Po czym poznajesz, że nadszedł czas, aby rzucić palenie? Wypalenie emocjonalne w pracy. Profilaktyka stresu emocjonalnego i wypalenia zawodowego

Szaleni ludzie to ci, którzy całe życie nic nie robią, nie mają siły i celu.
Marek Aureliusz

Nowy Stanowisko- jest zawsze źródłem nowych nadziei, pełnego ufności spojrzenia w cudowną przyszłość, pełną osiągnięć zawodowych. Ale mija trochę czasu i coś w środku nagle się zmienia. Zamiast przyjemności, którą otrzymaliśmy w pierwszych miesiącach pracy, pojawia się dziwna apatia. Z każdym rankiem wstawanie z tak miękkiego i przytulnego łóżka staje się coraz trudniejsze, a budzik z asystenta staje się katem.

Co się stało? Wygląda na to, że rozwój kariery jest nadal obiecany, pensja jest dobra, a zespół taki sam. Ale natrętna myśl fakt, że trzeba uciekać od tej firmy, gdziekolwiek spojrzysz, nie opuszcza twojej głowy. Co to jest? Czy to już naprawdę czas na rezygnację, czy już obsesja Czy warto dać sobie spokój i nie ingerować w swój rozwój zawodowy?

Cóż, wcześniej odpowiedź Aby odpowiedzieć na to pytanie, musisz usiąść przy stole, poświęcić minutę w całkowitej ciszy i szczegółowo odpowiedzieć w piśmie pytania do siebie:

1. Czy takiej pracy oczekiwałem, dołączając do firmy?
2. Co dokładnie jest nie tak?
3. Jak znaczące są różnice? Czy warto dla nich odejść?

Pierwsze pytanie- najprostsza, większość osób z opisanym problemem odpowie negatywnie. NIE! Nie tego się spodziewaliśmy. Gdzieś nas oszukano i to bardzo. Ale drugie pytanie jest znacznie bardziej trudne i złożone. Jeśli nagle odkryjesz, że nie ma żadnych różnic między tym, czego oczekiwałeś, a tym, co otrzymałeś, jest to powód, aby założyć, że jesteś „wypalony”. Pytanie trzecie ma charakter wyjaśniający. Rozumiesz, jeśli obiecano ci dwadzieścia dwa dni odpoczynku w roku, ale dano ci tylko dwadzieścia, ale obiecano dodać dwa w przyszłym roku, jest to wątpliwy powód odejścia.

Ale co to oznacza - " wypalić się„? To termin naukowy wprowadzony przez Herberta Freudenberga już w latach osiemdziesiątych. Początkowo opisywał syndrom występujący u osób, których zawód polega na zawodowym pomaganiu innym ludziom. Na przykład pielęgniarki, psychiatrzy (i w ogóle lekarze), pracownicy socjalni. Z biegiem czasu praca zaczyna ich wyczerpywać emocjonalnie, powodując problemy ze snem. A psychikę chroni cynizm, którego skutkiem jest nienawiść do wszystkich wokół, przede wszystkim do samych klientów.

Ale z czasem zespół Wypalenie zawodowe stało się charakterystyczne dla wielu innych zawodów. Dzieje się tak ze względu na stale rosnące obciążenie pracą przeciętnego pracownika biurowego. Załamanie psychiczne następuje wtedy, gdy nie ma żadnego poważnego zdarzenia obiektywne powody osoba zaczyna odczuwać jedynie irytację, rozczarowanie i depresję z powodu swojej niegdyś ukochanej pracy.

Co robić? Po pierwsze, musisz zminimalizować i wyeliminować wszystkie przyczyny, które prowadzą do tego właśnie wypalenia. Na przykład zajmij się nadmiernym obciążeniem. Wyjaśnij swoim szefom i współpracownikom, że jeśli nadal będziesz tak obciążony, po prostu się załamujesz i będziesz musiał zrezygnować. Przestań ciągle zabierać pracę do domu, przestań o niej myśleć w czasie wolnym. Higiena pracy jest bardzo ważna, dlatego nie zaniedbuj jej. Surowo zabraniaj sobie siadania wieczorem przed telewizorem, jednocześnie przeglądając najnowszy raport, korespondując z podobnie pracoholikiem kolegą na temat planów na jutro i tym podobnych. Trzeba wyrzucić z sypialni wszystko, co jest w jakiś sposób związane z pracą. Po prostu wyłącz telefon, gdy wrócisz do domu, niech to będzie Twoja zasada.

Jak wspomniano powyżej, wypalenie zawodowe wskazówki do lawinowego skoku cynizmu w człowieku i zaczyna zachowywać się jak zgorzkniały życiem strażnik wejściowy. Jeśli nigdy nie widziałeś takiego stróża, spróbuj udać się do najbliższej kliniki miejskiej. Znajdziesz tam bez problemu jakiegoś lekarza, w którego oczach wyraźnie widać, jak bardzo nienawidzi Ciebie i wszystkich siedzących w kolejce, głupich osłów i idiotów. Dlatego do cynizmu należy podchodzić z umiarem. Nie krępuj się powiedzieć sobie od czasu do czasu „to nie moja sprawa” i przestań pomagać klientowi „ponad normę”. Nie jesteś tytanem i musisz chronić swoje cielęce serce, aby nie spłonęło doszczętnie i nie zamieniło się w paskudny popiół, który nienawidzi wszystkich żywych istot.

Słyszałeś o neurobiku? Na razie zapoznaj się z tym działem higieny psychicznej. I w ogóle z higieną psychiczną. Monotonia i rutyna są bardzo szkodliwe dla naszego mózgu, dosłownie zabijają naszą chęć do życia. To z powodu rutyny wielu pracowników fabryk upija się i to z powodu rutyny ci, którzy muszą pracować na linii montażowej, są tak nieszczęśliwi. Wprowadź do swojego dnia coś nowego, przestań chodzić do pracy tymi samymi drogami, pijąc tę samą kawę o tej samej porze. Zacznij robić coś głupiego, na przykład dlaczego nie zacząć pisać lewą ręką? Rozwój oburęczności (równe posługiwanie się obiema rękami) to doskonały, fachowo polecany środek na codzienną rutynę i harmonijny rozwój obu półkul mózgu.

Spędzać więcej czasu odpoczynek. To też trzeba dywersyfikować. Spędzanie każdego wieczoru na oglądaniu programów telewizyjnych to nie wakacje, ale po prostu kolejne dodatkowa praca. W wolnym czasie pomyśl o tym, co chciałbyś robić. Przeczytaj materiały nt różne rodzaje aktywny wypoczynek, artykuły edukacyjne na ten temat. Nawet jeśli od razu nic nie przyjdzie Ci do głowy, z czasem nabierzesz ochoty na zrobienie czegoś „takiego”.

Byłoby miło zwiększyć całkowity rekreacja, Jeśli to możliwe. Czy ta sobota jest warta tego, co dostajesz za nadgodziny? Może spróbuj się bez tego obejść, przynajmniej na kilka miesięcy? Jeśli Ci to nie odpowiada, wróć na sześciodniowy tydzień, ale na razie postaraj się odpocząć dwa dni w tygodniu, bo Twoja psychika naprawdę tego potrzebuje.

