Turizmin yönleri. Aşırı yürüyüş koşullarında psikoloji

Hangimiz Pazartesi günü başlamayı hayal etmedik? yeni hayat? Ancak kural olarak bu pazartesiler asla gelmez. Kırılması çok zor olan olağan olaylar döngüsünde, olağan ritimde yaşamaya devam ediyoruz. Yaşamın modern temposu bize kişisel gelişim ve rahatlama için çok az zaman bırakıyor ve çoğu zaman "ya" - "veya" arasında seçim yapmak zorunda kalıyoruz: ya dinlenme ya da kişisel gelişim ve eğitim.

Daha beş yıl önce “psikolojik turizm” diye bir kavram yoktu. Merkezime Psikoloji ve Seyahat Merkezi adını verdiğimde bana sıklıkla aynı soru soruldu: "Turizmi eğitim düzenleme ve yürütmeyle nasıl birleştireceksiniz?" Dürüst olmak gerekirse o zaman bilmiyordum bile.
Ancak zaman geçti, deneyim ve anlayış ortaya çıktı ki yarının bizden istediği de tam olarak bu. Sonuçta, dinlenme, kişisel gelişim, sağlığın iyileştirilmesi, yeni parlak duygular ve "burada ve şimdi" ye tamamen dalma ihtiyacımızı en iyi şekilde karşılayan, seyahatle birleştirilmiş eğitimlerdir.

Hayatınızda değişiklik yapmanızı ve en önemlisi elde edilen sonuçları pekiştirmenizi sağlayan bu turlardır. Ve böyle bir yolculuktan eve döndüğünüzde, bilinçaltınıza kaydedilen ve pekiştirilen değişiklikleriniz de sizinle birlikte geri döner. Bu değişiklikler dünyayı yeni bir şekilde görmenizi, yeni bir şekilde hareket etmenizi, olaylara yeni bir şekilde tepki vermenizi ve yeni bir şekilde yaşamanızı sağlar!

Psikolojik turların birçok avantajı var Rahat dinlenmeyi, heyecan verici turizmi, en çeşitli ve etkili öğretim yöntemlerini birleştirdikleri için: eski uygulamalardan ve ritüellerden modern yöntemler psikoterapi!
İsteklerinize ve yeteneklerinize göre VIP tur veya hafif tur seçebilirsiniz. Her durumda, psikolojik tur seçeneği size ayrı ayrı dinlenip çalışmaktan çok daha ucuza mal olacaktır.

Bir sonraki çok önemli avantaj, her zamanki ortamınızdan izole olmanız ve tamamen öğrenme materyaline dalmış olmanızdır. Bu durumda, yalnızca üzerinde çalışmak için değil, aynı zamanda daha sonra hayatınızda uygulayacağınız, ihtiyaç duyduğunuz pratik becerileri pekiştirmek için de zamanınız ve fırsatınız olur. Peki, bir önemli nokta daha - bu tür programlarda, kural olarak, tek bir uzmanla değil, çeşitli profillerdeki ustalarla iletişim kurma fırsatınız var.
Bugün psikolojik turlarımızın programlarından ihtiyacınız olanı seçebilirsiniz.

Rahatlama turu– vücutla çalışmayı amaçlayan ve genel sağlığın iyileştirilmesi, rahatlama, bedeninizi ve psiko-duygusal alanınızı düzene koyma ve günlük yaşamda kullanılmak üzere istenen davranış programını geliştirme fırsatı.

Ana görev duygusal tur- kişiye istenen duyguları alma, bunları pekiştirme ve kalıcı bir sonuç alma konusunda maksimum fırsatı vermek. Her turdan belli bir duyguyu, belli bir durumu alıp götüreceksiniz. seninki olumsuz duygular olumlu olanlara dönüşecek ve hayatınızı niteliksel olarak değiştirecektir.

Ödamoterapi– mutluluk terapisi, Kişiliğin En Yüksek potansiyelinin (kaynağının) ortaya çıktığı ve kişinin Ruh, Ruh ve Bedenin bütünsel birliğini ve uyumunu elde ettiği karmaşık bir yazar yöntemidir.

Tüm turlar çeşitli programlardaki eğitimleri içerir ve hedeflerinizi tanımlamaya ve sorunlarınızı çözmeye adanmış orijinal KEREL metodolojisi (kişisel gelişim koçluğu) ile birlikte sunulur.

Seyahatlerimiz için kendinizi eğitim programına en iyi şekilde kaptırmanızı sağlayacak yerleri seçiyoruz. Her tur, antik tapınaklara ve manastırlara geziler, Güç mekanlarına ziyaretler ve çeşitli teknolojiler ve yaklaşımların yanı sıra, benzersiz bir şekilde seçilmiş ve geliştirilmiş bir programdır. en iyi uzmanlar Eğitim programlarına göre. Her yolculuk tek bir anahtar üzerine inşa edilmiştir; seyahat teması, gezi için seçilen yerlerde bir ana motif gibi görünmektedir.

Psikolojik turizm her geçen yıl daha çekici ve daha fazla talep görüyor. Böyle bir tura çıkarak sadece fiziksel ve zihinsel sağlığınızı iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda ruhsal gelişim ve kendini tanıma yolunda bir yolculuğa çıkacaksınız.
Bu geziler, izlenimlerin parlaklığı ve elde edilen sonuçlar açısından sizin için de gerçekten Büyülü olacak!

Irina Lyubimova,
“Mutluluk Bölgesi” ulusunun Ruhsal canlanması ve psiko-duygusal iyileşmesine yönelik Tüm Ukrayna projesinin ortağı,

Psikoloji ve Seyahat Merkezi Başkanı “Gün Işığı”

AYNI KONUDAKİ MAKALELER

Turizmde psikolojik unsurlar

Turizm psikolojisi aynı zamanda sosyal psikoloji olarak da adlandırılmaktadır ve tatil sürecinde insanlar arasındaki ilişkileri inceleyen bölümü, turistik seyahat ve hizmetlerle ilgili motivasyonları incelemektedir.

Bir seyahat acentasının çalışmasında en önemli faktör müşterinin isteklerini anlamaktır. Onları şu ya da bu turistik ürünü seçmeye iten nedeni, güdüyü, geziden beklentilerini bilmek gerekiyor. Bu hedefe ulaşmak için uzmanlar genellikle A. Maslow'un insan motivasyonu ihtiyacı teorisini kullanır.

A. Maslow'a göre insan ihtiyaçları aşağıdakilerin varlığını gerektirir:

1. bir kişi için en büyük öneme sahip olan fizyolojik birincil ihtiyaçlar;
2. tehlikeye veya herhangi bir tehdide karşı korunmanın arandığı güvenlik ihtiyaçları;
3. önceki iki noktanın karşılanmasından sonra önem kazanan ilişki veya sosyal ihtiyaçlar;
4. psikolojik ihtiyaçlar - saygı veya kendini sevme - başkalarıyla iletişim durumu, bilgi ve başarı arzusuyla ilgilidir;
5. kendini ifade etme ve geliştirme ihtiyaçları iç durum insan ve onun yaratıcı potansiyeli.

Turist motivasyonları çeşitli türlerde birleştirilebilir:

• tatilde fiziksel motivasyon, aktif fiziksel aktivite yoluyla yorgunluğu ve gerginliği azaltmayı amaçlamaktadır;
• kültürel motivasyonlar diğer bölgeler hakkında bilgi edinme, kültürü, tarihi, mimariyi tanıma arzusunu temsil eder;
• sosyal motivasyonlar yeni insanlarla tanışma ve arkadaşları ziyaret etme arzusunu ima eder;
• Faaliyetleri değiştirme motivasyonu, danışanın işle veya günlük faaliyetlerle ilişkili rutinin dışına çıkma arzusunu içerir;
• statü ve prestij motivasyonları kişinin “Ben”i ve kişisel gelişimi ile ilişkilidir;
• Eğlence motivasyonu eğlenme arzusuyla ilişkilidir (dans etmek, spor eğlencesi, müzik, yürüyüşler).

Turizmde psikolojik hazırlığın rolü

Not 2

Turizmde temel görev müşterilerin güvenliğini sağlamaktır. Bunu çözmek için turistin fiziksel ve teknik hazırlığı yapılır. Ancak kampanyalar sırasında meydana gelen acil durum olaylarının istatistikleri incelendiğinde, bu olayların çoğunun ana nedeninin psikolojik öneme sahip olduğu tespit edildi.

Yolculuk sırasında sadece fiziksel değil psikolojik sağlığın da kaybedilmesi durumları da mümkündür. Örneğin, satın alınan turistik ürünün kişinin geziyle ilgili kendi fikirleriyle örtüşmemesinden kaynaklanan endişeler vb. Ayrıca misafir kendini yeni, alışılmadık bir ortamda bulduğunda umutsuzluğa ve umutsuzluğa düşebilir. Ne zaman Hakkında konuşuyoruz Aşırı turizm konusunda - turistin sinir sistemi stresle baş edemeyebilir - kişi paniğe kapılabilir ve yıkılabilir.

Bunların hepsi müşterilerle çalışırken önemli noktalardır ve bu da turistin psikolojik hazırlığının başka bir güvenlik faktörü olduğunu gösterir. Bu konu çerçevesinde psikolojik hazırlığın kullanılmasının gerekliliğini vurgulamak gerekir.

Bazı modern turizm işletmeleri, belirli türdeki turizm ürünlerini satın alırken müşterilere psikolojik testler buna göre turistin geçmeye hazır olma derecesi ortaya çıkar bu rota ya da bundan tamamen uzak durmalıdır. Seyahat acentası yöneticileri, belirli destinasyonlar üzerinde çalışırken turun tehlikeleri hakkında bilgilendirmeli, fiziksel ve psikolojik hazırlık konusunda önerilerde bulunmalıdır.

Bununla birlikte, modern turizm endüstrisinin henüz turistin psikolojik durumuna bu kadar yakın bir ilgi göstermediğini, bu görevi doğrudan rota üzerinde hangi müşterilerin yürüyüşten vazgeçmesinin daha iyi olduğunu belirleyebilecek olan rehbere bıraktığını belirtmek gerekir. veya yolculuk.

Psikolojik turizm kavramı

Tanım 1

Psikolojik turizm, metropolün hızlı temposu nedeniyle kentsel nüfusun sürekli stres altında olması nedeniyle ortaya çıkan, halihazırda popülerliğini kazanmış, temelde yeni bir turizm yönüdür.

Koşuşturma, gürültü, dinlenme fırsatının olmaması ve sürekli koşuşturma, kişinin fiziksel ve duygusal durumunu olumsuz etkiler. Bu durumdan çıkış yolu olarak tur operatörleri psikolojik turizmi geliştirmişlerdir.

Psikolojik turizm iyileşmenizi sağlar psikolojik durum Günün önemli bir bölümünde sorunlar ve rutin görevlerle çevrili bir kişi. Bu tür bir dinlenme, kendini sürekli gelişmeye ve iyileştirmeye adayanlar için gereklidir. Müşterinin iç potansiyelini ortaya çıkarmak ve onu olumlu eyleme hazırlamak için mükemmel bir fırsattır.

Not 3

Fiziksel ve zihinsel strese ek olarak, insan sinir sisteminin duygusal yorgunluğa da maruz kaldığı unutulmamalıdır.

Öfke, korku ya da kötü ruh hali gibi olumsuz deneyimler performansı düşürür, onu güçten mahrum bırakır ve iç huzur. Geziden kazanılan yeni duygular ve izlenimler, müşterinin hayatını daha uyumlu bir şekilde yönlendirmesine yardımcı olacaktır. Bir turist rahatlamanın yanı sıra aynı zamanda psikolojik beceriler de kazanırsa turun sonunda kendisinde olumlu değişiklikler gözlemleyebilecektir.

Terminoloji - ne hakkında konuşuyoruz

Bu ders bir bütünün parçası olan çeşitli konuların açıklanmasına ayrılmıştır - bu bütün "turizm psikolojisi", "turist psikolojisi", "turizm ve psikoloji" veya "psikoloji ve turizm" olarak adlandırılabilir. Konuyu nasıl tanımlarsanız tanımlayın, önemli olan şu: Uygulamalı psikolojinin dallarından birinden, yani. Psikolojinin turizm faaliyetlerinin uygulanmasına özel uygulanması hakkında. Söz konusu sorunun özünü anlamak için derhal adında bulunan terimleri anlamak gerekir.

Turizm genellikle biraz örtüşen iki alan olarak anlaşılır - bu, ilk olarak, bir kişinin (veya bir grup insanın) vahşi, gelişmemiş (veya pratik olarak gelişmemiş) doğa koşullarında amaçlı (veya amaçsız) az çok uzun süreli yaşam faaliyetidir ( ormanda, bozkırda, çöllerde, dağlarda, mağaralarda vb.) ve ikincisi, insan yapımı ve insan yapımı olmayan turistik yerleri ziyaret etmek amacıyla şehirlere ve köylere seyahat gezileri (otel ve hanlarda konaklama ile, restoranlarda, kantinlerde vb. yemekler). Her alanın kendine özgü psikolojik imaları vardır. Bu ders yukarıdaki alanların ilkine odaklanmıştır.

Psikoloji (“ruh” - ruh, “logolar” - bilim) ruhun bilimidir. Burada "ruh" kelimesiyle ne kastedilmektedir? Herhangi bir kişi nasıl düşüneceğini bilir, hissetme yeteneğine sahiptir, hedefler belirleyebilir ve onlara ulaşabilir - zihin, duygular ve irade, insan ruhunun farklı tezahürleridir. Psikoloji biliminin incelediği şey, birlik içindeki bu tezahürlerdir. İlgilenenler için dersin ekinde psikolojinin şu andaki durumunun kısa bir özeti bulunmaktadır.

Bu arada, her birimizin şu ya da bu ölçüde ahlaki bilince, ahlaki duyguya (vicdana) ve ahlaki iradeye sahip olduğumuzu da belirtmek gerekir. Genellikle ya ruhun ahlaki yönünden bahsederler ya da bir kişinin ahlaki yönünü ayrı ayrı vurgulayarak ona "insan ruhu" adını verirler. Vicdanla ilgili sorunların incelenmesi kural olarak psikolojinin kapsamının ötesine geçer.

Sonuç: Genel olarak turizm psikolojisinden bahsederken, vahşi, gelişmemiş doğa koşullarında olan veya hazırlık aşamasında olan bir kişinin ruhunun (zihin, duygular, irade, ahlaki alan) durumundan bahsediyoruz. Bu şartlarda kalmak.
Turizm psikolojisini çalışmanın önemi

Her turist, birçok çabanın yönlendirildiği turizmin temel sorununun, bu tür insan faaliyetlerinin güvenliği sorunu olduğunu bilir. Bir turistin geziden canlı ve sağlıklı dönmesi gerekiyor - bu, neredeyse hiç kimsenin tartışamayacağı bir aksiyomdur. Normal uygulamada bu sorun, turistin fiziksel ve teknik eğitimi yoluyla çözülür - bunun için teorik eğitim (dersler vb.) Çeşitli türler fiziksel ve teknik eğitim, yarışmalar. Ancak kampanyalar sırasında meydana gelen çeşitli acil durum olaylarını analiz ederseniz, bu olayların çoğunun ana nedeninin belirli psikolojik faktörler olduğu açıktır. Başka bir sorun daha var. İlk yürüyüşten sonra şu ya da bu nedenle bir kişi psikolojik sağlığını kaybedebilir - karamsarlığa, umutsuzluğa, umutsuzluğa düşecektir. Doğal olarak, böyle bir sağlık kaybı, çıkık, kırık, donma gibi durumlardan daha az fark edilir - kişi artık turist kulübünde görünmüyor, gelecekteki hayatı bilinmiyor. Ve eğer derin umutsuzluğunun bir sonucu olarak, bir kişi basitçe sarhoş olursa veya gönüllü olarak hayatından vazgeçmeye karar verirse, o zaman bu, örneğin bir ipten düşerek ölümden daha az felaket olmayacaktır.

Dolayısıyla turistin psikolojik hazırlığının bir güvenlik unsuru olduğunu, fiziksel ve teknik hazırlığın yanında yerini alması gerektiğini rahatlıkla söyleyebiliriz. Bana göre her turistin temel psikolojik eğitim tekniklerini öğrenmesi ve sürekli olarak bu tür eğitimlere katılması gerekiyor (bu arada bu, sıradan günlük şehir yaşamında kendini korumaya yardımcı olacaktır).

