Daxili münaqişə: növləri, səbəbləri, həlli yolları. Şəxsiyyətdaxili münaqişə

və onun həllinin əsas yolları.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli yolları

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həllinin əsas yollarından biri fərdin düşdüyü vəziyyəti adekvat qiymətləndirməkdir. Buraya fərdin özünə hörməti və mövcud problemlərin mürəkkəbliyini qiymətləndirməsi daxildir.

IN sosial psixologiya refleksiya anlayışı var - fərdin öz vəziyyətinə kənar müşahidəçi mövqeyindən baxmaq, eyni zamanda bu vəziyyətdə özünü və digər insanlar tərəfindən necə qəbul edildiyini dərk etmək bacarığı. Refleksiya insanı tanımağa kömək edir real səbəblər daxili gərginliyiniz, təcrübəniz və narahatlığınız, mövcud vəziyyəti düzgün qiymətləndirin və münaqişədən ağlabatan çıxış yolu tapın.
Məşhur psixoterapevt Maksvell Moltz “Mən mənəm, ya da xoşbəxt olmaq necə” kitabında çox şey təklif edir. faydalı məsləhətlər bu, insana şəxsi münaqişələri həll etməyə kömək edə bilər. Bu məsləhətlərin əksəriyyəti özünü əks etdirmə fenomeninə əsaslanır. Onlardan bəzilərinə nəzər salaq:
yaratmaq düzgün görüntüöz "mən". Özünüz haqqında bütün həqiqəti bilin. Həqiqətlə üzləşməyi bacarmaq;
onlar haqqında fikirlərə deyil, faktlara cavab vermək;
vermə diqqəti artırdı insanlar sizin haqqınızda nə düşünür, sizi necə qiymətləndirir;
xarici stimullara çox emosional reaksiya verməyin, onlara reaksiyanızı gecikdirməyi bacarın (“Mən yalnız sabah narahat olacağam”);
inciklik və ya özünə yazıq hisslərini inkişaf etdirməyin;
özünüzü və başqalarını bağışlamağı bacarın, bağışlamanın müalicəvi təsiri var;
aqressiyanı düzgün istiqamətə yönəldə bil.
Həddindən artıq emosional "buxar" üçün təhlükəsizlik klapanı olmalıdır (fiziki fəaliyyət, yaradıcılıq, gəzinti və s.) :
ilə "döyüşməyin" yel dəyirmanları" Yalnız burada və indi həqiqətən mövcud olana emosional reaksiya verin;
dağdan dağ düzəltməyin, vəziyyəti bütün sonrakı nəticələrlə real qiymətləndirin;
aydın şəkildə müəyyən edilmiş məqsədə sahib olmaq və ona çatmaq üçün amansızcasına çalışmaq. Mümkünsə, özünüz üçün real məqsədlər qoyun;
qətiyyətlə, məqsədyönlü hərəkət etmək, hücum etmək və müdafiə etməmək.

Münaqişə zamanı emosiyalar insanı bürüyür və onun rasional hərəkət etməsinə mane olur.

Özünüzdə lazımsız və ağır yük daşımamaq üçün emosiyalarınızı idarə etməyi öyrənməli və vaxtaşırı özünüzü kin, qəzəb, qorxu, nifrət və s. kimi həddindən artıq hisslərdən “təmizləməlisiniz”. Bunu etmək üçün siz müxtəlif üsullardan və üsullardan istifadə edin, məsələn: dostlar arasında danışmaq, "açılmaq" idman oyunları, təklikdə küsmək (heç kim eşitməsin), köhnə jurnalları parça-parça etmək, döşəyi yumruqla döymək və s.1 Emosiyaların yükündən azad olan insan öz problemlərini həll etmək üçün əlavə vəsait əldə edir.
D. Karnegi münaqişə vəziyyətlərində tövsiyə edir (stressi aradan qaldırmaq üçün) çaxnaşma etməyin, baş verənləri tamamlanmış kimi qəbul edin və emosiyaları bir kənara qoyub hərəkət edin. “Mənə elə gəlir ki,” D. Karnegi yazır, “mən aydın, mənalı qərar qəbul edəndə narahatçılığımın 50%-i yox olur; başqa 40% isə onu həyata keçirməyə başlayanda adətən yox olur.
Beləliklə, bu prinsiplərə əməl etməklə narahatlığımı təxminən 90% dəf edirəm:
Məni narahat edən vəziyyətin dəqiq təsviri.
Qeyd mümkün tədbirlər, bunu edə bilərəm.
Qərar vermə.
Bu qərarın dərhal icrası”.
Şəxsdaxili münaqişəyə səbəb olan maneə aradan qaldırıla bilmirsə, əsəbiləşən şəxs başqa çıxış yollarını tapa bilər:
məqsədə çatmaq üçün vasitələri dəyişdirin (yeni bir yol tapın;
məqsədləri əvəz etmək (ehtiyac və istəkləri təmin edən alternativ məqsədlər tapmaq);
vəziyyəti yeni bir şəkildə qiymətləndirmək (qəbul edilməsi nəticəsində məqsədə marağın itirilməsi yeni məlumatlar, məqsəddən əsaslandırılmış imtina və s. .

Şüursuz daxili münaqişəni həll edərkən xüsusi yanaşma lazımdır. Problem ondadır ki, belə bir konflikt şüuraltı səviyyədə mövcuddur və onun səbəbləri münaqişə daşıyıcısının özü üçün aydın deyil. Bir insan müəyyən bir şeyə ağrılı reaksiya verə bilər həyat vəziyyətləri, bəzi hadisələrdən və ya başqalarının hərəkətlərindən qıcıqlana bilər, müəyyən bir tip insanlara qarşı düşmənçilik hiss edə bilər.

Belə münaqişələrin səbəblərini ilk növbədə insanın özündə axtarmaq lazımdır. Bunu etmək üçün, sizə səbəb olan bir neçə tipik vəziyyəti diqqətlə təhlil etməlisiniz mənfi reaksiya və özünüzə bir neçə sual verin:
Bunda məni qıcıqlandıran nədir...?
Buna niyə belə reaksiya verirəm...?
Bu halda mən necə davranım...?
Niyə başqaları buna fərqli reaksiya verirlər?
Mən buna nə dərəcədə adekvat reaksiya verirəm...?
Mənim qıcıqlanmamın səbəbi nədir?
Daha əvvəl mənim başıma belə bir şey gəlibmi?
Özünüzü daha yaxşı anlamağa kömək edəcək başqa mümkün suallar da var. Əgər insan öz real mənbələrini dərk edə bilirsə daxili münaqişələr, o, köhnə problemlərin yükündən azad olacaq və böhran vəziyyətlərinə adekvat cavab verəcəkdir. Əgər belə problemləri özünüz həll edə bilmirsinizsə, o zaman psixoterapevtə müraciət etməlisiniz.

Daxili olaraq şəxsi münaqişələr və stresslər insanın fiziki və mənəvi gücünü sərf etmə proseslərini aktivləşdirir. Onları bərpa etmək və səfərbər etmək, həmçinin artan daxili gərginliyi aradan qaldırmaq üçün var müxtəlif yollarla: məsələn, yoqa, meditasiya, avtomatik təlim və s.