I tylko wtedy, gdy to wszystko potrwa kilka miesięcy terapia w ogóle nie pomogło, możesz zacząć szukać przyczyn w jakichś obiektywnych czynnikach. Być może odejście z tej pracy na rzecz nowej rzeczywiście będzie dla Ciebie dobrą decyzją. Na pewno nie powinieneś działać na szkodę własne zdrowie. Ani pieniądze, ani kariera nie są tego warte.

Zespół wypalenie emocjonalne(CMEA) – reakcja negatywna ciało włączone długotrwały stres związanych z wykonywaniem obowiązków zawodowych. Często zdarza się to wśród menedżerów lub pracowników zajmujących odpowiedzialne stanowiska, ale nie tylko oni są zagrożeni. SEV może rozwinąć się także u osoby, która ze względu na obowiązki zawodowe zajmuje się kłopotami innych ludzi (lekarze, pracownicy służby socjalne itp.). Chodzi tu nie tyle o specjalizację, ile o patologicznie sumienne podejście do swojej pracy. Osoby, które nieustannie starają się robić wszystko „lepiej niż wszyscy”, wyolbrzymiają własną odpowiedzialność za pracę całego zespołu i nie potrafią oderwać się od problemów produkcyjnych, prędzej czy później stają się ofiarami wypalenia zawodowego.

Ciągłe uczucie zmęczenia

Jedną z głównych cech uznanego pracoholika jest niezdolność do odwrócenia uwagi od pracy. Po dzień roboczy w dalszym ciągu odtwarza w myślach momenty pracy, myśli o nich i szuka sposobów rozwiązania powstałych problemów. W rezultacie dobry wypoczynek To nie działa, nawet jeśli wydaje się, że dana osoba przestrzega harmonogramu snu i czuwania. Z każdym dniem czuje się coraz bardziej zmęczony, maleje jego efektywność w pracy, co pomimo odpowiedzialnego podejścia do obowiązków, tylko zwiększa stres.

W takim przypadku istnieje tylko jeden sposób rozwiązania problemu: musisz nauczyć się przełączać mózg i na chwilę zapomnieć o usłudze. W najcięższych przypadkach pacjenci wymagają pomocy psychologa, ale każda osoba może zrobić coś samodzielnie:

Poza pracą konieczne jest całkowite wyeliminowanie wpływu wszelkich czynników, do których mogą powrócić myśli polu zawodowym(nie komunikuj się ze współpracownikami, wyłącz telefon, nie wchodź na stronę serwisu E-mail itp.).
Być zajętym aktywny wypoczynek związane ze sportem lub turystyką (odpowiednia jest również praca w daczy).
Spróbuj znaleźć hobby, które będzie na tyle atrakcyjne, że oderwie Cię od obowiązków zawodowych. W tym sensie najlepsza opcja jest rękodziełem. Wyjaśnijmy, co zostało powiedziane. Działalność zawodowa większości współcześni ludzie jest zbiorowe. W zwykłym życiu jesteśmy praktycznie pozbawieni niezwykle silnych pozytywne emocje, które powodują sam proces twórczy i osobiste stworzenie przedmiotu. Wybór rodzaju robótki jest kwestią czysto indywidualną. Istnieje wiele szkoleń, kursów mistrzowskich i literatury, które mogą ułatwić znalezienie hobby i zapobiec pogubieniu się początkującego mistrza w obfitości technik i materiałów.

Źródło: depozytphotos.com

Ból głowy

Osoba cierpiąca na SEV boi się zrobić coś złego, stracić kontrolę nad sytuacją. Jest w ciągłym napięciu, co wywołuje bóle głowy. Nieprzyjemne odczucia pojawiają się zwykle pod koniec dnia pracy i nie można ich wyeliminować środkami przeciwbólowymi. Ból głowy obniża jakość nocnego snu i zwiększa uczucie zmęczenia.

Ćwiczenia oddechowe mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Wybór konkretnej techniki i opracowanie indywidualnego schematu ćwiczeń lepiej powierzyć lekarzowi: brak świadomości pacjenta w takich kwestiach może prowadzić do praktyka oddychania nie przyniesie pożądanej ulgi.

Źródło: depozytphotos.com

Ból pleców i klatki piersiowej

Ciągły stres negatywnie wpływa na stan mięśni. Zespół wypalenia często objawia się skurczami mięśni pleców i klatki piersiowej. Pojawia się ból obsesyjny, który obniża jakość życia.

W tym przypadku do pozbycia się dyskomfort polecam specjalne kompleksy ćwiczenia oddechowe i długoterminowe turystyka piesza NA świeże powietrze, pozwalając zrelaksować się i zmniejszyć dokuczliwe poczucie odpowiedzialności. Wyraźną ulgę przynoszą także sesje psychoterapeutyczne.

Źródło: depozytphotos.com

Pojawienie się nadwagi

Tworzy się pragnienie bycia wiecznym doskonałym uczniem stałe ciśnienie i negatywne tło emocjonalne. Wiele osób znajduje sposób na „przechwycenie” nieprzyjemnych wrażeń, co prowadzi do wzrostu nadwaga. Masa ciała z SEV może wzrosnąć bez przejadania się. Przyczyną jest zaburzenie metaboliczne wywołane długotrwałym stresem.

Próba ograniczania spożycia pokarmu i wybierania diety dla siebie w tym przypadku nie ma sensu. Ważne jest, aby zrozumieć, że problem ma charakter psychologiczny i pracować nad jego rozwiązaniem.

Źródło: depozytphotos.com

Szukasz rozpraszających zajęć

W przypadku wypalenia emocjonalnego osoba próbuje znaleźć aktywność, która odwróci uwagę od bolesnych myśli. Niektórzy w takich przypadkach wolą robić zakupy, inni zaczynają nadużywać alkoholu, palić lub angażować się w hazard.

Udogodnienia tego rodzaju z reguły nie przynoszą ulgi. Osoby cierpiące na SEV mają wysokie poczucie odpowiedzialności i złe nawyki sprawić, że poczują się winni. Jeśli dana osoba przestaje cieszyć się nawet tak stosunkowo nieszkodliwą czynnością, jak zakupy, jest to niepokojący objaw. Musisz udać się do psychologa.

Źródło: depozytphotos.com

Problemy z załatwianiem spraw

Wypalenie emocjonalne prowadzi do zmniejszenia zdolności do pracy i problemów z wykonywaniem codziennych obowiązków. Osoba przestaje dążyć do otrzymywania Nowa informacja, generuje kreatywne pomysły, staje się niewystarczająco elastyczny. Dla osób zajmujących stanowiska kierownicze takie zmiany obarczone są obniżeniem statusu zawodowego i społecznego. Świadomość, że pogorszył się w pracy, przynosi perfekcjonistowi znaczne cierpienie.

W takiej sytuacji konieczna jest pomoc psychologa, aby zmienić system wartości pacjenta. Ważne jest, aby nauczyć się nie porównywać się z innymi, spróbować się zrelaksować i przestać brać odpowiedzialność na swoje barki za to, czego nie możesz zrobić.

Źródło: depozytphotos.com

Utrata zainteresowania życiem

W przypadku wypalenia emocjonalnego osoba doświadcza poczucia beznadziejności i bezradności. Uruchomienie psychologicznego mechanizmu obronnego czyni go bardziej obojętnym na swoją pracę. W rezultacie traci zainteresowanie nie tylko działalność zawodowa ale także na inne aspekty życia. W tym stanie pacjent może odmówić najbardziej atrakcyjnych sposobów relaksu: ciekawych wycieczek turystycznych, pójścia do teatru lub na wystawy, a nawet komunikowania się z bliskimi.