Örnek. Aşırı tehlike altında, kişi anında korkunun duygusal stresini geliştirir. Eğitimsiz insanların çoğunun güçlü korkuya tepkisi, önce kaslar taşa dönüştüğünde ve hareket etmek imkansız olduğunda bir "sersemlik" durumuna düşmek ve ardından anında güçlü psikolojik duruma geçmektir (zihin çılgınca bir çıkış yolu arar). durum) ve motor (kişi nereye koştuğunu bilmediği yere koşar) aktivitedir. Ancak "sersemlik" sırasında durum kontrol edilemez hale gelebilir ve aktif aşama, durumu ayık bir şekilde değerlendirmeyi zorlaştırır - her iki seçenek de yaralanma veya ölümle doludur. Eğitim, örneğin korkuya karşı farklı bir tepki geliştirmenize yardımcı olabilir - durumun ayık bir değerlendirmesi ve tehlikeden hızlı ama sorunsuz bir kaçış.

Geriye sadece psikolojik bilime artık güvenlik psikolojisi gibi bir kavramın tahsis edildiğini ve buna karşılık gelen bilimsel dalın gelişmeye başladığını eklemek kalıyor. Görevi, çeşitli iç ve dış faktörlerin nöropsikolojik bozulmaların ortaya çıkması üzerindeki etkisini ve ilgili sorunları önlemenin yollarını incelemektir.

Turizm psikolojisi konusunun değerlendirilmesinin organizasyonu

Kural olarak, konunun daha iyi sistematik sunumu için birbiriyle ilişkili kısımlara veya bölümlere ayrılmıştır. Açıkçası, turizm psikolojisinin genel konusunu 2 bölüme ayırmak gerekir. Bunlardan ilki, her insanı kişisel olarak ilgilendiren her şeydir. Bu bölüme “uzun zamandır vahşi, gelişmemiş doğada insan kişiliği” veya kısaca “turist psikolojisi” denilebilir. Bu bölümün amacı insan psikolojisinden alınan genel temel bilgileri tanımlamak ve bunları turistik yaşamın özelliklerine uygulamaya çalışmaktır. İkinci bölüm, bir turistin hayatını yaşamak için bir araya gelen belirli sayıda (2'den makul bir sonsuza kadar) insanı ilgilendiren her şeye ayrılmıştır - bu bölüme "bir grup turistin psikolojisi" denilebilir. Burada turist grubunun psikolojik ikliminden bahsetmek gerekiyor.

Ayrıca bizi ilgilendiren konuyu ele alırken üç önemli konunun altını çizmek gerekir. Birincisi, bir turist grubunun liderinin faaliyetlerinin özellikleriyle ilgilidir - bu, "bir turist grubunu yönetme psikolojisidir." Bu konu, grup birliğinin oluşturulması ve sürdürülmesi, grup üyelerinin lidere karşı tutumu, liderin psikolojisi ve davranışı vb. konuları ele almaktadır. İkinci konu, aşırı bir durumda insan davranışı, "aşırı durumların psikolojisi" - aşırı durumun ne olduğu, seyrinin aşamaları, bir kişinin gelecekteki yaşamı üzerindeki etkisi vb. ile ilgilidir. Üçüncü konu psikolojik eğitim uygulamasının temelleridir. Bu derste yukarıda belirtilen üç konu özel olarak tartışılmayacaktır; yazar gelecekte bu konuları ele almayı planlamaktadır.

Genel olarak, dedikleri gibi, kalkınma, turizm psikolojisi konusuyla ilgili sorunların tamamını kısaca özetleyebiliriz.

"Turist psikolojisini" inceleyerek şu tür soruların yanıtlarını arayabilirsiniz: Neden yürüyüşe çıkalım ki? Aşırı doğal faktörlerin (örneğin soğuk) etkisi altında akıl, duygular ve irade nasıl davranır? Etki altındaki kişinin davranışı nedir? güçlü duygular(örneğin korku duyguları). Kendinizi nasıl yenebilirsiniz (örneğin tembelliğiniz)? Kendini keşfetme sürecinde turizmin rolü nedir? Çatışma ilişkisine girmekten kaçınmak için ne yapılmalı ve bu durumda nasıl davranılmalıdır? Bir katılımcı veya seyahat lideri için hangi psikolojik nitelikler gereklidir? Yürüyüşe katılmak kişinin sonraki psikolojik durumunu nasıl etkiler? Bir grup liderinin hangi psikolojik niteliklere sahip olması gerekir? Bir kişi acil bir duruma nasıl tepki verir? Vesaire.

“Bir turist grubunun psikolojisi” ile uğraşırken şu alanlara dikkat etmek gerekir: Bir grubun örgütlenme süreci, yapısı, gelişimi ve kendini geliştirmesi; Grup katılımı ve grup liderliği psikolojisi; Çatışmalar – ortaya çıkma nedenleri ve süreci, çatışmanın seyri, çözümü, çatışmanın sonuçları. Grubun acil bir duruma tepkisi. Vesaire.

Pedagojik açıdan bakıldığında, bir turistin psikolojik niteliklerini eğitmek için bir sistem oluşturma sorunu gündeme gelebilir.

1. Bir turistin psikolojisi

Konuyu düşünmeye başladığınızda, önemli bir soruna hemen karar vermeniz gerekir. Biz insanların her biri benzersiz bir bireydir. Her birimiz kendimize "Ben" diyebiliriz - bu kişiliğin ifadesi ve yansımasıdır. Her birimiz diğerine dönebiliriz - "Sana dönüyorum" - burada kişilikler arasındaki ilişki başlar. Her birimiz benzersiziz, kopyası yok ve olamaz. Ancak - her birimizde bazı evrensel insan özellikleri kesinlikle bireysel olarak kırılır ve yansıtılır. Bir bilim olarak psikoloji, insanın bu çok evrensel özelliklerini - yapay olarak yaratılmış genellemeleri, benzersiz insan kişiliğini daha iyi anlamamızı sağlayan belirli modelleri - inceler. Daha sonra, bu özelliklerin çoğunu kısaca ele alacağız ve bu modelleri teorik olarak belirli bir "hayali turiste" uygulamaya çalışacağız.

Mizaç.

İnsan sinir sisteminin işleyişinin özellikleriyle - mizaçla - ilgili olanlarla başlayacağız. Tanımlardan birine göre, “mizaç (Latince'den çevrilmiştir - karışım, orantılılık), zihinsel süreçlerin yoğunluğu ve dinamikleri tarafından belirlenen doğuştan gelen insan özellikleridir: denge derecesi, duygusallık, genel ve yüz hareketliliği"

Dört ana mizaç türü vardır (isimleri Hipokrat tarafından verilmiştir): iyimser (Yunancadan "kan" olarak çevrilmiştir), balgamlı ("mukus"), kolerik ("sarı safra"), melankolik ("kara safra") ). Bir kişinin mizacı doğrudan mevcut olana bağlıdır şu an sinir sisteminin durumu, daha doğrusu, içindeki uyarılma ve engelleme süreçlerinin özelliklerinden. Bu özellikler aşağıdaki gibi tanımlanmıştır. Güç - Sinir sisteminin güçlü uyaranlara dayanma yeteneği, sinir hücrelerinin dayanıklılığına ve performansına bağlıdır. Denge, uyarma ve engelleme süreçlerinin oranıdır (bunlardan birinin baskınlığı veya her iki sürecin dengesi). Hareketlilik, uyarılma ve engelleme arasındaki değişim hızının derecesidir ve bunun tersi de geçerlidir. Daha sonra:

Choleric (ikinci adı Rampant). Bu mizaç, sinir süreçlerinin gücü, dengesizliği ve hareketliliği ile karakterize edilir. Bir kişi hareketlidir, heyecanlıdır, planlarını tamamlamakta zorluk çeker ve hızlı ruh hali değişiklikleriyle karakterize edilir. Seyahat ederken, asabi bir kişinin etrafındaki güzelliğe çılgınca hayran kalacağı, aktiviteler arasında kolayca geçiş yapacağı, yoldaşlarını "rahatsız edeceği", kolayca çatışmalara gireceği vb. varsayılabilir. Görünüşe göre, yolculuktan çabuk yorulacak ve yolculuğun sonunu sabırsızlıkla bekleyecek - ancak yalnızca dönüşünden sonraki gün bir sonraki yolculuğun hayalini kuracak. Doğal koşullarda, asabi bir kişi bir ikilemle karşı karşıyadır - hareketliliği ve hızlı uyarılabilirliği hem ölümcül hem de faydalı olabilir.

Sanguine (ikinci adı Living). Bu mizaç, sinir süreçlerinin gücü, dengesi ve hareketliliği ile karakterize edilir. Kişi enerjik, hızlı, neşeli, girişkendir ve hayatın zorluklarına nispeten kolay tepki verir. Bana öyle geliyor ki bu tür bir mizaç bir turist için idealdir - yürüyüşte onun için mümkün olan tüm olumlu şeylere rağmen, onun için tehlikeli olabilecek bir şey bulmak zordur. Turistlerin çoğunun iyimser insanlar olduğu izlenimi ediniliyor.

Flegmatik (ikinci isim: Sakin). Bu mizaç, sinir süreçlerinin gücü, dengesi ve ataleti ile karakterize edilir. Kişi dengelidir, sakindir, yavaştır ve dikkatini bir aktivite türünden diğerine hızla değiştirmekte zorlanır. Balgamlı bir kişinin yavaşlığından dolayı seyahat etmesinin zor olacağı varsayılabilir, bu konuda arkadaşları için de zorluklar ortaya çıkabilir. Ancak, zor şartlar Sakinliği başkalarına güven verebilir ve herhangi bir sorunu sakin ve dengeli bir şekilde çözmek gerektiğinde balgamlı kişinin yerini almak zordur. Liderlik edecek olanlar (seyahat dahil), balgamlı bir kişinin (ve daha da önemlisi melankolik bir kişinin) aynı anda birkaç sorunu çözemeyeceğini ve liderlik ederken gerekli olan bir aktiviteden diğerine anında geçemeyeceğini hesaba katmalıdır. Sonuç olarak, eğer tüm işi balgamlı bir lider üstlenirse, sinir sistemi hızla tükenecek, öfke ortaya çıkacak, bu da liderlikte motivasyonsuz katılığa neden olacak ve bu baş ağrıları, genel halsizlik ve nevrasteni ile sonuçlanacaktır. Turist grubunun liderinin öfkeli ve motivasyonsuz katılığının seyahatin güvenliğiyle çeliştiğini anlamak kolaydır.

Melankolik (ikinci adı: Zayıf). Bu mizaç, sinir süreçlerinin zayıflığı, dengesizliği ve ataleti ile karakterize edilir. Kişi zorluklara karşı duyarlıdır, içine kapanıktır, çekingendir, çekingendir, çabuk yorulur, üzüntüye yatkındır. Melankolik bir insan için turist olmak en zor şey gibi görünüyor. Yolculukta zorlukların üstesinden gelmek onun için zor olacak, utangaçlık ve çekingenlik iletişimde engel haline gelecek, çabuk yorulması onu yolda sonuncu kılacak ve başkalarına sorun yaratacaktır. Ancak turizmde melankolik insanlar da var ve bunlar doğasıyla sürekli inatla mücadele eden, sürekli eğitim alarak kendini aşmaya çalışan insanlar ve onlar için turizm bunun için ideal bir alan.

Mizaç türlerinin teorik “kutuplar” olduğunu ve hiçbir bireyde “saf” haliyle kendini göstermediğini anlamak önemlidir. Bunların tezahürü, sinir sisteminin doğuştan gelen özelliklerine, kişinin kendisinin aktivitesine (istemli çabalar, sinir sisteminin eğitimi), insan sinir sistemini etkileyen dış koşullara bağlıdır. Bununla birlikte, her birimiz hem belirli bir anda hem de az çok sürekli olarak bir kutba veya diğerine doğru çekiliriz. Ancak bu kutbu şu şekilde belirleyin: dış davranışçok zor - özel psikolojik testler kullanmanız gerekiyor.

Yukarıdakileri anlamak turizm psikolojisinde önemlidir. Örneğin, normal koşullarŞu ya da bu kişinin kolerik tipte bir mizaç belirtileri göstermesine alışkınız. Seyahat ederken de kendisinden bunu bekliyoruz. Ancak birdenbire iç ve dış koşulların etkisi altında olduğu ortaya çıktı (yorgunluk fiziksel aktivite soğuk, açlık, hava koşullarında keskin bir olağandışı değişiklik) sinir süreçlerinin gücü zayıflar, hareketsiz hale gelir ve kişi tipik bir melankoliye dönüşür. Yürüyüş bitti - ve yine tipik bir asabi insanla karşı karşıyayız. Veya tam tersine, kritik durum Etkisi altında şiddetli stres(stres hakkında aşağıya bakın) tipik bir melankolik kişi sinir süreçlerinin gücünü, dengesini ve hareketliliğini kazanır - iyimser olur, doğru kararı verir, belki kendisini ve grubu kurtarır. Zaman geçiyor ve yine melankolik özelliklerini gösteriyor.

Karakter ve vurguları.

Mizaç doğrudan ilişkilidir insan karakteri. Karakter, belirli bir kişinin doğasında bulunan bir dizi temel bireysel özellik olarak anlaşılmaktadır. Bu özellikler genellikle olumlu (doğruluk, nezaket, incelik, organizasyon, disiplin vb.) ve olumsuz (aldatma, öfke, kabalık, düzensizlik, disiplinsizlik vb.) olarak ikiye ayrılır. Dünyada yalnızca olumlu veya yalnızca olumsuz karakter özellikleriyle karakterize edilen hiçbir insan yoktur ve hiçbir zaman da olmamıştır - her insan her ikisine de sahiptir. Mizaç ve karakter arasındaki bağlantı öyledir ki, karakter özellikleri mizaç türüne bağlı olmasa da mizaç türü olumlu karakter özelliklerinin gelişmesini ve olumsuz karakter özelliklerinin yerleşmesini kolaylaştırır. Örneğin, soğukkanlı insanlar için organizasyon ve disiplin, melankolik insanlar için nezaket ve duyarlılık, iyimser ve asabi insanlar için organizasyon becerileri ve sosyallik daha kolaydır; asabi bir insanda öfke ve edepsizlik, balgamlı bir insanda kayıtsızlık, melankolik bir insanda alınganlık ve karamsarlık kök salmaktadır.

Çoğu durumda turizmin bir kişinin karakterinin olumsuz özelliklerini düzeltmesine ve olumlu özellikler kazanmasına yardımcı olduğuna dair çok cesaret verici gözlemler vardır.

Karakter vurgulamayla ilgili karmaşık ve önemli konuyu biraz anlamak gerekir. Karakterin vurgulanması keskinlik, belirli karakter özelliklerinin canlı ifadesidir. Vurgulamayla, kişinin belirli yaşam koşullarına karşı seçici duyarlılığı ortaya çıkar (ile artan stabilite başkalarına), belirli bir türün ortaya çıkmasına katkıda bulunan sinir krizi(nevroz). Herhangi bir kişide bir veya daha fazla karakter vurgusu vardır, ancak derecesi zar zor farkedilenden telaffuz edilene (psikopati eşiğinde) kadar değişir ve her zaman ortaya çıkmaz, ancak koşullara bağlıdır. Her durumda, karakter vurgusu yumuşatılabilir ve normlara yaklaştırılabilir. Karakterin vurgulanmasında hem olumlu hem de olumsuz yükler gizlidir ve bunlardan hangisinin üstün geleceği yetiştirme, kendi kendine eğitim ve yaşam koşullarına bağlıdır.

12 tür karakter vurgusu tespit edilmiştir. Hepsini listelemeyeceğiz, ancak örnek olarak bunlardan birini ele alacağız. Bu hipertimik bir vurgu türüdür - bir kişi sürekli olarak yüksek ruh hali. Böyle bir kişi sosyaldir, konuşkandır, hareketlidir, el hareketleri yapar, çoğu zaman konuşmanın orijinal konusundan sapar ve başkalarının yorumlarından rahatsız olmaya eğilimlidir. Enerjisi, faaliyete olan susuzluğu, inisiyatifi, yeni şeyler duygusu ve iyimserliğiyle başkalarını kendine çekiyor. Başkalarını anlamsızlık, ahlaksız davranışlara eğilim, yakın insanlar çevresinde sinirlilik, projecilik ve aile ve resmi sorumluluklara karşı yeterince ciddi olmayan bir tutumla iter. Böyle bir kişi seyahat ederken katı disiplin koşullarına tabi tutulursa veya monoton faaliyetlerle görevlendirilirse, o zaman onunla çatışmadan kaçınılamaz.

Fizikçiler ve söz yazarları, dışa dönükler ve içe dönükler.

Mizaha ek olarak, genel sinir aktivitesinin türü de kişinin dış ve iç yöneliminin aşağıdaki yönlerinin oluşumunu etkiler.

