng kaalaman. Ang madalas na pamamaraan ay isa ring paraan ng pag-unawa, ngunit naaangkop sa isang mas makitid na saklaw ng kaalaman (halimbawa, ang prinsipyo ng aktibidad, ang prinsipyo ng pag-unlad, atbp.).

3. Metodolohiya bilang isang hanay ng mga tiyak na pamamaraang pamamaraan - Ito ay mga tiyak na pamamaraan, isang kasangkapan para sa pag-unawa sa ilang mga socio-psychological phenomena.

Batay sa mga prinsipyong pamamaraan, pinipili ng mananaliksik ang mga sapat sa pinigilan na gawain. pamamaraan ng pananaliksik , na nahahati sa dalawang grupo: 1) mga paraan ng pagkolekta ng impormasyon (obserbasyon, eksperimento, survey, pagsubok, pag-aaral ng mga dokumento); 2) mga pamamaraan sa pagproseso ng impormasyon ( pagsusuri ng ugnayan, pagsusuri ng kadahilanan, pagbuo ng mga tipolohiya, atbp.).

Isa sa mga pinakalumang, napatunayang pamamaraan na ginagamit sa lahat ng agham ay pagmamasid. Ito ay isang pang-agham na naka-target, organisado at naitala na pang-unawa sa bagay na pinag-aaralan sa isang tiyak na paraan. Ang paksa ng sosyo-sikolohikal na obserbasyon ay pasalita at di-berbal na kilos ng pag-uugali ng isang indibidwal, isang grupo o ilang grupo ng mga tao sa isang tiyak kapaligirang panlipunan at mga sitwasyon. Ang pangunahing bentahe ng pagmamasid ay ang pagiging natural nito at ang kakayahang "takpan" ang kababalaghan sa kabuuan. Kabilang sa mga disadvantages ng pagmamasid ang pagiging pasibo nito at ang kawalan ng kakayahang malaman ang sanhi ng hindi pangkaraniwang bagay. Ang pagpapatupad nito ay nangangailangan ng medyo mahabang panahon. Ang pagmamasid ay maaaring gamitin nang nakapag-iisa o kasama ng iba pang mga pamamaraan.

Eksperimento – isa sa mga pangunahing pamamaraan ng pananaliksik sa sikolohiyang panlipunan. Kabilang dito ang pag-aaral ng mga ugnayang sanhi-at-bunga. Hindi tulad ng pagmamasid, ito ay isang aktibong pamamaraan. Mayroong dalawang pangunahing uri ng eksperimento: laboratoryo, na isinasagawa sa mga espesyal na kondisyon, at natural, na isinasagawa sa totoong mga kondisyon. Para sa parehong mga uri, may mga pangkalahatang tuntunin na nagpapahayag ng kakanyahan ng pamamaraan, katulad: 1) di-makatwirang pagpapakilala ng mga independiyenteng variable ng eksperimento at kontrol sa kanila, pati na rin ang pagmamasid sa mga pagbabago sa mga umaasang variable; 2) pagpili ng kontrol at mga eksperimentong grupo. Bilang karagdagan, ang bawat uri ng eksperimento ay napapailalim sa mga partikular na panuntunan.

U survey Bilang paraan ng panlipunang sikolohiya, mayroong ilang uri: 1) pagtatanong (correspondence survey); 2) panayam (face-to-face survey); 3) sociometry (ang ilang mga siyentipiko ay iniuugnay ang pamamaraang ito sa mga natural na eksperimento). Ang mga bentahe ng survey ay ang relatibong pagiging simple ng pamamaraan, kadalian ng pagproseso ng data (kasalukuyang gumagamit ng computer) at ang kakayahang mag-cover sa maikling panahon. malaking bilang ng ng mga tao.

Sa lahat ng uri ng survey, ang namumukod-tangi ay sociometry, nakatuon sa pananaliksik interpersonal na relasyon. Nagtatag ng teoretikal na konsepto ng sociometry D. Moreno. Ang Sociometry ay isang sistema ng mga pamamaraan na nagbibigay-daan para sa dami ng pagpapasiya ng mga kagustuhan, kawalang-interes at pagtanggi na natatanggap ng mga indibidwal sa proseso ng komunikasyon sa isang grupo.

Kasama sa sociometry ang pagsusuri sa mga makabuluhang tugon ng mga miyembro ng grupo sa isang serye ng mga tanong na ibinibigay na nauugnay sa negosyo o personal na relasyon ng mga miyembro ng grupo. Ang pangkalahatang larawan ng mga halalan ay kinakatawan ng isang sociomatrix, batay sa kung saan ang iba't ibang mga indeks (coefficients) ay kinakalkula, na sumasalamin sa mga parameter ng komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa grupo (halimbawa, ang halaga ng sociometric status ng bawat miyembro ng grupo, ang index ng pagkakaisa ng grupo, pagkakaisa, referentiality ng grupo, atbp.). Ang larawan ng mga relasyon sa isang grupo ay ipinakita sa grapiko sa anyo ng isang sociogram. Ang mga indeks ay sumasalamin lamang sa dami ng bahagi ng relasyon, at ang pagganyak para sa pagpili ay nananatili sa labas ng saklaw ng pag-aaral.

Mga pagsubok at paraan ng pag-aaral ng mga dokumento sa sikolohiyang panlipunan ang mga ito ay hindi gaanong ginagamit, bagaman ang mga ito ay medyo nagbibigay-kaalaman. Ang mga pamamaraang ito ay may independiyenteng katayuan, ngunit maaari ding gamitin kasama ng iba. Ang pag-aaral ng mga dokumento ay karaniwang isinasagawa gamit ang pagsusuri ng nilalaman at naglalayong maunawaan ang mga produkto ng aktibidad ng tao. Sa sikolohiyang panlipunan, kadalasang ginagamit ang mga pagsusulit sa personalidad.

Kapag nagsasaliksik sa panlipunang sikolohiya, ang mga sumusunod na problema ay nakikilala: 1) sosyo-sikolohikal sa malalaking grupo (mga problema ng sikolohiya ng mga klase, mga bansa, mga pattern ng pagkalat ng fashion, mga alingawngaw, mga problema ng komunikasyon sa masa, atbp.); 2) socio-psychological sa mga maliliit na grupo (mga problema sa pagiging tugma, interpersonal na relasyon, pang-unawa at pag-unawa sa isang tao ng isang tao, posisyon ng isang pinuno sa isang grupo, atbp.), Pati na rin sa mga espesyal na (espesyal) na grupo: pamilya , brigada, militar, pang-edukasyon at iba pang mga koponan; 3) socio-psychological manifestations ng personalidad sa isang team.

Ang pagmamasid ay may ilang mga pagpipilian. Ang panlabas na pagmamasid ay isang paraan ng pagkolekta ng data tungkol sa sikolohiya at pag-uugali ng isang tao sa pamamagitan ng direktang pagmamasid sa kanya mula sa labas. Ang panloob na obserbasyon, o pagmamasid sa sarili, ay ginagamit kapag ang isang sikologo ng pananaliksik ay nagtatakda sa kanyang sarili ng gawain ng pag-aaral ng isang kababalaghan na interesado sa kanya sa anyo kung saan ito ay direktang ipinakita sa kanyang isip. Ang paksa ng obserbasyon sa sikolohiyang panlipunan ay ang berbal at di-berbal na mga kilos ng pag-uugali ng isang tao, grupo, o ilang grupo sa isang tiyak na kapaligiran at sitwasyon sa lipunan.

Natural, kinukuha nito ang kababalaghan sa kabuuan at walang paunang itinatag na balangkas, programa, o pamamaraan para sa pagpapatupad nito. Maaari nitong baguhin ang paksa o bagay ng pagmamasid, ang kalikasan nito sa panahon ng pagmamasid mismo, depende sa kagustuhan ng nagmamasid. Ngunit ito ay pasibo, hindi alam ang sanhi ng hindi pangkaraniwang bagay, at nangangailangan ng maraming oras. Nangyayari ang pagmamasid:

1. Depende sa mga elemento ng kontrol sa panahon ng pagmamasid (kontrolado at hindi nakokontrol), at sa hindi makontrol na pagmamasid sinusuri namin ang mga totoong sitwasyon sa buhay, na itinatakda bilang aming gawain lamang Pangkalahatang paglalarawan ng isa o ibang proseso o phenomenon, at ang kinokontrol na pagmamasid ay naglalayong mangolekta pangunahing impormasyon upang lumikha ng isang mas tumpak na larawan at subukan ang ilang mga hypotheses.

2. Depende sa posisyon ng observer na may kaugnayan sa naobserbahang bagay (involved and uninvolved), at sa non-involved observation ang researcher ay, kumbaga, malayo sa naobserbahang sitwasyon, at kasama ang observation na nasa isang degree ang researcher. o iba pang kasama sa prosesong pinag-aaralan, ay nakikipag-ugnayan sa mga naobserbahang tao, nakikibahagi sa kanilang mga aktibidad.

3. Ayon sa mga kondisyon ng organisasyon ng pagmamasid (field at laboratoryo), habang ang pagmamasid sa larangan ay isinasagawa sa tunay sitwasyon sa buhay, sa ilalim ng mga kondisyon ng laboratoryo kapaligiran tinutukoy ng mananaliksik.