Jeśli dana osoba przestaje interesować się wiadomościami (także zawodowymi), rozrywką i staje się szorstka w stosunku do rodziny, potrzebuje natychmiastowej pomocy.

Spadek emocjonalny może wystąpić z powodu problemów w pracy. Jak sobie z tym poradzić i co zrobić, aby na nowo poczuć siłę i zasmakować życia?

Wypalenie włączone praca jest kontrolowana

Wypalenie zawodowe powoduje stan dyskomfortu i stresu. Uczucie zmęczenia, niepokoju i niezadowolenia stopniowo przekształca się w depresję. Ważne jest, aby znaleźć siłę, aby pokonać ten stan, przyjąć go jako znak do zmiany swojego podejścia do problemów i trudności.

Najbardziej niebezpiecznym zjawiskiem wypalenia zawodowego jest stres, który zmniejsza wydajność i prowadzi do chorób. Wiele osób cierpiących na wypalenie zawodowe szuka pocieszenia w alkoholu, narkotykach i hazardzie.

Zespół wypalenia zawodowego jest charakterystyczny dla niektórych kategorii osób:

idealiści mający wysokie wymagania co do swoich obowiązków;
osoby o niskiej samoocenie, o pozycji ofiary, które łatwo biorą na siebie winę;
ludzie bezbronni i drażliwi;
ludzie, którzy nie chcą patrzeć na rzeczy realistycznie, chcą widzieć wszystko w „różowych kolorach”.

Praca z innymi osobami w sektorze usług, medycynie, edukacji i kreatywności niesie ze sobą ryzyko ujawnienia się tego syndromu.

Wypalenie emocjonalne występuje wśród pracowników:

medycyna i służby ratownicze;
nauczyciele i wychowawcy;
pracownicy sektora usług;
biznesmeni;
kreatywni ludzie - mogą to być aktorzy, artyści, projektanci.

Wypalenie zawodowe może przynieść odległa praca- izolacja i całkowita nieobecność komunikacja jest ekstremalna i krytyczna kondycja dla psychiki.

Stres psychiczny stwarza trudne środowisko moralne w zespole pracowników. Każdy dzień przynosi nowe zadania i cele, spirala wydarzeń się kręci, a obciążenie psychiki staje się nie do zniesienia.

Proces wypalenia zawodowego przebiega etapowo:

Jest uczucie zmęczenia.
Bezsenność jest niepokojąca, a w pracy pojawia się apatia.
Trudno jest skoncentrować się na pracy.
Pogorszenie stanu zdrowia, obniżona odporność, ciągłe przeziębienia, zaostrzenie chorób przewlekłych. Osoba staje się rozdrażniona, niezadowolona, wybredna.
Na tle pogorszenia ogólnego samopoczucia poziom samokontroli gwałtownie spada. Wybuchy złości i urazy stają się częste, osobę trawi poczucie winy i użalanie się nad sobą, wycofuje się w krąg swoich problemów.

Ogłoszenie niepokojące objawy możliwe przez kondycja fizyczna ciała, stan psycho-emocjonalny I zachowanie społeczne w społeczeństwie. Pogorszenie wyników wskazuje na stopień wypalenia zawodowego.

Efekt wypalenia może wystąpić m.in ukryta forma. Niektórzy ludzie latami noszą uczucie niezadowolenia, zmęczenia i bólu – to podważa zdrowie ciała fizycznego i skraca życie.

Zauważywszy i odczuwszy pierwsze objawy wypalenia zawodowego, należy temu przeciwdziałać.

Aby zmienić sytuację w lepsza strona, musisz ocenić zachodzące wydarzenia i wziąć odpowiedzialność za swoje życie. Zamiast szukać winnych obecnej sytuacji, trzeba pracować nad wyeliminowaniem problemu. Powinieneś jasno zrozumieć, że tylko ty jesteś odpowiedzialny za to, co się z tobą teraz dzieje.

Wypalenie zawodowe ma oczywiste znaki- zmęczenie i utrata zainteresowania pracą. Nie da się od razu zrozumieć przyczyny takiego zachowania i zidentyfikować symptomów wypalenia zawodowego.

wypadanie włosów, wczesny wygląd szare włosy;
zmarszczki, worki pod oczami, przedwczesne starzenie się;
obniżona odporność;
problemy sercowe;
ciągłe uczucie zmęczenia, senności, strachu, niezadowolenia, irytacji;
bezsenność;
brak pożądania seksualnego;
przejadanie się, głód alkoholu, niedożywienie.

Możesz określić swój stan, rozwiązując test z Internetu lub uczestnicząc w szkoleniu. Następny krok- to zmiana Twojego podejścia do problemów w pracy, zmiana stylu życia i rozwój Twojej osobowości.

Wypalenie zawodowe: co robić

Wypalenie zawodowe może spotkać każdego, gdy już je zidentyfikujesz, musisz ustalić priorytety, zdecydować, co zrobić w pierwszej kolejności i jak zmienić swoje nastawienie do sytuacji występujących w pracy.

Jeśli nie da się uniknąć stresu, musisz nauczyć się odpuszczać. W końcu, jeśli to zgromadzisz długie lata rozwinie się w poczucie beznadziei i rozczarowania, które kilkukrotnie skraca życie.

W medycynie istnieje pojęcie „pancerza napięcia” – jest to stan sztywności mięśni, powstający w odpowiedzi na stres. Najczęściej dotknięte mięśnie to obręcz barkowa, twarz, kolana i biodra.

Mięśnie są stale napięte, co oznacza, że organizm ciężko pracuje. Ruchy stają się ograniczone, napięte i witalność są wyczerpane.

W momencie, gdy człowiek zorientuje się, że coś w jego życiu idzie nie tak i wchodzi w fazę wypalenia zawodowego, musi zmienić swój styl życia. Pomoże Ci to ustalić priorytety i wyjść z kryzysu. Nie ma potrzeby walczyć ze „złymi” ludźmi, czynnikami, problemami, trzeba zmienić swoje nastawienie do nich – zablokować ich i zmienić sytuację „dla siebie”.

Najlepszą receptą na radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym jest odpoczynek. Planując wakacje, należy zapewnić możliwość relaksu, np ciało fizyczne i świadomość.

Działania te mogą zapobiec rozwojowi wypalenia zawodowego, stać się bardziej towarzyskim, silnym i zdrowym:

Trzy godziny przed snem musisz wykluczyć wpływ na swoje życie czynniki zewnętrzne. Warto spędzić czas z dala od komputera i smartfona, alternatywą jest dwugodzinny spacer na świeżym powietrzu. Wracając do domu należy wziąć prysznic i położyć się spać.
Odpowiedni sen przywraca zdrowie i dodaje sił. Reżim picia ważny dla funkcjonowania układu trawiennego, układ odpornościowy i mózg. Wodę należy pić świadomie, zaraz po przebudzeniu, starając się pić co godzinę w ciągu dnia oraz przed pójściem spać.
Siedzący tryb życia to plaga nowoczesne społeczeństwo. Jeśli ktoś spędził osiem godzin w miejscu pracy w pozycji siedzącej, potrzebuje godziny aktywność fizyczna. Nic dziwnego, że mówią, że ruch to życie.
Im szybciej to zrozumiesz, tym dłużej i szczęśliwiej będziesz żyć. Możesz wybrać jeden ze sposobów spaceru na świeżym powietrzu: szybki chód, jogging, jazda na rolkach, narciarstwo, jazda na rowerze. Trzeba biegać z niskim tętnem, bo celem tego biegu jest nasycenie organizmu tlenem i rozładowywanie napięcia.
W żywieniu ważne jest, aby wybierać produkty bogate w błonnik, białka i witaminy.