Düşünme (fizik). Bu tür sinirsel aktiviteye sahip bir kişi makuldür, olayların ayrıntılı analizine ve soyut mantıksal düşünmeye eğilimlidir. Duyguları dizginlenir ve aklın süzgecinden geçer. Genellikle matematik, felsefe ve bilim okuyor. Turist olarak böyle bir kişi rotayı ayrıntılı olarak hesaplar, haritayı sürekli izler, çevredeki bitki örtüsünü bilimsel olarak "ayarlar", taşları inceler, çeşitli koleksiyonlar toplar vb.

Sanatsal (şarkı sözleri). Böyle bir insan yaratıcı düşünceye, gelişmiş duygusallığa, hayal gücünün canlılığına, kendiliğindenliğine, algı canlılığına sahiptir. Şiir, tiyatro, yazarlık ve sanatsal yaratıcılıkla uğraşmaktadır. Geniş bir arkadaş çevresi var. Böyle bir kişi seyahat ederken doğanın güzelliğini görebilir ve hatırlayabilir, dinlenme yerindeki arkadaşlarını gitarla güzel duygusal şarkı söyleyerek memnun edebilir, turist kıyafetlerinin temizliğini ve güzelliğini ve çok daha fazlasını sever.

Ortalama. Hemen hemen tüm insanlar -% 80'e kadar - bu türe aittir, sadece bazıları için tüm işaretleriyle birlikte rasyonel veya duygusal prensip biraz baskındır.

Psikologlar uzun zamandır bazı insanların sürekli olarak kendilerine odaklanmış göründüklerini, diğerlerinin ise kendilerine odaklandıklarını fark etmişlerdir. Dış dünya. Dışa dönüklük ve içe dönüklük kavramı böyle ortaya çıktı.

Dışadönükler (“dışa dönük”) Bunlar sosyallik, konuşkanlık, dikkatsizlik, iyimserlik, neşelilik, hareketlilik, çabuk öfkelenme, saldırganlık ve duyguların kontrol edilememesi ile karakterize edilenlerdir. Her zamanki mizaçları asabi veya iyimserdir.

İçedönükler (“içe dönük”) Kendi duygu ve düşüncelerine göre hareket eden, içine kapanık, çekingen, canlı iletişim yerine kitapları tercih eden, herkesten (sevdikleri dışında) mesafeli, ani dürtülere güvenmeyen, kararları ciddiye alan, duyguları kontrol eden, düzeni seven, kötümserdirler ve yüksek değere sahip etik standartlara sahiptirler. Duygular ve kararlar sabittir. Her zamanki mizaçları soğukkanlı ve melankoliktir.

Mizaçta olduğu gibi dışadönüklük ve içe dönüklük de belirli bir kişinin yöneldiği kutuplardır. Her insanda dışadönüklük ve içe dönüklük özellikleri vardır ve bunların yaygınlığı sinir sisteminin doğuştan gelen özelliklerine, cinsiyete, yaşa, yetiştirilme tarzına, topluma ve yaşam koşullarına bağlıdır.

Turistler arasında hem dışa dönük hem de içe dönük insanlar var - doğa ve arkadaşlarla iletişim kurma yeteneği eşit derecede onların doğasında var. Aşağıdakileri dikkate almak gerekir - dışa dönükler (ortalama olarak kadınlarda dışa dönüklük erkeklerden daha yüksektir) vahşi doğada çok üzücü bir şekilde sonuçlanabilecek aceleci kararlar verme eğilimindedir ve içe dönükler (ortalama olarak içe dönüklük erkeklerde daha yüksektir) Kadınlara göre) acil eylemin gerekli olduğu ve aynı zamanda istenmeyen sonuçlara yol açabilecek durumlarda mantık yürütme eğilimindedirler.

Duygular

Genel sinir aktivitesinin özellikleri aynı zamanda kişinin duygusal durumunu da etkiler. İnsanın iç ya da dış uyaranların etkisine verdiği tepkilerden biri olan duygular, genellikle zevk ya da hoşnutsuzluk şeklinde kendini gösterir. Duygular, insan faaliyetinin hemen hemen her tezahürüne eşlik eder. Olumlu duygular (sevinç, zevk, tatmin, sevgi, çekicilik) öznel zevktir, onu tekrar yaşamak istersiniz. Olumsuz duygular (tahriş, kızgınlık, kızgınlık, korku, düşmanlık, tiksinti, kıskançlık, kızgınlık, hayal kırıklığı, sıkıntı) öznel olarak nahoştur, onlardan kurtulmak istersiniz.

Duygularımız ihtiyaçlarımızdan kaynaklanır (aşağıdaki ihtiyaçlara bakın). Gerek yok - duygu yok. İhtiyaç ne kadar güçlüyse, ona eşlik eden duygu da o kadar güçlü olur. İhtiyacın karşılanma olasılığı ne kadar azsa, ortaya çıkan olumsuz duygu da o kadar güçlü olur.

Genel olarak duygular insan faaliyetlerini düzenler (başarı şansı daha yüksek olan faaliyetlere geçerek); başarıyı getiren (yani ihtiyaçları etkileyen) faaliyetlerin tekrarını teşvik etmek; Başarının eksik bileşenlerini değiştirin - yetenek eksikliği durumunda rezervleri harekete geçirin, ara bir sonuca ulaşmanın verdiği keyif, sürekli faaliyeti teşvik eder.

Bana göre turizmde duygular belirleyici rol oynuyor. Bir kişi seyahat ederken birçok olumlu duygu yaşar; Alınan duygular, yeni bir kampanyaya katılma arzusunu teşvik ediyor. Ancak bir kişi seyahat ederken (örneğin kişilerarası çatışmalarda ortaya çıkan) olumsuz duygularla karşılaşırsa, onu tekrar yürüyüşe çıkmaya ikna etmek zor olacaktır.

Bir turistin en güçlü korku duygusunun etkisini bilmesi önemlidir (ve bundan daha önce bahsedilmişti). Korku koruyucu bir rol oynar, ancak yüksek düzeyde sağlık ve hatta yaşam için tehlikelidir - ilk anda böyle bir korkuya sersemlik (uyuşukluk, kas felci, düşünme, irade) eşlik eder, ardından motor ve zihinsel aktivite keskin bir şekilde harekete geçer. Ancak daha fazlası yumuşak türleri korku - yaralanma, maddi ve manevi zarar olasılığı, verilen bir görevde veya sınavlarda başarısızlık, sevdikleriniz için yalnızlık, yenilik öncesi vb. – genellikle belirgin bir stupor ve motor aktivite eşlik etmez.

Hepimiz “kötü ruh hali” olarak bilinen duygu kompleksine aşinayız. Kötü bir ruh halinin her zaman bir nedeni vardır ve bunun farkındalığı bu ruh halinin üstesinden gelmeye yardımcı olur. Yaklaşan olayların olası sonuçlarına kendinizi hazırlayabilmek önemlidir. Normalde, kötü ve iyi ruh hali dönemleri dönüşümlü olarak gerçekleşir; kötü ruh hali dönemine odaklanmak yerine, iyi ruh hali dönemini kutlamak gerekir. Bunalımlı - uzun dönem kötü ruh hali - gerekli yumuşak yardım etrafınızdakiler. Kötü bir ruh hali "bulaşıcıdır", başkalarına kolayca bulaşır, ancak bir paradoks vardır - yakın insanlardan birinin kötü ruh hali diğerinin sevinmesine neden olur (bununla bilinçaltında bu kötü ruh halinin üstesinden gelmek ister) ve tam tersi (kötü ruh halinin üstesinden gelmek, yardım almak için bilinçaltı bir arzu).

Nevrotiklik (kaygı, şüphecilik), nevroz.

Duyguları tanıdıktan sonra nevrotiklik ve nevroz konusuna biraz dikkat etmek gerekir. Nevrotiklik duygusal ve zihinsel dengesizlik, psikolojik travmaya yatkınlıktır. Kural olarak nevrotikliğe kaygı ve şüphecilik eşlik eder. Nevrotiklik bir eşiktir, bir eşiktir zihinsel hastalık. Nevrotiklik çoğunlukla yetiştirilmedeki hatalardan oluşur. yaşam koşulları, kaderin “darbeleri”.

Nevrotikliğin, kaygının ve şüpheciliğin bir dereceye kadar herkesin doğasında olduğu, ancak her zaman kendini göstermediği unutulmamalıdır. Bu nedenle seyahat ederken etki altında kaldığınızda şaşırmamalısınız. şiddetli yorgunluk ve diğer sebeplerden dolayı kişi bir anda duygusal ve zihinsel dengesini kaybedecek ve bu nedenle psikolojik travmalara daha açık hale gelecektir.

Nevroz zaten edinilmiş fonksiyonel hastalık sinir sistemi, beyinde herhangi bir anatomik hasara eşlik etmiyor. Bu hastalıkla birlikte, sürekli öfke, aşırı hassasiyet, sinirlilik, kararsızlık vb. şeklinde kendini gösteren sinir aktivitesinde bir "bozulma" meydana gelir. Nevrozun nedeni uzun vadeli veya kısa vadelidir, ancak çeşitli şekillerde çok güçlü psikotravmadır. Bir kişinin çıkarlarını derinden etkileyen veya ona ciddi duygusal strese neden olan kökenler (stres hakkında aşağıya bakın). Nevroz ayrıca yaklaşan olayların tehditlerinin ve hoş olmayan sonuçlarının öngörülmesine de neden olabilir. Birçok faktör nevroza yatkınlık sağlar - doğuştan (sinir sisteminin özellikleri, intrauterin lezyonlar ve doğum yaralanmaları vb.) ve edinilmiş (yetiştirilme kusurları, karakterin vurgulanması, önceki veya mevcut hastalıklar, fazla çalışma, uyku eksikliği vb.). Çokluk nedeniyle olası kombinasyonlar Bu faktörler basitçe aynı nevrozlara sahip değildir.

Geleneksel olarak üç tür nevroz vardır: nevrasteni, histeri ve obsesif-kompulsif nevroz. Genel olarak, "sanatsal" tipteki insanlar (şarkı sözü yazarları) histeriye, "düşünen" tipteki insanlar (fizikçiler) obsesif-kompulsif nevroza ve ortalama insanlar da nevrasteniye yatkındır. Nevrasteni, en önemsiz nedenlerden dolayı sinirlilik (hızla geçen patlamalar), konsantrasyon güçlüğü, yorgunluk, baş ağrıları, sığ uyku şeklinde kendini gösterir. Histeri, etkilenebilirlik, artan telkin edilebilirlik ve kendi kendine telkin edilebilirlik, hızlı ruh hali değişimleri, kaprislilik, dış etkilere eğilim, narsisizm, başkalarını etkileme ve herhangi bir şekilde onların dikkatini çekme arzusu, bencillik, yargının yüzeyselliği, acıklılık, kendini sunma ile karakterizedir. başkalarının gözünde ciddi derecede hasta ve mutsuz. Obsesif kompulsif nevroz, herhangi bir nedenden dolayı ortaya çıkan, zayıflatıcı derecede ısrarcı endişeli düşünceler, korkular ve endişelerdir. Aynı zamanda kişi korkularının ve korkularının mantıksızlığını anlar ancak onlardan kurtulamaz.

Turistlerin aşağıdakileri bilmesi önemlidir. Kısa vadeli nevrotik koşullar Her insan semptomlarına aşinadır - her birimiz prensipte nevrotikiz ve sanki nevroza zaten hazırız. Nevroz - öfke, sabırsızlık, sinirlilik vb. şeklinde - zihinsel, duygusal veya fiziksel yorgunluk koşulları altındaki herhangi bir kişiyi etkileyebilir. Sonuç olarak, turizm uygulamalarında sıklıkla karşılaşılan yorgunluk ve aşırı çalışma nedeniyle, kişi her türlü tatmini beklemelidir. nevrotik reaksiyonlar ve psikolojik eğitimin son derece gerekli olduğu onlara yeterince yanıt vermeye çalışın.

Benlik saygısı

Genel insan sinir faaliyeti türlerinin sonuçlarını göz önünde bulundurarak insan düşüncesinin bazı özelliklerine geçelim.

İnsan düşünürken öncelikle kendisini görür. Her insan bir şekilde kendini değerlendirir - buna benlik saygısı denir. Normalde benlik saygısı kişinin durumunu, yeteneklerini, yeteneklerini, becerilerini vb. yeterince yansıtmalıdır. Normdan sapmanın, benlik saygısının fazla tahmin edilmesi ve hafife alınması olarak kabul edilir. Şişirilmiş benlik saygısı potansiyel olarak başkalarını rahatsız eder, işin çökmesine katkıda bulunur, başkalarına çeşitli rahatsızlıklar verir, kıskançlık ve kıskançlığı geliştirir ve kışkırtır, kızgınlığın gelişmesine katkıda bulunur. Düşük benlik saygısı, iletişim kurmada zorluklara, başkaları hakkında çarpık bir algıya (basit bir açıklama, yetersiz iddialara ve şikayetlere neden olabilir) ve başkalarının önünde en iyi şekilde görünme arzusuna neden olur.

Benlik saygısının dışarıdan fazla tahmin edilmesi veya azalması mümkündür - eleştiri benlik saygısını hafife alır, övgü ise onu abartır. Genellikle yetkili kişilerin eleştirilerinden rahatsız olmazlar ancak eleştiri kişide sert tepkilere neden olabilir. olumsuz duygular. Garip bir şekilde övgü, çoğu zaman övülen kişiyi temkinli ve olumsuz bir duruma sürükler - sonuçta, övülme amacını bilmez. İnsan dalkavukluğu içselleştirirse kibirlenir, kibirlenir. İltifat faydalıdır ancak iltifat konusunda açgözlü olabilirsiniz. Yalnızca hak edilmiş övgü faydalıdır ve özellikle yetkili bir kişi tarafından telaffuz edilirse olumlu duygular uyandırır.

Turizmde, hem içsel hem de dışsal olarak özgüvenin aşırı tahmin edilmesi özellikle tehlikelidir. Benlik saygısı yüksek bir turist, kendisi için gerçekten aşılmaz bir engeli aşmaya karar verebilir ve böylece kendisinin veya başkalarının güvenliğine yönelik bir tehdit için koşullar yaratabilir. Özsaygısı düşük olan bir turist, kendisi için aslında aşılması mümkün olan bir engelin üstesinden gelmeyi reddedebilir; bazı durumlarda bu, yolculuğu kesintiye uğratabilir veya bir güvenlik tehlikesine neden olabilir.
İhtiyaçlar, arzular, hedefler, beklentiler, olasılıksal tahminler, olayların değerlendirilmesi

Düşüncemiz sürekli olarak mevcut yaşamın gerçekleri etrafında döner. Bu hayatta her insan belirli ihtiyaçlardan etkilenir. Tipik olarak ihtiyaç, "kişinin normal fiziksel ve zihinsel durumunu sürdürmesinin imkansız olduğu koşullara (çevresel gereksinimler) duyulan arzu" olarak anlaşılır. Aşağıdaki temel psikolojik ihtiyaçlar ayırt edilir: bilgi (kendini tanıma, kendini onaylama, çevre bilgisi, yaşamın anlamı), manevi ve duygusal temas, sevgi arzusu, fedakarlık, liderlik arzusu ve başkalarına itaat etme, saldırganlık.

İhtiyaçlar bir kişi tarafından tanınırsa, formüle edilebilecek arzulara dönüşürler ve bunların uygulanması için, kendisi için belirli hedefler belirleyerek bir eylem planı çizilebilir.

Turizm psikolojisinde ihtiyaçların, arzuların ve hedeflerin dikkate alınması son derece önemlidir. Sonuçta, herhangi bir insan eyleminin arkasında her zaman gizli ihtiyaçlar, arzular ve hedefler vardır. Özellikle önemli ihtiyaçların (arzuları ve hedefleriyle) çarpışması genellikle çatışmalara yol açar (bu daha sonra tartışılacaktır). Bir turistin ihtiyaçlarını başkalarının ihtiyaçlarıyla karşılaştırmayı öğrenmesi ve ayrıca herhangi bir hedefe ulaşma sürecine başlamadan önce yeteneklerini, araçlarını tartmayı ve en önemlisi yaklaşmakta olan bir olayın sonuçlarını değerlendirmeyi öğrenmesi kesinlikle gereklidir. hareketler. İkincisi özellikle önemlidir - gelişmemiş doğa koşullarında, en ufak bir şey bile sağlığa veya hayata (kendinizin veya başkasının) mal olabilir.

Bir turist, yürüyüşe çıkmak, izlenimler edinmek ve güvenli bir şekilde geri dönmek gibi genel hedefin yanı sıra genellikle aşağıdaki hedeflerin peşine düşer:

Spor - belirli bir karmaşıklıktaki bir engeli, ya en akılcı, entelektüel bir şekilde geçerken ya da olabildiğince çabuk, iddialı bir şekilde, her şeyi kişinin iradesine tabi tutarak geçmek.

