Mga katangian sa isang opisyal na istilo ng negosyo. Pormal na istilo ng pananalita ng negosyo

Ginagamit upang gumawa ng mga dokumento, liham at papeles sa negosyo sa mga institusyon, korte at sa anumang uri ng oral na komunikasyon sa negosyo, ito ay isang opisyal na istilo ng pananalita ng negosyo.

pangkalahatang katangian

Ito ay isang mahabang itinatag, matatag at medyo sarado na istilo. Siyempre, dumaan din ito sa ilang pagbabago sa paglipas ng panahon, ngunit hindi gaanong mahalaga. Ang mga genre na nabuo ayon sa kasaysayan, ang mga tiyak na syntactic turn, morpolohiya at bokabularyo ay nagbibigay dito ng medyo konserbatibong karakter.

Upang makilala ang opisyal na istilo ng negosyo, ang wika ay dapat bigyan ng pagkatuyo, pagiging compactness ng pagsasalita, pagkaikli at pag-alis ng mga emosyonal na salita. Ang ibig sabihin ng linggwistika ay umiiral na sa buong set para sa bawat kaso: ito ang tinatawag na mga selyo ng wika o cliches.

Listahan ng ilang dokumento na nangangailangan ng opisyal na istilo ng negosyo:

  • mga internasyonal na kasunduan;
  • kilos ng pamahalaan;
  • mga legal na batas;
  • iba't ibang mga regulasyon;
  • mga regulasyong militar at charter ng mga negosyo;
  • mga tagubilin ng lahat ng uri;
  • opisyal na sulat;
  • iba't ibang mga papeles sa negosyo.

Pangkalahatang katangian ng istilo ng wika

Ang mga genre ay maaaring magkakaiba, ang nilalaman ay maaaring magkakaiba, ngunit ang opisyal na istilo ng negosyo ay mayroon ding mga karaniwang mahahalagang tampok. Una at pangunahin: ang pahayag ay dapat na tumpak. Kung maaari iba't ibang interpretasyon, hindi na ito isang opisyal na istilo ng negosyo. May mga halimbawa kahit sa fairy tales: hindi mapapatawad ang pagbitay. Ang tanging bagay na nawawala ay isang kuwit, ngunit ang mga kahihinatnan ng error na ito ay maaaring maging napakalayo.

Para maiwasan ang mga ganitong sitwasyon, may pangalawa pangunahing tampok, na naglalaman ng pormal na istilo ng negosyo ng mga dokumento, ay ang lokal na pamantayan. Siya ang tumutulong na pumili ng lexical, morphological, syntactic na wika na nangangahulugang kapag gumuhit ng mga dokumento ng negosyo.

Ang pagkakasunud-sunod ng mga salita sa isang pangungusap ay partikular na mahigpit at konserbatibo; marami dito ay sumasalungat sa likas na istraktura ng wikang Ruso direktang order mga salita Ang paksa ay nauuna sa panaguri (halimbawa, ang mga kalakal ay ibinebenta), at ang mga kahulugan ay nagiging mas malakas kaysa sa salitang binibigyang kahulugan (halimbawa, mga relasyon sa kredito), ang control word ay nauuna sa kinokontrol na salita (halimbawa, maglaan ng pautang).

Ang bawat miyembro ng isang pangungusap ay karaniwang may isang lugar na natatangi dito, na tinutukoy ng istraktura ng pangungusap at ang uri nito, ang sarili nitong papel bukod sa iba pang mga salita, pakikipag-ugnayan at relasyon sa kanila. A katangian ng karakter opisyal na istilo ng negosyo - mahabang kadena ng mga kaso ng genitive, halimbawa: ang address ng Pinuno ng administrasyong pangrehiyon.

Bokabularyo ng istilo

Kasama sa sistema ng diksyunaryo, bilang karagdagan sa mga karaniwang ginagamit na bookish na neutral na salita, ilang mga cliché - clericalism, iyon ay, linguistic cliches. Ito ay bahagi ng pormal na istilo ng negosyo. Halimbawa: batay sa isang desisyon, mga papasok na dokumento, papalabas na mga dokumento, sa pag-expire ng isang deadline, kontrol sa pagpapatupad, at iba pa.