Aby czuć się przygotowanym do życia, trzeba stale doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne i rozwój wewnętrzny.

Aby pozbyć się wypalenia zawodowego, warto rozwinąć następujące umiejętności:

umiejętność zmiany – Twoje nawyki, rutyna, dieta, styl życia zawsze można zmienić, jeśli tego potrzebujesz;
Aby się rozwijać, trzeba ciągle się uczyć, opanowywać nową wiedzę, aby być osobą popularną i interesującą;
zdrowy tryb życia. Ważne jest, aby zrozumieć, że nie należy spodziewać się ciosu od życia w postaci ciężkiej choroby, możesz samodzielnie wybrać dietę, ruch i sen i być zdrowym i szczęśliwym!
umiejętność komunikowania się i budowania relacji.

Każdy może leczyć swoje ciało i ducha. Jeśli chcesz, możesz znaleźć psychoterapeutę i zostać uczestnikiem szkolenia.

W dniu 27 listopada 2014 roku odbył się wykład słynnego austriackiego psychoterapeuty, twórcy współczesnej analizy egzystencjalnej Alfrieda Längle’a na temat „Wypalenie emocjonalne – popiół po fajerwerkach. Egzystencjalno-analityczne zrozumienie i zapobieganie.” Tekst wykładu publikujemy w niewielkim skrócie.

Wypalenie emocjonalne (wypalenie)– to jest symptom naszych czasów. Jest to stan wyczerpania, który prowadzi do paraliżu naszych sił, uczuć i towarzyszy mu utrata radości w stosunku do życia.

W tych stresujących czasach coraz częstsze są przypadki syndromu wypalenia zawodowego. Dotyczy to nie tylko zawodów społecznych, dla których wcześniej charakterystyczny był syndrom wypalenia, ale także innych zawodów życie osobiste osoba.

Nasza epoka przyczynia się do szerzenia się syndromu wypalenia zawodowego- czas osiągnięć, konsumpcji, nowego materializmu, rozrywki i radości życia. To czas, w którym wyzyskujemy siebie i pozwalamy się wykorzystywać. Właśnie o tym chciałbym dzisiaj porozmawiać.

Na początek opiszę syndrom wypalenia zawodowego i powiem kilka słów o tym, jak można go rozpoznać. Spróbuję wtedy opisać tło na jakim ten syndrom występuje i wtedy podam krótka recenzja pracować z zespołem wypalenia zawodowego i pokazywać, jak można temu zapobiec.

Alfried Lenglet jest austriackim psychologiem i psychoterapeutą. Opierając się na logoterapii i logoanalizie, rozwinął nowy kierunek w psychoterapii, zwany analizą egzystencjalną.

Łagodne wypalenie emocjonalne

Któż nie zna objawów wypalenia zawodowego? Myślę, że każdy człowiek kiedyś je odczuł. Kiedy doświadczyliśmy wielkiego stresu lub osiągnęliśmy coś na dużą skalę, okazujemy oznaki wyczerpania. Na przykład, jeśli uczyliśmy się do egzaminów, pracowaliśmy nad projektem, pisaliśmy rozprawę doktorską lub wychowaliśmy dwójkę małych dzieci. Zdarza się, że praca wymaga dużego wysiłku, zdarzają się sytuacje kryzysowe, albo np. podczas epidemii grypy lekarze muszą się bardzo napracować.

A potem objawy takie jak drażliwość, brak pragnień, zaburzenia snu(kiedy dana osoba nie może zasnąć lub odwrotnie, śpi bardzo długo), obniżona motywacja, osoba czuje się przeważnie nieswojo i może odczuwać objawy depresyjne.

To prosta wersja wypalenia zawodowego – wypalenie na poziomie reakcji, fizjologiczna i psychologiczna reakcja na nadmierny stres. Kiedy sytuacja się skończy, objawy same ustąpią. W takim przypadku pomocne mogą być wolne weekendy, czas dla siebie, sen, wakacje i sport. Jeśli nie uzupełnimy energii poprzez odpoczynek, organizm przejdzie w tryb oszczędzania energii.

Kiedy sytuacja, która przyczyniła się do wypalenia zawodowego, zakończy się, objawy samoistnie ustępują.

Tak naprawdę zarówno ciało, jak i psychika są zaprojektowane w taki sposób, że możliwy jest duży stres – w końcu ludzie czasami muszą dużo pracować i osiągać jakieś wielkie cele. Na przykład, aby uratować rodzinę z kłopotów.

Problem jest inny: jeśli wyzwanie się nie kończy, to znaczy, jeśli ludzie naprawdę nie mogą odpocząć, znajdują się w ciągłym napięciu, jeśli stale czują, że stawia się im jakieś wymagania, są zawsze czymś zajęci, odczuwać strach, stale być czujnym wobec czegoś, oczekiwać czegoś, prowadzi to do nadmiernego wysiłku system nerwowy, mięśnie stają się napięte i pojawia się ból. Niektórzy ludzie zaczynają zgrzytać zębami we śnie – może to być jeden z objawów nadmiernego wysiłku.

Chroniczne wypalenie zawodowe

Jeśli napięcie stanie się chroniczne, wówczas wypalenie osiągnie poziom zaburzenia.

W 1974 roku Freudenberger, psychiatra z Nowego Jorku, po raz pierwszy opublikował artykuł o wolontariuszach, którzy pracowali w sfera społeczna w imieniu lokalnego kościoła. W tym artykule opisał ich sytuację. Osoby te miały objawy podobne do depresji. W ich wywiadach zawsze znajdował to samo: początkowo ci ludzie byli absolutnie zachwyceni ich działalnością.

Potem ta radość stopniowo zaczęła maleć. W końcu spłonęły i zamieniły się w garść popiołu. U wszystkich występowały podobne objawy: wyczerpanie emocjonalne, ciągłe zmęczenie. Na samą myśl o jutrzejszym pójściu do pracy poczuli się zmęczeni. Miewali różne dolegliwości cielesne i często chorowali. To była jedna z grup objawów.

Jeśli chodzi o ich uczucia, nie były one już ważne. Nastąpiło to, co nazwał dehumanizacją. Zmieniło się ich podejście do osób, którym pomagali: początkowo była to postawa pełna miłości, uważności, potem przekształciła się w cyniczną, odrzucającą, negatywną. Pogorszyły się także relacje ze współpracownikami, pojawiło się poczucie winy i chęć oderwania się od tego wszystkiego. Pracowali mniej i robili wszystko według szablonu, jak roboty. Oznacza to, że ci ludzie nie byli już w stanie, jak poprzednio, nawiązywać relacji i nie dążyli do tego.

To zachowanie ma pewną logikę. Jeśli nie mam już siły w swoich uczuciach, to nie mam już siły kochać, słuchać, a inni ludzie stają się dla mnie ciężarem. Czuję, że nie jestem już w stanie im sprostać, ich wymagania są dla mnie zbyt duże. Potem automat reakcje obronne. Z mentalnego punktu widzenia jest to bardzo rozsądne.