4. Ayon sa antas ng pormalisasyon ng pagmamasid (nakabalangkas, hindi nakabalangkas).

5. Random - pagmamasid sa isang paunang binalak na kababalaghan, aktibidad, sitwasyong panlipunan.

Ang pangunahing bentahe ng direktang pagmamasid, sa palagay ko, ay pinapayagan tayong magtala ng mga kaganapan at elemento ng pag-uugali ng tao sa sandali ng kanilang paglitaw. At ang pangunahing tampok ng pagmamasid ay ang hindi maihihiwalay na koneksyon sa pagitan ng nagmamasid at ng bagay ng pagmamasid, na nag-iiwan ng isang imprint sa parehong kanyang pang-unawa sa katotohanan at ang interpretasyon ng mga naobserbahang proseso, at samakatuwid ang pagkakaroon ng emosyonal at puno ng halaga na pang-unawa. Ang isa sa mga kawalan ng pagmamasid ay ang pagiging kumplikado, kahit na ang imposibilidad, ng pagsasagawa ng paulit-ulit na mga obserbasyon, dahil "ang mga prosesong panlipunan sa kanilang pag-unlad ay nakalantad sa impluwensya ng isang malaking bilang ng iba't ibang mga kadahilanan at samakatuwid ay napakabihirang ganap na magkapareho ...". Ngunit gamit ang pamamaraan ng pagmamasid, malalampasan natin ang isang napakalaking balakid sa pamamaraan ng survey - ang hadlang sa wika.

Sa pakikipag-ugnayan sa

Panimula.

I. Ang pagmamasid ay isang paraan ng pagkolekta ng siyentipikong impormasyon.

II. Mga uri ng paraan ng pagmamasid.

III. Pag-uuri ng mga uri ng pagmamasid.

Konklusyon.

Bibliograpiya

Panimula.

Ang pagmamasid ay isang lumang paraan ng panlipunang sikolohiya at kung minsan ay ikinukumpara sa eksperimento bilang isang hindi perpektong pamamaraan. Kasabay nito, malayo sa lahat ng mga posibilidad ng paraan ng pagmamasid ay naubos sa sikolohiyang panlipunan ngayon: sa kaso ng pagkuha ng data sa bukas na pag-uugali at mga aksyon ng mga indibidwal, ang pamamaraan ng pagmamasid ay gumaganap ng isang napakahalagang papel. Ang pangunahing problema na lumitaw kapag nag-aaplay ng pamamaraan ng pagmamasid ay kung paano matiyak na ang ilang mga klase ng mga katangian ay naitala upang ang pagbabasa ng protocol ng pagmamasid ay malinaw sa isa pang mananaliksik at maaaring bigyang-kahulugan sa mga tuntunin ng isang hypothesis. Sa ordinaryong wika ang tanong na ito ay maaaring mabalangkas tulad ng sumusunod: ano ang dapat obserbahan? Paano itala ang naobserbahan?

Upang masagot ang ilan sa mga tanong na ito, kinakailangan na maging mas pamilyar sa kung ano ang sociological observation.

Ang sanaysay sa paksang "Obserbasyon bilang isang pamamaraan ng panlipunan at sikolohikal na pananaliksik" ay nagsasalita tungkol sa kung ano ang bumubuo sa isa sa mga pamamaraan ng pagkolekta ng impormasyong pang-agham - pagmamasid.

Ang gawaing ito ay binubuo ng isang panimula, pangunahing bahagi, konklusyon at bibliograpiya.

Ang panimula ay nagbibigay-katwiran sa pagpili ng paksa para sa abstract.

Ang pangunahing bahagi ay may kasamang 3 katanungan. Sa una, ang konsepto ng pagmamasid, ang mga pakinabang at kawalan nito ay ipinahayag nang detalyado. Ang pangalawang tanong ay nagsasalita tungkol sa mga pangunahing lugar ng aplikasyon ng sociological observation. Ang ikatlong tanong ay nagpapakita ng pag-uuri ng mga uri ng pagmamasid.

Sa konklusyon, iginuhit ang kahalagahan ng paraan ng pagmamasid.

1. Ang pagmamasid ay isang paraan ng pagkolekta ng siyentipikong impormasyon.

Ang mga pamamaraan ng siyentipikong pananaliksik ay ang mga pamamaraan at paraan kung saan nakukuha ng mga siyentipiko maaasahang impormasyon, ginamit sa pagtatayo mga teoryang siyentipiko at produksyon praktikal na rekomendasyon. Ang lakas ng agham ay higit na nakasalalay sa pagiging perpekto ng mga pamamaraan ng pananaliksik, sa kung gaano kabisa at maaasahan ang mga ito, kung gaano kabilis at epektibo ang larangan ng kaalaman na ito ay nakakakuha at magagamit ang lahat ng pinakabago, pinaka-advanced na lumilitaw sa mga pamamaraan ng iba pang mga agham. Kung saan ito magagawa, kadalasan ay may kapansin-pansing tagumpay sa kaalaman sa mundo.

Nalalapat ang lahat ng nasa itaas sa sikolohiyang panlipunan. Ang mga phenomena nito ay napakasalimuot at natatangi na sa buong kasaysayan ng agham na ito, ang mga tagumpay nito ay direktang nakasalalay sa pagiging perpekto ng mga pamamaraan ng pananaliksik na ginamit. Sa paglipas ng panahon, isinama nito ang mga pamamaraan mula sa iba't ibang agham. Ito ay mga pamamaraan ng matematika, pangkalahatang sikolohiya, at ilang iba pang mga agham.

Kasabay ng mathematization at technicalization ng pananaliksik sa social psychology, ang mga tradisyunal na pamamaraan ng pagkolekta ng siyentipikong impormasyon, tulad ng pagmamasid at pagtatanong, ay hindi nawala ang kanilang kahalagahan.

Sa aking sanaysay sa paksang "", isa sa mga tradisyonal na pamamaraan ng pagkolekta ng impormasyong pang-agham ay isinasaalang-alang at isiwalat - pagmamasid.

Kung ang data tungkol sa prosesong pinag-aaralan, tungkol sa mga aktibidad ng mga indibidwal, grupo, at kolektibo sa kabuuan ay dapat na "malinis" hangga't maaari mula sa makatwiran, emosyonal at iba pang mga katangian ng mga sumasagot, pagkatapos ay gumagamit sila ng isang paraan ng pagkolekta. impormasyon tulad ng pagmamasid.

Ang pagmamasid ay ang pinakalumang paraan ng kaalaman. Ang primitive na anyo nito - araw-araw na obserbasyon - ay ginagamit ng bawat tao sa pang-araw-araw na pagsasanay. Sa pamamagitan ng pagrehistro ng mga katotohanan ng nakapaligid na realidad ng lipunan at ang kanyang pag-uugali, sinusubukan ng isang tao na malaman ang mga dahilan para sa ilang mga aksyon at aksyon. Ang mga pang-araw-araw na obserbasyon ay naiiba sa mga siyentipikong obserbasyon pangunahin dahil ang mga ito ay random, hindi organisado at hindi planado.

Dahil ang sosyolohikal na obserbasyon ay nauugnay sa direkta, kagyat na pagdama ng mga kaganapan o pakikilahok sa mga ito, ito ay magkapareho sa kung paano ang isang tao Araw-araw na buhay nakikita kung ano ang nangyayari, pinag-aaralan at ipinapaliwanag ang pag-uugali ng mga tao, ikinokonekta ito sa mga katangian ng mga kondisyon ng pagpapatakbo, naaalala at ginagawang pangkalahatan ang mga kaganapan kung saan siya ay naging isang saksi. Ngunit mayroon ding malaking pagkakaiba. Ang sosyolohikal na obserbasyon bilang isang paraan ng pagkolekta ng siyentipikong impormasyon ay palaging nakadirekta, sistematiko, direktang pagsubaybay at pagtatala ng mga makabuluhang social phenomena, proseso, at mga kaganapan. Ito ay nagsisilbi sa ilang mga layuning nagbibigay-malay at maaaring sumailalim sa kontrol at pag-verify.

Ang pamamaraan ng pagmamasid ay ginamit kahit sa yugto ng pagbuo ng Marxist na sosyolohiya. Pinag-aralan ni F. Engels ang proletaryado ng Ingles, ang mga adhikain, pagdurusa, at kagalakan nito nang direkta mula sa mga personal na obserbasyon at sa personal na komunikasyon sa loob ng 21 buwan.

Ang kagiliw-giliw na karanasan sa paggamit ng paraan ng pagmamasid at pagsusuri sa mga resulta nito ay naipon sa panitikang Ruso noong 40s ng ika-19 na siglo. Sa panlipunang kathang-isip ng panahong ito, ang damdaming sibiko at pag-iisip ng mga intelihente na malapit sa mga tao, ang paghahanap ng masining na pagmuni-muni ng buhay ng iba't ibang mga pangkat panlipunan, mga tampok ng pang-agham, sosyolohikal na pananaw ng panlipunang pag-unlad. Ang mga manunulat na malapit kay V.G. Belinsky at N.A. Nekrasov, hindi lamang nagbigay ng tumpak na mga sketch ng buhay, mga aksyon, mga elemento ng kamalayan ng mga kinatawan ng maraming panlipunan at propesyonal na mga komunidad, ngunit lumikha din ng mga typological na imahe, pangkalahatan na sosyolohikal at artistikong mga uri ng mga tao sa kanyang panahon. Ang pangkalahatang humanistic pathos ng kanilang mga gawa, pati na rin ang paraan na ginamit nila upang mangolekta at maunawaan ang mga katotohanan ng buhay panlipunan, higit sa lahat ay paunang natukoy kapwa ang katangian ng kalaunang progresibong panitikan ng Russia at ang mga detalye ng pagbuo ng sosyolohiyang Ruso.