Dito hindi natin magagawa kung wala propesyonal na bokabularyo, na kinabibilangan ng mga neologism: shadow business, atraso, black cash, alibi, at iba pa. Kasama rin sa opisyal na istilo ng negosyo ang pagsasama ng ilang archaism sa lexical na istraktura, halimbawa: ang dokumentong ito, pinatutunayan ko dito.

Gayunpaman, ang paggamit polysemantic na salita at ang mga salitang may matalinghagang kahulugan ay mahigpit na ipinagbabawal. Mayroong napakakaunting mga kasingkahulugan at sila ay kasama sa opisyal na istilo ng negosyo na napakabihirang. Halimbawa, ang solvency at creditworthiness, supply at delivery, gayundin ang collateral, depreciation at amortization, subsidy at appropriation.

Sinasalamin nito ang karanasang panlipunan, hindi ang indibidwal na karanasan, kaya ang bokabularyo ay pangkalahatan. Mas gusto ng conceptual series ang mga generic na konsepto na akma nang husto sa opisyal na istilo ng negosyo. Mga halimbawa: dumating sa halip na dumating, dumating, lumipad, at iba pa; sasakyan sa halip na isang kotse, eroplano, tren, bus o paragos ng aso; lokalidad sa halip na isang nayon, isang lungsod, ang kabisera ng Siberia, isang nayon ng mga chemist, at iba pa.

Kaya, kasama ang opisyal na istilo ng negosyo ang mga sumusunod na elemento leksikal na mga konstruksyon.

  • Ang isang mataas na porsyento ng terminolohiya sa mga teksto: legal - batas, may-ari at ari-arian, pagpaparehistro, paglipat at pagtanggap ng mga bagay, pribatisasyon, gawa, pag-upa, at iba pa; pang-ekonomiya - mga gastos, subsidyo, badyet, pagbili at pagbebenta, kita, gastos, at iba pa; pang-ekonomiya at legal - pagsamsam, panahon ng pagpapatupad, mga karapatan sa pag-aari, pagbabayad ng utang, at iba pa.
  • Ang nominal na katangian ng pagbuo ng pagsasalita dahil sa Malaking numero verbal nouns, kadalasang nagsasaad ng materyal na aksyon: pagpapadala ng mga kalakal, pagpapaliban ng pagbabayad, at iba pa.
  • Mataas na dalas ng mga kumbinasyong pang-ukol at mga pang-ukol na denominate: sa address, sa pamamagitan ng puwersa, kaugnay sa bagay, ayon sa sukat, at iba pa.
  • Ang pagpapalit ng mga participle sa mga pang-uri at panghalip upang mapahusay ang mga kahulugan ng klerikal: ang kontratang ito (o mga tuntunin), kasalukuyang mga presyo, naaangkop na mga hakbang, at iba pa.
  • Regulated lexical compatibility: ang transaksyon ay natapos lamang, at ang presyo ay itinakda, ang karapatan ay ipinagkaloob, at ang pagbabayad ay ginawa.

Morpolohiya ng istilo

Ang mga tampok na morpolohiya ng opisyal na istilo ng negosyo ay kinabibilangan, una sa lahat, ang dalas (paulit-ulit) na paggamit ng ilang bahagi ng pananalita, pati na rin ang kanilang mga uri, na tumutulong sa pagnanais ng wika para sa katumpakan at kalabuan ng mga pahayag. Halimbawa, ang mga ito:

  • mga pangngalan na nagpapangalan sa mga tao batay sa aksyon (nangungupahan, nagbabayad ng buwis, saksi);
  • mga pangngalan na tumatawag sa mga tao sa pamamagitan ng posisyon o ranggo, kabilang ang mga babae na mahigpit sa panlalaking anyo (tindero Sidorova, librarian Petrova, sarhento Ivanova, inspektor Krasutskaya, at iba pa);
  • particle non- in verbal nouns (non-compliance, non-recognition);
  • ang paggamit ng mga derivative prepositions sa isang malawak na hanay (dahil sa, kaugnay ng, sa lawak ng, sa bisa ng, sa batayan ng, kaugnay sa, at iba pa);
  • mga konstruksyon sa infinitive (upang magbigay ng tulong, magsagawa ng inspeksyon);
  • kasalukuyang panahunan ng mga pandiwa sa ibang kahulugan (sisingilin ang multa para sa hindi pagbabayad);
  • kumplikadong mga salita na may dalawa o higit pang mga tangkay (employer, nangungupahan, pagkumpuni at pagpapanatili, materyal at teknikal, nabanggit sa ibaba, nabanggit sa itaas, at iba pa).