İndi texnikanı qısaca təsvir etməyə çalışacağam daxili münaqişənin həlli.

Bunun beynimizdəki üç varlıqla necə əlaqəli olduğunu başa düşmək üçün qeyd etməliyik ki, insan düşüncə və şüurdan, məməlilər hiss və duyğulardan, sürünən isə təhlükəsizlik, cinsiyyət, sabitlik və sağ qalma.

Elə isə gəlin bəzilərinin xatirəsi ilə başlayaq münaqişə vəziyyəti- ən yaxşısı, hələ də beyninizdə “o zaman belə bir şey etməliydim...” düşüncəsi ilə gəzdirdiyiniz şey haqqındadır. (Yaşamaq üçün aydın təhlükənin olduğu vəziyyətlərdən dərhal başlamaq lazım deyil. Yaxşı olar ki, əvvəlcə məməli ilə - yəni qürur və statusun təsirləndiyi münaqişələrlə məşğul olun).

1. Bir vərəq götürürük və sadəcə vəziyyəti təsvir edirik. Heç bir mühakimə, emosiya yoxdur. Sanki filmə baxırsan və baş verənləri danışırsan. “Mən ona dedim: “Sən necə cəsarət edirsən!” O cavab verdi: “Səndən soruşmağı unudublar” dedi, sonra üzünü çevirdi, çölə çıxdı və qapını çırpdı”. Ümumiyyətlə, təsvir elə olmalıdır ki, rəqib oxuya bilsəydi, razılaşsın: “Bəli, bu, məhz belə oldu”.

2. Bu vəziyyətdə hisslərimizi təsvir edirik. Yenə - reytinq yoxdur! “Mən hiss etdim ki, o, mənə nifrət etmək üçün edir” bu hiss deyil, qiymətləndirmədir. Biz hissləri dəqiq təsvir edirik: ağrı, qəzəb, qəzəb, gücsüzlük, hirs, xəcalət, kədər, məyusluq...

3. Bütün hisslər kağıza sıçrayanda özümüzə bu sualı veririk: “Mən bu vəziyyətdən nə istəyirdim? Mən nəyi gözləyirdim? Mənə nə lazım idi?

“Mən ondan mənə cavab verməsini istədim: “Sən haqlısan”...”

“Bu mənə nə verir? Özünü doğru hiss edirsən? Mənə nə verir?

Və s. nöqtəyə çatana qədər: mən tanınmaq, hörmət, təhlükəsizlik, qəbul, sevgi, anlayış istədim ...

Əla! Biz məməlimizin və sürünənimizin qayğısına qaldıq. Onların səsini eşitdik. Nə istədiklərini başa düşdük. Qəribədir ki, istəklərimiz üst-üstə düşür. Məsələ burasında idi ki, biz onları özümüz qane etmək əvəzinə, onların razılığını başqa bir insandan gözləyirdik, o da öz növbəsində bizdən onların istəklərini təmin etməyi gözləyirdi.

Və burada biz insanlara xas olan qabiliyyətdən istifadə edirik: özümüzü başqasının yerinə qoymaq.

4. Rəqib rolunu öz üzərimizə götürürük və özümüzə sual veririk: “Mən necə hiss edirəm?”

Bu, ilk baxışdan çətin görünə bilər - onun hisslərini necə bilə bilərəm? Ancaq təxəyyül tez bir zamanda bizə kömək edəcəkdir. Axı, zəng qülləmizdən vəziyyətə baxanda ona hər cür bədxah fikirlər aid etmək artıq kömək etmişdi. İndi gəlin onun gözü ilə baxaq.

Beləliklə, rəqibin adından yazırıq: “Mən hiss edirəm...”

5. İndi rəqibin adından yazırıq: “Mən bu vəziyyətdən gözləyirdim... İstədim... Ehtiyaclarım...”

6. Yazmağı bitirdikdə, eyni şeylərin çoxunu istədiyinizi kəşf edəndə təəccüblənəcəksiniz. Hər biri sadəcə olaraq digərindən ehtiyaclarını ödəməsini gözləyirdi.

7. Və nəhayət son addım: Kənar müşahidəçinin nöqteyi-nəzərindən hər ikisinə uyğun və bütün ehtiyaclarını ödəyən bir həll axtarın.

Bu prosesin mahiyyəti nədir?

Birincisi, həqiqətən nə istədiyinizi və nə üçün mübarizə apardığınızı anlamağı öyrənəcəksiniz. Sonra məməli və ya insan kimi davranacağınıza qərar verə bilərsiniz. Unutmayın: məməli üçün keçmişlə indiki arasında heç bir fərq yoxdur, ona görə də ətrafdakıların onun qayğısına qalmalı və ehtiyaclarını ödəməli olduğuna hələ də səmimi şəkildə uşaqcasına əmindir. Nə qədər bəsit səslənsə də, çoxsaylı münaqişələrin əsas səbəbi məhz budur.
İkincisi, intellektinizlə duyğu və instinktlər arasında əlaqə nə qədər yaxşı olarsa, nə qədər ahəngdar və bütöv olarsınızsa, bir o qədər az olursunuz. daxili münaqişələr- və buna görə də xarici olanlar da.
Üçüncüsü, bu harmoniya ona gətirib çıxarır ki, instinktlər və duyğular sizə qarşı deyil, sizin üçün işləməyə başlayır. Keçmişin bir neçə ağrılı xatirəsi ilə işlədikdən sonra, indiki zamanda digər insanları daha yaxşı başa düşdüyünü görəcəksiniz - ağlınla deyil, intuisiyanla. Rəqibinizə həqiqətən nə əzab verdiyini, nə istədiyini və niyə qəzəbləndiyini hiss edirsiniz. Və siz intuitiv olaraq düzgün ton və düzgün sözləri tapırsınız.

Bu o demək deyil ki, siz öz mahnınızın boğazına basmalı olacaqsınız - axı siz artıq özünüzə kifayət etmisiniz, ona görə də rəqibinizin emosiyaları sizə tez toxunmur. Və əvvəllər fırtınalı olan şeylər münaqişə, tədricən sakitləşdirici və ahəngdar yaradıcı oyuna çevrilir.

Altında görüntü imkanıŞəxsdaxili konfliktin aradan qaldırılması fərdin daxili aləminin ahəngdarlığını bərpa etmək, şüur vəhdətini yaratmaq, həyat münasibətlərində ziddiyyətlərin şiddətini azaltmaq və yeni həyat keyfiyyətinə nail olmaq kimi başa düşülür. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli konstruktiv və dağıdıcı ola bilər. Şəxsdaxili münaqişəni konstruktiv şəkildə aradan qaldırmaqla insan buna nail olur dinclik, həyatı dərk etmək dərinləşir, yeni dəyər şüuru yaranır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli mövcud münaqişə ilə bağlı ağrılı şərtlərin olmaması ilə həyata keçirilir; mənfi psixoloji və sosial təzahürlərin azaldılması psixoloji amillərşəxsiyyətdaxili münaqişə; peşəkar fəaliyyətin keyfiyyətinin və səmərəliliyinin artırılması.