Kendini aşmak, kendini onaylama, hem fazla enerjiye sahip olanlar hem de çok az enerjiye sahip olanlar için, kendilerine ve başkalarına sahip olduklarını sürekli olarak kanıtlamaları gerekenler içindir.

1. İletişim
2. Sadece şirket için
3. Merak
4. Eşinizi bulun
5. Sorunlardan uzaklaşmayı da içeren dinlenme, bazen zor bir durumdan kaçmak anlamına gelir.
6. Egzotik hedefler - tefekkür, çeşitli manevi uygulamalara katılma vb.
7. Bazıları için turizm bir yaşam tarzı, bir iç ihtiyaçtır

Kişi kendisi için belirli hedefler belirleyerek başarısını tahmin eder - beklentiler bu şekilde oluşur. Genellikle bir kişi iki tür beklenti yaşar: olayların olumlu bir sonucu için umut ve olumsuz gelişmelerden korkma. Bir kişi için iki tür sürpriz vardır - bu sürprizler ya olumlu bir umuda ya da olumsuz bir korkuya karşılık gelir.

Bu konuda turistin de durumu farklı değil. Bir kampanyaya çıkmaya hazırlanırken beklentilerini ve korkularını oluşturur; Sefer sırasında karşılaşılan sürprizleri de olumlu bir umut ya da olumsuz bir korkuyla örtüşmelerine göre sınıflandırıyor. Diğer her işte olduğu gibi turist, beklentilerin karşılanmasına dayanarak gezinin başarısına ilişkin öznel algısını oluşturur. Bir gezi, olumlu beklentilerin altına düşmezse, korkular haklı değilse ve olumsuz bir sürpriz yaşanmadıysa başarılı sayılır.

Kişi, herhangi bir işe başlamadan önce, deneyimine ve kişisel özelliklerine dayanarak, bu işle ilgili olayların gelişimine ilişkin (çoğunlukla bilinçsizce) olasılıksal bir tahmin (model) oluşturacak şekilde tasarlanmıştır. Aynı şey yürüyüşe hazırlanırken de olur. Zam tahmini genellikle şu yönlere dayanır: "yolculuk rotası", "grup", "lider", "hava durumu", "beklenmeyen olaylar", "yolculuk programı". Her yön “zıt işaretlerle” alınır - turist umut eder (rotanın ilginç olduğu vb.) ve korkar (rotanın sıkıcı olduğu vb.). Umut varsayımları kampanyanın olumlu bir modelini oluştururken, korku varsayımları olumsuz bir model oluşturur. Bu şekilde derlenen bir tahmin olasılıksal bir tahmindir; tahminin tüm bileşenleri farklı olasılık derecelerine sahiptir.

Genellikle, kişi gerçeklikle karşılaştığında, çoğunlukla bilinçsizce, her iki olasılık modelini karşılaştırır ve bu gerçekliğin bir değerlendirmesini oluşturur. Tahmin sürprizlerden büyük ölçüde etkileniyor. Turistin sürprizleri olumsuz modeli telafi ederse gezinin değerlendirilmesi olumlu olacaktır. Yürüyüşün olumlu modeli tam anlamıyla yerine getirilirse ancak hoş sürprizlerle karşılaşılmazsa yürüyüş sıkıcı olarak değerlendirilecek, eğer bu ilk gezi değilse hayal kırıklığına neden olacaktır.

Sürprizler oynuyor önemli rol seyahatin duygusal çağrışımında. Hiçbir deneyimi olmayan turizme yeni gelen biri, zayıf bir olasılıksal tahmin oluşturur ve ardından sürprizler olumlu ve olumsuz modelleri kolayca gizler - bu nedenle ilk gezi her zaman canlı bir izlenim bırakır. Deneyim birikimiyle olumlu model yenilenir, olumsuz modeli zenginleştiren eksiklikler dikkate alınmaz - bu nedenle geçmişin idealleştirilmesi gerçekleşir. Biriken deneyim, yürüyüşteki kesinlik sayısını artırır ve sürprizlere daha az yer kalır - yürüyüşlerin duygusal rengindeki azalmanın nedeni budur. Kendini böyle bir durumda bulan turist genellikle ek bir sürpriz kaynağı arar - rotaların karmaşıklığını arttırır, gruptaki sorumluluklarını değiştirir, turizm türünü değiştirir vb.

Olumsuz bir modelin yerine getirildiğine dair işaretler ortaya çıkarsa, bir kişinin davranışını kısaca düşünmek ilginçtir - o zaman kişi temkinli olur ve savunmaya hazırlanır. Deneyimde biriken davranış kalıpları genellikle savunma tepkileri olarak hareket eder. Tehlikenin doğası bir kişi için açık değilse ve gerekli davranış kalıplarına sahip değilse, kişi hazırlıksızlığının kesinlikle farkındadır, iç gerginlik, kafa karışıklığı ve korku hissi yaşar. Aynı zamanda, eyleme hazır olma durumu ya keskin bir şekilde artar (kişi keskin, dürtüsel eylemlerde bulunur) ya da keskin bir şekilde yavaşlar (kişi hareketsizliğe, kayıtsızlığa düşer). Çoğu zaman, tamamen yabancı koşulların bir kişi tarafından tehlikeli olarak görüldüğü durumlar vardır; kişi, başkaları tarafından tamamen anlaşılmaz olan ve çatışmaya neden olabilecek sert eylemlerde bulunmaya başlar.
Pozisyonlar, sosyal roller, maskeler.

İnsan iletişiminin bazı konularına değinelim - burada hala "turist psikolojisi" konusu çerçevesinde kalarak "turist grubunun psikolojisi" konusuna yaklaşmaya başlıyoruz. Pozisyonlar, sosyal roller ve maskeler hakkında konuşacağız.

Her yaşta karakteristik olan üç iletişim konumu tanımlanmıştır - “Çocuk”, “Ebeveyn”, “Yetişkin”. “Çocuk” pozisyonunda kişi diğerine aşağıdan yukarıya saygıyla, itaat etmeye hazır bir şekilde bakar, diğerinin sevgisinden ve ilgisinden keyif alır, diğerine bağımlılık duygusu, güvensizlik ve savunmasızlık duygusu yaşar. . "Ebeveyn" pozisyonunda kişi kendinden emindir, himaye, buyurganlık ve emredici bir ton sergiler. "Yetişkin" pozisyonu "eşit düzeyde" bir pozisyondur; sakin bir iletişim tonu, öz kontrol, sağlamlık ve kişinin eylemlerine ilişkin sorumluluktur.

Bu konumlardan birinde bulunan kişi, toplumdaki sosyal rollerini (bazen farkına bile varmadan) oynar. "Ebeveyn" konumundan roller oynanır - katı bir baba, abla, özenli bir eş, öğretmen, doktor, patron, rakip, kıt malları elden çıkaran bir satıcı vb. Turizmde bunlar doğal olarak eğitmenin, liderin ve deneyimli turistin rolleridir. Roller “Çocuk” konumundan oynanır genç uzman, yüksek lisans öğrencisi, sanatçı (halkın favorisi), damat (borçlu), vb. Turizmde bunlar bir öğrenci, acemi bir turist, birinci sınıf ve (daha nadiren) ikinci sınıf okul öğrencisinin rolleridir. . "Yetişkin" konumundan, bir komşu, bir tanıdık, sıradan bir seyahat arkadaşı, bir meslektaş, değerini bilen bir ast vb. rolleri oynanır. Bana öyle geliyor ki turizmde insanlar az çok ciddi turist eğitimi aldıktan sonra “Yetişkin” pozisyonundan rollere geçiyorlar. Turizmde deneyimli bir turistin aniden “Çocuk” pozisyonuna geçmesiyle durum son derece tuhaf görünüyor; bir turist kulübünde ilk dersten sonra bir kişinin aniden “Ebeveyn” pozisyonu alması daha da komik.

Maskeler rollerle karıştırılmamalıdır; roller içtenlikle oynanır, maskeler ikiyüzlüce takılır. Örneğin nezaket, dikkat, alçakgönüllülük, ciddiyet vb. maskeler vardır. Maske, gerçek duyguları, diğerine karşı gerçek tutumu gizlemenize olanak tanıyan bir dizi yüz ifadesi, jest, standart ifadedir. Maksi giymek kişiyi kısıtlar ve çok fazla güç gerektirir. Gerçek duyguların ve inançların ortaya çıktığı olağandışı veya aşırı durumlarda maskelerin bakımı zordur. Deneyimli bir kişi normal iletişim sırasında bir maske görebilir; duyguları yanlış şekilde tasvir etmenin zorluğu ve gözlerin ifadesi, kişinin maske taktığını ortaya çıkarır. Sonra, dışsal özgüvenin altında, kabadayılığın altında - kafa karışıklığının, övünmenin, utangaçlığın, kibir aracılığıyla - acıklı huzursuzluğun altında acele eden belirsizliği hemen görebilirsiniz. Giyilebilir uzun zaman maske kişilik özelliklerine damgasını vuruyor - kişinin kendisi olması zaten zor. Üstelik maske pozitifse bu tür bir “büyümenin” faydalı olduğu düşünülebilir.

Turizmde maskeler pratikte işe yaramaz; vahşi, gelişmemiş doğada maske takmak kesinlikle imkansızdır, yeterli olmayacaktır psişik güçler. Vladimir Vysotsky'nin sözlerini hatırlayalım: "Adam'ı dağlara götürün, risk alın... Orada onun kim olduğunu anlayacaksınız." Bununla birlikte, ilk yolculuktan önce bir kişinin, örneğin korkusuz bir cesaret maskesi takmayı başardığı ve aniden yolculuğun ilk veya ikinci gününde aşılmaz bir korkaklıktan muzdarip olduğu ortaya çıkan bir durum mümkündür. psikolojik stresten dolayı obsesif-kompulsif nevroza düşmüş ve yoluna devam ediyor.Bu nedenle grup yürüyüşe çıkamıyor çünkü bir kişiyi tek başına terk etmemesi mümkün değil ama herkesle daha uzağa seyahat edemiyor .

Algı.

“Turist grubunun psikolojisi” blokuna bir adımımız daha kaldı. Psikolojideki algı sorunu, bir kişinin başka bir kişiye döndüğünde, tabiri caizse eşiğinde yatan her şeyi içerir. Bu, konuşmayı, içsel tutumları, dikkati ve iletişim sırasındaki ilk izlenimi içerir. Kısaca bunlar: düşüncelerin sözel olarak formüle edilmesiyle ilgili sorunlar (açıklık veya belirsizlik, açıklık veya belirsizlik vb.); bir kişinin diğerine karşı sahip olduğu önyargı ve olumsuz tutum sorunları; iletişim sırasında temel dikkat eksikliği sorunu; başka bir kişiyle ilgili ilk izlenim hataları sorunu.

Stres.

Bir turist grubunun psikolojisine geçmeden önce stres konusunda birkaç söz söylemek gerekiyor. Stres konusu genel olarak yaşamda, özel olarak ise turizm psikolojisinde son derece önemlidir. Bu konu, “aşırı durumların psikolojisi” göz önüne alındığında son derece önemlidir.

İngilizceden tercüme edilen “stres” gerginlik, baskı anlamına gelir.

Stres spesifik olmayan (evrensel) bir durumdur. savunma tepkisi vücutta sinir şoku, korku, soğuk, sıcaklık, (açlık), travma, zehirlenme, enfeksiyon ve benzeri faktörlere maruz kalmanın neden olduğu.

İçinde çok sayıda özel terim bulunmasına rağmen, her turistin stres fizyolojisini bilmesinin faydalı olduğunu düşünüyorum. Stres şu şekilde gelişir:

1. Dış veya iç spesifik uyaranların (stres etkenleri) etkisi altında, bir kişinin serebral korteksinde, vücudun aktivitesini, bir kişinin eylemlerini ve düşüncelerini ikincil hale getiren kalıcı bir uyarılma odağı (baskın) oluşur.
2. Baskın, hipotalamusu (beyin yapısı) uyarır, bunun sonucunda hipofiz bezi (özel bir bez) kana büyük miktarda adrenokortikotropik hormon salgılar. Etkisi altında, adrenal bezler adrenalin ve diğer stres hormonlarını (fizyolojik olarak aktif maddeler) kana salgılar. Sonuç olarak, kalp atış hızı keskin bir şekilde artar, tansiyon Nefes alma derinleşip hızlanır, kandaki glikoz (enerji sağlayıcı) miktarı artar. Bu, yoğun kas aktivitesine (kaslar için oksijen ve besinler) hazırlıktır.
3. Stres giderilmezse (ki bu her zaman çatışmalarda veya karşılanmayan ihtiyaçlarda olur), yukarıdaki mekanizma sürekli çalışır.

Yani kısaca ve neredeyse sınırsız bir zincir görüyoruz: etki - beyinde baskın - kandaki adrenalin ve glikoz - fiziksel eyleme hazır olma. Yani karşınızda beklenmedik bir şekilde bir ayıyla karşılaşan uzak atamızı görüyorsunuz. Ancak turizm pratiğinde böyle bir zincirin gelişimi neredeyse normdur. Bu, bir turistin vücudun savunmasını eğitmesi ve stresin etkilerinden nasıl kurtulacağını bilmesi gerektiğini gösteriyor. Ayrıca turist genellikle şehir sakinidir. Ve sıradan şehir yaşamında, yukarıda açıklanan zincir, hedefin düştüğü kapalı bir halkaya çöker, yani. fiziksel eylem. Sonuç üzücü - bir kişinin savunması görevleriyle baş edemiyor, bir kişi kronik bir hastalık geliştiriyor (nevroz, hipertansiyon, anjina pektoris, ülser, diyabet) veya kişi ölür (çoğunlukla kalp krizi veya felç nedeniyle). Bu nedenle dersin ekinde stresten kurtulmanın bazı yöntemlerini bulacaksınız.

2. Bir turist grubunun psikolojisi

Bu bölümde grup teorisinden (bir turist grubuna uygulandığı şekliyle) ve çatışma teorisinden bazı bilgileri ele alacağız.

Grup teorisi (turist grubu örneğini kullanarak)

Grup nedir?

Büyük bir insan kitlesini tanımlamak için genellikle birkaç terim kullanılır: kitle, kalabalık, grup. Dolayısıyla grup, kitleden ve kalabalıktan farklıdır. Grubun bilimsel tanımları: "Üyelerinin kasıtlı olarak birbirleriyle ilişkili ve birbirlerine bağımlı olduğu, psikolojik olarak bütünleşmiş bir sosyal birim" veya "gerçek ilişkilerle birleşmiş insanlar"dır. Bir grup her zaman üyelerinin toplamından daha fazladır.

Grubun bazı tipik özellikleri vardır:

1. Grup üyelerinin ilişkilerinin varlığı ve karşılıklı etkisi - bu olmadan basitçe mevcut değildir.
2. Grup az çok birleşmiştir, üyelerinin "biz" duygusu vardır; bu, grubu birleştiren ve onun bütünlüğüne yol açan çok önemli bir öznel faktördür.
3. Bir grup, ortak amaçlar, faaliyetler ve organizasyonlarla karakterize edilir.
4. Grubun geri kalanını etkileyen izole bir lideri (daha az sıklıkla birkaç lider) vardır.
5. Grup üyelerine belirli roller atanır.
6. Grup uzay ve zamanda yerelleştirilmiştir.

Gruplar şunlardır: açık (yeni üyelerin gruba katılması kolaydır) ve kapalı (yeni üyelerin girişi zordur), resmi ve gayri resmi, birincil ve ikincil.

Genellikle turist grupları gayri resmidir; üyelerinin kişisel sempatileri, bağlılıkları ve ihtiyaçları sonucunda oluşur. Bu tür gruplar ya toplanıp bir lider seçerler ya da lider, kendi deyimiyle "kendisi için" grubu seçer. Ayrıca resmi turist grupları da vardır - bunlar kabul edilen belgelere dayanarak oluşturulur ve sorumlu bir lider tarafından yönetilir.

Birincil veya küçük bir grupta (bu grupta başka bir bölünme yoktur), turistler benzer hedefler, koşullar, işgal edilen bölge (çadır, paket, "çift", su turizminde tekne vb.) Temelinde birleşir. Bu grupların bir yapısı yok, bileşimleri istikrarsız. İkincil veya büyük bir grup, birkaç küçük grubu birleştiren bir grup olarak kabul edilir - kural olarak bir turist grubu ikincildir. Her küçük grup, daha büyük grubu etkiler; ya büyük grubun stili, bireysel grupların stillerinin bir sonucu olarak gelişir ya da küçük bir grup, kendi stilini büyük grubun tamamına empoze edebilir.