Syntax ng istilo

Ang mga katangian ng opisyal na istilo ng negosyo ay binubuo ng mga sumusunod na syntactic feature:

  • Ang mga simpleng pangungusap ay ginagamit na may maraming row homogenous na miyembro. Halimbawa: Meroy administratibong parusa maaaring may mga multa para sa paglabag sa proteksyon sa paggawa at mga regulasyon sa kaligtasan sa konstruksiyon, industriya, agrikultura at sa transportasyon alinsunod sa batas ng Russian Federation.
  • May mga passive na istruktura ng ganitong uri: ang mga pagbabayad ay ginagawa nang mahigpit sa tinukoy na oras.
  • Mas gusto ng mga pangngalan ang genitive case at binibigyan ng mga kuwintas: ang mga resulta ng mga aktibidad ng mga customs control unit.
  • Ang mga kumplikadong pangungusap ay puno ng mga kondisyonal na sugnay: sa mga kaso ng hindi pagkakasundo ng mga subscriber sa pagproseso ng kanilang personal na data sa mga tuntunin ng mga pamamaraan at layunin ng pagproseso o nang buo, ang mga subscriber ay pumirma ng kaukulang pahayag kapag nagtapos ng isang kontrata.

Ang globo ng opisyal na istilo ng negosyo sa pagkakaiba-iba ng genre

Dito, una, kailangan mong i-highlight ang dalawang bahagi ng paksa: mga istilong opisyal-dokumentaryo at pang-araw-araw na negosyo.

1. Ang opisyal na istilo ng dokumentaryo ay nahahati sa dalawang kategorya: mga dokumentong pambatasan na may kaugnayan sa trabaho mga ahensya ng gobyerno, - Ang Konstitusyon, mga charter, mga batas ay isang wika (J), at mga gawaing diplomatiko na may kaugnayan sa internasyonal na relasyon - memoranda, communiqués, pahayag, kumbensyon - ay isa pang wika (K).

2. Ang pang-araw-araw na istilo ng negosyo ay nahahati din: ang pagsusulatan sa pagitan ng mga organisasyon at institusyon ay ang wikang j, at ang mga pribadong papeles sa negosyo ay ang wikang k. Kasama sa mga genre ng pang-araw-araw na istilo ng negosyo ang lahat ng opisyal na sulat - komersyal na sulat, mga liham ng negosyo, pati na rin ang mga papeles ng negosyo - autobiography, sertipiko, gawa, sertipiko, pahayag, protocol, resibo, kapangyarihan ng abogado, at iba pa. Ang standardisasyon, katangian ng mga genre na ito, ay nagpapadali sa paghahanda ng mga papel, nakakatipid ng mga mapagkukunan ng wika at pinipigilan ang kalabisan ng impormasyon.

Standardisasyon ng mga papeles ng negosyo

Ang mga espesyal na piniling salita sa isang opisyal na istilo ng negosyo ay nagbibigay ng katumpakan sa pakikipagtalastasan, na nagbibigay ng mga dokumento legal na puwersa. Ang anumang piraso ng teksto ay dapat magkaroon ng iisang interpretasyon at kahulugan. Para sa gayong mataas na katumpakan, ang parehong mga salita, termino, pangalan ay paulit-ulit nang maraming beses.

Ang anyo ng pandiwang pangngalan ay umaakma sa mga tampok ng opisyal na istilo ng negosyo na may analytical na pagpapahayag ng mga aksyon at proseso: sa halip na salitang "dagdag" ang pariralang "gumawa ng mga karagdagan" ay ginagamit, sa halip na "magpasya" - "gumawa ng mga desisyon" at iba pa. Kung gaano kahirap ang maging "responsable" sa halip na "responsable."