-dən asılı olaraq fərdi xüsusiyyətlər insanlar əlaqələndirirlər
daxili ziddiyyətlərə müxtəlif yollarla, öz çıxış strategiyalarını seçin münaqişə vəziyyətləri. Bəziləri düşüncələrə qərq olur, digərləri dərhal hərəkətə başlayır, digərləri onları üstələyən duyğulara qərq olur. İnsanın özündən xəbərdar olması vacibdir fərdi xüsusiyyətlər, daxili ziddiyyətləri həll etmək üçün özünəməxsus üslub və onlara konstruktiv münasibət inkişaf etdirdi. Münaqişənin həlli üsulları, insanlar üçün buna sərf olunan vaxt fərqli növlər temperament , fərqlidirlər. Xolerik insan hər şeyə tez qərar verir, məğlubiyyəti qeyri-müəyyənlikdən üstün tutur. Melanxolik insan uzun müddət fikirləşir, çəkin, təxmin edir, heç bir tədbir görməyə cəsarət etmir. Lakin belə ağrılı refleksiv proses mövcud vəziyyəti kökündən dəyişmək imkanını istisna etmir. Temperamentin xüsusiyyətləri şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həllinin dinamik tərəfinə təsir göstərir: təcrübələrin sürəti, onların sabitliyi, axının fərdi ritmi, intensivliyi, xaricə və ya daxilə istiqaməti.

Şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həlli prosesi fərdin cinsi və yaş xüsusiyyətlərindən təsirlənir. . Yaş artdıqca, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlər müəyyən bir fərd üçün xarakterik olan həll formalarını əldə edir. Yaşadıqlarımızı vaxtaşırı xatırlayaraq qayıdırıq
Kimə kritik nöqtələr, bir vaxtlar həyatın ölçülmüş axınını pozan, biz onları yeni bir şəkildə yenidən nəzərdən keçiririk, daha dərindən və bütövlükdə münaqişələrin həlli yollarını təhlil edirik, keçilməz görünənləri dəf edirik. Keçmişiniz üzərində işləmək, öz tərcümeyi-halınızı təhlil etmək bunlardan biridir təbii yollar daxili sabitliyin, bütövlüyün, harmoniyanın inkişafı.

Kişilər və qadınlar arasında münaqişələrin həlli üçün müxtəlif yollar var. Kişilər daha rasionaldırlar, hər bir yeni intrapersonal təcrübə ilə vəziyyəti həll etmək üçün öz vasitələrini zənginləşdirirlər. Qadınlar hər dəfə yeni şəkildə sevinir və əziyyət çəkirlər. Onlar şəxsi xüsusiyyətlərinə görə, kişilər isə rol xüsusiyyətlərinə görə daha müxtəlifdir. Qadınların toplanmış təcrübəni yeniləmək və sanki yenidən redaktə etmək üçün daha çox vaxtı var, kişilər yaşadıqlarına qayıtmağa daha az meyllidirlər, lakin münaqişədən vaxtında çıxa bilirlər.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması psixoloji müdafiə mexanizmlərinin formalaşması və fəaliyyəti ilə təmin edilir (3. Freyd, F. Bassin). Psixoloji müdafiə psixikanın normal, gündəlik fəaliyyət mexanizmidir. O, ontogenetik inkişafın və öyrənmənin məhsuludur. Sosial-psixoloji uyğunlaşma vasitəsi kimi inkişaf edən psixoloji müdafiə mexanizmləri, təcrübə bir insana siqnal verdiyi hallarda emosiyaları idarə etmək üçün hazırlanmışdır. mənfi nəticələr təcrübələri və ifadələri.

Bəzi tədqiqatçılar (F.Vasilyuk, E.Kirşbaum, V.Rottenberq, İ.Stoikov) psixoloji müdafiəni daxili konfliktin həllinin qeyri-məhsuldar vasitəsi hesab edirlər. Onlar hesab edirlər ki, müdafiə mexanizmləri fərdin inkişafını, onun “öz fəaliyyətini” məhdudlaşdırır. Ancaq bu və ya digər şəkildə, çətin vəziyyətlərdə biz onlardan istifadə edirik və hər halda, onlardan bacarıqla və mümkün qədər müxtəlif şəkildə istifadə etsək, daha yaxşı olar.

Psixoloji müdafiə mexanizmlərini daha ətraflı nəzərdən keçirək.

İnkar - ontogenetik cəhətdən ən erkən və ən çox olanlardan biridir sadə mexanizmlər müdafiə. İnkar insanın daxil olması nəticəsində yaranan mənfi emosiyaları özündə saxlamaq məqsədi ilə inkişaf edir çətin vəziyyət. İnkar, yeni şəraitə uyğun olaraq, onlara məhəl qoymadan qərar qəbul etmənin uşaq kimi dəyişdirilməsini nəzərdə tutur.

Proyeksiya– çətinliklərin öhdəsindən gələ bilməməsi səbəbindən özünü rədd etmə hissini cilovlamaq üçün ontogenezdə nisbətən erkən inkişaf edir.

Proyeksiya müxtəlif mənfi keyfiyyətləri çətinliklərin mənbəyinə onun rədd edilməsi üçün rasional əsas kimi aid etməyi əhatə edir. özünü qəbul etmə bu fonda.

Reqressiyaçevrilir erkən uşaqlıq təşəbbüs göstərməklə əlaqəli özünə şübhə və uğursuzluq qorxusu hisslərini cilovlamaq. Reqressiya daxili münaqişə vəziyyətinə qayıtmağı nəzərdə tutur
uşaqların davranış stereotiplərinə.

Əvəzetmə cavab aqressivliyi və ya rədd edilməsinin qarşısını almaq üçün daha güclü və ya daha əhəmiyyətli bir mövzuya qarşı qəzəb hissini ehtiva etmək üçün inkişaf edir. Fərd aqressiyanı daha zəif bir obyektə və ya özünə yönəltməklə gərginliyi aradan qaldırır. Əvəzetmənin aktiv və passiv formaları var
və münaqişəyə reaksiya növündən asılı olmayaraq fərdlər tərəfindən istifadə edilə bilər.

Bastırma təzahürləri müsbət özünü qavrayış üçün qəbuledilməz olan və təcavüzkardan birbaşa asılı olmaq təhlükəsi yaradan qorxunu ehtiva etmək üçün inkişaf edir. Qorxu mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unutmaqla bloklanır. Supressiya bir-biri ilə sıx əlaqəli olan izolyasiya və introyeksiya mexanizmlərini əhatə edir.

İzolyasiya - travmatik vəziyyətlərin və ya xatirələrin qavranılması
narahat olmadan onlar haqqında.

İntroyeksiya- digər insanların dəyərlərinin və ya xarakter xüsusiyyətlərinin mənimsənilməsi, onlardan gələn təhlükələrin qarşısını almaq.

İntellektuallaşma erkən inkişaf edir yeniyetməlik. Vəziyyətə subyektiv nəzarət hissini inkişaf etdirmək üçün hadisələrin özbaşına şərhini nəzərdə tutur. Aşağıdakı üsullardan istifadə olunur: əks cərəyanların müqayisəsi; hər bir trend üçün “+” və “–” siyahısının tərtib edilməsi və təhlil edilməsi; hər "+" miqyası
və tendensiyaların hər birində və onların yekununda “-”.