Küçük gruplar arasındaki ilişkiler şu yönlerde gelişir: Ya kişinin kendi grubu diğerlerine karşıdır (biz-onlar ilişkisi), ya diğer gruplara ilgi ve ilgi gösterilir ya da dikkatleri kendi grubuna çekme arzusu oluşur (söz konusu grup aracılığıyla). olumlu veya olumsuz prestij oluşumu). Çıkar grupları birbirine ne kadar çok sahip olursa, büyük grupta çatışma çıkma olasılığı da o kadar az olur ve bunun tersi de geçerlidir.
Grup ve üyeleri.

Bir kişi ile grubu arasındaki ilişki nedir?

Kural olarak, geçici olarak veya az çok kalıcı olarak, her kişi aynı anda birkaç küçük grubun üyesidir. Bunların arasında, bir kişinin görüşüne büyük değer verdiği gruplar vardır - bu tür gruplara genellikle "referans" (standart) denir. Diğer gruplar bu açıdan daha az önemli veya hiç önemli değil.

Grup, olumlu ya da olumsuz yaptırımlar kullanarak, grupta benimsenen norm ve kurallara uyumu sağlamak için kişiyi etkiler. Kişinin kendisi grupla farklı ilişkiler kurar - gruba ya tamamen açılır ya da sadece bazı yönleriyle açılır ya da sadece ikiyüzlüdür ve uyum sağlar ve bazen grubun taleplerini görmezden gelir. Kural olarak, kişi grubun gereklilikleri ile kendi iç kişisel normlarının gerekliliklerini karşılaştırır ve ya grupta kendini rahat hisseder ya da kendisi için çok zor olabilecek "maske takmaya" zorlanır. Seyahat ederken, bir kişinin gerçek yüzü genellikle aşırı durumlarda çok fazla ortaya çıkmaz - burada dayanıklılık ve öz kontrol çalışması - ancak günlük önemsiz şeylerde (dinlenme yerindeki davranış, kampta çalışma, görev, çadırda yer vb.) ).
Grup ve üyelerinin hedefleri (beklentileri)

Yukarıda grup üyeleri arasında açıklanan hedefler ve beklentiler örtüşebilir; grup çapındaki hedefler bu şekilde oluşturulur. Çoğu zaman bir grup üyesinin hedef ve beklentilerinin ya başka bir katılımcının hedef ve beklentileriyle ya da genel grup hedefleriyle çatıştığı görülür; bu da grup içi çatışmalara neden olur. Uyumlu hedeflerin olduğunu anlamak gerekir - örneğin, sporda başarıya ulaşmak ve kendini onaylamak. Ancak pek uyumlu ve hatta uyumsuz hedefler var - örneğin sporda başarıya ulaşmak ve rahatlamak. Farklı grup üyelerinin hedefleri uyumsuzsa, aralarındaki çatışma kaçınılmazdır, bu nedenle grup üyesinin hem kendisinin hem de diğer grup üyelerinin hedeflerini ve beklentilerini yürüyüşten önce öğrenmesi mantıklıdır.

Gruptaki roller

Yukarıda, sanki bir kişi tarafından (genellikle bilinçsizce) "oynanıyor"muş gibi sosyal rolleri zaten tartışmıştık. Bir gruba katılarak kişi sosyal işlevlerini yerine getirmeye başlar ve grup, bireyden belirli bir davranışı, yani belirli bir rolün performansını bekler. Roller fonksiyonel (resmi) ve psikolojiktir (konumsal, resmi olmayan). İşlevsel roller - yönetici, bakıcı, gözetmen vb. - genellikle ayrı bir derste tartışılır ve bu nedenle bu konuyu ele almayacağız, ancak dikkatimizi psikolojik rollere çevireceğiz.

Önder.

Her küçük grubun bir lideri vardır; bu, grubun en etkili üyesidir. Grup kendi içinden bir lider belirleyebilir ya da lider başlangıçta grubu kendi etrafında birleştirir.

İdeal olarak büyük bir turist grubunun lideri grup lideri olmalıdır. Ancak, belirli bir durum süresince (güzergah, kamp kurma, yemek hazırlama) veya sürekli olarak küçük bir grubun lideri, büyük bir grubun liderinin yerini alabilir. Bu durumda yönetici ile lider arasında çatışma ortaya çıkabileceği gibi, büyük bir grupta küçük grupların üyeleri arasında bölünme ve çatışmalar ortaya çıkabilmektedir. Belirli bir seyahat durumu süresince aday gösterilen durumsal bir liderin ortaya çıkışı, bir şekilde liderin kendisi tarafından onaylanırsa bu gerçekleşmez.

İki tür liderlik vardır (ve buna göre iki tür liderlik). Otoriterlik, herkesin faaliyetini liderin tek iradesine tabi kılmaya, kişisel inisiyatifi baskılamaya veya sınırlandırmaya ve grup üyelerinin bireysel özelliklerini eşitlemeye dayanır. Otoriter bir lider sorgulanamaz bir otoriteye sahiptir, grubun diğer üyelerine keskin bir şekilde hakim olur, kendine güvenir, çoğu zaman diğer grup üyelerinin görüşlerini dikkate almaz ve çoğu zaman saygı görür ve korkulur. Demokrasi, herkesin çabalarının uyumlu bir şekilde birleştirilmesine, kişisel inisiyatifin maksimum geliştirilmesine ve grup üyelerinin bireyselliğinin tam olarak ifade edilmesine dayanır. Demokratik bir lider yüksek düzeyde otoriteye sahip olmayabilir, başkalarına karşı hoşgörülü olabilir, başkalarıyla istişarede bulunarak çözüm arar ve diğer grup üyelerinin girişimlerini bastırmaz. En uygun seçenek, liderin kişilik özelliklerine, grubun spesifik bileşimine ve duruma bağlı olarak her iki liderlik türünün bir kombinasyonu olarak kabul edilir - normal bir durumda demokratik tip daha iyidir, Kritik bir durumda otoriter tip daha iyidir.

Meraklısı.

Meraklı kişi her görevi gönüllü olarak ve keyifle üstlenir, bu görevi diğerlerinden daha iyi ve daha hızlı yapabilir.

Açıkçası, bir meraklı gruba pek çok fayda sağlar. Ancak şunu da gözden kaçırmamak lazım. Bir meraklı, diğer grup üyelerinin inisiyatifini bastırır ve onlara (kendi hataları dahil) öğrenme fırsatı vermez - bu, diğerlerinin memnuniyetsizliğe, yeteneklerine güven eksikliğine ve turizme olan ilginin kaybolmasına yol açar. Bir meraklının bir görevle ne kadar kolay başa çıktığını gören grubun diğer üyeleri, yeteneklerini abartabilir ve belirli bir görevin karmaşıklığını küçümseyebilir. Meraklının kendisi de kendine hayranlık duyabilir ve başkalarına karşı üstünlük duygusu geliştirebilir - bu kesinlikle çatışmaya yol açacaktır. Bu düşüncelere dayanarak, seyahat liderinin meraklıların eylemlerini, onların çıkarlarını ihlal etmeden sürekli olarak izlemesi mantıklıdır. Meraklıların becerilerini yürüyüşteki diğer katılımcıların yetersizlikleriyle sözlü olarak karşılaştırmak bir hatadır.

yaşlı

Grubun en yetkili ve bağımsız üyesidir. Bir yaşlı bir lider, bir lider, bir meraklı ya da başka biri olabilir. Bir grupta birden fazla yaşlı varsa ve belirli bir konudaki görüşleri örtüşmüyorsa, yaşlıların otoritesi azalabilir ve bu, grup içinde çatışma ve bölünmeyle doludur.

Esprili lider

Esprili liderler, soytarı (şakaların hedefi ve hedefi) ve esprili kişilerdir (zekasıyla kahkaha atan, çoğunlukla başkalarına şaka yapan). Bir kişide şakacı ve esprili rollerin bir kombinasyonu vardır. Bir grupta iki veya daha fazla esprili lider varsa yürüyüş bir performansa dönüşebilir ve bu da diğer grup üyeleri için çok fazla psikolojik stres yaratabilir.

Tüketiciler

Bunlar konumsal rollerin dağılımını destekleyen, diğer rolleri icra edenlerin “ürünlerini” kullanan, tepkileriyle onları aktif olarak destekleyen, “kamuoyu” oluşturanlardır. Tüketiciler liderleriyle birlikte birincil gruplar halinde örgütlenebilirler.

Kendi kendini belirleyen

Genellikle (ancak her zaman değil) bu, düşük kişisel standartlara sahip aşırı bireycidir. Kendi kaderini tayin eden kişi, sürekli olarak kendi çıkarları doğrultusunda hareket eder, başkalarının görüşlerini dikkate almaz, başkaları üzerinde bıraktığı izlenimi umursamaz. Bir grupta kendi kaderini tayin eden birden fazla kişi varsa, o zaman kendi negatif liderleriyle istikrarsız küçük bir grup halinde birleşebilirler.

Kendinize dikkat etmek

Bunlar, şu ya da bu şekilde dikkat çekmeye çalışanlardır - çoğunlukla karşı cinsten insanlardan. Cesaretlerini, yiğitliklerini, güçlerini, el becerilerini ve diğer niteliklerini (hatta olumsuz özelliklerini) göstermeye çalışırlar; çoğu zaman davranış standartlarını veya güvenlik düzenlemelerini büyük ölçüde ihlal ederler.

Son

Verilen her faaliyet türünde sonuncusu vardır, yani. en güçsüz. Çoğu zaman, hatta tüm konularda aynı kişinin sonuncu olduğu sık sık görülür. İkincisi genellikle alay konusu veya zorbalığın hedefi haline gelir ve aynı zamanda aşağılığını göstererek, soytarı rolünü üstlenerek kendini savunabilir. Grup genellikle ya ikincisiyle alay etmek ya da ona yardım etme arzusuyla birleşir. Elbette zayıf bir "sonuncu" grup için sorunlar yaratır, ancak aynı zamanda sonuncusu, ikinciden sonuncuya ve onu takip edenlerin konumunu çarpıcı biçimde güçlendirir.

Düzenleyici

Desorg'a bazen akıllı adam da denir. Her zaman her şey hakkında kendi bakış açısına sahiptir ve bunu aktif olarak savunarak diğer grup üyelerini kendi tarafına çeker. Bir gruptaki düzensizliğin anlamı iki yönlüdür. Disipline uyulmadığı takdirde, grubun çıkarlarını anlama anlayışının yönlendirdiği düzensizlik, grubun bir kısmına liderlik edebilir, lidere güvensizlik ekebilir ve böylece grubun bütünlüğü ve güvenliği için bir tehdit oluşturabilir. üyeler. Disiplin gözetilirse, o zaman düzeni bozan kişinin (ve onu destekleyenlerin) eylemleri, gerçeğin açıklığa kavuşturulmasına ve liderin kararlarının daha sorumlu olmasına yardımcı olan yararlı bir muhalefettir. Bir yaşlı, bir hevesli ve paradoksal olarak liderin kendisi de bir düzensizliğe dönüşebilir.

Diğer roller

Başka olası roller de olabilir; grup her zaman sayılarını artırmaya çalışır. Bunlar şehit (yardım için ağlar ve aynı zamanda bunu reddeder), ahlakçı (her zaman haklı olan), evcil hayvan (şefkatli duyguları uyandırır ve korunmaya ihtiyaç duyar), saldırgan, savunucu, sızlanan, bilgiç, kurtarıcı, kurban gibi rollerdir. ve benzeri.

Psikolojik rollerden bahsederken, bir rolün bir rol olduğunu ve belirli insanlara asılan etiketler olarak gayri resmi rollerin adlarının kullanılmasının kabul edilemez olduğunu hesaba katmak önemlidir - bir birey olarak kişi her zaman diğerlerinden daha geniş ve daha çok yönlüdür. Grubun şu anda üyelerindeki rolü veya etrafındakilerin onun hakkında sahip olduğu fikir.
Psikolojik açıdan grup büyüklüğü

Optimum grup büyüklüğü konusunda farklı görüşler vardır. Psikolojiye göre bir kişinin dikkatini eşit olarak dağıtabildiği ve diğer 6-12 kişiyle duygusal temas kurabildiği bilinmektedir. 12 kişiden fazla bir grubu yönetmek zordur (ve rotanın zor bölümlerini kat etmek daha uzun sürer). Grubun boyutunun küçültülmesi de istenmez - anlaşmazlık durumunda, daha fazla sayıda grup üyesi çatışmanın çözülmesine yol açacaktır. Bir grupta tek sayıda katılımcıya sahip olmanın daha iyi olduğuna dair bir görüş var - o zaman grubun ikiye bölünme şansı daha az olur. Bu nedenle, 5, 7, 9 (daha az sıklıkla 12) kişilik gruplar optimal kabul edilir. Üyelerinin cinsiyet ve yaş açısından farklılık göstermesi durumunda bir ekibin daha istikrarlı olduğu bilinmektedir.

Grup gelişiminin aşamaları

Grup yaşayan insanlardan oluşur ve bu nedenle kendisi de canlı bir organizma olarak oluşur ve bu nedenle çeşitli gelişim aşamalarından geçer. İlişkilendirme aşamasında ortak bir amaç belirlenir. Daha sonra dernek yapılanma, rol dağılımı, resmi olmayan grupların ve liderlerinin oluşumundan geçer ve grup işbirliği aşamasına geçer. Daha sonra gayrı resmi gruplar ile grubun bireysel üyeleri arasında "sürtüşme" süreci başlar, "güneşte bir yer" mücadelesi başlar, gayrı resmi grupların bileşimi değişir (tüm bunlar bazen hedefe ulaşmayı engeller) - grup hareket eder gelişiminin prosedür aşaması. Bu aşama ya grubun dağılmasıyla ya da bir takımın oluşmasıyla sonuçlanabilir - turizmde "ekip" terimini kullanmak daha doğru olur. Takım - en yüksek seviye grubun herhangi bir üyesinin grubun çıkarları uğruna çıkarlarını feda edebilmesi ve grubun çıkarları aracılığıyla kendi çıkarlarını gerçekleştirme fırsatına sahip olmasıyla karakterize edilen grubun gelişimi . Bir ekip, işbirliğinden aşağıdaki yönlerden farklılık gösterir:

1. Sorunlarla karşılaşıldığında işbirliği bozulur ama ekip birleşir
2. İşbirliğinde üyeler arasında dostane ve duygusal bağlar yoktur.
3. İşbirliği grup egoizmi ile karakterize edilirken, bir ekip başkalarına açıklık ile karakterize edilir.
4. Takımdaki yer kişisel yeterliliğe göre belirlenir - onun yokluğunda tanıdıklar, değerler, koruyucular vb. işe yaramaz.

Çatışma teorisi

Kural olarak, bir turist bir geziden olumlu izlenimler ve duygularla dolu bir bagajla iyi bir ruh hali içinde dönmek ister. Bu olumlu beklentinin gerçekleşmesinin önünde belki de grup içi çatışmalardan daha büyük bir engel yoktur. Prensipte çatışmalar kaçınılmaz olsa da, genel çatışma teorisi bilgisi kesinlikle herkese fayda sağlayacaktır. Çatışma asla birdenbire ortaya çıkmaz: Bir kişi kendi kişiliğiyle veya başka bir kişinin kişiliğiyle ilişkili bir rahatsızlık ve tahriş durumu yaşadığında, açık çatışmadan önce her zaman çatışmaya hazır olma durumu gelir. Dolayısıyla bu durumun görülüp ortadan kaldırılması halinde çatışmanın önlenmesi yine de mümkündür. Bir çatışma bir kez başladı mı, her zaman kendi yasalarına göre gelişir; bu yasaların bilinmesi, çatışmanın ve sonuçlarının üstesinden gelinmesine yardımcı olabilir.

Çatışmaya yalnızca bireysel bir kişinin değil, aynı zamanda küçük bir grubun (gruplararası çatışma) da katılabileceği akılda tutulmalıdır; çatışmalar da mümkündür bireysel kişi grupla. Aşağıdaki durum tüm bu durumlar için geçerlidir. Başka bir çatışma türü de mümkündür - sosyal - doğal olarak bu derste ele alınmamıştır.

Çatışmanın nedenleri

Çatışmaya yol açan birçok neden vardır. İnsanın kendisiyle çatışmasının yanı sıra, insanların birbirleriyle çatışmalarının üç temel nedeni daha tespit edilmiştir:

1. Bir kişinin çıkarlarının başka bir kişinin eylemlerinden zarar görmesi durumunda, bu kişinin herhangi bir çıkarının ihlali veya tatminsizliği
2. Hata. Bir kişiye yanlışlıkla başka bir kişiye yönelik bir pozisyon atanır; bir kişi (çoğunlukla kendi olasılıksal tahmininin veya duruma ilişkin olumsuz modelinin ışığında) başka bir kişinin eylemlerini veya sözlerini çarpıtır.
3. Psikolojik hoşgörüsüzlük. Bu ön yargı(tahriş) bir kişinin başka bir kişiye herhangi bir nedenden ötürü (bazı eylemler rahatsız edicidir, hoş olmayan çağrışımlar ortaya çıkar, bazı eksiklikler gösterilir (bazen istemsiz olarak), vb.) veya sadece sebepsiz yere, sezgisel olarak.