Ang pagmamasid ay ang pinakasimple at pinakakaraniwan sa lahat. layunin na pamamaraan sa sikolohiya. Ang siyentipikong pagmamasid ay direktang nakikipag-ugnayan sa ordinaryong pang-araw-araw na pagmamasid. Samakatuwid, una sa lahat, kinakailangan na itatag ang pangkalahatang mga pangunahing kondisyon na dapat matugunan ng pagmamasid sa pangkalahatan upang maging isang siyentipikong pamamaraan.

Ang unang kinakailangan ay ang pagkakaroon ng isang malinaw na setting ng layunin: ang isang malinaw na natanto na layunin ay dapat gabayan ang nagmamasid. Alinsunod sa layunin, ang isang plano sa pagmamasid ay dapat matukoy, na naitala sa diagram. Ang pinlano at sistematikong pagmamasid ay bumubuo sa pinakamahalagang katangian nito bilang isang siyentipikong pamamaraan. Dapat nilang alisin ang elemento ng pagkakataong likas sa araw-araw na pagmamasid. Kaya, ang objectivity ng pagmamasid ay pangunahing nakasalalay sa pagpaplano at sistematiko nito. At, kung ang pagmamasid ay nagmumula sa isang malinaw na natanto na layunin, dapat itong makakuha ng isang pumipili na karakter. Ito ay ganap na imposible na obserbahan ang lahat sa pangkalahatan dahil sa walang limitasyong pagkakaiba-iba ng kung ano ang umiiral. Anumang pagmamasid samakatuwid ay pumipili, o pumipili, bahagyang.

Ang obserbasyon ay nagiging isang paraan ng siyentipikong kaalaman lamang hangga't hindi ito limitado sa simpleng pagtatala ng mga katotohanan, ngunit nagpapatuloy sa pagbabalangkas ng mga hypotheses upang subukan ang mga ito laban sa mga bagong obserbasyon. Ang layunin ng pagmamasid ay tunay na mabunga sa siyensiya kapag ito ay nauugnay sa pagtatatag at pagsubok ng mga hypotheses. Ang paghihiwalay ng subjective na interpretasyon mula sa layunin at ang pagbubukod ng subjective ay isinasagawa sa proseso ng pagmamasid mismo, na sinamahan ng pagbabalangkas at pagsubok ng mga hypotheses.

Kwalipikasyon ng mga kaganapan: mga yunit at kategorya ng pagmamasid.

Hindi tulad ng pang-araw-araw na obserbasyon sa agham, ang obserbasyon sa agham ay pinapamagitan ng mga layunin ng pananaliksik na tumutukoy sa paksa ng obserbasyon at ang lugar ng mga katotohanan na kasama sa katotohanan na pinag-aaralan. Pinapamagitan din ito ng mga teoretikal na ideya tungkol sa katotohanang pinag-aaralan at naglalagay ng mga cognitive hypotheses. Ang pagmamasid bilang isang paraan ng pagkolekta ng data ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mahalagang tampok: ang mga teoretikal na ideya ng mananaliksik ay kasama hindi lamang sa mga paliwanag ng kung ano ang naobserbahan, kundi pati na rin sa proseso ng pagmamasid mismo, sa mismong paglalarawan ng kung ano ang naobserbahan. Sa pang-araw-araw na buhay, sinasalamin natin ang mundo sa paligid natin sa isang sistema ng mga kahulugan na naayos sa wika. Sa sosyo-sikolohikal na obserbasyon, ang paksa ng obserbasyon ay gumagamit ng mga espesyal na itinalagang kategorya at mga yunit na nagsisilbing paraan ng kwalitatibong paglalarawan sa katotohanang kanyang naobserbahan.

Ang pagmamasid sa mahalagang daloy ng aktibidad ng isang paksa at ang paglalarawan nito ay posible lamang sa pamamagitan ng artipisyal na paghihiwalay dito ng ilang "mga yunit" ng aktibidad, na itinalaga ng ilang mga pangalan. Ang paghihiwalay ng mga "yunit" na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na: a) limitahan ang proseso ng pagmamasid sa isang tiyak na balangkas: sa anong mga katangian, pagpapakita at mga relasyon ang katotohanang pinag-aaralan ay nakikita ng nagmamasid; b) pumili tiyak na wika mga paglalarawan ng kung ano ang naobserbahan, pati na rin ang paraan ng pagtatala ng data ng pagmamasid, i.e. paraan ng nagmamasid sa pag-uulat ng isang pinaghihinalaang phenomenon; c) i-systematize at kontrolin ang pagsasama sa proseso ng pagkuha ng empirical data ng isang teoretikal na "pagtingin" sa phenomenon na pinag-aaralan.

Ang paglalarawan ng husay ay bumubuo sa unang yugto ng pagpapakita ng mga resulta ng pagmamasid, na nangyayari bilang isang proseso ng kwalipikasyon ng mga naobserbahang kaganapan. Ang isang naobserbahang kababalaghan ay nagiging isang empirikal na katotohanan lamang pagkatapos itong ilarawan ng nagmamasid. Ang lahat ng magkakaibang mga diskarte sa paglalarawan ng mga phenomena ay maaaring mabawasan sa dalawang pangunahing uri. Ang una ay isang paglalarawan ng bagay sa diksyunaryo ng "natural" na wika. Sa pang-araw-araw na buhay, gumagamit tayo ng ordinaryong (“araw-araw”) na mga konsepto upang ilarawan kung ano ang ating nakikita. Kaya, sinasabi namin: "ang tao ay ngumiti," at hindi "ang tao ay nag-unat at itinaas ang mga sulok ng kanyang mga labi, bahagyang pinikit ang kanyang mga mata." At ang siyentipikong obserbasyon ay maaari ding batay sa paggamit ng naturang mga yunit kung, alinsunod sa mga layunin ng pag-aaral, ang kanilang repertoire bilang isang set ay malinaw na tinukoy posibleng mga konsepto, kung saan ang mga katangian ng naobserbahang kababalaghan ay naitala.

Ang pangalawang diskarte sa paglalarawan ay ang pagbuo ng mga sistema ng mga karaniwang pangalan, pagtatalaga, artipisyal na nilikha na mga palatandaan, at mga code. Ang pagkakakilanlan ng mga yunit ng pagmamasid ay maaaring batay sa mga teoretikal na ideya tungkol sa naobserbahang kababalaghan. Sa kasong ito, ang mga paraan ng pagmamasid ay mga kategorya - tulad ng mga yunit ng paglalarawan na tumatanggap ng kanilang konseptong kahulugan lamang sa isang tiyak na sistema ng teoretikal na pananaw ng mananaliksik. Kaya, masasabi ng isang tao ang tungkol sa parehong kababalaghan sa iba't ibang paraan depende sa kaalaman sa konteksto: "ang isang tao ay tumatakbo" o "isang tao ay tumatakbo palayo." Sa huling kaso, ang paglalarawan ng panlabas aktibidad ng motor interpretasyon ay kasama, ngunit ito ay konektado lamang sa pagsasama ng konteksto ng sitwasyon (maaari kang tumakas mula sa isang tao, atbp.). Isa pang halimbawa: "ang bata ay nagyelo sa lugar na may takot na mukha" o "ang bata ay nagpapakita ng isang nagtatanggol na reaksyon sa anyo ng pagyeyelo." Kasama sa pangalawang expression ang mga konsepto (passive-defensive reaction), na nasa paglalarawan na ay nagbibigay ng interpretasyon ng estado ng bata mula sa punto ng view ng isang tiyak na tipolohiya ng kanyang mga reaksyon. Kung sa unang kaso ang resulta ng pagmamasid ay inilarawan sa mga yunit, pagkatapos ay sa pangalawang kaso - sa isang sistema ng mga kategorya.

Ang mga tradisyonal na notasyon, halimbawa mga graphic, ay maaaring sumangguni sa parehong repertoire ng mga yunit at isang sistema ng mga kategorya. Iyon ay, hindi ito ang uri ng pagtatalaga, ngunit ang nilalaman ng mga konsepto na ginamit sa kanilang kaugnayan sa teorya na ginagawang posible na makilala sa pagitan ng mga yunit at kategorya.

Ang nakategoryang obserbasyon ay bumaba hindi lamang sa paghihiwalay sa pamamagitan ng pagdama ng ilang mga yunit, ngunit kinakailangang kasama rin ang yugto ng makabuluhang pagkakategorya ng mga yunit na ito, i.e. paglalahat sa proseso ng pagmamasid mismo. Kung minsan ang isang kategorya ay sumasaklaw sa parehong pagkilos ng pag-uugali bilang isang yunit, i.e. maihahambing ang mga ito sa antas ng dissection ng phenomenon na pinag-aaralan at nagkakaiba lamang sa antas ng interpretasyon nito. Mas madalas, ang mga kategorya ay nagpapasakop sa isang bilang ng mga yunit.

Mga quantitative na pagtatasa ng data ng pagmamasid.