Ləğv - səbəb olan əvvəlki hərəkətin və ya düşüncənin simvolik olaraq ləğvinə kömək edən davranış və ya düşüncələr şiddətli narahatlıq, günah.

Sublimasiya - repressiya edilmiş qəbuledilməz hisslərin (seksual və ya aqressiv) sosial cəhətdən təsdiqlənmiş alternativlərin həyata keçirilməsi ilə təmin edilməsi. Metodlar: başqa fəaliyyət növünə keçid; cəlbedici, sosial əhəmiyyətli hərəkətlər etmək.

səmərələşdirmə - bastırılmış, qəbuledilməz hisslərin yaratdığı hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün ağlabatan səbəblər tapmaq. Həyata keçirilən metodlar məqsədi gözdən salır (əlçatmazların elementar köhnəlməsi); diqqəti inkar edən əhəmiyyətli bir başqasını gözdən salmaq; şəraitin, taleyin rolunun şişirdilməsi; xeyir üçün zərərin təsdiqi; dəyərlərin, bütün motivasiya sisteminin yenidən qiymətləndirilməsi; özünü gözdən salmaq (günahı kəffarə etmək).

Kompensasiya - ontogenetik olaraq, bir qayda olaraq, şüurlu şəkildə inkişaf edən və istifadə olunan ən son və ən mürəkkəb qoruyucu mexanizm. Kədər, real və ya xəyali itkiyə görə kədər, yas, çatışmazlıq, aşağılıq hisslərini ehtiva etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Buraya mexanizmlər daxildir identifikasiya Və fantaziyalar.

İdentifikasiya - bir yol olaraq başqa bir insanın davranışını modelləşdirmək
özünə dəyər artırmaq və ya mümkün ayrılıq və ya itki ilə əlaqəli hisslərin öhdəsindən gəlmək.

Fantaziya -şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli ilə bağlı real problemlərdən qaçmaq üçün təxəyyüldən qaçın.

Uyğunlaşma və münaqişələrin həlli vasitəsi kimi müdafiə mexanizmləri müəyyən şəraitdə əks uyğunlaşma vəziyyətlərinə səbəb ola bilər. Bu qeyri-müəyyənliyin əsası ondan ibarətdir ki, müdafiə mexanizmləri əsasən erkən inkişaf münaqişələrinin məhsuludur.

Şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətindən çıxmaq üçün bir çox tövsiyələr var. Ən çox təsirli yoldurşəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli adekvatdır emosional reaksiyaşəxsiyyətlər - uyğunluq(duyğuların dəqiq üst-üstə düşməsi, onların dərk edilməsi və ifadəsi).

Şəxsdaxili konfliktlərin öhdəsindən gəlmək asan deyil, əsasən onlara diaqnoz qoymaq çətindir. Onlar daxili gərginlikdə və çətin təcrübələrdə özünü büruzə verirlər, lakin daxili münaqişə vəziyyətində olduğunu başa düşsələr də, insan nadir hallarda onun səbəblərini düzgün müəyyən edə bilir. Ən çox mühim informasiya adətən şüursuzda gizlənir və insan nəinki düzgün cavabları tapa bilmir, hətta soruşa da bilmir düzgün suallar, müdafiə mexanizmləri çox güclüdür. Buna görə də, daxili gərginlik kifayət qədər uzun müddət davam edərsə, mütəxəssislərə - psixoloqlara, psixoterapevtlərə müraciət etmək mantiqidir. Onların iş üsulları müəyyən bir mütəxəssisin hansı psixoloji konsepsiyaya riayət etməsindən asılıdır. Psixoanaliz münaqişələrinizi tanımaq və yaşamağınızı təklif edir. Bu, qorunmanı aradan qaldırmağa imkan verir və münasibətlərə rasional təsir göstərməyə və bununla da davranışı dəyişdirməyə və dinclik əldə etməyə imkan verir. Digər istiqamətlər öz üsullarını təklif edir, onlardan bəziləri yuxarıda verilmişdir.

Özünə nəzarət üçün suallar və tapşırıqlar

1. Şəxsiyyətdaxili münaqişə nədir? Onun təzahürləri hansılardır?

2. Psixoanalitik ənənə şəxsiyyətdaxili münaqişələri necə izah edir?

3. Nədir sosial rol? Nədir rol münaqişəsi?

4. Necə koqnitiv psixologiyaşəxsiyyətdaxili münaqişəni izah edir?

5. Şəxsiyyətdaxili münaqişəni motivlərin mübarizəsi kimi təsəvvür edin.

IV fəsil
ŞƏXSlərarası münaqişələr

Şəxslərarası münaqişələr şəxsiyyətlərin münasibətləri prosesində toqquşması kimi qəbul edilə bilər. Bu cür toqquşmalar baş verə bilər müxtəlif sahələr və sahələr (iqtisadi, siyasi, sənaye, sosial-mədəni, məişət və s.). Bu cür toqquşmaların səbəbləri sonsuz müxtəlifdir (rahat yerdən ictimai nəqliyyat hökumət strukturlarında prezidentliyə). Necə
və başqalarında sosial münaqişələr, burada obyektiv və subyektiv cəhətdən uyğun olmayan və ya əks (bir-birini istisna edən), maraqlar, ehtiyaclar, məqsədlər, dəyərlər, münasibətlər, qavrayışlar, qiymətləndirmələr, rəylər, davranış üsulları və s.

Obyektiv amillər münaqişənin yaranması potensialını yaradır. Məsələn, bir şöbə müdiri üçün vakant vəzifə, hər ikisi bu vəzifəyə müraciət edərsə, iki işçi arasında münaqişəyə səbəb ola bilər. Münaqişənin potensial iştirakçıları arasında sosial (şəxsi olmayan) münasibətlər, məsələn, onların statusu və rol mövqeləri də şərti olaraq obyektiv sayıla bilər.

Şəxslərarası münaqişədə subyektiv amillər fərdlərin fərdi (sosial-psixoloji, fizioloji, ideoloji və s.) xüsusiyyətləri əsasında formalaşır. Bu amillər əsasən şəxsiyyətlərarası münaqişənin inkişafı və həlli dinamikasını və onun nəticələrini müəyyən edir.

Şəxslərarası münaqişələr həm ilk dəfə görüşən insanlar arasında, həm də daim ünsiyyətdə olan insanlar arasında yaranır. Hər iki halda mühüm rol Münasibətlərdə tərəfdaşın və ya rəqibin şəxsi qavrayışı rol oynayır. Şəxslərarası qavrayış prosesi mürəkkəb bir quruluşa malikdir. Sosial psixologiyada əks etdirmə prosesi subyektlərin qarşılıqlı əksini xarakterizə edən ən azı üç mövqeyi nəzərdə tutur:

1) subyektin özü, həqiqətən olduğu kimi;

2) subyekt, özünü necə gördüyü;

3) subyektin başqasına göründüyü kimi.