Jako trzecią grupę objawów autor artykułu stwierdził spadek produktywności. Ludzie byli niezadowoleni ze swojej pracy i osiągnięć. Poczuli się bezsilni i nie mieli poczucia, że osiągnęli jakikolwiek sukces. Wszystko było dla nich za dużo. Czuli, że nie cieszą się uznaniem, na jakie zasługiwali.

Po przeprowadzeniu tych badań Freudenberger odkrył to Objawy wypalenia zawodowego nie mają związku z liczbą przepracowanych godzin. Tak, im więcej ktoś pracuje, tym bardziej cierpi w rezultacie jego siła emocjonalna. Wyczerpanie emocjonalne wzrasta proporcjonalnie do liczby przepracowanych godzin, ale dwie inne grupy objawów – produktywność i dehumanizacja, dehumanizacja relacji – prawie nie ulegają zmianie. Osoba jest nadal produktywna przez pewien czas. Wskazuje to, że wypalenie zawodowe ma swoją dynamikę. To coś więcej niż tylko zmęczenie. Zastanowimy się nad tym później.

Etapy wypalenia emocjonalnego

Freudenberger stworzył skalę składającą się z 12 poziomów wypalenia zawodowego.

Pierwszy etap Wygląda to też bardzo nieszkodliwie: pacjenci z wypaleniem na początku mają obsesyjną chęć utwierdzenia się („mogę coś zrobić”), być może nawet w rywalizacji z innymi.

Potem się zaczyna nieostrożne podejście do własnych potrzeb. Człowiek nie poświęca już sobie wolnego czasu, mniej uprawia sport, ma mniej czasu dla ludzi, dla siebie, mniej z kimś rozmawia.

W następnym kroku osoba nie ma czasu na rozwiązywanie konfliktów - dlatego je tłumi, a później nawet przestaje je dostrzegać. Nie widzi, że są jakieś problemy w pracy, w domu, ze znajomymi. Wycofuje się. Widzimy coś w rodzaju kwiatu, który coraz bardziej więdnie.

Następnie traci się uczucia do siebie. Ludzie nie czują się już sobą. To tylko maszyny, maszyny i nie mogą się zatrzymać. Po pewnym czasie odczuwają wewnętrzną pustkę, a jeśli to trwa, często popadają w depresję.

Na ostatnim, dwunastym etapie człowiek jest całkowicie załamany. Zachorowuje fizycznie i psychicznie, doświadcza rozpaczy, często ma myśli samobójcze.

Któregoś dnia zgłosiła się do mnie pacjentka z wypaleniem emocjonalnym. Podszedł, usiadł na krześle, odetchnął i powiedział: „Cieszę się, że tu jestem”. Wyglądał na wyczerpanego. Okazało się, że nie mógł nawet do mnie zadzwonić, żeby umówić się na spotkanie – numer telefonu wybrała jego żona.

Zapytałem go wtedy przez telefon, jak pilne jest to zadanie. Odpowiedział, że to pilne. A potem zgodziłem się z nim na pierwszym spotkaniu w poniedziałek. W dniu spotkania przyznał: „Przez dwa dni weekendu nie mogłem zagwarantować, że nie wyskoczę przez okno. Mój stan był nie do zniesienia.”

Był bardzo odnoszącym sukcesy biznesmenem. Jego pracownicy nic o tym nie wiedzieli – udało mu się ukryć przed nimi swój stan. I bardzo przez długi czas ukrywał to przed żoną. Na jedenastym etapie zauważyła to jego żona. Nadal zaprzeczał swojemu problemowi. I dopiero gdy nie mógł już żyć, już pod presją z zewnątrz, był gotowy coś zrobić. Tak daleko może cię zaprowadzić syndrom wypalenia zawodowego. Oczywiście to skrajny przykład.

Wypalenie emocjonalne: od entuzjazmu do wstrętu

Do więcej w prostych słowach Aby wskazać, jak objawia się wypalenie emocjonalne, można odwołać się do opisu niemieckiego psychologa Matthiasa Burischa. Opisał cztery etapy.

Pierwszy etap Wygląda zupełnie niegroźnie: to naprawdę nie jest jeszcze całkowite wypalenie zawodowe. To etap, w którym należy zachować ostrożność. Wtedy człowiekiem kieruje idealizm, jakieś idee, jakiś entuzjazm. Jednak wymagania, które stale sobie stawia, są wygórowane. Wymaga od siebie zbyt wiele w ciągu tygodni i miesięcy.

Druga faza- to wyczerpanie: osłabienie fizyczne, emocjonalne, cielesne.

Na trzecim etapach, pierwsze reakcje obronne zwykle zaczynają przynosić skutek. Co zrobić, jeśli wymagania są stale nadmierne? Opuszcza związek, następuje dehumanizacja. Jest to reakcja przeciwdziałania jako obrona, aby zmęczenie nie nasiliło się. Intuicyjnie człowiek czuje, że potrzebuje spokoju i jest mniej pomocny Stosunki społeczne. Relacje, które trzeba przeżywać, bo nie da się bez nich obejść, są obarczone odrzuceniem i wstrętem.

Oznacza to, że w zasadzie jest to właściwa reakcja. Ale tylko obszar, w którym zaczyna działać ta reakcja, nie nadaje się do tego. Powinien raczej zachować spokój w stosunku do stawianych mu wymagań. Ale właśnie tego nie robią - aby uniknąć próśb i roszczeń.

Czwarty etap- jest to nasilenie tego, co dzieje się w etapie trzecim, etap końcowy wypalić się. Burish nazywa to „syndromem niechęci”. Jest to koncepcja, która oznacza, że człowiek nie nosi już w sobie żadnej radości. Jest wstręt do wszystkiego. Na przykład, jeśli zjadłem zgniłą rybę, zwymiotowałem, a następnego dnia poczułem zapach ryby i poczułem obrzydzenie. Oznacza to, że jest to uczucie ochronne po zatruciu.

Przyczyny wypalenia emocjonalnego

Jeśli chodzi o przyczyny, można wyróżnić zasadniczo trzy obszary.

Jest to indywidualny obszar psychologiczny, w którym dana osoba doświadcza pragnienie poddaj się temu stresowi.

Druga sfera – społeczno-psychologiczna, czyli społeczna – to presja z zewnątrz: różne trendy w modzie, jakieś normy społeczne, wymagania w pracy, duch czasu. Na przykład uważa się, że co roku trzeba jechać na wycieczkę - a jeśli nie mogę tego zrobić, to nie odpowiadam ludziom żyjącym w tym czasie, ich sposobowi życia. Nacisk ten może być wywierany w formie ukrytej i może skutkować wypaleniem.

Bardziej dramatycznymi żądaniami są na przykład żądania wydłużenia czasu pracy. Dziś człowiek przepracowuje się i nie dostaje za to wynagrodzenia, a jeśli tego nie robi, zostaje wyrzucony. Ciągłe przetwarzanie to koszt nieodłącznie związany z epoką kapitalistyczną, w której żyje Austria, Niemcy i prawdopodobnie także Rosja.