Mayroong dalawang pangunahing paraan upang makakuha ng quantitative data sa panahon ng pagmamasid: 1) psychological scaling, pangunahing ginagamit sa anyo ng mga marka; 2) pagsukat ng oras, o timing. Ang timing ay ang batayan para sa paggamit ng tinatawag na time interval technique.

Ang pangalawang uri nito ay ang paraan ng pag-sample ng oras, kapag mula sa buong namamasid na proseso, upang magtala ng data, hiwalay ang ilang partikular na mga tagal ng panahon, na itinuturing na kinatawan - kinatawan - para sa higit pa mahabang panahon mga obserbasyon. Sa aktwal na pagsasaliksik, kadalasang ginagamit sa kumbinasyon ang qualitative at quantitative observer na paglalarawan ng mga kaganapan.

Ang mga quantitative assessment ay maaaring direktang maitala sa panahon ng obserbasyon, o maaari silang ibigay pagkatapos makumpleto ang mga obserbasyon, kasama na sa tinatawag na retrospective report. Ang mga retrospective assessment ay batay sa mga pangkalahatang impression ng nagmamasid, na sa panahon ng pangmatagalang pagmamasid ay maaaring, halimbawa, isama ang dalas ng ilang partikular na naobserbahang mga yugto. Ang mga quantitative na katangian ay maaaring direktang isama sa mga paghatol sa halaga ng mga tagamasid. Halimbawa: "madalas siyang hindi pumapasok sa paaralan", "palaging nawawala ang kanyang mga gamit", atbp.

Kasama ng naturang evaluative na paglalarawan ng mga kaganapan, ang pagmamasid batay sa mga direktang impression ay maaaring magsama ng pagmamarka ng mga impression na ito. A. Nagbibigay si Anastasi ng isang halimbawa ng mga timbangan na idinisenyo upang matukoy ang mga opinyon ng mga mag-aaral tungkol sa mga guro na nagtuturo ng kursong sikolohiya (4. Vol. 2. P. 232). Sa kanila iba't ibang anyo Ang mga kaganapan sa sistema ng interpersonal na relasyon - mga relasyon sa mga mag-aaral - ay itinalaga ng isang tiyak na marka, halimbawa:

"Ang propesor na ito ay hindi kailanman sa kanyang lugar ng trabaho" - 2, "ang propesor ay mananatili at makikipag-usap sa mga mag-aaral hanggang sa susunod na lektura o seminar ay magsimula" - 6, atbp.

Ang mga retrospective na pagtatasa ng ganitong uri ay sumasalamin sa pangmatagalang hindi makontrol na mga obserbasyon sa pang-araw-araw na buhay, at, tulad ng ipinapakita ng ilang pag-aaral, maaari silang kumilos bilang isa lamang o isa sa mga pangunahing pamantayan para sa kasapatan ng ilang mga sikolohikal na pagsusulit o pagtatasa ng isang indibidwal.

Ang mga paraan ng psychological scaling sa proseso ng pagmamasid ay bihirang ginagamit pa rin.

Ang isang halimbawa ng paggamit ng time interval technique ay ibinibigay ng mga pag-aaral ng pag-uugali ng tao sa araw ng trabaho. Para sa layuning ito, ang pagmamasid ay isinasagawa hindi sa buong araw, ngunit para sa ilang minuto sa isang pagkakataon na may mahabang pagitan sa pagitan ng mga napiling panahon ng pagmamasid.

Mga kalamangan at kahinaan ng pamamaraan ng pagmamasid.

Ang pinakamahalagang bentahe ng pamamaraan ng pagmamasid ay na ito ay isinasagawa nang sabay-sabay sa pag-unlad ng mga phenomena at prosesong pinag-aaralan. Nagiging posible na direktang makita ang pag-uugali ng mga tao sa mga partikular na kondisyon at sa totoong oras. Tinitiyak ng maingat na inihandang pamamaraan ng pagmamasid na ang lahat ng mahahalagang elemento ng sitwasyon ay naitala. Lumilikha ito ng mga kinakailangan para sa layuning pag-aaral nito.

Binibigyang-daan ka ng pagmamasid na malawak, multidimensional na saklawin ang mga kaganapan at ilarawan ang pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga kalahok nito. Hindi ito nakasalalay sa kagustuhan ng naobserbahang magsalita o magkomento sa sitwasyon.

Ang layunin na pagmamasid, habang pinapanatili ang kahalagahan nito, sa karamihan ay dapat na dagdagan ng iba pang mga pamamaraan ng pananaliksik. Ang mga sumusunod na kinakailangan ay nalalapat sa pamamaraan ng pagmamasid:

a) pagtukoy sa gawain at layunin (para sa ano? para sa anong layunin?);

b) pagpili ng bagay, paksa at sitwasyon (ano ang dapat obserbahan?);

c) pagpili ng paraan ng pagmamasid na may pinakamaliit na epekto sa bagay na pinag-aaralan at karamihan ay nagsisiguro sa pagkolekta ng kinakailangang impormasyon (paano mag-obserba?);

d) pagpili ng mga pamamaraan para sa pagtatala kung ano ang naobserbahan (paano mag-iingat ng mga talaan?);

e) pagproseso at interpretasyon ng impormasyong natanggap (ano ang resulta?).

Ang mga kawalan ng pamamaraan ng pagmamasid ay nahahati sa dalawang pangkat: layunin - ito ang mga kawalan na hindi nakasalalay sa tagamasid at subjective - ito ang mga direktang nakasalalay sa nagmamasid, dahil nauugnay sila sa mga personal at propesyonal na katangian ng tagamasid.

Pangunahing kasama ang mga disadvantage ng layunin:

Ang limitado, pangunahing pribadong kalikasan ng bawat naobserbahang sitwasyon. Samakatuwid, gaano man komprehensibo at malalim ang pagsusuri, ang mga nakuhang konklusyon ay maaaring gawing pangkalahatan at palawakin sa mas malawak na mga sitwasyon lamang nang may pinakamalaking pag-iingat at napapailalim sa maraming mga kinakailangan.

Ang hirap, at kadalasan ay imposible, ng paulit-ulit na mga obserbasyon. Ang mga prosesong panlipunan ay hindi na mababawi, hindi na ito maaaring "i-replay" muli upang maitala ng mananaliksik ang mga kinakailangang katangian at elemento ng isang pangyayaring naganap na.

Mataas na lakas ng paggawa ng pamamaraan. Ang pagmamasid ay kadalasang nagsasangkot ng pakikilahok sa pagkolekta ng pangunahing impormasyon Malaking numero mga taong may mataas na kwalipikasyon.

Ang mga subjective na paghihirap ay iba-iba din. Ang kalidad ng pangunahing impormasyon ay maaaring maimpluwensyahan ng:

Ang pagkakaiba sa katayuan sa lipunan ng nagmamasid at ng naobserbahan,

Ang pagkakaiba-iba ng kanilang mga interes, mga oryentasyon sa halaga, mga stereotype sa pag-uugali, atbp. Halimbawa, ang pagtugon sa isa't isa bilang "ikaw" sa isang pangkat ng mga manggagawa ay kadalasang nagiging pamantayan para sa lahat ng mga miyembro nito. Ngunit ang isang sociologist-observer, na ang panloob na bilog ay nailalarawan sa pamamagitan ng ibang anyo ng komunikasyon, ay maaaring suriin ito bilang isang halimbawa ng isang kawalang-galang, pamilyar na saloobin ng mga kabataang manggagawa sa mga matatandang manggagawa. Ang kalapitan ng katayuan sa lipunan ng nagmamasid at ng naobserbahan ay maaaring minsan ay nag-aalis ng mga pagkakamali. Nag-aambag ito sa isang mas kumpleto at mabilis na saklaw ng naobserbahang sitwasyon at ang tamang pagtatasa nito.

Ang kalidad ng impormasyon ay apektado din ng mga saloobin ng naobserbahan at ng nagmamasid. Kung alam ng naobserbahan na sila ang object ng pag-aaral, maaari nilang artipisyal na baguhin ang likas na katangian ng kanilang mga aksyon, na umaangkop sa kung ano, sa kanilang opinyon, ang gustong makita ng nagmamasid. Sa turn, ang pagkakaroon ng isang tiyak na inaasahan ng tagamasid tungkol sa pag-uugali ng mga naobserbahan ay maaaring bumuo ng isang tiyak na pananaw sa kung ano ang nangyayari. Ang inaasahan na ito ay maaaring resulta ng naunang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nagmamasid at ng naobserbahan. Ang mga dating nabuong paborableng mga impression ng nagmamasid ay inililipat sa larawang kanyang naobserbahan at maaaring magdulot ng hindi makatwiran. positibong pagtatasa sinuri ang mga pangyayari. Sa kabaligtaran, ang mga negatibong inaasahan (pag-aalinlangan, pagkiling) ay maaaring humantong sa isang labis na negatibong pangitain sa mga aktibidad ng naobserbahang komunidad ng mga tao at pagtaas ng higpit sa pagtatasa kung ano ang nangyayari.