Subyektlər arasındakı münasibətlərdə eyni üç mövqeyə sahibik
və başqa bir əks mövzunun tərəfdən. Nəticə subyektlər tərəfindən bir-birinin ikiqat, güzgü qarşılıqlı əks olunması prosesidir (bax. Şəkil 1).

Amerikalı psixoterapevt Erik Bern, strukturuna görə refleksiv olana bənzər, lakin məzmunca bir qədər fərqli olan subyektlər arasında qarşılıqlı əlaqə sxemini təklif etdi (Şəkil 2).

Bu sxemdə münaqişənin əsasını təşkil edir müxtəlif dövlətlər qarşılıqlı fəaliyyət subyektləridir və münaqişənin “təxribatı” kəsişən əməliyyatlardır. “a” və “b” birləşmələri ziddiyyətlidir. "c" birləşməsində qarşılıqlı əlaqə subyektlərindən biri digərinə açıq şəkildə üstünlük təşkil edir və ya himayədar mövqeyini tutur, digər subyekt isə "uşaq" rolu ilə kifayətlənir.
Bu birləşmədə hər iki subyektin öz mövqelərini təbii qəbul etmələri səbəbindən münaqişələr yaranmır. İnsan ünsiyyətində ən məhsuldar mövqe “g” (V-V) mövqeyidir. Bu, heç bir tərəfin ləyaqətinə toxunulmadan bərabərhüquqlu insanlar arasında ünsiyyətdir.

Adekvat qavrayış insanlara çox vaxt artıq mövcud olan stereotiplər mane olur. Məsələn, bir adamın məmuru ruhsuz bir bürokrat, bürokratik işçi və s.
Öz növbəsində, məmur özü üçün nahaq yerə xüsusi üstünlüklər axtaran ərizəçi haqqında mənfi imici də formalaşdıra bilər. Ünsiyyətdə bu şəxslər qarşılıqlı əlaqədə olmayacaqlar real insanlar, və stereotiplər müəyyən sadələşdirilmiş şəkillərdir sosial tiplər. Stereotiplər məlumat çatışmazlığı, ümumiləşdirmə şəraitində inkişaf edir Şəxsi təcrübə cəmiyyətdə və ya konkret olaraq qəbul edilən qərəzli anlayışlar sosial mühit. Stereotiplərə misal olaraq “bütün satıcılar...”, “bütün kişilər...”, “bütün qadınlar...” və s.

Başqasının formalaşmış, ola bilsin ki, yalançı obrazı, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə prosesini ciddi şəkildə deformasiya edə bilər və münaqişənin yaranmasına kömək edə bilər.

Fərdlər arasında razılığa gəlməyə maneə bir rəqibin digərinə qarşı formalaşdırdığı mənfi münasibət ola bilər. Münasibət subyektin müəyyən bir şəkildə hərəkət etməyə hazır olması, meylidir. Bu, subyektin psixikasının və davranışının təzahürünün, gələcək hadisələri dərk etməyə hazırlığının müəyyən bir istiqamətidir. O, müəyyən bir fərd (qrup, fenomen və s.) haqqında şayiələrin, fikirlərin, mühakimələrin təsiri altında formalaşır. Məsələn, bir sahibkar əvvəllər başqa şirkətdən olan həmkarı ilə mühüm iş müqaviləsi bağlamaq üçün görüş təşkil etmişdir. Görüşə hazırlaşarkən o, üçüncü tərəflərin fikirlərini dinləyib mənfi rəylər təklif olunan tərəfdaşın işgüzar və etik keyfiyyətləri haqqında. Bu rəylərə əsasən, sahibkarda mənfi münasibət formalaşıb və görüş ya baş tutmaya, ya da gözlənilən nəticəni verməyə bilər.

Münaqişə situasiyalarında mənfi münasibət opponentlər arasında çatları dərinləşdirir və şəxsiyyətlərarası münaqişələrin həllini və həllini çətinləşdirir.

Çox vaxt şəxsiyyətlərarası münaqişələrin səbəbləri anlaşılmazlıqdır ( anlaşılmazlıq bir şəxsdən digərinə). Bu, mövzu, fakt, fenomen və s. haqqında müxtəlif fikirlərə görə baş verir. “Biz tez-tez gözləyirik ki,” Maksvell Moltz yazır, “başqalarının da eyni faktlara və ya şəraitə bizimlə eyni şəkildə reaksiya verəcəyini, eyni şeyi eyni şəkildə edəcəyini gözləyirik. nəticələr. Unuduruq... insan reaksiya vermir real faktlar, lakin onlar haqqında fikirləriniz əsasında. İnsanların fərqli fikirləri olur, bəzən diametral şəkildə ziddiyyət təşkil edir və bu fakt tamamilə təbii bir hadisə kimi qəbul edilməlidir, münaqişə deyil, başqalarını anlamağa çalışmalıdır.

İnsanlarla ünsiyyətdə olanda insan ilk növbədə şəxsi maraqlarını qoruyur və bu, olduqca normaldır. Yaranan konfliktlər məqsədə çatmaq yolunda maneələrə reaksiyadır. Münaqişənin predmetinin müəyyən bir şəxs üçün nə qədər əhəmiyyətli görünməsi isə onun özündən asılı olacaq münaqişənin tənzimlənməsi - meyillilik və qəbul edilən münaqişədə müəyyən bir şəkildə hərəkət etməyə hazır olmaq. Buraya tərəflərin məqsədləri, gözləntiləri və emosional oriyentasiyası daxildir.

Şəxslərarası qarşılıqlı əlaqədə mühüm rol oynayır fərdi keyfiyyətlər opponentlər, onların şəxsi heysiyyəti, özünü əks etdirməsi, fərdi dözümlülük həddi, aqressivlik (passivlik), davranış növü, sosiomədəni fərqlər və s. anlayışlar var. şəxsiyyətlərarası uyğunluq Və şəxsiyyətlərarası uyğunsuzluq. Uyğunluq ünsiyyətdə və birgə fəaliyyətdə tərəfdaşların qarşılıqlı qəbulunu nəzərdə tutur. Uyğunsuzluq sosial münasibətlərin, dəyər oriyentasiyalarının, maraqlarının, motivlərinin, xarakterlərinin, temperamentlərinin, psixofiziki reaksiyalarının, qarşılıqlı təsir subyektlərinin fərdi psixoloji xüsusiyyətlərinin uyğunsuzluğuna (qarşıdurmasına) əsaslanan tərəfdaşların qarşılıqlı rədd edilməsidir (antipatiyasıdır).

Şəxslərarası uyğunsuzluq emosional konfliktə (psixoloji antaqonizm) səbəb ola bilər ki, bu da şəxsiyyətlərarası qarşıdurmanın ən mürəkkəb və həlli çətin formasıdır.

Şəxslərarası münaqişənin inkişafında sosial və sosial-psixoloji mühitin təsirini də nəzərə almaq lazımdır. Məsələn, xanımların yanında cənablar arasında münaqişələr xüsusilə qəddar ola bilər
və barışmaz, çünki onlar rəqiblərin şərəf və ləyaqətinə təsir edir.