Generalization at abstraction sa karamihan mataas na antas at sa parehong oras ang tiyak na kahulugan ng buong lexical system - ito ang mga pangunahing tampok ng opisyal na istilo ng negosyo. Ang hindi maiisip na kumbinasyon na ito, na ginamit nang sabay-sabay, ay nagbibigay sa dokumento ng posibilidad ng isang solong interpretasyon at, sa kabuuan ng impormasyon, legal na puwersa. Ang mga teksto mismo ay puno ng mga termino at bokabularyo ng pamamaraan, at, halimbawa, ang mga apendise sa mga kontrata ay naglalaman ng bokabularyo ng nomenclature. Ang mga talatanungan at mga rehistro, mga aplikasyon at mga pagtutukoy ay tumutulong sa terminolohiya na matukoy.

Bilang karagdagan sa text na puno ng emosyon, hindi katanggap-tanggap ang paggamit ng anumang mga pagmumura, pinababang bokabularyo, jargon, o kolokyal na expression sa mga dokumento. Kahit na ang propesyonal na jargon ay walang lugar sa wika sulat sa negosyo. At higit sa lahat, dahil hindi ito nakakatugon sa mga kinakailangan ng katumpakan, dahil ito ay mahigpit na itinalaga sa larangan ng oral na komunikasyon.

Oral na pagsasalita sa negosyo

Emotionlessness at dry logic ng mga teksto, ang karaniwang pag-aayos ng materyal sa papel ay naiiba nang malaki mula sa pasalitang pananalita, na kadalasang emosyonal at walang simetriko ayon sa mga prinsipyo ng organisasyong tekstwal. Kung ang oral speech ay mariing lohikal, malinaw na opisyal ang kapaligiran ng komunikasyon.

Ang mga tampok ng opisyal na istilo ng negosyo ay ang bibig na iyon pag-uusap sa negosyo, sa kabila ng propesyonal na paksa, ay dapat maganap sa larangan positibong emosyon- simpatiya, tiwala, paggalang, mabuting kalooban.

Ang istilong ito ay maaaring isaalang-alang sa mga uri nito: ang klerikal at istilo ng negosyo ay mas simple, ngunit ang wika ng pampublikong administrasyon, diplomatiko o legal ay nangangailangan espesyal na atensyon. Ang mga lugar ng komunikasyon sa mga kasong ito ay ganap na naiiba, kaya ang estilo ng komunikasyon ay dapat ding iba. Mga pahayag, protocol, utos, dekreto - lahat ng pinag-isipan, isinulat, binasa, ay hindi kasing delikado ng oral negotiations, business meeting, public speaking, at iba pa. Ang salita, parang maya, ay hindi mahuhuli kung ito ay lilipad.

Ang mga pangunahing tampok ng pormal na istilo ng pananalita ng negosyo ay ang kaiklian, katumpakan at impluwensya. Upang makamit ang mga layuning ito, kakailanganin mo ng angkop na seleksyon ng mga salita, wastong pagkakabuo ng mga istruktura, tamang syntax, at standardisasyon sa iyong isipan ng buong bloke ng inihandang pananalita. Tulad ng sa nakasulat na teksto ng negosyo, walang lugar para sa emosyonal na sisingilin bokabularyo sa bibig pagsasalita. Mas mainam na pumili ng neutral, upang maging mas malapit sa mga pamantayan ng stationery ibig sabihin ng linggwistika upang maihatid kung ano ang binalak nang tumpak hangga't maaari.

Requisites

Ang pinaka-kapansin-pansin na katangian ng opisyal na istilo ng negosyo ay hindi kahit ang teksto mismo, ngunit ang lahat ng mahahalagang elemento ng disenyo nito - ang mga detalye. Ang bawat uri ng dokumento ay may sariling set ng impormasyon, na ibinigay ng GOST. Ang bawat elemento ay mahigpit na itinalaga sa isang partikular na lugar sa form. Ang petsa, pangalan, numero ng pagpaparehistro, impormasyon tungkol sa compiler at lahat ng iba pang mga detalye ay palaging matatagpuan sa parehong paraan - ang ilan sa tuktok ng sheet, ang iba sa ibaba.

Ang bilang ng mga detalye ay depende sa nilalaman at uri ng dokumento. Ipinapakita ng sample na form ang maximum na mga detalye at ang pagkakasunud-sunod kung saan matatagpuan ang mga ito sa dokumento. Ito Pambansang sagisag Russian Federation, mga sagisag ng isang organisasyon o negosyo, mga larawan ng mga parangal ng pamahalaan, code ng isang organisasyon, negosyo o institusyon ( all-Russian classifier mga negosyo at organisasyon - OKPO), code ng form ng dokumento (all-Russian classifier ng dokumentasyon ng pamamahala - OKUD) at iba pa.