Örnekler. Grup üyelerinin izlediği hedefler farklılık gösterir ve karşılıklı çıkar ihlali meydana gelir - bu neden yukarıdaki kaynaklardan ilkiyle ilgilidir. Keskin bir şekilde otoriter bir liderlik yöntemi kullanan bir lider, yanlışlıkla liderlik arzusunu birine atfeder - bu neden, hataların kaynağıyla ilgilidir. Grupta, davranışlarıyla başkalarını şok eden küçük bir olumsuz yönelim grubu oluştu - bu psikolojik hoşgörüsüzlüktür.

Çatışmaların sınıflandırılması

Katılımcı sayısına bağlı olarak çatışmalar şunlardır:

1. Kişisel. Kişi, örneğin yeteneklerini abartarak veya kendi gücüne inanmayarak kendisiyle çatışır.
2. Tek taraflı. Bir kişi, başka bir kişiyle (bazen bundan şüphelenmeyen) çatışıyor, bu çatışmayı kendi içinde yaşıyor ya da “üçüncü kişilerle” ilişkilerinde ifade ediyor.
3. Çok taraflı. Tüm katılımcılar çatışmayı biliyor ve aktif olarak destekliyor. Böyle bir çatışmayı analiz etmek çok zordur.

1. Homojen - tüm katılımcılar için çatışmanın temeli aynı temel kaynaktan kaynaklanır (temel kaynaklar için yukarıya bakın). Örnek: iki kişi çatışıyor çünkü her ikisi de şu ya da bu şekilde birbirlerinin çıkarlarını ihlal ediyor. Buna göre homojen çatışmalar şu şekilde adlandırılır: a) karşılıklı çıkarların ihlaliyle gerçek çatışma; b) karşılıklı bir hata olduğunda çatışma-yanlış anlama; c) psikolojik uyumsuzluğun karşılıklı hoşgörüsüzlükle çatışması.
2. Karmaşık: Katılımcıları arasındaki çatışmanın nedenleri farklı temel kaynaklardan kaynaklanmaktadır. Örnek: Bir patron, bir astının çıkarlarını ihlal ediyor ve astın, patrona karşı psikolojik hoşgörüsüzlüğü var. Karmaşık çatışmalar, çatışma sırasında bir grup gerekçeden diğerine geçiş olduğunda çok katmanlı hale gelebilir. Karmaşık çatışmaları çözmek çok zor bir iştir.

Çatışmanın başlangıcı

Katılımcıları çatışmaya hazır durumda olduklarında çatışma olgunlaşmış demektir. Ancak o zaman bile her zaman açık çatışma meydana gelmez. Çatışmanın başladığı an birçok faktöre bağlıdır - çatışmanın potansiyel katılımcılarının kişisel özelliklerine, çatışmaya katılanlar tarafından oluşturulan çatışmanın gelişimine ilişkin olasılıksal tahmine, dış koşullara, "üçüncü tarafların" konumuna ” Çatışmaya katılanlar için referans (yetkili) grubun çatışmaya katılanlar için konumu açısından önemli olan.

Çatışmaya hazır olma durumu turizme özgü bazı faktörler tarafından yaratılmaktadır. İklimlendirme sürecinde veya sırasında olduğu bilinmektedir. dağ hastalığı, insan ruhunda değişiklikler meydana gelir - kişi daha sinirli hale gelir, uyku bozulur, olaylara gecikmiş bir tepki (“inhibisyon”) veya haksız bir coşku ortaya çıkar.

Çatışmanın günceli

Aşağıdaki çatışma yolları mümkündür (çatışma geliştikçe çakışabilir veya farklılaşabilir, birinden diğerine geçebilir veya karışabilir):

1. Aşamalı (mantıksal). Çatışmaya katılanlar, çatışma geliştikçe sırayla kendi (veya genel) kurallarına, kısıtlamalarına ve yasaklarına göre hamlelerini yaparlar. Eylemler tutarlılığı, durumla bağlantıyı ve bir miktar mantığı korur. Örnek: Bir lider ile bir bozucu arasındaki anlaşmazlık, iki esprili grup lideri arasındaki rekabet.
2. Fırtınalı (çığ benzeri). Küçük bir şeyle başlayan çatışma hızla güçlenir, kontrol edilemez hale gelir ve asıl sebeple bağını kaybeder. Çatışmanın taraflarının eylemleri duygusaldır, birbirlerinin fikirlerini anlamazlar. Çatışma hızla maksimuma ulaşır, ardından keskin bir düşüş (geçici veya kalıcı) olur ve çatışma katılımcılarının ruhlarında boşluk kalır. Örnek: Kendi kaderini tayin eden bir bireyin, bir lider veya diğer grup üyeleri tarafından özgürlüğünü sınırlama girişimine gösterdiği tepki.
3. Patlayıcı. Çatışma anında maksimuma ulaşır; çatışmaya katılanların eylemleri küresellik, yıkıcılık ve bütünlük ile karakterize edilir. Patlama, çatışmanın uzun süredir gizli olan hamileliğini veya gizli psikolojik hoşgörüsüzlüğü sona erdirir. Bazen çatışmaya katılanların basit öfkesi nedeniyle özel hazırlık yapılmadan bir patlama meydana gelir. Örnek: “sonuncunun” alay konusu olmaya tepkisi.

Çatışmanın sonu.

Çatışmaların sona ermesi:

1. Tam çözünürlük ve solma. Bu, rastgele tek taraflı bir çatışma durumunda (çatışmadaki bir katılımcının birikmiş öfkeyi serbest bırakma fırsatı bulması durumunda), homojen bir çatışmada (katılımcılardan birinin zaferi veya aralarında bir uzlaşma olması durumunda) daha sık meydana gelir. ), hatalı bir çatışmada (eğer hata açıklığa kavuşturulursa).
2. Kronik bir duruma geçiş. Bu, karmaşık çatışmalarda, çatışmanın kaynağı ortadan kaldırılmadığı takdirde meydana gelir. Kronik çatışmalar, çığ veya patlayıcı nitelikteki olaylarla birlikte giderek mantıklı bir senaryoya göre daha da gelişir.
3. Çatışmaya hazır olma durumuna geri dönün. Bu, çatışmanın gelişimini kesintiye uğratan, ancak çatışmaya katılanların durumunu değiştirmeyen bir durum (olay veya kişi) ortaya çıktığında meydana gelir. Bu durumda, çatışma özünde çözülmeden ya devam edebilir ya da ortadan kaybolabilir.
4. Hayali bir çıkış. Bu, bir problemin üstesinden gelemeden dikkatinizin dağılması durumunda meydana gelir. Gündelik ortak ilgi (örneğin aile ilişkilerinde, şiddetli bir tutku dalgası), çatışma gerginliği hissini hafifletir ve çatışmanın üstesinden gelme yanılsaması ortaya çıkar. Bu, ani bir geri dönüşle sona erer çatışma durumu, çatışmanın şiddetlenmesi, çatışmadan çıkış yollarının karmaşıklaştırılması.

Çatışma önleme

Çatışma önleme demişken, ilk etapta çatışmanın başlamasını önlemek için ne yapmamız gerektiği sorusuna yanıt arıyoruz. Burada en etkili şey şu ya da bu şekilde çatışmaya hazır olma durumunu ortadan kaldırmaktır. Eğer bu mümkün değilse, o zaman çatışmanın tarafları ve arabuluculara çatışmayı önlemek için genel ilkeler önermek mümkündür. açık geliştirme Tarafları çatışmaya hazır durumda bırakan çatışma:

1. Bir uzlaşma bulmak için nesnellik ve esneklik gösterin. Burada meseleye daha geniş açıdan bakabilmek, çatışmanın diğer tarafının çıkarlarını dikkate almak ve çatışmanın diğer tarafının da aynısını yapacağı umuduyla iddiaların bir kısmından gönüllü olarak vazgeçebilmek önemlidir.
2. Tek taraflı veya iki taraflı bir hatayı açıklığa kavuşturmak için netlik ve iyi niyet gösterin ve çatışmayı hatalı kategorisinden doğru kategorisine aktarın. Çatışmanın açık bir şekilde tartışılması, özellikle grubun yetkili bir üyesi tarafından yürütülüyorsa yararlı olabilir. Şunu da dikkate almak önemlidir: “Zorunlu çok yakın iletişim koşullarında olan birçok araştırmacı, normal bir psikolojik iklimi korumanın kabul edilebilir tek yolunun özeleştiri özgürlüğü olduğu sonucuna vardı ve tamamen yasaklama birbirimize herhangi bir yorumda bulunamayız." Açıklık ve iyi niyet birbirine bağlıdır; iyi niyet olmadan açıklığa ulaşmaya çalışmak çatışmanın artmasına yol açar ve açıklığın olmadığı durumlarda iyi niyetin sürdürülmesi zordur. Herhangi bir insan eyleminin birden fazla anlamı olduğunu ve eylemin anlamının ve yorumunun bazen yalnızca dışarıdan bir gözlemci için değil, aynı zamanda aktörün kendisi için de açık olmadığını anlamak önemlidir. Kişi, başkalarının bu kişinin eylemlerine verdiği tepkinin dostane mi yoksa çelişkili mi olduğuna bağlı olarak eylemlerinin gelişim yolunu değiştirmeye hazırdır.
3. Mesafeyi koruyun ve kendinizi kontrol edin. Mesafeyi artırma ilkesi, çatışmanın kaynağının çatışma katılımcısının kendisinde olduğu ve çatışmanın diğer katılımcısının yalnızca bu iç özelliği ortaya çıkardığı psikolojik uyumsuzluk durumlarında etkilidir (bu, tek taraflı ve iki taraflı hoşgörüsüzlük için eşit derecede geçerlidir). Ancak mesafeyi artırmak sorunu çözmez çünkü çatışmanın nedeni devam eder ve bazen çözüm gerektiren diğer çatışmalarda da işe yarar. Bu nedenle, öz kontrol ilkesi önemlidir - kişinin tepkilerini kontrol etmeyi öğrenmesi gerekir; bu, kendini tanımayı, sürekli kendini gözlemlemeyi ve kendisi için gerginlik ve tahrişi gidermenin yollarını yaratmayı gerektirir. Otojenik eğitimi kullanabilir veya yetkili bir eğitime sahip olabilirsiniz. sırdaş– sorunlarınızı ifade edeceğiniz bir referans (anlayışlı ve sempatik). Çatışmanın her iki tarafının da ortak bir referansı varsa, bu durumda referans arabulucu olarak görev yapabilir.

Çatışmayı önlemek için kendinizi dikkatlice gözlemlemek de mantıklıdır - bilginin yalnızca kelimelerle değil, aynı zamanda telaffuz, jestler ve duruşların tonlaması ile de aktarıldığı bilinmektedir.

Turizme özel geliştirildi aşağıdaki önerilerçatışma önleme için:

1. Grup üyelerini seçerken (lider için) ve grup seçerken (katılımcılar için) dikkatli olun.
2. Grup üyelerinin psikolojik uyumluluğuna dikkat edin (bu özellikle dağcılıkta "takımlar", mağaracılık gezilerinde "ikili" ve "üçlü" kompozisyonunu oluştururken önemlidir).
3. Yolculuk dikkatli bir şekilde hazırlanmalıdır. Yürüyüşten önce katılımcıları bilgilendirin ve yürüyüşün zorluğunu, tüm nüanslarıyla birlikte rotayı, programı ve diğer ilgili konuları tartışın. Yürüyüşten önce grup üyelerinin yemek tercihlerini öğrenmek, bunu dikkate almak, bir düzen geliştirmek ve en az bir eğitim gezisine bu düzen ile gitmek gerekir; Yürüyüşten önce tüm beslenme sorunlarını öğrenin, ancak yürüyüş sırasında beslenme sorunlarının açıklığa kavuşturulması tabu haline getirilir.
4. Yürüyüş sırasında, "gerginliği atmak" için herkesin konuşma fırsatı bulacağı "günün bilgilendirme toplantılarını" düzenlemeyi planlayın.

Çatışmayı durdurmak ve üstesinden gelmek

Çatışma başlarsa, aşağıdaki yöntemler kullanılarak seyri durdurulabilir (en iyi ihtimalle, hatta üstesinden gelinebilir):

1. Üçüncü taraf arabuluculuğu. Bu özellikle çok katmanlı çatışmalarda, asıl nedenin kaybolduğu çatışmalarda veya çatışmanın bir yanlış anlaşılma sonucu ortaya çıkması durumunda önemlidir. Arabulucu, çatışmanın üstesinden gelmenin başlatıcısı olabilir, “barış” şartları üzerinde anlaşabilir ve tartışmalı tarafları çıkmazdan çıkarabilir. Arabulucunun çatışmanın tüm taraflarının güvenine sahip olması önemlidir. Arabulucu kesinlikle tarafsız, ilgisiz ve objektif olmalıdır - aksi takdirde, çatışmanın taraflarından birinde derhal çatışmanın bir katılımcısı olarak kabul edilecektir. Arabulucunun yetkiye sahip olması durumunda, çatışan tarafları yargılayabilecek bir hakem olarak hareket edebilir. Burada tarafsızlık da önemlidir. Hakemin bulması yararlı olur standart dışı çözüm, ya da sözlerden eylemlere geçerek, çatışma içinde olanlara, dikkatlerini çatışmadan uzaklaştıracak bir görev verin. Hakem, uyuşmazlığın üstesinden gelmek için suçun bir kısmını kendi üzerine de üstlenebilir.
2. Çatışan tarafların ayrılması, birbirlerinden izole edilmesi - organize veya acil durum.
3. Çatışmanın özgürce gelişmesini ve tamamlanmasını desteklemek (çatışmanın grubun birliğini ve güvenliğini tehdit etmesi durumunda yöntem uygun değildir). Bu yöntem çatışmanın taraflarından biri tarafından kullanılırsa, çatışma tek taraflı hale gelir - o zaman çatışmanın ikinci tarafı konuşma ve duygularını ortadan kaldırma fırsatına sahip olur. Burada sadece olumlu bir şekilde dinlemek önemlidir - sessizlik meydan okuyan olmamalıdır. Bu yöntem, çatışmanın taraflarından biri haline gelmiş bir lider (özellikle deneyimli ve yetkili biri) tarafından kullanılabilir.
4. Çatışmanın bastırılması, ör. şu ya da bu şekilde çatışan eylemlerin derhal koşulsuz olarak durdurulması. Grubun birliğini ve güvenliğini tehdit eden çatışmayı durdurmanın tek yolu budur. Bastırma, grubun yetkili veya yetkili bir üyesi tarafından gerçekleştirilebilir. Bazen bu, ortak çıkarlar ve mevcut kurallarla katı ve resmi olarak gerekçelendirilen sakin, koordineli, enerjik eylemler gerektirir. Son çare olarak güç gösterisi (ve hatta kullanımı) gereklidir. Gücünüz azsa, sabır ve azim göstermek, çatışmanın üstesinden gelmenin başka bir yolunu aramak daha iyidir.

Lider, bir kişinin veya küçük bir grubun eylemlerinin grubun güvenliğine tehdit oluşturduğu durumlar dışında, çatışmanın taraflarından biri olarak çatışmalara katılmaktan kaçınmalıdır - burada sakin ve kendinden emin bir şekilde hareket etmek önemlidir. akıllıca ve kararlı bir şekilde. Küçük bir grup söz konusu olduğunda, grubu dağıtabilirsiniz (mesafeyi artırarak veya grup içi çelişkileri şiddetlendirerek), küçük grubun liderini itibarsızlaştırabilirsiniz (örneğin ona imkansız bir görev vererek), vb.

Sosyal ilişkilerin bir normu olarak çatışma

Bir çatışmanın en iyi çözümü barışçıl bir çözümdür. Ancak bazen çelişkileri çözmenin maliyetinin genellikle çok yüksek olduğu göz önüne alındığında, çatışmanın aşağıdaki olumlu yönleri vardır:

1. Çatışma, eski modası geçmiş ilişkilerin reddedilmesi ve yenilerinin ortaya çıkması da dahil olmak üzere ilerlemeye katkıda bulunur.
2. Çatışma sürecinde iç gerilim ve saldırganlık ortadan kaldırılır
3. Çatışma yaratıcılık için gerekli gerilim düzeyini yaratır
4. Gruplararası çatışmalar grup uyumunun artmasına neden olur
5. Çatışma çözümü, grup üyelerinin grubun ortak yaşamına katılımına yol açar

İlgilenenler için dersin ekinde çatışmanın önlenmesi ve üstesinden gelinmesine ilişkin ek bilgiler yer almaktadır.