Şəxslər toqquşur şəxsiyyətlərarası münaqişələr, təkcə öz şəxsi maraqlarını deyil. Onlar həmçinin ayrı-ayrı qrupların, qurumların, təşkilatların, əmək kollektivləri, bütövlükdə cəmiyyət. Bu cür şəxsiyyətlərarası münaqişələrdə mübarizənin intensivliyi və kompromislər tapmaq imkanı əsasən həmin şəxslərin konfliktli münasibəti ilə müəyyən edilir. sosial qruplar, onların nümayəndələri opponentlərdir.

Şəxsdaxili münaqişənin həlli (aşılması).- fərdin daxili aləminin ahəngdarlığını bərpa etmək, şüur vəhdətini yaratmaq, həyat münasibətlərindəki ziddiyyətlərin şiddətini azaltmaq, yeni həyat keyfiyyətinə nail olmaq.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli konstruktiv və dağıdıcı ola bilər. ərzində konstruktivşəxsiyyətdaxili münaqişənin öhdəsindən gəlməklə, dinclik əldə edilir, həyatı dərk etmək dərinləşir, yeni dəyər şüuru yaranır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli münaqişə ilə əlaqəli ağrılı vəziyyətlərin olmaması səbəbindən həyata keçirilir; şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənfi psixoloji və sosial-psixoloji amillərinin təzahürlərinin azaldılması; peşəkar fəaliyyətin keyfiyyətinin və səmərəliliyinin artırılması.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni həll etmək üçün fərdi davranışın xüsusi strategiyalarından istifadə olunur (Cədvəl 5.3):

Cədvəl 5.3

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli strategiyaları

Freydin nəzəriyyəsinə görə, şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması psixoloji müdafiə mexanizmlərinin formalaşması və fəaliyyəti ilə təmin edilir. Psixoloji müdafiə- psixikanın tam hüquqlu, gündəlik fəaliyyət mexanizmi. O, ontogenetik inkişafın və öyrənmənin məhsuludur. Sosial-psixoloji uyğunlaşma vasitəsi kimi inkişaf edən psixoloji müdafiə mexanizmləri, təcrübənin insana təcrübələrinin mənfi nəticələri barədə siqnal verdiyi hallarda emosiyaları idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Bəzi tədqiqatçılar [F. Vasilyuk, E. Kirschbaum, Art. Rottenberg, I. Stoikov) psixoloji müdafiəni şəxsiyyətdaxili münaqişənin həllinin qeyri-məhsuldar vasitəsi hesab edir, çünki qoruyucu mexanizmlər fərdin inkişafını, onun "öz fəaliyyətini" məhdudlaşdırır. Ancaq çətin vəziyyətlərdə onlardan məharətlə istifadə edilə bilər.

TO psixoloji müdafiə mexanizmləri repressiya, rasionallaşdırma, inkar, təcrid, kompensasiya və s. daxildir. Onlardan bəzilərinin xüsusiyyətlərinə nəzər salaq.

İnkar- ontogenetik cəhətdən ən erkən və ən sadə müdafiə mexanizmlərindən biridir. İnkar insanın daxil olması nəticəsində yaranan mənfi emosiyaları əldə etmək məqsədi ilə inkişaf edir çətin vəziyyət və yeni şəraitə uyğun olaraq qərar qəbul etmənin infantil şəkildə dəyişdirilməsini və onlara məhəl qoymamasını təmin edir.

Proyeksiyaçətinliklərin öhdəsindən gələ bilməməsi səbəbindən özünü rədd etmək hissini qadağan etmək üçün ontogenezdə nisbətən erkən inkişaf edir. Proyeksiya müxtəlif mənfi keyfiyyətləri çətinliklərin mənbəyinə aid etməyi əhatə edir, məsələn rasional əsas bu fonda rədd edilməsinə və özünü qəbul etməsinə görə.

Reqressiya erkən uşaqlıqda özünə şübhə və qorxu hisslərini, təşəbbüslə bağlı uğursuzluqları məhdudlaşdırmaq üçün inkişaf edir. Reqressiya daxili münaqişə vəziyyətində uşaqlıq davranış stereotiplərinə qayıtmağı nəzərdə tutur.

Əvəzetmə aqressiyadan və ya cavab olaraq görməməzlikdən qaçmaq üçün daha güclü və ya daha əhəmiyyətli bir mövzuya qarşı qəzəb hissini cilovlamaq üçün inkişaf edir. Fərd aqressiyanı daha zəif obyektə və ya özünə yönəltməklə gərginliyi aradan qaldırır. Əvəzetmə aktiv və passiv formalara malikdir və münaqişəyə reaksiya növündən asılı olmayaraq fərdlər tərəfindən istifadə edilə bilər.

İzolyasiya- travmatik vəziyyətlərin və ya onların xatirələrinin narahatlıq hissi olmadan qavranılması.

İntroyeksiya- digər insanların dəyərlərinin və ya xarakter xüsusiyyətlərinin mənimsənilməsi, onlardan gələn təhlükələrin qarşısını almaq.

İntellektuallaşma erkən yeniyetməlik dövründə inkişaf edir və vəziyyətə subyektiv nəzarət hissini inkişaf etdirmək üçün hadisələrin özbaşına şərhini əhatə edir. Eyni zamanda üsullardan istifadə olunur: əks cərəyanların müqayisəsi; hər bir trend üzrə “+” və “-” siyahısının tərtib edilməsi və təhlil edilməsi; tendensiyaların hər biri üçün hər bir “+” və “-” miqyası və onların ümumiləşdirilməsi.

Sublimasiya- başqa fəaliyyət növünə keçməklə sosial cəhətdən təsdiqlənmiş alternativlərin həyata keçirilməsi, habelə cəlbedici, sosial əhəmiyyətli hərəkətlərin həyata keçirilməsi yolu ilə repressiya edilmiş qəbuledilməz hisslərin (seksual və ya aqressiv) təmin edilməsi.

Rasionallaşdırma- axtarış obyektiv səbəblər bastırılmış qəbuledilməz hisslərin səbəb olduğu hərəkətlərə aşağıdakılar vasitəsilə haqq qazandırmaq: məqsədi gözdən salmaq (elementar biabırçılıq) diqqəti inkar edən digər əhəmiyyətli şəxsi nüfuzdan salmaq; şərtlərin, taleyin keyfiyyətinin aşılması; xeyir üçün zərərin təsdiqi; dəyərlərin, bütün motivasiya sisteminin yenidən qiymətləndirilməsi; özünü gözdən salmaq (günahın barışması).

Kompensasiya- ontogenetik olaraq, bir qayda olaraq, şüurlu şəkildə inkişaf edən və istifadə olunan ən son və ən mürəkkəb qoruyucu mexanizmdir və kədər, real və ya xəyali itkiyə görə kədər, aşağılıq hisslərinin qarşısını almaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Buraya identifikasiya və fantaziya mexanizmləri daxildir. İdentifikasiya- özünə hörməti artırmaq və ya vəzifə hissini təmin etməklə başqa bir insanın davranışını modelləşdirmək mümkün itki. Fantaziya- şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli ilə bağlı real problemlərdən qaçmaq üçün təxəyyüldən qaçın.