Stencilization

Pagproseso ng makina, computerized office work - bagong panahon sa proseso ng standardisasyon. Ang buhay pang-ekonomiya at sosyo-politikal ay nagiging mas kumplikado, ang pag-unlad ng teknolohikal ay nakakakuha ng momentum, samakatuwid ang mga tampok ng opisyal na istilo ng negosyo ay upang bigyang-katwiran sa ekonomiya ang pagpili ng isang pagpipilian sa wika mula sa lahat ng posible at upang pagsamahin ito sa pagsasanay.

Gamit ang isang matatag na formula, isang tinatanggap na pagdadaglat, at isang pare-parehong pag-aayos ng lahat ng materyal, ang pagguhit ng isang dokumento ay mas mabilis at mas madali. Ito ay kung paano pinagsama-sama ang lahat ng pamantayan at template na mga titik, talahanayan, talatanungan, atbp., na nagbibigay-daan sa pag-encode ng impormasyon, tinitiyak ang kakayahang makapag-impormasyon ng teksto, na may kakayahang palawakin ito kumpletong istraktura. Ang ganitong mga module ay ipinatupad sa teksto ng mga kontrata (pag-upa, trabaho, pagbili at pagbebenta, atbp.)

Mula limampu hanggang pitumpung porsyento ng paggamit ng salita sa isang dokumento ay procedural vocabulary at terminolohiya. Tinutukoy ng paksa ng dokumento ang hindi malabo ng konteksto. Halimbawa: Ang mga Partido ay nangangako na sumunod sa mga tuntunin sa itaas. Ang salitang "mga partido", na ginamit sa labas ng dokumento, ay masyadong malabo, ngunit dito mababasa natin ang isang purong legal na aspeto - ang mga taong pumasok sa kasunduan.

  • II. Pangkalahatang katangian ng sining ng Sinaunang Ehipto, periodization
  • III, IV at VI na mga pares ng cranial nerves. Mga functional na katangian ng mga nerbiyos (kanilang nuclei, mga lugar, pagbuo, topograpiya, mga sanga, mga lugar ng innervation).
  • Pormal na istilo ng negosyo- ito ay isang uri wikang pampanitikan, na nagsisilbi sa saklaw ng opisyal relasyon sa negosyo(sphere of organization, management and regulation): relasyon sa pagitan ng mga awtoridad ng gobyerno at populasyon, sa pagitan ng mga bansa, sa pagitan ng mga negosyo, organisasyon, institusyon, sa pagitan ng mga indibidwal at lipunan. Ang opisyal na istilo ng negosyo ay pangunahing gumagana sa pagsusulat, gayunpaman, ang oral form nito ay hindi ibinukod (mga talumpati ayon sa estado at mga pampublikong pigura sa mga seremonyal na pagpupulong, sesyon, pagtanggap). Ang opisyal na istilo ng negosyo ay namumukod-tangi sa iba pang mga istilo ng libro para sa katatagan, paghihiwalay at standardisasyon nito.

    Uri ng pag-iisip– pangkalahatan-abstracted, batay sa paggamit ng mga konsepto na may kaugnayan sa legal na globo. Uri ng pananalita- isang salaysay sa istilo ng paglalahad ng mga karapatan at kalayaan ng isang mamamayan.

    Ang layunin ng pormal na istilo ng negosyo- komunikasyon ng pagkakaroon ng impormasyon praktikal na kahalagahan, na nagbibigay ng mga tumpak na rekomendasyon at tagubilin.

    Pag-andar ng istilo ng negosyo- prescriptive at impormasyon. Ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang istilong ito ay nagbibigay sa pagtatanghal ng katangian ng isang dokumento at sa gayon ay inililipat ang iba't ibang aspeto ng relasyon ng tao na makikita sa dokumentong ito sa isang bilang ng mga opisyal na negosyo.