Ang mga resulta ng pagmamasid ay direktang nakasalalay sa mood ng tagamasid, ang kanyang konsentrasyon, ang kanyang kakayahang holistically na malasahan ang naobserbahang sitwasyon, hindi lamang upang mapansin ang medyo malinaw na panlabas na mga palatandaan ng aktibidad, kundi pati na rin upang maitala ang mga banayad na tampok ng pag-uugali ng sinusunod. Kapag itinatala ang mga resulta ng pagmamasid, ang sariling mga kaisipan at karanasan ng nagmamasid ay maaaring hindi nagpapahintulot sa kanya na ilarawan nang sapat ang mga naobserbahang kaganapan. Ang paglalarawang ito ay maaaring mangyari sa pamamagitan ng pagkakatulad sa sariling kaisipan at damdamin.

Kaya, ang pagmamasid ay ang pinakalumang paraan ng kaalaman. Binibigyang-daan ka nitong malawak, multidimensional na saklawin ang mga kaganapan at ilarawan ang pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga kalahok nito. Ang pangunahing bentahe ay ang pag-aaral ng mga prosesong panlipunan sa mga natural na kondisyon. Ang mga pangunahing kawalan ay ang mga limitasyon, ang pribadong kalikasan ng bawat naobserbahang sitwasyon, ang imposibilidad ng paulit-ulit na mga obserbasyon, mga saloobin, interes, at mga personal na katangian ng nagmamasid. Ang lahat ng mga pagkukulang na ito ay maaaring makaapekto nang malaki sa mga resulta ng pagmamasid.

II. Mga lugar ng aplikasyon ng sociological observation.

Ang pamamaraan ng pagmamasid ay ginagamit upang pag-aralan ang pag-uugali ng mga indibidwal at grupo sa trabaho at sosyo-politikal na buhay, sa larangan ng paglilibang, at upang pag-aralan ang pinaka magkakaibang anyo ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao. Kapag sinusuri ang mga aktibidad sa produksyon, ang object ng pagmamasid ay maaaring kung paano ang mga miyembro kolektibong paggawa reaksyon sa mga pagbabago sa mga kondisyon, kalikasan, nilalaman ng trabaho, sa mga inobasyon na may kaugnayan sa teknolohiya, suweldo, mga pamantayan sa produksyon, atbp. Ang mga sitwasyong makabuluhan para sa mga kalahok sa proseso ng paggawa ay dapat na obserbahan, kung saan ang saloobin sa trabaho ay pinakatalamak, at minsan sa magkasalungat na anyo, sa isa't isa.

Ito rin ay hindi gaanong mahalaga na gamitin ang pamamaraang pinag-uusapan sa pag-aaral ng kasanayan sa pagdaraos ng iba't ibang mga pagpupulong, rali, at demonstrasyon. Sa pamamagitan ng pagmamasid sa pag-uugali ng mga organizer ng rally, tagapagsalita, kalahok, nakikita ang kanilang mga aksyon, pakiramdam ang buong kapaligiran ng naturang mga aksyon, mas madali para sa isang social psychologist na maunawaan ang kakanyahan ng kung ano ang nangyayari, upang makita kung paano nabuo ang isang kolektibong desisyon, kung paano nabuo ang mga relasyon sa pangkat.

Ang pagmamasid bilang isang paraan ng pagkolekta ng sosyolohikal na impormasyon ay ginagamit sa iba't ibang mga pangyayari:

Una, upang makakuha ng paunang materyal upang linawin ang mga direksyon ng nakaplanong pananaliksik. Ang pagmamasid na isinagawa para sa mga naturang layunin ay nagpapalawak ng pangitain ng hindi pangkaraniwang bagay na pinag-aaralan, tumutulong upang makilala ang mga makabuluhang sitwasyon, at matukoy ang "mga aktor". Bukod dito, ang walang kinikilingan, propesyonal na isinasagawang pagmamasid ay mabunga dahil ito ay nagbubukas ng dati nang hindi kilalang mga layer, "mga hiwa" ng panlipunang realidad para sa mananaliksik, na nagbibigay sa kanya ng pagkakataong lumayo mula sa tradisyonal na pag-unawa sa suliraning panlipunan na kinakaharap niya.

Pangalawa, ang paraan ng pagmamasid ay ginagamit kung kinakailangan upang makakuha ng mga paglalarawan ng datos. Sila, bilang panuntunan, ay makabuluhang "muling bumuhay" at nakikita ang isang medyo tuyo na pagsusuri ng mga istatistika o ang mga resulta ng isang mass survey.

Pangatlo, ang pagmamasid ay nagsisilbing pangunahing paraan ng pagkuha ng pangunahing impormasyon. Kung ang mananaliksik ay may layuning ito, kailangan niyang iugnay ang mga positibo at negatibong aspeto ng pamamaraan.

Kaya, ang pagmamasid ay ginagamit kapag ang minimal na interference sa natural na pag-uugali at mga relasyon sa pagitan ng mga tao ay kinakailangan, kapag sila ay nagsusumikap na makakuha ng isang holistic na larawan ng kung ano ang nangyayari.

Kung ang mananaliksik ay nagtatakda ng gawain hindi lamang upang magbigay ng siyentipikong paglalarawan ng mga partikular na kaganapan ng ilang mga anyo ng pag-uugali ng mga tao sa mga sitwasyon na makabuluhan sa kanila, ngunit upang maabot din ang mas malawak na mga generalization at pagpapalagay, ang mga resulta ng pagmamasid ay dapat na suportado ng data na nakuha gamit ang iba pang paraan ng pagkolekta ng sosyolohikal na impormasyon. Ang mga resulta na nakuha gamit ang iba't ibang mga pamamaraan ay umaakma at nagre-rebisa sa isa't isa, at napakahirap na malinaw na ideklara ang alinman sa mga ito na "sanggunian".

III. KLASIFIKASYON NG MGA URI NG OBSERBASYON.

Pagpipilian posibleng pamantayan Ang pag-uuri ng mga uri ng pagmamasid ay sumasalamin, sa esensya, ang buong hanay ng mga problema at posisyon na nauugnay sa kahulugan ng obserbasyon bilang isang independiyenteng pamamaraang pang-agham. Ito ay mga problema sa pagkonekta nito sa teorya at yugto ng pananaliksik, mga problema sa pagsasaalang-alang sa " posisyon” ng mananaliksik, i.e. uri ng kaugnayan sa bagay na pinag-aaralan, organisasyon ng sitwasyon ng pagmamasid, mga kronolohikal na aspeto nito, anyo ng ulat sa naobserbahang pangyayari.

1. Obserbasyon at layunin ng pag-aaral.

Depende sa nilalaman ng mga layunin ng pananaliksik, ang mga ito ay nahahati sa libreng pagmamasid (minsan ay tinatawag na unregulated at kahit na hindi naka-target), kung may kaunting mga paghihigpit sa kung ano at kailan dapat obserbahan, at naka-target na pagmamasid, kung ang scheme o plano ay malinaw na tumutukoy sa mga layunin, organisasyon ng pagmamasid at mga pamamaraan ng ulat ng tagamasid. Ang may layuning pagmamasid batay sa mga katangian ng organisasyon nito ay maaaring tuloy-tuloy o pumipili, depende sa kung ang lahat ng mga pagpapakita ng proseso ng interes sa mananaliksik, kung lahat ng mga bagay o ilan lamang ay napapailalim sa pagmamasid.

2.Pagmamasid at mga uri ng ulat ng tagamasid.

Ang hindi nakabalangkas na pagmamasid ay mahinang pormal. Kapag isinasagawa ito, walang detalyadong plano ng aksyon para sa tagamasid; tanging ang pinaka-pangkalahatang mga tampok ng sitwasyon at ang tinatayang komposisyon ng sinusunod na grupo ang tinutukoy. Direkta sa proseso ng pagmamasid, ang mga hangganan ng bagay ng pagmamasid at ang pinakamahalagang elemento nito ay nilinaw, at ang programa ng pananaliksik ay tinukoy. Ang hindi nakabalangkas na pagmamasid ay matatagpuan pangunahin sa reconnaissance at paghahanap ng sociological na pananaliksik.

Kung ang mananaliksik ay may sapat na impormasyon tungkol sa layunin ng pananaliksik at nagagawa niyang matukoy nang maaga ang mga makabuluhang elemento ng sitwasyong pinag-aaralan, pati na rin ang pagguhit detalyadong plano at mga tagubilin para sa pagtatala ng mga resulta ng mga obserbasyon, ang posibilidad ng pagsasagawa ng nakabalangkas na pagmamasid ay bubukas. Ang ganitong uri ng pagmamasid ay tumutugma sa isang mataas na antas ng standardisasyon; ang mga espesyal na dokumento at mga form ay ginagamit upang itala ang mga resulta; ang isang tiyak na pagkakalapit ng data na nakuha ng iba't ibang mga tagamasid ay nakamit.

Ang pagpunta sa structured na pagmamasid ay mabunga kapag nagsasaliksik ng mga isyu sa pagpupulong. Maaari itong malutas ang mga problema na may kaugnayan sa pagtukoy sa komposisyon ng mga tagapagsalita at nilalaman ng mga talumpati, pag-aaral ng mga reaksyon ng madla sa impormasyong ibinigay at pagsusuri sa proseso ng paggawa ng desisyon, pagtukoy sa mga katangian ng organisasyon ng pulong.