Zidentyfikowaliśmy zatem dwie grupy przyczyn. Z tym pierwszym możemy pracować aspekt psychologiczny, w ramach konsultacji, a w drugim przypadku trzeba coś zmienić na poziomie politycznym, na poziomie związków zawodowych.

Ale jest też trzeci powód, co jest związane z organizacją systemów. Jeśli system to zapewnia do osoby za mało wolności, za mało odpowiedzialności, jeśli dochodzi do mobbingu (bullyingu), to ludzie są narażeni na duży stres. A wtedy konieczna jest oczywiście restrukturyzacja systemu. Trzeba inaczej rozwijać organizację, wprowadzić coaching.

Wypalenie zawodowe: nie można kupić znaczenia

Ograniczymy się do rozważenia grupy przyczyny psychologiczne. W analizie egzystencjalnej ustaliliśmy empirycznie, że przyczyną wypalenia emocjonalnego jest próżnia egzystencjalna. Wypalenie emocjonalne można rozumieć jako specjalna forma egzystencjalna próżnia. Viktor Frankl opisał egzystencjalną próżnię jako cierpiącą na poczucie pustki i braku sensu.

Badanie przeprowadzone w Austrii, podczas którego przebadano 271 lekarzy, dało następujące wyniki. Stwierdzono, że ci lekarze, którzy prowadzili sensowne życie i nie cierpieli z powodu próżni egzystencjalnej, nie doświadczyli wypalenia zawodowego, nawet jeśli pracowali przez długie godziny. Ci sami lekarze, u których stwierdzono stosunkowo wysoki poziom W ich twórczości zademonstrowano egzystencjalną próżnię wysoka wydajność wypalenia zawodowego, nawet jeśli przepracowali mniej godzin.

Z tego możemy wyciągnąć wniosek: znaczenia nie można kupić. Zarabianie pieniędzy nic nie daje, jeśli cierpię na pustkę i brak sensu w mojej pracy. Nie jesteśmy w stanie tego zrekompensować.

Syndrom wypalenia zawodowego stawia pytanie: czy naprawdę odczuwam sens tego, co robię? Znaczenie zależy od tego, czy czujemy osobistą wartość w tym, co robimy, czy nie. Jeśli kierujemy się pozornym znaczeniem: karierą, uznaniem społecznym, miłością ze strony innych, to jest to znaczenie fałszywe lub pozorne. Kosztuje nas to mnóstwo energii i powoduje stres. W rezultacie mamy brak spełnienia. Doświadczamy wówczas dewastacji – nawet wtedy, gdy odpoczywamy.

Na drugim biegunie znajduje się sposób życia, w którym doświadczamy spełnienia – nawet jeśli jesteśmy zmęczeni. Spełnienie mimo zmęczenia nie prowadzi do wypalenia zawodowego.

Podsumowując, można powiedzieć, co następuje: wypalenie zawodowe to stan końcowy, który następuje w wyniku ciągłego tworzenia czegoś bez doświadczenia aspektu spełnienia. Oznacza to, że jeśli odczuwam sens tego, co robię, jeśli czuję, że to, co robię, jest dobre, interesujące i ważne, jeśli sprawia mi to przyjemność i chcę to robić, to wypalenie zawodowe nie występuje. Ale tych uczuć nie należy mylić z inspiracją. Entuzjazm niekoniecznie wiąże się z wykonaniem – to rzecz bardziej ukryta, skromniejsza.

Czemu się oddaję?

Kolejnym aspektem, do którego przybliża nam temat wypalenia zawodowego, jest motywacja. Dlaczego coś robię? I jak bardzo się tym przejmuję? Jeśli nie potrafię oddać serca temu, co robię, jeśli mnie to nie interesuje, to robię to z innego powodu, to w pewnym sensie kłamiemy.

To tak, jakbym kogoś słuchał, ale myślałem o czymś innym. To znaczy, wtedy mnie nie ma. Ale jeśli nie jestem obecny w pracy, w życiu, to nie mogę tam otrzymać za to nagrody. Tu nie chodzi o pieniądze. Tak, oczywiście, mogę zarabiać pieniądze, ale osobiście nie otrzymuję żadnego wynagrodzenia. Jeśli nie jestem w czymś obecny całym sercem, ale wykorzystuję to, co robię, jako środek do osiągnięcia celu, to nadużywam tej sytuacji.

Na przykład mogę rozpocząć projekt, ponieważ obiecuje mi dużo pieniędzy. I prawie nie mogę odmówić i jakoś się temu oprzeć. Dlatego możemy ulegać pokusie dokonania pewnych wyborów, które następnie doprowadzą nas do wypalenia zawodowego. Jeśli zdarzy się to tylko raz, to może nie będzie tak źle. Ale jeśli to będzie trwało latami, to po prostu przejdę obok swojego życia. Czemu się oddaję?

A tu swoją drogą niezwykle istotne może być to, że doświadczyłam syndromu wypalenia zawodowego. Ponieważ prawdopodobnie nie jestem w stanie sam zatrzymać kierunku mojego ruchu. Potrzebuję tej ściany, przed którą stanę, jakiegoś wewnętrznego popchnięcia, żebym po prostu nie mogła dalej się poruszać i ponownie przemyśleć swoich działań.

Przykład pieniędzy jest prawdopodobnie najbardziej powierzchowny. Motywy mogą być znacznie głębsze. Na przykład mogę chcieć uznania. Potrzebuję pochwały od kogoś innego. Jeśli te narcystyczne potrzeby nie zostaną zaspokojone, zaczynam się niepokoić. Z zewnątrz w ogóle tego nie widać – czują to tylko osoby znajdujące się blisko tej osoby. Ale pewnie nawet nie będę z nimi o tym rozmawiać. A może sama nie zdaję sobie sprawy, że mam takie potrzeby.

Albo na przykład zdecydowanie potrzebuję pewności siebie. Jako dziecko doświadczyłam biedy, musiałam nosić stare ubrania. Wyśmiewano mnie z tego powodu i było mi wstyd. Może nawet moja rodzina głodowała. Nigdy więcej nie chciałbym tego doświadczyć.

Znałem ludzi, którzy stali się bardzo bogaci. Wielu z nich popadło w syndrom wypalenia zawodowego. Ponieważ dla nich był to główny motyw – w każdym razie zapobieżenie stanowi ubóstwa, aby nie popaść ponownie w biedę. Po ludzku jest to zrozumiałe. Może to jednak prowadzić do nadmiernych wymagań, które nigdy się nie kończą.

Aby ludzie chcieli przez długi czas kierować się tak pozorną, fałszywą motywacją, za ich zachowaniem musi kryć się jakiś brak, odczuwalny deficyt psychiczny, jakieś nieszczęście. Ten brak prowadzi człowieka do wyzysku.

Wartość życia

Deficyt ten może być nie tylko subiektywnie odczuwaną potrzebą, ale także postawą życiową, która w ostatecznym rozrachunku może doprowadzić do wypalenia zawodowego.

Jak rozumiem swoje życie? Na tej podstawie mogę rozwijać swoje cele, którymi żyję. Postawy te mogą pochodzić od rodziców lub osoba rozwija je w sobie. Na przykład: chcę coś osiągnąć. Albo: Chcę mieć trójkę dzieci. Zostań psychologiem, lekarzem lub politykiem. W ten sposób człowiek wyznacza sobie cele, do których chce dążyć.