Ontogenezdə uyğunlaşma və münaqişələrin həlli vasitəsi kimi inkişaf edən müdafiə mexanizmləri, müəyyən şərtlər altında uyğunsuzluq vəziyyətlərinə səbəb ola bilər. Bu qeyri-müəyyənliyin əsasında müdafiə mexanizmlərinin əsasən erkən ontogenez münaqişələrinin məhsulu olması mövqeyi dayanır.

Şəxsdaxili münaqişələrin həlli fərdi xüsusiyyətləri nəzərə almaqla istifadə edilə bilən əsas prinsip və metodların tətbiqini nəzərdə tutur. müxtəlif vəziyyətlər. Bunlara aşağıdakılar daxildir Addımlar:

1. Vəziyyətin adekvat qiymətləndirilməsi və münaqişəyə səbəb olan və narahatlıq, qorxu və ya qəzəb hisslərinə səbəb olan ziddiyyətləri müəyyən etmək istəyi.

2. Münaqişənin ekzistensial mənasının dərk edilməsi, onun əhəmiyyətinin dərəcəsinin təhlili, yerinin və rolunun təhqiqat baxımından qiymətləndirilməsi.

3. Münaqişənin səbəbinin lokallaşdırılması, onun mahiyyətinin müəyyənləşdirilməsi.

4. Şəxsdaxili münaqişənin səbəblərinin təhlili.

5. və istifadə edərək yığılmış qəzəb, emosiyalar və ya narahatlığın sərbəst buraxılması ilə "buxarın enməsi" fiziki məşğələ, və yaradıcılıq fəaliyyəti.

6. Fərdi istirahət təliminin aparılması.

7. Əlverişsiz iş şəraiti səbəbindən daim şəxsiyyətdaxili münaqişə yaranarsa, işinizin şərtlərini və/və ya üslubunu dəyişdirin.

8. Qabiliyyət və imkanlar arzu və maraqlara uyğun gəlmirsə, istəklərin səviyyəsinin azaldılması imkanlarının öyrənilməsi.

9. Təkcə başqalarını deyil, özünü də bağışlamaq bacarığını məşq etmək.

10. ağlamaq imkanları. Xüsusilə göz yaşlarını tədqiq edən amerikalı biokimyaçı V.Frey aşkar etmişdir ki, göz yaşları nə zaman yaranır? mənfi emosiyalar, onların tərkibində morfin kimi fəaliyyət göstərən və sakitləşdirici xüsusiyyətlərə malik bir maddə var. Onun fikrincə, göz yaşları var müdafiə reaksiyası stress üçün. Göz yaşları ilə ağlamaq beyinə bir siqnal kimi xidmət edir, gərginliyi aradan qaldırır, emosional azadlığı və rahatlığı təmin edir.

nəticələr

1. Şəxsiyyətdaxili münaqişə- bu, şəxsiyyət strukturunun eyni vaxtda ziddiyyətli və bir-birini istisna edən motivlər, dəyər istiqamətləri və məqsədləri olduqda vəziyyətdir. Bu anöhdəsindən gələ bilməmək, yəni davranış prioritetlərini inkişaf etdirmək.

2. Intrapersonal münaqişə onun nəticələri ilə konstruktiv (funksional, məhsuldar) ola bilər müsbət nəticələr, və dağıdıcı (disfunksional, mənfi nəticələrlə məhsuldar olmayan).

3. İnsanın daxili aləminin dərk edilməsinə uyğun olaraq aşağıdakı şəxsiyyətdaxili konfliktlər müəyyən edilir: motivasion, əxlaqi, rol, uyğunlaşma, yerinə yetirilməmiş istək və ya aşağılıq kompleksi münaqişəsi.

4. Daxili münaqişənin həlli fərdin daxili aləminin ahəngdarlığının bərpası, psixikanın vəhdətinin yaradılması, həyat münasibətlərində ziddiyyətlərin şiddətinin azaldılması prosesidir. Daxili münaqişələrin həllinə insanın ideoloji münasibəti, iradi keyfiyyətləri, xarakteri, cinsi və yaş xüsusiyyətləri təsir edir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin qarşısının alınmasının ümumi və ya ümumi sosial şərtləri və üsulları mütərəqqi konfliktin qurulması ilə əlaqələndirilir sosial quruluş cəmiyyət, vətəndaş cəmiyyəti, qanunun aliliyi və sosial sistemin makro səviyyəsində baş verən dəyişikliklərə aiddir.

Ümumi sosial şərait fərddən daha az asılıdır. Buna görə də, şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması üçün şəxsi üsulları və şərtləri daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni həll etməyin bir sıra əsas yolları var:

? Kompromis? konkret variantın lehinə seçim edin və onu həyata keçirməyə başlayın.;
? Qayğı? şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərdən qaynaqlanan problemi həll etməkdən imtina;
? Yenidən istiqamətləndirmə? daxili problemə səbəb olan obyektlə bağlı iddialarda dəyişiklik;
? İdeallaşdırma? xəyallar, fantaziyalar, reallıqdan, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərdən qaçmaq.;
? Sıxlıq? insan üçün qəbuledilməz olan düşüncələrin və təcrübələrin şüurlu sferadan şüursuzluğa köçürülməsi prosesi;
? Düzəliş? özü haqqında adekvat fikir əldə etmək istiqamətində mənlik anlayışının dəyişməsi.

Qeyd etmək lazımdır ki, sadalanan bütün münaqişələrin həlli üsulları bu tipdən kifayət qədər effektivdir və münaqişənin konstruktiv həllinə gətirib çıxarır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin konstruktiv həllində fərdin fəaliyyətinin effektivliyinə bir sıra amillər təsir edir.

Həll üsulları ilə yanaşı, şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli mexanizmləri də mövcuddur (mexanizmlər) zehni müdafiə).

Psixi müdafiə? narahatlıq, xoşagəlməz, travmatik təcrübələr, emosiyalar və münaqişənin dərk edilməsi ilə bağlı hər hansı psixi narahatlığı aradan qaldırmaq üçün şüursuz, kortəbii tənzimləmə mexanizmi.

Zehni qorunmanın funksiyası şüur sahəsini mənfi, travmatik təcrübələrdən "qorumaq"dır. Bir qayda olaraq, bir sıra müdafiə mexanizmlərinin işləməsi nəticəsində şüurun məzmununun spesifik dəyişməsinə səbəb olur.

Şəxsiyyətin psixoloji müdafiə mexanizmi, şəxsiyyətdaxili münaqişə ilə müşayiət olunan narahatlıq və ya qorxu hisslərini aradan qaldırmağa və ya minimuma endirməyə yönəlmiş fərdin psixikasını sabitləşdirmək üçün xüsusi bir tənzimləmə sistemidir.

Bir sıra psixi müdafiə mexanizmlərinin eyni zamanda onun forması olduğuna diqqət yetirmək lazımdır.