Başvuru

Psikolojinin şu andaki durumu hakkında kısa bilgi

Psikoloji, daha önce de belirtildiği gibi, insan varlığının birbirine bağlı alanlarını inceleyen insan bilimlerinden biridir: düşünme, duygular, davranış (bazen ahlaki anlamda). Bir bilim olarak psikolojide, geleneksel olarak "dini psikoloji" ve "seküler psikoloji" olarak adlandırılan iki büyük bölüm vardır. Birincisi, belirli bir din açısından bir kişinin zihninden, duygularından, iradesinden ve ahlakından bahseder - dolayısıyla her dinin kendi din psikolojisi vardır. Laik psikoloji, dini olmayan bir tutumun ışığında, deney, gözlem, sistemleştirme, anketler, anketler, analiz, sentez vb. bilimsel yöntemleri kullanarak çalışır. Dini psikolojide birliğin olmadığı ve olamayacağı açıktır (sonuçta dinler farklıdır), ancak laik psikolojide de birlik yoktur. Modern seküler psikoloji daha ziyade her biri kendi teorilerini geliştiren ve aynı soruları farklı şekillerde yanıtlayan bir dizi psikolojik okuldur.

Örneğin, modern seküler psikoloji, insan anlayışını, bireysel psikolojik okulların, insanı anlamanın belirli modellerine dayanan gruplar halinde birleştirileceği şekilde inşa eder. Bunlara kısaca bakalım.

1.) Çatışma modeli. Bu modelde kişi birbiriyle çatışan 2 gücün etkisi altında oluşur ve yaşar. Bir versiyonda bu güçlerden biri kişinin kendisinde, ikincisi ise kişiye karşı çıkan toplumda yer almaktadır. İkinci seçenekte ise her iki kuvvet de kişinin kendisinde bulunmaktadır. Her iki durumda da kişi ya bu güçlerin dengesinde bir uzlaşma aramakla ya da bu güçlerden birini ortadan kaldırmak için kendi kendini yenilgiye uğratan bir girişimde bulunmakla kalır. İnsan hayatı bundan ibarettir.

2.) Kendini gerçekleştirme modeli. Bir insanda, tam bir yaşam boyunca tezahürünün giderek artması gereken belirli bir öncü ve itici gücün olduğu söylenir. Bir versiyona göre bu güç, belirli insan yeteneklerini hedefleyen bir tür genetik programdır. Bu programı tamamlayan kişi kendini gerçekleştirir ve dolu, başarılı bir yaşam sürer. Bu programın uygulanmaması, tatmin edici olmayan bir hayata yol açar. İkinci seçenekte söz konusu güç, kişinin sürekli olarak kendini geliştirmeye çabaladığı, güzel, dolu ve anlamlı bir yaşam idealidir. İdeale ulaşamamak, yaşamın değerini düşürür.

3.) Tutarlılık modeli. Bir kişi sürekli etki altında yaşar geri bildirim onun dışındaki dünyadan. Bu geri bildirimin verileri kişinin kendi beklentileriyle tutarlıysa o zaman kişi huzur içindedir. Eğer aynı fikirde değillerse, kişide bir tutarsızlık hissi ortaya çıkar ve bu da kişiyi tatmin edici olmayan durumu ortadan kaldırmaya iter. Hayat sürekli tutarlılığı ve sakinliği korumakla ilgilidir. Bir versiyonda, tüm bunlar bir kişinin rasyonel-bilişsel yetenekleri (fikirlerin koordinasyonu, beklentilerin anlaşılması ve koordinasyonu ve gerçekte ne olduğu) düzeyinde çalışır; ikinci versiyonda ise insan faaliyetine vurgu yapılır (eylemlerin koordinasyonu - Şu anda gerekli olan ve bir kişinin fiziksel stresi için mümkün olan seviye).

Yukarıdaki incelemeden, modern psikolojinin temel sorunu görülebilir - psikolojik okulların tutarsızlığı, gelişim yollarındaki farklılık. Buna göre bizi ilgilendiren turizm psikolojisi konusunun ele alınması da karmaşıktır ancak zorluklar amacımıza ulaşmamıza engel olmamalıdır.
Stresin etkilerinden kurtulma yöntemleri hakkında biraz

Saldırganlık ve küfür yoluyla stresten kurtulma yönteminin öncelikle sosyal olarak kabul edilemez olduğu (çünkü bu diğer insanları strese maruz bırakır) ve ikinci olarak stresten kurtulmaya değil, stresten kurtulmaya yol açtığını hemen belirtmek gerekir. yeni stres.

Yani stresten kurtulmak için:

1. Baskın olan beyni yok etmek - ya da onu ortadan kaldırmak (deşarj etmek) ya da rakip bir baskın (hobiler, okumak, müzik, tiyatro - mutlaka büyüleyici, bir kişi için ilginç, olumlu duygulara yol açmak) yaratmak gerekir. Aynı seride sevilen biriyle iletişim (ruhunuzu dökün, geçiş yapın) ilginç konu, çatışmayı çözmenin veya önemini azaltmanın bir yolunu bulun), çocuklarla iletişim. Bağımlılık yapan sakinleştirici ilaçları dikkatli bir şekilde tedavi etmek gerekir - bitkisel preparatları tercih etmek daha iyidir. bağımlılık yapıcı. Alkol sakinleştirir ama aynı zamanda vücudun ana işlevlerini bozar ve kendisi de bir stres kaynağı haline gelir. Uyku faydalıdır. Zaman aynı zamanda sakinleştirici bir faktördür. Fizyolojik değişim, baskın olanın 5 duyumuzdan dönüşümlü olarak yayılan dürtülerle yok edilmesi durumunda faydalıdır. Mantıksal bir teknik önemlidir - mevcut durumdan bir çıkış yolu bulun, durumun önemini azaltın, mantıksal olarak beladan uzaklaşın (durumdaki olumluyu bulun ve ona odaklanın, davranışınız veya (daha iyi) davranışınız için bir bahane bulun) diğer insanlardan), canlı olumlu anılara geçin, sıkıntılarınızı başkalarının büyük acılarıyla karşılaştırın, hayatı felsefi olarak yeniden düşünmeye başlayın.
2. Kandaki adrenalini ve glikozu "yakmak" gerekir - bu mümkün ve yoğun bir işlemdir kas yükü tercihen olumlu duygular eşlik eder (kaslardan gelen dürtüler de baskın olanı yok eder). Spor yapmak ve yüzmek faydalıdır. Doğayla iletişim kurmak faydalıdır. Bu nedenle turizm ideal bir stres gidericidir.
3. Mümkünse stresin “kaynağı”ndan uzaklaşın.

Stres durumunda el sanatları, şiir okuma, dans etme, buhar banyosunu ziyaret etme, sakinleşme, yeni saç stili, nefes egzersizleri, yüz egzersizleri (yüz buruşturma, hayali bir rakiple boks).

Yani: “Stres sonrası dönemde, sakinliğin tüm ana araçlarını harekete geçirmek önemlidir: rakip bir baskın oluşturmak, salınan aktif maddeleri kullanmak, hoş olmayan olayların “zihinsel çiğnemesini” durdurmak ve böylece bloke etmek stres hormonlarının yeni bölümlerinin salınması.”

Stres teorisinin geliştiricisi Hans Selye, duygusal strese karşı korunmanın ilk yöntemini "fedakar egoizm" olarak adlandırarak ortaya koydu. Yöntemin özü, kişinin doğal egoist arzularının ancak diğer insanlara faydalı olmakla tatmin edilebilmesidir. Selye fedakar egoizmin ilkesini ortaya koydu: “Komşunun sevgisini kazan.” Bu prensipten yola çıkarak günlük iletişim için bazı önerileri izleyin:

1. Komşunuzun sevgisini kazanmaya çalışırken yine de “kuduz köpek” ile arkadaş olmayın
2. Mükemmelliğin imkansız olduğunu anlayın; her tür aktivitenin her insan için kendi zirvesi vardır ve bunun için çabalamanız gerekir.
3. Neşeli, gösterişten ve gösterişten arındırılmış yaşam tarzının gerçek sadeliğidir.
4. Bir yaşam durumuyla karşı karşıya kaldığınızda, bunun savaşmaya değer olup olmadığını düşünmelisiniz.
5. Dikkatler hayatın parlak taraflarında tutulmalı, umutsuzca iğrenç ve acı veren şeyler unutulmaya çalışılmalıdır.
6. Ezici bir yenilgiden sonra bile, geçmiş başarıları hatırlayarak başarısızlık düşüncesiyle mücadele edebilirsiniz.
7. Hedefinize ulaşmanız için önemli olan, iç karartıcı derecede hoş olmayan şeyleri ertelemeyin.
8. Herkes için hazır bir tarif olmadığını anlayın çünkü tüm insanlar farklıdır.

Aşağıdaki psikolojik öz düzenleme yöntemleri kullanılarak stresin üstesinden gelinebilir:

1. Fiziksel ve psikolojik stresi azaltmak için kas gevşemesi
2. Kişinin zihinsel durumunu dengeleyen sakinleştirici nefes alma
3. Bedensel duyuları gözlemlemek ve yönetmek
4. Olumlu bir duygusal ruh hali ve zihinsel denge yaratmak

İlk üç nokta, stresi hafifletmenin en güçlü yöntemlerinden biri olan otogenoeğitim kompleksine dahil edilmiştir.

Olumlu bir duygusal ruh hali ve zihinsel denge, aşağıdaki psikolojik ilkeler kullanılarak sağlanabilir:

1. Gerçeklik ilkesi (olan): kabul et Dünya Gerçekliği gerçekleşmemiş arzu ve fanteziler dünyasına bırakmadan, olduğu gibi kendinizi; kendi iyiliğin için suçluları affet; başkalarına aşırı umutlar bağlamaktan kaçının; kendinizi bağımlılıktan ve savunmasızlıktan kurtarın; gerçek al pratik adımlar hayatınızı daha iyiye doğru değiştirmek için.
2. İyimserlik ilkesi (olmayan yoktur): geçmişe dair karamsar bir bakış açısının üstesinden gelmek (geçmişteki hatalar için anlamsız bir şekilde kendini kırbaçlamak); geleceğe yönelik olumsuz beklentilerin üstesinden gelmek (kişinin ellerini ayağını bağlayan temelsiz endişeler ve şüpheler); geçmişe bir deneyim kaynağı olarak bakın; bugüne bir güç kaynağı olarak bakın, gerçek fırsat günümüzün sorunlarını çözmek için aktif eylem. “Gerçek ve hayali tüm sorunlarınızı çözmenin anahtarı şu anda yatıyor. Her şey sizin bu sorunlar hakkında nasıl düşündüğünüze bağlı.” Gelecek hakkında endişelenmemelisiniz, hoş olmayan olayların olasılığını abartmamalısınız - bu, ruhu programlar ve başarısızlığa yönelik bir zihniyet yaratır (tökezlemekten korkanlar korkularından dolayı takılırlar). Tüm olaylar bir kullanım, kavrama, işleme nesnesi olarak düşünülmelidir - tıpkı tahılın öğütülüp un haline getirilmesi gibi, kişi geçmiş olayları öğüterek imha edebilir.
3. Sorumluluk ilkesi: Başkalarının sizin adınıza karar vermesine izin verme alışkanlığından vazgeçin; sorumluluğa alışın, sorumluluğu kendi ellerinize alın; kendi fikrine sahip olmayı öğren
4. Makul egoizm ilkesi (yukarıda açıklanmıştır): başkalarına, size davranılmasını istediğiniz gibi davranın; başkalarına ve kendine eşit derecede önem vermek; yardım (başkalarına yardım etmekle birlikte) ve kendinize; kendinize üzülme ve başkalarına acıma nedenlerinden kurtulun; Oturup inleyip iç çekmeyin, harekete geçmeye ve kendi hayatınızda işleri düzene koymaya başlayın.

Sonuç olarak abartmadan, küçümsemeden kendinizi tanıyın. Bu, “yeteneklerinizi gerçekçi, sorumlu bir şekilde değerlendirmeyi ve eylemlerinizi planlamayı öğrenmek, hiçbir koşulda asla kaybolmamak veya umutsuzluğa kapılmamak, aynı zamanda kendinizi ayaklarınızın altındaki sağlam zeminden koparmadan, gerçek hayattan ayrılmadan öğrenmek anlamına gelir. pembe bir şekilde.” -gerçekçi olmayan rüyalar ve fantezilerden oluşan yanıltıcı bir dünya.” Bu, Benliğin genellikle gölgede kalan kısımlarının farkına varmak, bilincinizi Benliğe aşina olan düşünme stereotiplerinin çerçevesinin ötesine genişletmek anlamına gelir. Bunu yapmak için, kendi "ben"inizin durumlarını izlemeniz ve hatırlamanız, aralarında ince ve ayrıntılı bir ayrım yapmanız ve bunları hafızadan yeniden üretebilmeniz gerekir. Kendinizi tanımak, stresi ve olumsuz duyguları azaltmak için içimizdeki yetenekleri kullanmayı öğrenmek anlamına gelir. Kendinizi bilmek, sürekli yoldaşınızın iç gözlem yapmasını (kendinize dışarıdan bakmasını), iç gözlem yapmasını, "Ben"inizin çeşitli durumlarını hatırlamasını sağlamak anlamına gelir: kaynağın farkındalığı ve özgürleşme için olumsuz, bunları alışkanlık haline getirmek ve yapabilmek için olumlu. zor zamanlarda onları yardıma çağırmak.
Çatışmanın önlenmesi ve üstesinden gelinmesi

*** Bir kişiyle iletişimde çatışmaları önlemek için davranışının hangi özelliklerinin mizacına göre belirlendiğini dikkate almak gerekir. Mizacın sinir sisteminin aktivitesine bağlı olduğunu, bunun da öyle kolay değiştirilemeyeceğini, bunu kabaca ve bir anda yapmaya çalışmamak gerektiğini hatırlayalım. Aşağıdaki örnekler ilginçtir. Kolerik kişinin aşırı öfkesi ve telaşı, balgamlı kişiyi rahatsız eder; Kolerik kişinin kendisi, balgamlı kişinin yavaşlığı ve sakinliğinden veya melankolik kişinin aşırı duyarlılığından rahatsız olur. Kendisini öfkelendiren bir şey duyan asabi bir kişi, bir anlık sözlerle duygusal olarak anında kendini boşaltabilir ve bunu hızla unutabilir, melankolik bir kişi olan muhatabı ise uzun süre kızgınlığın uçurumuna dalar.

*** Zihinsel ve sanatsal tipteki kişiler (fizikçiler ve söz yazarları) aynı olayı farklı algılarlar ve bu durum çatışma ve anlaşmazlıklara neden olabilir.

*** Dışadönük ve içedönük arasındaki çatışma çatışmaya yol açabilir; dışadönük aceleci kararlar verme eğilimindedir ve içedönük ise acil eylemin gerekli olduğu yerde mantık yürütme eğilimindedir.

*** Nevrotiklik ve kaygının aşağıdaki belirtileri çatışmalara yol açar:

• Etkilenebilirlik ve alınganlık nedeniyle, nevrotik bir kişi, önemsiz konularda bile duygusal stres yaşar.
• Nevrotik bir kişi kavga ve çatışma yaşamakta zorlanır, “kendini toparlaması” zordur.
• Nevrotik bir kişi sürekli olarak depresif, üzgün ve zayıflatıcı, aralıksız kaygı hisseder.
• Nevrotik bir kişinin çok sınırlı bir sosyal çevresi vardır.

*** Herhangi bir kişinin bir veya daha fazla derecede karakter vurgulaması vardır, ancak seviyesi düşükse, o zaman bu fark edilmeyebilir. Seviye belirli bir eşiği aşarsa, iletişimde bu aynı türde sık sık çatışmalara ve nöropsikotik bozulmalara yol açar.

*** Kişinin öz saygısının hem yüksek hem de düşük olması çatışmalara yol açar

***Duygular ve çatışmalar

Olumsuz duyguların ana kaynağı, bir kişinin sözlerinin veya eylemlerinin başka bir kişinin ihtiyaçlarının karşılanmasına müdahale ettiği kişilerarası çatışmalardır. Katalizör aşırı duygusal heyecandır. Bazen bir kişi için subjektif olarak önemsiz olan bir detay, bir başkası için subjektif olarak önemlidir. Duygular kontrol edilemez hale gelebilir - bu durumda çatışmanın çözülmesi zordur. Kişi çoğu zaman ortaya çıkan çatışmadaki olumsuz rolünün farkına bile varmaz. Olumsuz duyguların ortaya çıkma eşiği yorgunluk, depresyon, sinirlilik ve ağrıyla birlikte azalır.