To jest całkowicie normalne. Kto z nas nie ma celów w życiu? Ale jeśli cele staną się treścią życia, jeśli staną się zbyt wielkimi wartościami, wówczas prowadzą do sztywnego, zamrożonego zachowania. Następnie robimy wszystko, co w naszej mocy, aby osiągnąć swój cel. A wszystko, co robimy, staje się środkiem do celu. A to nie ma własnej wartości, a jedynie reprezentuje wartość użyteczną.

„Jak dobrze, że będę grać na skrzypcach!” żyje swoją własną wartością. Ale jeśli chcę być pierwszymi skrzypcami na koncercie, to grając jakiś utwór, będę ciągle porównywał się z innymi. Wiem, że muszę jeszcze ćwiczyć, grać i grać, aby osiągnąć swój cel. Oznacza to, że moja orientacja na cel dominuje ze względu na moją orientację na wartości. W ten sposób powstaje deficyt postawy wewnętrznej. Robię coś, ale nie ma w tym życia wewnętrznego. A wtedy moje życie traci swą żywotną wartość. Niszczę siebie zawartość wewnętrzna dla osiągnięcia celów.

A gdy człowiek w ten sposób zaniedbuje wewnętrzną wartość rzeczy i nie zwraca na to wystarczającej uwagi, dochodzi do niedoceniania wartości własnego życia. Czyli okazuje się, że czas swojego życia wykorzystuję na cel, który sobie postawiłem. Prowadzi to do utraty relacji i niespójności z samym sobą. A przy takiej niedbałości o wartości wewnętrzne i wartość własnego życia pojawia się stres.

Wszystko, o czym właśnie rozmawialiśmy, można podsumować w następujący sposób. Stres prowadzący do wypalenia zawodowego wynika z tego, że robimy coś zbyt długo, bez poczucia wewnętrznej zgody, bez poczucia wartości rzeczy i siebie. W ten sposób dochodzimy do stanu przeddepresyjnego.

Dzieje się tak również wtedy, gdy robimy zbyt wiele rzeczy tylko dla samego ich robienia. Na przykład gotuję obiad tylko po to, żeby był gotowy jak najszybciej. A potem cieszę się, kiedy to już się skończyło, gotowe. Ale jeśli cieszymy się, że coś już minęło, jest to sygnał, że nie widzieliśmy wartości w tym, co robimy. A jeśli nie ma to wartości, to nie mogę powiedzieć, że lubię to robić, że jest dla mnie ważne.

Jeśli mamy zbyt wiele tych elementów w naszym życiu, to zasadniczo jesteśmy szczęśliwi, że pozwalamy, aby życie nas omijało. Więc lubimy śmierć, zniszczenie. Jeśli po prostu coś wykonuję, to nie jest to życie – to funkcjonuje. Ale nie powinniśmy, nie mamy prawa za bardzo funkcjonować – musimy zadbać o to, aby we wszystkim, co robimy, żyć, czuć życie. Żeby nas nie ominęła.

Wypalenie zawodowe to taki rachunek mentalny, na które jesteśmy narażeni przez długi czas wyalienowanego związku z życiem. To jest życie, które tak naprawdę nie jest moje.

Każdy, kto ponad połowę czasu spędza na robieniu rzeczy, którym robi niechętnie, nie oddaje temu serca i nie odczuwa przy tym radości, prędzej czy później może spodziewać się syndromu wypalenia zawodowego. Wtedy jestem w niebezpieczeństwie. Gdziekolwiek czuję w sercu wewnętrzną zgodę co do tego, co robię i czuję, tam jestem chroniona przed wypaleniem.

Zapobieganie wypaleniu emocjonalnemu

Jak pracować z zespołem wypalenia zawodowego i jak mu zapobiegać? Wiele można rozwiązać samodzielnie, jeśli dana osoba zrozumie, co powoduje syndrom wypalenia zawodowego. Jeśli zrozumiesz to o sobie lub swoich znajomych, możesz zacząć rozwiązywać ten problem, porozmawiać o tym ze sobą lub swoimi przyjaciółmi. Czy mam dalej żyć w ten sposób?

Sam tak się czułem dwa lata temu. Zamierzałem napisać książkę latem. Pojechałem na daczę ze wszystkimi papierami. Przyjechałem, rozejrzałem się, poszedłem na spacer, porozmawiałem z sąsiadami. Następnego dnia zrobiłem to samo: zadzwoniłem do znajomych i spotkaliśmy się. Znów trzeci dzień. Pomyślałem, że w sumie powinienem już zacząć. Ale nie czułem w sobie żadnego szczególnego pragnienia. Próbowałem im przypomnieć, czego potrzeba, na co wydawnictwo czeka – to już była presja.

Wtedy przypomniałam sobie o syndromie wypalenia zawodowego. I powiedziałam sobie: chyba potrzebuję więcej czasu, a ochota na pewno powróci. A ja pozwoliłem sobie na obserwację. W końcu pragnienie pojawiało się co roku. Ale w tym roku nie dotarł i do końca lata nawet nie otworzyłem tego folderu. Nie napisałem ani jednej linijki. Zamiast tego odpoczywałem i robiłem wspaniałe rzeczy. Potem zacząłem się wahać, jak mam to potraktować – jako złe czy dobre? Okazało się, że nie dałem rady, to była porażka. Wtedy powiedziałem sobie, że to rozsądne i dobre, że to zrobiłem. Fakt jest taki, że byłem trochę zmęczony, bo przed wakacjami było co robić, cały rok akademicki był bardzo pracowity.

Tutaj oczywiście toczyłem wewnętrzną walkę. Naprawdę myślałem i zastanawiałem się nad tym, co jest ważne w moim życiu. W rezultacie zwątpiłem, czy książka została napisana w taki sposób ważna sprawa w moim życiu. O wiele ważniejsze jest coś przeżyć, być tutaj, doświadczyć wartościowych relacji – jeśli to możliwe, doświadczyć radości i nie odkładać tego ciągle na później. Nie wiemy, ile czasu nam zostało.

Ogólnie rzecz biorąc, praca z zespołem wypalenia zawodowego zaczyna się od rozładunku. Możesz zmniejszyć presję czasu, delegować coś, dzielić się odpowiedzialnością, wyznaczać realistyczne cele, krytycznie analizować swoje oczekiwania. To duży temat do dyskusji. Tutaj naprawdę natrafiamy na bardzo głębokie struktury istnienia. Tutaj mówimy o o naszą pozycję w stosunku do życia, o zadbanie o to, aby nasze postawy były autentyczne i nam odpowiadały.

Jeśli zespół wypalenia zawodowego ma znacznie bardziej wyraźną postać, należy wziąć zwolnienie lekarskie, odpocząć fizycznie, udać się do lekarza, w przypadku łagodniejszych schorzeń przydatne jest leczenie w sanatorium. Albo po prostu zorganizuj dobry czas dla siebie, żyć w stanie rozładunku.

Problem polega jednak na tym, że wiele osób z zespołem wypalenia zawodowego nie potrafi sobie z nim poradzić. Lub ktoś idzie na zwolnienie lekarskie, ale nadal stawia sobie nadmierne wymagania - dlatego nie może uwolnić się od stresu. Ludzie cierpią z powodu wyrzutów sumienia. A w stanie choroby wypalenie zawodowe nasila się.