3. Obserbasyon kaugnay ng pagsusuri sa hypothesis.

Ang obserbasyon bilang isang paraan ng pangongolekta ng data ay naaangkop sa mga paunang yugto ng pananaliksik, kapag walang nabuong hypotheses tungkol sa mga ugnayang sanhi-at-bunga. Kung ang isang obserbasyon ay hindi nauugnay sa pagsubok ng mga partikular na hypotheses, ito, habang nananatiling "naka-target," ay hindi heuristic, bagama't ito ay batay sa naturang obserbasyon na maaaring mabuo ang mga hypotheses. Ang itinatag na tradisyon ay inuuri bilang heuristic observation ang mga uri ng obserbasyon na naglalayong subukan ang mga hypotheses. Ang heuristic, samakatuwid, ay hindi obserbasyon sa mga paunang yugto ng pag-aaral ng isang bagay at obserbasyon sa mga kaso ng sinasadyang pinagtibay na mga layunin ng minimum na pagpili at maximum na saklaw magkaibang panig at mga aspeto ng naobserbahang bagay (proseso, phenomenon).

4. Obserbasyon mula sa punto ng view ng isinasaalang-alang ang posisyon ng nagmamasid.

Mula sa puntong ito, maaari nating makilala ang hindi kasangkot (panlabas) na obserbasyon bilang obserbasyon "mula sa labas," kapag ang nagmamasid ay ganap na nahiwalay sa "bagay" na pinag-aaralan. Ang pagmamasid mula sa labas ay maaaring bukas o nakatago.

Ang obserbasyon ng kalahok ay ang uri kung saan ang sosyolohista ay direktang kasama sa pag-aaral prosesong panlipunan, mga contact, kumikilos kasama ng naobserbahan. Ang likas na katangian ng pagsasama ay iba: sa ilang mga kaso ang mananaliksik ay ganap na incognito, at ang naobserbahan sa anumang paraan ay hindi siya nakikilala sa ibang mga miyembro ng grupo o pangkat; sa iba, ang tagamasid ay nakikilahok sa mga aktibidad ng naobserbahang grupo, ngunit hindi itinatago ang kanyang mga layunin sa pananaliksik. Depende sa mga detalye ng naobserbahang sitwasyon at mga gawain sa pananaliksik, isang tiyak na sistema ng mga relasyon sa pagitan ng nagmamasid at ng naobserbahan ay binuo.

Isang halimbawa ng unang uri ng obserbasyon ng kalahok ay isang pag-aaral na isinagawa ni V.B. Olshansky, na nagtrabaho ng ilang buwan sa isang planta at sa isang pangkat ng mga mekaniko ng pagpupulong. Pinag-aralan niya ang mga hangarin sa buhay ng mga kabataang manggagawa, mga pamantayan ng sama-samang pag-uugali, isang sistema ng hindi opisyal na mga parusa para sa mga lumalabag, hindi nakasulat na "mga dapat gawin at hindi dapat gawin." Sa pamamagitan ng pinagsamang pagsusuri ng mga obserbasyon at data ng survey na isinagawa ng mga sosyologo sa panahon ng pagmamasid ng kalahok, nakuha ang mahalagang impormasyon sa mga prosesong nagaganap sa kolektibong produksyon, tungkol sa mekanismo ng pagbuo ng kamalayan ng grupo.

Ang obserbasyon ng kalahok ay may mga pakinabang at disadvantages nito: sa isang banda, pinapayagan kang tumagos nang mas malalim sa realidad na pinag-aaralan, sa kabilang banda, ang direktang paglahok sa mga kaganapan ay maaaring makaapekto sa objectivity ng ulat ng tagamasid. Ang ilang mga uri ng pagmamasid ay maaaring intermediate sa pagitan ng kalahok na pagmamasid at panlabas na pagmamasid. Halimbawa, ang mga obserbasyon ng isang guro ng klase sa panahon ng mga klase, mga obserbasyon ng isang psychotherapist o consulting psychologist; dito ang tagamasid ay kasama sa sitwasyon na naiiba kaysa sa mga naobserbahang indibidwal; ang kanilang mga posisyon ay "hindi pantay" mula sa punto ng view ng pamamahala ng sitwasyon.

5. Mga uri ng pagmamasid depende sa organisasyon nito.

Depende sa sitwasyon ng pagmamasid, ang pagmamasid ay maaaring makilala: field, laboratoryo at provoked sa natural na mga kondisyon.

Ang pagmamasid sa larangan ay isinasagawa sa mga kondisyong natural sa buhay ng naobserbahang "paksa", at ang kinakailangan nito ay ang kawalan ng pagsisimula mula sa panig tagamasid sa mga phenomena na pinag-aaralan. Ginagawang posible ng pagmamasid sa larangan na pag-aralan ang mga likas na anyo ng aktibidad sa buhay at komunikasyon ng mga tao (o iba pang "mga bagay" ng pagmamasid) na may kaunting pagbaluktot, ngunit ang kawalan nito ay ito ay napakahirap sa paggawa, at gayundin ang sitwasyon ng interes sa mahirap kontrolin ang mananaliksik; ang pagmamasid dito ay kadalasang umaasam at hindi sistematiko. Lumilitaw ang mga sitwasyon kapag ang mga indibidwal na miyembro ng naobserbahang grupo ay nawala sa paningin ng nagmamasid, o ang mga panlabas na pangyayari ay nagpapahirap na itala kung ano ang nangyayari.

Sa mga sitwasyon kung saan kinakailangan ang mataas na pangangalaga at detalye sa paglalarawan ng mga sinusunod na proseso, ginagamit ang mga teknikal na paraan ng pag-record (tape recorder, larawan, pelikula, kagamitan sa telebisyon). Kailan itinakda ang gawain ng pagbuo at pang-eksperimentong pag-verify? bagong teknik, gumamit ng laboratoryong anyo ng pagmamasid. Kaya, sa isang silid-aralan na may espesyal na kagamitan, ang mga klase ay maaaring isagawa upang bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala. Ang bawat isa sa mga kalahok sa "paaralan" (sa pangkalahatan ay isang sitwasyong laro) ay naghahalili sa paglalaro ng papel ng, halimbawa, isang pinuno, isang performer, o isang customer (kliyente). Sa panahon ng 15-20 minutong mga sitwasyon ng laro, ang mga pamamaraan ng pagsasagawa ng mga klase at ang kakayahang ituon ang atensyon ng mga kalahok sa isang sitwasyong laro sa pagsusuri ng mga isyung tinatalakay ay isinasagawa. Upang maitala kung ano ang nangyayari, lahat ng kalahok sa larong sitwasyon o ilan sa kanila ay nagtatago ng isang talaan. Pagkatapos, pinag-aaralan ng isang bihasang metodologo ang isang halimbawa ng pagtuturo at, batay sa data ng pagmamasid, bubuo ng pinakamainam na pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga klase sa pamamahala.

6. Kronolohikal na organisasyon ng pagmamasid.

Ang mga sistematikong obserbasyon ay regular na isinasagawa sa isang tiyak na panahon. Ito ay maaaring pangmatagalan, tuluy-tuloy na pagmamasid o pagmamasid na isinasagawa sa isang cyclic mode (isang araw sa isang linggo, nakapirming linggo sa isang taon, atbp.). Karaniwan, ang sistematikong pagmamasid ay isinasagawa gamit ang isang medyo nakabalangkas na pamamaraan, na may mataas na antas ng pagtutukoy ng lahat ng mga aktibidad ng tagamasid.

Mayroon ding mga hindi sistematikong obserbasyon. Kabilang sa mga ito, ang mga namumukod-tangi kapag ang nagmamasid ay kailangang harapin ang isang hindi planadong kababalaghan, isang hindi inaasahang sitwasyon. Ang ganitong uri ng obserbasyon ay karaniwan lalo na sa pananaliksik sa katalinuhan.

Ang isinasaalang-alang na pag-uuri ng mga obserbasyon, tulad ng anumang tipolohiya, ay may kondisyon at sumasalamin lamang sa karamihan makabuluhang tampok mga obserbasyon. Samakatuwid, sa tuwing, isinasaalang-alang ang layunin at likas na katangian ng nakaplanong pananaliksik, kapag nagpapasya sa paggamit ng isang paraan ng pagmamasid, ang mga positibo at negatibong katangian ng iba't ibang uri nito ay nakakaugnay.

Ang mga klasipikasyong nakalista sa itaas ay hindi sumasalungat sa isa't isa, ngunit nagpapakita ng mga independiyenteng pamantayan na umaakma sa isa't isa.

Konklusyon.

Sa modernong sikolohiyang panlipunan, ang obserbasyon bilang paraan ng pangongolekta ng datos ay malawakang ginagamit sa iba't ibang disenyo ng pananaliksik. Ang pagmamasid ay kasama sa samahan ng pag-uusap sa paksa; ang data ng pagmamasid ay isinasaalang-alang kapag binibigyang kahulugan ang mga resulta ng psychodiagnostic o mga eksperimentong pamamaraan.

Tulad ng makikita mo, ang pamamaraan ng pagmamasid ay hindi kasing primitive na tila sa unang tingin, at, walang alinlangan, ay maaaring matagumpay na mailapat sa isang bilang ng mga sosyo-sikolohikal na pag-aaral.

Bibliograpiya.

1. Andreeeva G.M. Sikolohiyang Panlipunan. M.: Aspect Press, 1999.
2. Kornilova T.V. Panimula sa sikolohikal na eksperimento: M.: publishing house Mosk. Univ., 1997
3. Rogov E.I. Pangkalahatang sikolohiya. M.:. VLADOS, 1998.
4. Sheregi F.E. Mga batayan ng inilapat na sosyolohiya. M.: INTERPRAX, 1996.