    Basic mga tampok ng istilo:

    · ang obligatory-prescriptive na katangian ng istruktura ng teksto;

    · pagiging maikli, matipid na paggamit ng mga paraan ng wika;

    · katumpakan ng mga salita mga legal na pamantayan at ang pangangailangan para sa ganap na kasapatan ng kanilang pang-unawa;

    · tambalan ipinag-uutos na mga elemento pagpapatupad ng isang dokumento na tinitiyak ang legal na bisa nito;

    · Standardized na katangian ng presentasyon, matatag na anyo ng pag-aayos ng materyal sa isang tiyak na lohikal na pagkakasunud-sunod, atbp.

    Sa loob ng balangkas ng opisyal na istilo ng negosyo, ang mga sumusunod ay nakikilala: mga substyle (varieties):

    1) diplomatiko, ipinatupad sa mga teksto ng mga sumusunod mga genre: mga talumpati sa mga pagtanggap, ulat, komunikasyon, kumbensyon, memorandum, internasyonal na kasunduan at kasunduan, opisyal na komunikasyon;

    2) administratibo at klerikal(araw-araw na negosyo), ginagamit sa naturang mga genre, tulad ng: clerical at opisyal na sulat at mga papeles sa negosyo (mga order, kontrata, pahayag, kapangyarihan ng abogado, autobiographies, resibo, katangian, protocol, atbp.).



    3) pambatasan, wika ng mga dokumento na may kaugnayan sa mga aktibidad ng mga katawan ng pamahalaan (Konstitusyon Pederasyon ng Russia, batas, charter).

    Mga leksikal na tampok ng opisyal na istilo ng negosyo:

    1. Mga cliches ng wika (clichés, clichés), halimbawa: magtaas ng tanong, cassation appeal, recognizance na huwag umalis, sa batayan ng isang desisyon, papasok-palabas na mga dokumento, akto ng katayuang sibil, magtalaga ng kontrol sa pagpapatupad, pagkilos ng pagsuway, sa pag-expire ng deadline.

    2. Propesyonal na terminolohiya (legal, accounting, diplomatiko, militar, palakasan, atbp.): atraso, alibi, black cash, shadow business.

    3. Mga pagdadaglat, kumplikadong pinaikling pangalan ng mga katawan ng pamahalaan, institusyon, organisasyon, lipunan, partido ( Airborne Forces, Ministry of Emergency Situations, Air Force, Research Institute, LDPR, CIS, GVMU RF Ministry of Defense, Ministry of Finance, Ministry of Health), pati na rin ang mga pagdadaglat ( hindi likido, cash(itim), pederal at iba pa.).

    4. Sa opisyal istilo ng negosyo Hindi katanggap-tanggap na gumamit ng polysemantic na mga salita, pati na rin ang mga salita sa matalinghagang kahulugan, at mga kasingkahulugan ay bihirang ginagamit at, bilang panuntunan, nabibilang sa parehong istilo: supply - paghahatid - collateral, solvency - creditworthiness.



    Mga tampok na morpolohiya ng opisyal na istilo ng negosyo:

    1. Mga Pangngalan - mga pangalan ng mga tao batay sa isang katangiang tinutukoy ng kilos ( nagbabayad ng buwis, nangungupahan, saksi).

    2. Mga pangngalang nagsasaad ng mga posisyon at titulo sa anyong panlalaki ( postman, accountant, laboratory assistant, controller, director, sarhento Petrova, inspector Ivanova).

    3. Verbal nouns, pati na rin verbal nouns na may particle hindi- (pag-agaw, paglilinaw, hindi pagsunod, hindi pagkilala).

    4. Derivative prepositions ( kaugnay ng, dahil sa, sa bisa ng, sa lawak ng, kaugnay sa, sa batayan ng).

    5. Infinitive constructions ( magsagawa ng inspeksyon, gumawa ng panukala, magbigay ng tulong, magrekomenda, tandaan, alisin sa paggamit).

    6. Present tense verbs sa kahulugan ng isang karaniwang ginagawang aksyon ( sisingilin ng multa para sa hindi pagbabayad…).