İletişim kurarken duygular, katılığı ve çekingenliği önemli ölçüde artırabilir veya azaltabilir. Duygular, iletişim ortağının algısını etkileyebilir (düşmanlık ve çekiciliği karşılaştırın). Aynı zamanda iletişimde engel oluşturan herhangi bir şey değil, yalnızca kalıcı olumsuz duygudur. Bunlar aşağıdaki gibi duygulardır:

1. Acı, keder. Bunun nedeni trajik olaylar, kendinden güçlü bir memnuniyetsizlik, acı verici fiziksel duyumlar, beklenen üzücü bir olaydır. sen farklı insanlar Acı çekmenin farklı eşikleri.
2. Kızgınlık. Beklenmedik bir engele, hakarete, kızgınlığa vb. tepki olarak ortaya çıkar. Fiziksel ve zihinsel enerjiyi güçlendirir, sizi bu enerjiyi sözlerle veya agresif eylemlerle atmaya zorlar.
3. İğrenme ve tiksinme - konuşma sırasındaki itici tavırlara tepki olarak, iletişim mesafesini koruyamama, kötü koku, görünümdeki kusurlar.
4. Aşağılama.
5. Korku.
6. Utanç ve suçluluk. Suçluluk ve utanç duygularının ortaya çıkması için çok düşük ve çok yüksek bir eşik, insanlarla psikolojik teması bozar.
7. kötü ruh hali

1. Bir çatışmaya hazırsanız, oradan ayrılıp geçici bir ara vermek daha iyidir.
2. Yorgun ve gergin olduğunuzda, olumsuz duyguları özen ve şefkatle “boşaltmanız” gerekir.
3. Hoşnutsuzluğun nedeninin tespit edilmesi ve hoşnutsuzluğun çatışmaya dönüşmeden ortadan kaldırılması gerekmektedir. Sebebi hakkında birbirinizle konuşmalısınız.
4. Yabancılara çelişkiler ve çatışmalar hakkında konuşmamalı, çatışmaları yabancıların önünde çözmemeli, yabancıların yanı sıra ebeveynlerinin ve kendi çocuklarınızın bile çatışmalara müdahale etmesine izin vermemelisiniz.
5. Akıllı, haklı olan değil, çatışmayı nasıl durduracağını bilendir.
6. Bir anlaşmazlığı çözerken güçlü iradeli argümanlar ve kararlar kullanmak işe yaramaz.
7. Yalnızca anlaşmazlık konusunun tartışılması gerekir; genellemeler ve "kişiselleşme" kabul edilemez.
8. Yorumlara karşı saldırı yapmamalısınız.
9. Kendinize sertlik ve küfür sözlerine izin vermeyin - sertlik, yanıt olarak sertliği çağrıştırır.
10. Bir çatışma durumunda tanığın bir otorite figürü olduğunu hayal etmek faydalıdır.
11. Eğer suçunuz açıkça ortaya çıkarsa, bunu kabul edebilmelisiniz.
12. Bir tarafın saldırganlığıyla bile karşı tarafın sakinliği ve iyi niyeti çatışmanın sona ermesine yardımcı olur.
13. Eğer çatışma bir felakete dönüşme tehlikesi taşıyorsa, suç olmasa bile belki de suçunuzu kabul etmelisiniz; bu zaman kazandırabilir ve çatışmanın sakinleşmesine olanak sağlayabilir.

1. Şu soruları yanıtlayarak durumu anlayın: a) öznel faktörlerin çatışmadaki rolü, çatışmanın kökenleri; b) çatışmanın diğer tarafının herhangi bir amacına ulaşmasına müdahale ediyor muyum; c) hangi iletişim engelinin (tutumlar, mizaç, karakter, sinirlilik vb.) çatışmaya neden olduğu; d) hangisi daha önemli - çatışmanın sonuçları mı yoksa çatışmaya neden olan sorun mu?
2. Çatışmayı çözmeye yönelik ilk adımı atan (her iki tarafın da her zaman suçlu olduğu), açıkça suçun bir kısmını üstlenir (özellikle duygusal yoğunluk yüksekse) ve sakince çatışmayı çözmenin yollarını aramayı teklif eder.
3. Bazı durumlarda, bir kişiye ortak bir meselenin veya önemli bir kişisel meselenin çözümüne müdahale ettiğini doğrudan söylemek uygun olur.
4. Çatışmanın ticari yönünü dikkate alabilecek, ilgisiz üçüncü bir kişinin görüşünü veya katılımını çatışmanın çözümüne dahil edin.

Edebiyat

Kullanılmış:

Lupyan Ya.A. İletişim engelleri, çatışmalar, stres. Min: 1986.

Tatura Yu.V. Stres. İncelikler, püf noktaları ve sırlar. http://www.koob.ru/tatura_yuv/stress_seriya

Lynchevsky E.E. Turist grubunun psikolojik iklimi. http://www.klex.ru/avx

Zelentsova E.V. Küçük grupların psikolojisi. Turist grubundaki ilişkiler. http://www.geolink-group.com/tourclub/library/psychology.html

Salvatore Maddi. Kişilik teorileri. Karşılaştırmalı analiz. http://www.i-u.ru/biblio/archive/maddi_teorii/09.aspx

I. Bakhtin. Keşif ve yürüyüşlere kiminle gidilmeli? turizm psikolojisi. http://www.school-obz.org/archive/2007/04/04-43.htm

İkinci karmaşıklık kategorisindeki bir yürüyüşün hazırlanması ve yürütülmesi sırasında değişen değer yönelimleri üzerine bir çalışma. http://existclub.narod.ru/articles/rsmtcennorient.htm

Turizm Okulu. Hareket halindeyken psikoloji. http://clubsova.od.ua/node/160

Matskevich E.S. Varoluşçu psikoloji ve turizm. http://existclub.narod.ru/articles/emexistpsytour.htm

Vatolin D. Turistler ve turistler. http://www.hllab.dp.ua/Store/texts/turics.htm

Ve internetten çok daha fazlası.

Ders Igor Prilepsky tarafından hazırlandı.

Rekabetin hüküm sürdüğü, çeşitli kuralların, alışkanlıkların, stereotiplerin, liderlik arzusunun ve ideallerin hüküm sürdüğü bir toplumda modern insan maalesef çok az kendiliğindenliğe sahiptir.

Kendiliğindenlik özgür olmanıza, yaratıcılık ve hobilerle kendinizi ifade etmenize yardımcı olur.

Kendiliğindenlik iç kaynakları ortaya çıkarır ve zorluklarla baş etmeye yardımcı olur.

Kendiliğindenlik yaratıcılığı ve özgürlüğü teşvik eder. Kendinizi farklı aktivite türlerinde bulmayı denemek ve bulabilmek çok önemlidir, sonra seçim yapın...

İhtiyaçlar ve evrim
Manevi bir varlık olarak her insanın yaşamın ana hedefleri vardır: Kendini tanımak, dünyayı tanımak ve dünyadaki yerini bulmak. (Burada "bulmak" sadece keşfetmek değil, aynı zamanda işgal etmek anlamına da gelir.) Aynı zamanda dünya, statik değil, evrimsel gelişimde dinamik bir nesne olarak anlaşılmaktadır. Her nesnenin evrimsel süreçte kendi rolü vardır; ve özellikle her kişinin, sürekli doğaçlama (kişisel...) dahil olmak üzere belirli bir rolü vardır.

Nedenini bilmiyorum ama bu zor ve çetin dünyada mümkün olduğunca çok yaratıcı yetenekli bireye sahip olmak ve potansiyellerini tam olarak fark edemeyen, mutsuz ve küskün kaybedenlere mümkün olduğunca az sahip olmak istiyorum.

Beni kalemi elime alıp dönüşüme yol açan nedenlere adanmış bir kitap yazmaya iten de bu arzuydu. sıradan insan benzersiz bir yaratıcı bireyselliğe dönüşür. Bunu ne kadar iyi başardığıma karar vermek size kalmış - Sevgili Okuyucu.

Umarım...

Bu makaleyi yazmam için Steve Jobs'un Stanford Üniversitesi mezunlarına yaptığı konuşmadan ilham aldım. Binlerce kez duyduğumuz öğütleri veriyordu:

“Neyi sevdiğini bulmalısın. Bu hem işiniz hem de sevdikleriniz için geçerlidir.

İşiniz hayatınızın büyük bir bölümünü kaplayacak ve gerçek tatmini deneyimlemenin tek yolu vardır; o da gerçekten değerli olduğuna inandığınız şeyi yapmaktır. Harika bir iş çıkarmanın tek yolu var, o da işi sevmek...

Antik çağda bile, bilinmeyen toprakların kaşifleri, yeni gelenlerin gelenek ve görgü kurallarına tamamen yabancı olan yerel sakinlerin, genel olarak aynı duyguları ifade etme yöntemlerine sahip olduklarını fark ettiler. Madagaskar ve Tierra del Fuego'da, Polinezya ve Patagonya'da, onaylayarak başını sallamak, hoşnutsuzlukla kaşlarını çatmak ve sevinçle gülümsemek gelenekseldir.

Görünüşe göre Homo Sapiens türünün tüm temsilcileri aynı duygu ve bunları ifade etme biçimleriyle karakterize ediliyor.

Ancak bu sadece birkaçı için geçerli...

Sonuçta hepimizin çabaladığı şey bu! Tek bir kelimenizle koca imparatorlukların kurulup yıkılması, ailelerin yaratılması, anlaşmaların yapılması ve kaderlerin değişmesi muhtemelen güzeldir. Ve geçerken bile, bir mağazada tamamen yabancı, şüphe duyan bir kadına şık bir çanta alıp almayacağını söylemek güzel. Bu çok hoş ve hepsi bu.

Aynı zamanda hayat fuarındaki başarımız etkileme yeteneğine de bağlıdır. Ve kişisel mutluluk. Ve bir kariyer. Ve daha fazlası.

Aslında hepimiz...

Hangi insan isteklerine hizmet ettiğini bilmek istiyor bu tip figüratif temsil ve fotoğrafın bu sorunu çözmesine hangi özelliklerin izin verdiği. Araştırmacı, amaçları doğrultusunda bu çare en çok kayırılan ulus rejiminde olmak. Fotoğrafın vaat ettikleri, onu kadının tüm gerçek başarılarını kaydetmekten çok daha fazla heyecanlandırıyor ve bu da onu iyimser ve hoşgörülü kılıyor, tıpkı çocukların gelecekleri için kredi alması durumunda olduğu gibi...

Alman işadamları arasında giderek daha fazla soru ortaya çıkıyor: iş etiği: Müzakerelerde nasıl davranılmalı ve iş toplantısında bir bayanın elini öpmeli misiniz? Bu şaşkınlık, kendini çok daha fazla şeyden soyutlama çabasına benziyor. ciddi sorunlar: İşsizlik aylardır %10 civarında seyrediyor, ekonomik büyüme zayıf ve birçok şirket işlerini yurt dışına taşımakla tehdit ediyor.

Görgü kuralları konusu Alman toplumunda birkaç yıldır geniş çapta tartışılıyor. Büyük olana şaşmamalı...

Yapısal olarak ruh, üç bileşeninin (bilinç, bilinçaltı ve motor beceriler) birliği olarak temsil edilebilir. Bir kişi ne yaparsa yapsın, faaliyeti bu bileşenlerin bir tezahürü olarak hareket eder. Bu, muhatabı aktif olmaya teşvik etmek için onun bilincini, bilinçaltını (esas olarak duyguları) etkilemeniz ve onu uygun aktiviteye dahil etmeniz gerektiği anlamına gelir.

Yalnızca bilince başvurmak iknanın tüm olanaklarını tüketmez. Yalnızca bu motive edici çabalar hedefe ulaşır...

Bu makalenin yazarının görevi okuyucuyu ölüm korkusuyla tanıştırmaktır. İnsanı insan yapan, ruhun derinliklerinde gizlenen bu gizli ve derin kaygı duygusudur. Bir adam yaşamaya başlar gerçek hayat, yalnızca bilinçli olarak ölümün kaçınılmazlığını kabul etmek. Özgürce ve onurlu bir şekilde direnişten vazgeçerek, burada yaşama fırsatını elde eder. gerçek dünya. İnsanların nasıl kendilerini bıraktıklarını, gerçeklikten nasıl kaçmaya çalıştıklarını izleyeceğiz ama aynı zamanda bu korkuyu kabul ederek nasıl dizginleyebileceğimizi de göreceğiz...

Psikolojik turizm (psi-turizm), modern turizmin yeni ve hızla gelişen bir yönüdür. Görünüşü, özellikle insan yaşamının yoğun ritminden kaynaklanmaktadır. büyük şehirler sizi sürekli merakta tutan ve bir an bile rahatlamanıza izin vermeyen. Stres, acelecilik, gösteriş, gürültü her birimizin hem fiziksel hem de ruhsal sağlığı üzerinde yıkıcı etkiye sahiptir. Hafta sonları tamamen iyileşmek her zaman mümkün olmuyor. Geriye kalan tek umut tatil. Nasıl yapılır? Denizde mi yoksa gelişiminiz üzerinde mi çalışıyorsunuz? Neden ikisini birleştirmiyorsunuz? Psikolojik turizmin sadece rahatlamak değil aynı zamanda kendilerini geliştirmek isteyenlere de yardımcı olduğu ortaya çıktı.

Psikolojik turizm neler içerir?

Psikolojik turizm, kişinin psikolojik sağlığını iyileştirmek ve sürdürmek için özel olarak geliştirilmiş bir teknolojidir. modern dünya. Sinir sisteminin ve bir bütün olarak insan vücudunun yalnızca zihinsel ve fiziksel çalışmayla değil, aynı zamanda yaşam boyunca alınan duygularla da aşırı çalıştığı bilinmektedir. Kötü ruh hali, öfke, korku ve diğer olumsuz duygular kişiyi dinçlikten mahrum bırakır, güç kaybına, zihinsel denge kaybına ve depresyona yol açar.

Bazen kendinizi bundan kurtarmak, yeniden başlatmak için, hayatı bambaşka bir yola sokmak için ayrılmanız, tamamen rahatlamanız ve yeni duygular, yeni bilgiler edinmeniz, yeni beceriler edinmeniz gerekir. İlginç bir tatilin yararlı psikolojik becerilerin kazanılmasıyla birleşimi psikolojik turizmdir. Bu dönemde kişi hem rahatlayabilir hem de etkili iletişim, hızlı rahatlama becerileri ve zaman yönetimi gibi konuları öğrenebilir.

Psikolojik turizm biçimleri

Günümüzde psikolojik turizmin birçok türü bulunmaktadır.

Bu ve rehber ve psikolog eşliğinde dağ gezileri.

Bunlar çeşitli tatil yerlerine yapılan gezilerdir. tatile ilginç eğitimler eşlik ediyor.

Bu ekoturizm Kişinin kendisini doğaya kaptırdığı ve aynı zamanda bazı psikolojik becerileri öğrendiği yerdir. Bu tür programlarda genellikle çadırlarda ve tamamen doğal koşullarda yaşıyorlar.

Daha medeni turizm de var: gezi programı ve beraberindeki eğitim ile modern şehirlerde.

İdeal psikolojik turizm:

Rahatlama ve ilginç yerlere seyahat etmeyi ruhun dünyasına dair bilgiyle birleştirmek, her birimizin içindeki gizli gücü tanımak.

Genellikle bir grup insan, uyum durumuna ulaşmalarına, tamamen rahatlamalarına ve olumsuzluklardan kurtulmalarına yardımcı olan bir meditasyon ve eğitim programı hazırlayan bir uzman tarafından denetlenir.

Etkili psikolojik turizm; dinlenme, eğitim, psikolojik rahatlama, kişinin potansiyelinin ortaya çıkarılması ve geliştirilmesinden oluşur.

Kısa sürede kişi hem güzelce dinlenebilir hem de meditasyon, iletişim becerileri, enerji nefesi vb. gibi şeyleri öğrenebilir.

Kural olarak, uygun şekilde seçilmiş bir kurstan sonra eve döndüğünde, kişi bir enerji dalgası, güç hisseder, duygusal, fiziksel ve ruhsal olarak yenilenir, taze fikirlerle ve yeni hedefler yaratma ve bunlara ulaşma isteğiyle dolar.

Hem ailedeki hem de işyerindeki atmosfer iyileşir, çünkü yaşam algısı değişir, vücudun enerji kaynakları yenilenir ve etkisiz davranış stratejileri düzeltilir.