? İnkar? qərar verməyi ona məhəl qoymamaqla əvəz etmək.
? Əvəzetmə? aktuallaşdırılmış ehtiyac obyektinin kortəbii dəyişməsindən ibarət olan, məhv olmaq təhlükəsindən, fərdin "mən" inin bütövlüyünü zehni gərginlikdən qoruyan bir mexanizm. Məsələn, müdirə qarşı aqressivlik və qıcıqlanma ailə üzvlərindən götürülə bilər. Və ya modifikasiyada, ehtiyacın özünün çevrilməsində. Məsələn, texniki universitetə daxil olma motivləri uğursuzluqdan sonra humanitar universitetə daxil olmaq və ya qəbuldan imtina etmək motivləri ilə əvəz edilə bilər. Ali təhsil bütün. Zehni müdafiə mexanizmi kimi əvəzlənmə hisslərin, motivlərin və şəxsi münasibətlərin əksinə dəyişməsində özünü göstərə bilər (qarşılıqsız sevgi nifrətə çevrilə bilər; təmin edilməmiş cinsi ehtiyac aqressiyaya və s.). Əvəzetmə mexanizminin hərəkəti zamanı transformasiya baş verir, katarsis ilə müşayiət olunan fəaliyyət və enerjinin bir fəaliyyət növündən digərinə ötürülməsi baş verir. katarsis? hekayə və xatırlama yolu ilə fərdin travmatik emosiyalardan azad edilməsi.
? Bastırma? qorxunun mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unudaraq ehtiva edir.
? İzolyasiya? narahatlıq hissi olmadan travmatik bir vəziyyəti qavramaq və ya xatırlamaq.
? İntroyeksiya? digər insanların dəyərlərini və ya xarakter xüsusiyyətlərini mənimsəmək, onlardan gələn təhlükənin qarşısını almaq.
? İntellektuallaşma? insanın üzləşdiyi problemlərin təhlili üsulu, onun hiss elementlərinə tamamilə məhəl qoymamaqla psixi komponentin rolunun mütləqləşdirilməsi ilə xarakterizə olunur. Bunu istifadə edərkən müdafiə mexanizmi fərd üçün çox vacib hadisələr belə neytral, emosiyaların iştirakı olmadan nəzərə alınır və bu da təəccüb doğurur adi insanlar. Məsələn, intellektuallaşma ilə, ümidsiz bir şəkildə xərçəng xəstəsi olan bir insan, gözlənilən ölümü haqqında heç düşünmədən neçə gün qaldığını və ya həvəslə hansısa fəaliyyətlə məşğul olduğunu rahatca hesablaya bilər.
? Ləğv? şiddətli narahatlıq və günaha səbəb olan əvvəlki hərəkətin və ya düşüncənin simvolik olaraq ləğvinə kömək edən davranış, düşüncələr.
? Sublimasiya? konflikt vəziyyətindən digərinə əvəzetmə (keçmə) mexanizmi
? Reaktiv təhsil? əks münasibətin inkişafı.
? Kompensasiya? başqa keyfiyyətlərin şişirdilmiş təzahürü və inkişafı yolu ilə qüsuru gizlətmək.
? İdentifikasiya
? Qurğu
? Ayrılıq
? Təsəvvür (fantaziya).

Sabit daxili aləmin formalaşması insanın müsbət və mənfi həyat təcrübələrini nəzərə almasına əsaslanır.

Müvəffəqiyyətə istiqamətlənmə, bir qayda olaraq, bir insanın məqsədə çatmaq şanslarının real qiymətləndirilməsini rəhbər tutmalı və buna görə də özünü mümkün, bəlkə də orta səviyyədə olsa da, məqsəd və vəzifələri qoymalıdır.

Nəinki böyük işlərdə, hətta kiçik işlərdə də özünə qarşı prinsipial olmaq ciddi daxili ziddiyyətlərin yaranmasının qarşısını etibarlı şəkildə alır.

Mənəvi cəhətdən yetkin insan Davranışı ilə yüksək etik standartlara sahib olan insan heç vaxt narahat olacağı, günahkarlıq və peşmanlıq duyacağı bir vəziyyətə düşməz.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni adekvat qiymətləndirmək və rasional həll etmək üçün bir sıra ümumi prinsiplərə riayət etmək lazımdır.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili münaqişə olduqca mürəkkəb, müxtəlif, çoxfunksiyalı, həm müsbət, həm də mənfi fenomen. Onun mahiyyəti və məzmunu, əsas növləri, baş vermə səbəbləri, onun həlli prinsipləri, üsulları və üsulları, psixoloji müdafiə mexanizmlərinin fəaliyyəti haqqında biliklər bizə bu unikal sosial-psixoloji fenomenə konstruktiv yanaşmağa imkan verir, inkişafın əsas yollarından biridir. fərdin psixikası və özünü təsdiqi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəblərini daha konkret nəzərə alaraq, onları üç növə bölmək olar:

1) daxili səbəblər, şəxsiyyətin özünün ziddiyyətlərindən qaynaqlanır;
2) xarici səbəblər, fərdin sosial qrupdakı mövqeyi ilə müəyyən edilir;
3) fərdin cəmiyyətdəki mövqeyi ilə müəyyən edilən xarici səbəblər.

Şəxsdaxili münaqişənin daxili səbəbləri fərdin müxtəlif motivləri arasındakı ziddiyyətlərdən, onun düşüncələrinin uyğunsuzluğundan qaynaqlanır. daxili quruluş. Üstəlik, daha çətindir daxili dünya bir insan, hissləri, dəyərləri və istəkləri nə qədər inkişaf edərsə, introspeksiya qabiliyyəti nə qədər yüksək olarsa, şəxsiyyət bir o qədər münaqişəyə meyllidir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranması üçün ziddiyyətlər dərin şəxsi məna əldə etməlidir, əks halda insan onlara əhəmiyyət verməz. Bundan əlavə, ziddiyyətlərin müxtəlif tərəfləri fərdə təsir gücünə görə təxminən bərabər olmalıdır. Yoxsa insan rahatlıqla iki şərdən kiçiyini seçər, bəs iki xeyirdən? daha çox. Və heç bir münaqişə yaranmır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xarici səbəbləri, fərdin qrupdakı mövqeyi ilə müəyyən edilə bilər. Amma onların ümumi xüsusiyyət verilmiş vəziyyətdə fərd üçün dərin daxili məna və əhəmiyyət kəsb edən hər hansı mühüm ehtiyac və motivlərin ödənilməsinin mümkünsüzlüyündən ibarətdir.

Hörmət ehtiyacımız başa düşülməyəndə, bəzi insanların bizə münasibətinə görə özümüzü azadlıqdan məhrum etdikdə və ya sinifimizdə yad kimi hiss etdikdə,? məyus vəziyyətdəyik. Cəmiyyətdə bu tip konflikt hallarının çoxlu nümunələri var, çünki çox vaxt qruplar öz üzvlərinə təzyiq göstərir və bu da şəxsi münaqişələrə səbəb olur.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xarici səbəbləri, fərdin cəmiyyətdəki mövqeyi ilə müəyyən edilir. Bu səbəblər sosial makrosistem səviyyəsində yaranan və xarakterdən qaynaqlanan ziddiyyətlərlə əlaqələndirilir. sosial sifariş, cəmiyyətin sosial quruluşu, siyasi quruluşu və iqtisadi həyatı.