Gumagamit ang sikolohiya ng mga pamamaraan: siyentipikong pananaliksik, pagproseso ng data at pagtuturo. Pati na rin ang mga therapeutic at educational na pamamaraan na likas na eksklusibo sa mga sikolohikal na agham.

Mga pamamaraan ng pananaliksik sa sikolohiyang panlipunan

Ito ay salamat sa kanila na ang bawat agham ay pinayaman ng mga bagong data, sa batayan kung saan posible na bumuo ng mga teorya at pagyamanin ang teoretikal na batayan ng agham na may mga bagong katotohanan.

Para sa pananaliksik, ang batang agham ay gumagamit ng mga pamamaraan na hiniram mula sa sosyolohiya at sikolohiya:

Ang pagmamasid ay ang pinakaunang paraan ng pananaliksik na ginamit sa sikolohiya upang ilarawan ang pag-uugali at panloob na damdamin. Ginagamit pa rin ito sa pagsasanay, ngunit palaging kasama ng iba pang mga pamamaraan.

Survey - ang pinakakaraniwang paraan ng pagsasagawa nito ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng maraming impormasyon mula sa isang malaking bilang ng mga tao. Gayunpaman, mahirap suriin ang data na ito (upang ipakita ang porsyento ng mga respondent na may iba't ibang opinyon). At ang pangunahing kawalan nito ay ang kawalan ng kakayahang suriin ang mga resulta sa mga tuntunin ng pagiging maaasahan. Samakatuwid, ang survey ay ginagamit din kasama ng iba pang mga pamamaraan na mas maaasahan.

Ang isang eksperimento ay pangunahing nakikilala sa pamamagitan ng kakayahang baguhin ang mga pangyayari (mga kadahilanan) upang subukan ang mga pagbabago sa pag-uugali ng mga tao. Mula nang magsimula ito, ang mga eksperimento ay isinasagawa sa parehong mga tao at daga (kung minsan ang kanilang pag-uugali ay halos kapareho ng sa mga tao, halimbawa, sa isang pakete). Ngunit sa pagdating ng mga pamantayang etikal, natagpuan ng mga eksperimento ang kanilang mga sarili na nakatali ang kanilang mga kamay: imposibleng hindi sabihin sa isang tao kung anong kalidad ang sinusukat sa isang eksperimento nang hindi nasisira ang pagiging maaasahan at kadalisayan ng eksperimento. Ngunit ang mga matalinong siyentipiko ay hindi maaaring tanggihan ang mga eksperimento, dahil ito ang pinaka mabisang paraan, na kung minsan ay nagbibigay ng pinakanatatanging data sa pag-uugali ng tao.

Ang isang tao ay nagdadala ng maraming kawili-wiling data, lalo na sa mga kaso kung saan imposibleng gumamit ng iba pang mga pamamaraan (ang tao ay hindi buhay, o hindi siya nakikipag-ugnayan). Ang pagsusuri ay binubuo ng paghahanap ng mga umuulit na pattern, hal. gawa ng sining, sa dokumentasyong pinagsama-sama ng isang tao. Ang ilan sa mga ito ay nagpapahiwatig ng malinaw na tinukoy na mga katangian ng personalidad ng object ng pananaliksik.

Pagsubok. Ang mga seryosong sikolohikal na pagsusulit na may sukat ng katotohanan na ibinigay sa kanila (mga tanong sa pagsusulit upang masuri ang pagiging maaasahan ng mga resulta ng pagsusulit) ay nagbibigay-daan sa iyo upang mas malalim ang kaalaman sa pagkatao ng isang tao o sa kaalaman ng isang kalidad ng mga taong may parehong mga katangian ( halimbawa, ang edad, kasarian, Mga Pagsusulit ay isang diagnostic tool, nagdadala sila ng mahalagang impormasyon sa data ng agham. Sa kasamaang palad, ngayon, napakakaunting mga pagsubok ang nakakatugon sa mga kinakailangan para sa kanila bilang isang siyentipikong pamamaraan ng diagnostic. At hindi lahat ay magsasagawa ng panibagong paraan. Samakatuwid, sa sikolohiyang panlipunan, bihira silang ginagamit.

Ang mga pamamaraan ng panlipunang sikolohiya (bawat isa sa kanila ay hiwalay o kasama ng iba) ay ginagamit sa pag-aaral aktwal na problema o isang kawili-wiling kababalaghan. Ngunit upang makagawa ng isang pagtuklas o magdala ng bagong impormasyon at katotohanan sa agham, hindi sapat na pumili lamang ng isang paraan. Ang panlipunan-sikolohikal na pananaliksik ay napapailalim sa parehong mga kinakailangan tulad ng iba pang mga agham: isang malinaw na pagbabalangkas ng object ng pananaliksik, isang hypothesis, isang pagsusuri ng mga magagamit na katotohanan, kumpirmasyon o pagtanggi ng hypothesis sa pamamagitan ng mga kalkulasyon ng matematika, at pag-verify ng mga konklusyon na nakuha ay kinakailangan . Para sa mga pagkilos na ito, ang agham ay gumagamit ng sumusunod na pangkat ng mga pamamaraan.

Mga pamamaraan ng sikolohiyang panlipunan para sa pagproseso ng data

Bilang resulta ng pananaliksik, ang mga psychologist ay tumatanggap ng mga numero: oras ng reaksyon pagkatapos na ipakilala ang isang tiyak na kadahilanan sa isang eksperimento, ang antas ng pagpapakita ng sikolohikal na kalidad, atbp. Upang maproseso ang data na ito, ginagamit ang mga pamamaraan sa matematika: pagtukoy ng mga average na halaga para sa pangkat, at upang kumpirmahin o pabulaanan ang hypothesis - factor analysis. Ginagamit din ang paraan ng mga pagtatasa ng eksperto. At lahat ng ito upang isalin ang mga numero sa mga bagong kahulugan para sa sikolohiya.

Therapeutic na pamamaraan ng panlipunang sikolohiya

Isa pang pangkat ng mga pamamaraan na naglalayong bumuo ng mga personal na kasanayan, ari-arian o pagtrato sa mga kliyente. Kabilang dito ang art therapy (drawing therapy), color therapy, body techniques at psychodrama.

Mga pamamaraan ng mga psychologist-trainer

Mga pamamaraan na ginagamit ng mga psychologist-trainer (pagsusuri sitwasyon ng tunggalian, brainstorming at iba pa). Ang kanilang mga serbisyo ay hinihiling sa mga kumpanya kung saan ang pakikipag-ugnayan ng tao at pagtutulungan ng magkakasama ay mahalaga. Nagagawa ng mga psychologist, sa pamamagitan ng pagganyak, na hikayatin ang mga empleyado ng kumpanya na mahusay na trabaho kasama ang mga kasamahan. Ang layunin ng mga practitioner ay naglalaman ng buong kahulugan ng pagkakaroon ng agham ng panlipunang sikolohiya. Ito ay sa pakikipag-ugnayan sa mga grupo, sa mga koponan, na aming isinasagawa karamihan iyong buhay, sa trabaho at sa bahay, sa pamilya. Bihira kaming mag-isa. Ito ang ipinapahayag ng prayoridad na direksyon ng agham - interaksyonismo sa sikolohiyang panlipunan. At ito (agham) ay idinisenyo upang pag-aralan ang mga proseso ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao, ipaliwanag ang mga ito at bigyan ang mga tao ng kaalaman upang ma-optimize ang mga prosesong ito. Samakatuwid, kabilang sa mga pamamaraan ng agham, ang pagbuo ng grupo (mga laro at pagsasanay), na ginanap din sa ilalim ng patnubay ng mga sikolohikal na tagapagsanay, ay tinatawag din.

Ang mga pamamaraan ng sikolohiyang panlipunan ay ginagawang posible upang mapatunayan ng siyensya ang bagong kaalaman; kung wala ang mga ito, imposible ang pagkakaroon ng gayong kawili-wiling larangan ng teoretikal.

b) eksperimento sa laboratoryo - nagaganap sa mga espesyal na kondisyon gamit ang mga espesyal na kagamitan na nagpapahintulot sa isa na mahigpit na itala ang mga katangian ng mga panlabas na impluwensya at ang kaukulang mga tugon sa isip ng mga tao. Ang mga aksyon ng mga paksa ay tinutukoy ng mga tagubilin. Alam ng mga paksa na may isinasagawang eksperimento, bagama't maaaring hindi nila lubos na nauunawaan ang tunay na kahulugan ng eksperimento. Mga kalamangan: posibilidad ng paulit-ulit na eksperimento sa malaking halaga mga paksa, na nagpapahintulot sa amin na magtatag ng pangkalahatang maaasahang mga pattern ng pag-unlad ng mental phenomena. Bahid: artificiality ng mga kondisyon ng pananaliksik.

Ang mga espesyal na uri ng mga eksperimentong pamamaraan ay kinabibilangan ng mga instrumental na pamamaraan na isinasagawa gamit ang mga teknikal na aparato na ginagawang posible upang lumikha ng isang tiyak na makabuluhang sitwasyon na nagpapakita ng isa o isa pang katangian ng bagay na sinusuri, pagkuha ng mga pagbabasa tungkol sa pagpapakita ng mga katangian na pinag-aaralan, pagrekord at bahagyang pagkalkula ang mga resulta ng diagnostic.