Leki mogą pomóc na krótką metę, ale nie rozwiązują problemu. Zdrowie ciała to podstawa. Ale trzeba też pracować nad własnymi potrzebami, wewnętrznymi deficytami czegoś, nad postawami i oczekiwaniami wobec życia. Trzeba pomyśleć o tym, jak zmniejszyć presję społeczeństwa, jak się chronić. Czasem nawet myślisz o zmianie pracy.

W najcięższym przypadku, jaki widziałem w swojej praktyce, osoba potrzebowała 4-5 miesięcy zwolnienia z pracy. A po powrocie do pracy - nowy styl pracować - w przeciwnym razie po kilku miesiącach ludzie znów się wypalą. Oczywiście, jeśli ktoś ciężko pracuje przez 30 lat, trudno mu się przekonfigurować, ale jest to konieczne.

Możesz zapobiec wypaleniu zawodowemu, zadając sobie dwa proste pytania:

1. Dlaczego to robię? Dlaczego studiuję w instytucie, dlaczego piszę książkę? Jaki jest w tym sens? Czy to ma dla mnie wartość?

2. Czy lubię robić to, co robię? Czy kocham to robić? Czy czuję, że to jest dobre? Na tyle dobrze, że robię to chętnie? Czy to co robię sprawia mi radość? Nie zawsze tak jest, ale powinno dominować poczucie radości i satysfakcji.

Na koniec mogę zadać inne, ważniejsze pytanie: czy po to chcę żyć? Jeśli leżę na łożu śmierci i patrzę wstecz, czy chcę, żeby było tak, że dla tego żyłem?

Kiedy człowiek bierze na siebie zbyt wiele obowiązków, dąży do ideałów w pracy i relacjach, a jednocześnie zdobywa doświadczenia ciągły stres, jego siły mogą się wyczerpać. Wtedy zaczyna czuć się gorszy, traci zainteresowanie wszystkim, co dzieje się wokół niego, staje się ospały i apatyczny. Mogą również pojawić się takie objawy, jak drażliwość, złość, depresja i poczucie braku czasu. Efektem jest pogorszenie jakości życia, choroba, załamania nerwowe. Kariera jest zagrożona, rodzina jest prawie zniszczona, nie ma ochoty na nic... Co to jest?

Psychologowie dzwonią podobny stan emocjonalny (lub profesjonalny) wypalić się. Mówienie język naukowy, syndrom wypalenia emocjonalnego (od angielskiego wypalenia zawodowego – dosłownie „wyczerpanie sił fizycznych i duchowych”) to stan charakteryzujący się stopniowym narastaniem zmęczenia i przepracowania, obojętnością na obowiązki w domu i w pracy, poczuciem własnej porażki i niekompetencja w zawodzie.

W pogoni za szczęściem

Na tomografii komputerowej osób narażonych na długotrwałe czynniki stresogenne można zobaczyć duże białe przestrzenie w miejscu, w którym normalnie znajduje się tkanka mózgowa. Koszmar? Prawdopodobnie ewolucja.

Problem w tym, że ludzie nie zostali stworzeni do życia w szybkim tempie XXI wieku. Organizm po prostu nie ma ogromnych rezerw zdolności do wytrzymywania chronicznego stresu. I dlaczego były potrzebne wcześniej? Nawet w średniowieczu rzadko kto dożywał 35 lat. Prawdopodobnie dlatego dobrze radzimy sobie ze stresem, gdy jesteśmy młodzi. Ale nasz „system ochronny” nie jest przeznaczony na dłuższy okres.

W ostatnie lata Nawet ukochany amerykański sen kruszy się, a ci, którzy o niego walczyli, są wyrzucani na margines życia. Ludzie czują się rozczarowani, a ich złość i uraza zamieniają się w zachowania autodestrukcyjne. „Spal wszystko ogniem! Życie się nie udało i rezygnuję z prób!” – w tym tonie argumentują ludzie, którzy doświadczają wszelkich rozkoszy wypalenia emocjonalnego.

Ale nasi dziadkowie postrzegali życie inaczej. Jednak wtedy było bardziej przewidywalnie. Wiedzieli, jak być szczęśliwymi i cieszyć się życiem, choć rozumieli, że nie da się być cały czas w dobrym humorze.

Lekarstwo na stres

Według statystyk, im mniej dążymy do rozwoju kariery, tym czujemy się szczęśliwsi. Co więcej, ludzie, którzy skupiają się na dobrobyt finansowy, bardziej niż inni są rozczarowani swoją pracą i życie rodzinne. Co zrobić, jeśli wokół są same problemy? Jak pokonać stres?

1. Przyznaj, że napotykasz trudności.

Nie zamartwiaj się. Rozpoznanie problemu oznacza połowę wygranej bitwy. Czasami myślimy, że wszystko jest naszą winą. Ale pozwolę sobie zauważyć: nowoczesny świat czasami stawia wszystkim zbyt wysokie wymagania, więc wypalenie jest czymś normalnym.

2. Poproś o pomoc swoich bliskich

3. Odzyskaj nadzieję

Spokojnie – nie staniesz się bogaty w wieku 40 lat, a Książę z Bajki ma chłopaka. To wszystko, walka się skończyła. Postawiłeś poprzeczkę zbyt wysoko i pracowałeś zbyt ciężko. Ale życie się nie skończyło: cel był po prostu nierealny.

4. Znajdź ujście

Niezależnie od tego, w jaki sposób wybierzesz sposób radzenia sobie z błędnym kołem stresu, zawsze istnieje szansa, aby je przerwać. Medytacja, wychowanie fizyczne, zmiana poglądów, nowe cele, otwarcie na świat – każda pozytywna zmiana może uruchomić spiralę adaptacji, gdy każda kolejna zmiana ugruntowuje to, co zostało osiągnięte. Nasza reakcja na pozytywne wydarzenie zwiększa prawdopodobieństwo czegoś innego – dobro przyciąga dobro.

5. Rozwijaj świadomość

Staraj się monitorować swoje myśli i uczucia. Gniew często maskuje strach, a zazdrość może być wyrazem niepewności. Nie poddawaj się impulsom, ale skup się na głębszych i co najważniejsze prawdziwych uczuciach i motywach swojego zachowania.

6. Nie poddawaj się impulsom emocjonalnym

Chcesz zażyć środek uspokajający lub upić się w najbliższym barze? Nie poddawaj się swoim doraźnym pragnieniom! Poczekaj 10-15 minut, a potem pomyśl jeszcze raz – czy tego potrzebujesz?

Zanim pokłócisz się z szefem lub będziesz niegrzeczny wobec rodziny, odsuń się i uspokój. Z pewnością pożałujesz swojego pochopnego działania. Lepiej go ostrzec!

7. Uprawiaj sport

Ruch zmienia myśli. Zasadą jest chodzenie dwa razy w tygodniu na siłownię, pływanie lub bieganie. Jeździć konno, spacerować, grać w tenisa – wszystko, co odwróci uwagę od złych myśli.

Zamiast wniosków

I ostatnia rzecz. Kiedy naprawdę nie możesz tego znieść, opracuj plan ucieczki. Weź urlop na dłuższy okres lub poszukaj zupełnie innej pracy. Wybierz się na wycieczkę lub porozmawiaj z rodziną o przeprowadzce do innego miasta. Pamiętaj tylko: „To też minie”.

Na podstawie materiałów z książki „Psychologia złych nawyków” Richarda O’Connora

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i kliknij Ctrl+Enter.