Ang hardware ay batay sa klasikong "tulay" sa electrical engineering. Winston "- apat na resistances (resistors) na konektado sa anyo ng isang rhombus.

Ipinagpapalagay ng hardware ang solusyon ng problema ng grupo kung ang lahat ng miyembro ng grupo ay nakikipag-ugnayan at nakikibagay sa isa't isa. Sa kasalukuyan, ginagamit ang mga instrumental na diskarte upang sukatin ang reaksyon ng mga tagapakinig ng media sa ilang partikular na programa o bilangin ang mga tugon sa panahon ng isang automated questionnaire.

Pagmamasid – Ito ay isa sa mga pinakalumang pamamaraan, na binubuo ng sinasadyang pang-unawa ng mga phenomena sa kapaligiran upang mangolekta ng data ng isang tiyak na uri.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng siyentipikong pagmamasid at pang-araw-araw na pagmamasid:

1) layunin;

2) isang malinaw na diagram;

3) malinaw na kahulugan ng mga yunit ng pagmamasid;

4) malinaw na pagtatala ng mga resulta ng pang-unawa.

Sa sikolohiyang panlipunan, ang pamamaraang ito ay ginagamit upang pag-aralan ang pag-uugali ng tao, kabilang ang mga proseso ng grupo.

Mga kalamangan: naaangkop pareho sa mga kondisyon ng laboratoryo, kapag ang ilang mga artipisyal na kundisyon ay nilikha para sa isang grupo, at ang gawain ng tagamasid ay itala ang mga reaksyon ng mga miyembro ng grupo sa ilalim ng mga kundisyong ito, at sa isang natural na kapaligirang panlipunan.

Disadvantage ang pamamaraang ito ay ang pagkakaroon ng isang mananaliksik na sa isang paraan o iba ay nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng mga indibidwal na pinag-aaralan, na dapat isaalang-alang kapag nagre-record at nag-interpret ng mga datos na nakolekta sa ganitong paraan.

Upang mabawasan ang impluwensya ng nagmamasid, paraan Gesella, kapag ang mga paksa ay inilagay sa isang espesyal na maliwanag na silid, na pinaghihiwalay ng isang malaking salamin na walang pininturahan na amalgam mula sa isa pang silid, na nalubog sa kadiliman, kung saan matatagpuan ang tagamasid. Sa kasong ito, hindi nakikita ng mga paksa ang mananaliksik, na maaaring obserbahan ang lahat ng nangyayari sa silid na may ilaw. Ang tunog ay pumapasok sa silid ng tagamasid gamit ang mga nakatagong mikropono.

Mga uri ng obserbasyon:

1) standardized (structural, controlled) observation - pagmamasid kung saan ginagamit ang isang bilang ng mga pre-distributed na kategorya, ayon sa kung saan naitala ang ilang mga reaksyon ng mga indibidwal. Ginamit bilang pangunahing paraan ng pagkolekta ng pangunahing impormasyon;

2) non-standardized (non-structured, uncontrolled) observation - pagmamasid kung saan ang mananaliksik ay ginagabayan lamang ng pinaka-pangkalahatang plano. Ang pangunahing gawain ng naturang pagmamasid ay upang makakuha ng isang tiyak na impresyon tungkol sa isang partikular na sitwasyon sa kabuuan. Ginagamit ito sa mga paunang yugto ng pananaliksik upang linawin ang paksa, maglagay ng mga hypotheses, matukoy ang mga posibleng uri ng reaksyon sa pag-uugali para sa kanilang kasunod na standardisasyon;

3) pagmamasid sa natural na kapaligiran (patlang) - pagmamasid sa mga bagay na nakikibahagi sa kanilang pang-araw-araw na gawain at hindi alam ang pagpapakita ng pansin sa pananaliksik sa kanila (pagmamasid sa isang tauhan ng pelikula, mga tagapalabas ng sirko, atbp.);

4) pagmamasid sa mga makabuluhang sitwasyon (halimbawa, pagmamasid sa isang pangkat ng mga reaksyon sa pagdating ng isang bagong pinuno, atbp.);

5) obserbasyon ng kalahok - ang pagmamasid ay isinasagawa ng isang mananaliksik na kasamang incognito sa isang pangkat ng mga taong interesado bilang isang pantay na miyembro (halimbawa, sa isang pangkat ng mga tramp, mga pasyente ng psychiatric, atbp.).

Mga disadvantages ng pagmamasid ng kalahok:

1) ang isang tiyak na kasanayan (sining at mga espesyal na kasanayan) ay kinakailangan sa bahagi ng tagamasid, na dapat na natural, nang hindi pumupukaw ng anumang hinala, ay pumasok sa bilog ng mga taong kanyang pinag-aaralan;

2) may panganib ng hindi sinasadyang pagkakakilanlan ng tagamasid sa mga posisyon ng populasyon na pinag-aaralan, iyon ay, ang tagamasid ay maaaring maging bihasa sa papel ng isang miyembro ng grupong pinag-aaralan sa isang lawak na siya ay nanganganib na maging tagasuporta nito sa halip na isang walang kinikilingan na mananaliksik;

3) mga problema sa moral at etikal;

4) ang mga limitasyon ng pamamaraan, na dahil sa kawalan ng kakayahang subaybayan ang malalaking grupo ng mga tao;

5) nangangailangan ng maraming oras.

Mga kalamangan ng paraan ng pagmamasid ng kalahok ay na ito ay nagpapahintulot sa iyo na makakuha ng data tungkol sa tunay na pag-uugali mga tao sa mismong sandali kung kailan isinasagawa ang pag-uugali.

Karaniwang ginagamit ang obserbasyon ng kalahok kasama ng iba pang paraan ng pagkolekta ng pangunahing impormasyon.

Survey - Ito ay isang paraan ng sadyang pagkuha ng impormasyon tungkol sa socio-psychological phenomena sa pamamagitan ng pagsusulatan o harapang komunikasyon sa pagitan ng isang praktikal na psychologist at ng kinakapanayam.

Mga uri ng survey:

1) pakikipanayam;

2) survey.

Panayam - verbal direct survey kung saan ang isang psychologist (interviewer) ay naghahanap ng impormasyon mula sa isang interviewee (respondent) o isang grupo ng mga tao.

Mga uri ng panayam na ginagamit sa panlipunang sikolohikal na pananaliksik:

1) ayon sa bilang ng mga sumasagot at mga layunin ng diagnostic:

a) indibidwal na panayam, ang layunin kung saan ay pag-aralan ang mga personal na katangian ng mga sumasagot:

– klinikal – naglalayong tukuyin ang mga accentuation;

– malalim – binubuo sa paglilinaw ng mga pangyayari at karanasan ng kinapanayam sa nakaraan, na matatagpuan sa kaibuturan ng memorya;

- nakatutok - ang atensyon ng respondent ay nakatuon sa ilang mga pangyayari at problema sa buhay;

b) ang isang pangkatang panayam ay ginagamit bilang isang paraan upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga opinyon, mood, at saloobin ng grupo sa kabuuan;

c) ang mga panayam sa masa ay ginagamit upang masuri ang mass socio-psychological phenomena;

2) ayon sa antas ng pormalisasyon:

a) standardized interview - ang mga salita ng mga tanong at ang pagkakasunud-sunod ng mga ito ay natukoy nang maaga, ang mga ito ay pareho para sa lahat ng mga respondente. Ang bentahe ng pamamaraan ay ang mga pagkakamali sa pagbabalangkas ng mga tanong ay nababawasan, na ginagawang mas maihahambing ang data na nakuha sa bawat isa. Ang kawalan ng pamamaraan ay ang medyo "pormal" na katangian ng sarbey, na nagpapahirap sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng tagapanayam at respondent. Ito ay ginagamit kapag ito ay kinakailangan upang pag-aralan ang isang malaking bilang ng mga tao (ilang daan o libo);

b) hindi pamantayang pakikipanayam - nailalarawan sa pamamagitan ng kakayahang umangkop at ang mga tanong ay malawak na nag-iiba, ang tagapanayam ay ginagabayan lamang ng pangkalahatang plano ng pakikipanayam at bumubuo ng mga tanong alinsunod sa partikular na sitwasyon. Ang bentahe ng ganitong uri ng panayam ay ang pagkakataong magtanong ng mga karagdagang tanong batay sa isang partikular na sitwasyon, na naglalapit dito sa isang regular na pag-uusap at nakakakuha ng mas natural na mga sagot. Ang kawalan ng naturang panayam ay nakasalalay sa kahirapan ng paghahambing ng mga datos na nakuha dahil sa mga pagkakaiba-iba sa mga salita ng mga tanong. Ginamit sa maagang yugto pagsasaliksik kung kinakailangan ang paunang pagkilala sa mga isyung pinag-aaralan;

c) semi-standardized o "nakatuon" na panayam - isinasagawa gamit ang isang "gabay" sa pakikipanayam na may listahan ng parehong mahigpit na kinakailangan at posibleng mga katanungan. Ang mga pangunahing katanungan ay dapat itanong sa bawat respondent, ang mga karagdagang katanungan ay itatanong depende sa mga sagot ng respondent sa mga pangunahing katanungan. Ang pamamaraan na ito ay nagpapahintulot sa tagapanayam na mag-iba-iba sa loob ng balangkas ng "gabay". Ang mga datos na nakuha ay mas maihahambing.