    7. Pandiwa hindi perpektong anyo(bilang mas abstract sa kahulugan) mas nangingibabaw sa mga genre ng pananalita sa negosyo pangkalahatan (konstitusyon, code, charter at iba pa.). Ang mga perpektong anyo ay ginagamit sa mga tekstong may mas tiyak na nilalaman ( mga utos, tagubilin, minuto ng mga pagpupulong, mga resolusyon, mga gawa, mga kontrata). Ginagamit ang mga ito sa kumbinasyon ng mga modal na salita sa kahulugan ng obligasyon at nagpapahayag ng isang kategoryang utos, pahintulot ( dapat ipaalam, may karapatang magreseta, obligado na ihatid, nangangakong magbigay), pati na rin ang pahayag ( isinasaalang-alang ng korte, gumawa ng mga hakbang, gumawa ng panukala; organisado, binayaran, natapos atbp.).

    8. Mga adjectives at participles sa business speech, kadalasang ginagamit sa kahulugan ng mga pangngalan ( may sakit, nagpapahinga), produktibo at maikling porma pang-uri ( dapat, obligado, obligado, kailangan, may pananagutan, hurisdiksyon, responsable).

    9. Mga tambalang salita na nabuo mula sa dalawa o higit pang mga tangkay ( nangungupahan, tagapag-empleyo, logistik, pagkukumpuni at pagpapanatili, sa itaas, sa ibaba).

    Mga tampok na syntactic pormal na istilo ng negosyo:

    1. Ang syntax ng opisyal na istilo ng negosyo ay sumasalamin sa impersonal na katangian ng pananalita ( Ang mga reklamo ay isinumite sa tagausig; Dinadala ang mga pasahero). Sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga passive construction ay malawakang ginagamit, na nagbibigay-daan sa pagtutuon ng pansin sa mga aksyon mismo ( Ayon sa kompetisyon, limang pasyente ang na-admit).

    2. Mahigpit at tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga salita sa isang pangungusap, na sanhi ng pangangailangan ng lohika, pagkakapare-pareho, at katumpakan ng paglalahad ng mga kaisipan sa mga teksto ng negosyo.

    3. Pagkonsumo mga simpleng pangungusap na may magkakatulad na mga miyembro, at ang mga hanay ng mga magkakatulad na miyembrong ito ay maaaring napakakaraniwan (hanggang 8-10), halimbawa: ... Ang mga multa bilang isang parusang administratibo ay maaaring itatag alinsunod sa batas ng Russia para sa paglabag sa mga panuntunan sa kaligtasan at proteksyon sa paggawa sa industriya, konstruksiyon, transportasyon at agrikultura.

    4. Stringing ang genitive case, iyon ay, gamit ang isang hanay ng mga pangngalan sa kaso ng genitive (resulta ng mga aktibidad ng pulis sa buwis...).

    5. Pangingibabaw kumplikadong mga pangungusap, lalo na ang mga kumplikado, na may mga subordinate na sugnay: Kung mayroong isang pagtatalo tungkol sa halaga ng mga halaga na dapat bayaran sa tinanggal na empleyado, ang administrasyon ay obligadong bayaran ang kabayaran na tinukoy sa artikulong ito kung ang hindi pagkakaunawaan ay nalutas sa pabor ng empleyado.


    PANIMULA…………………………………………………………………………………….3

    pangkalahatang katangian pormal na istilo ng negosyo………………………………..4

    Dynamics ng pamantayan ng opisyal na pananalita sa negosyo…………………………………………….6

    Mga uri ng opisyal na istilo ng negosyo…………………………………………7

    Buod……………………………………………………………………………………….9

    KONKLUSYON……………………………………………………………………………………….11

    PANITIKAN……………………………………………………………………………………..12

    APENDIKS……………………………………………………………….13

    Ang komunikasyon ay heterogenous; nahahati ito sa maraming spheres, maraming lugar.

    Isang talumpati ng isang abogado sa korte, isang ulat sa isang siyentipikong bilog, isang tula, isang bukas na liham, atbp. - lahat ng mga genre ng pagsasalita ay gumaganap ng iba't ibang nilalaman at mga gawaing pangkakanyahan, samakatuwid ang kanilang wika at anyo ng pagsasalita ay iba.

    Ngunit may mga gawain (function) na pinag-iisa ang mga grupo ng mga genre ng pagsasalita na katangian ng buong wika. Nabatid na ang wika ay umiral noong una sa oral form lamang. Sa yugtong ito, ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang solong function - ang function ng komunikasyon. Pagkatapos, bilang tugon sa mga hinihingi ng lipunan, ang panlipunang kasanayan ay nagiging kinakailangan upang makontrol ang buhay sa loob ng estado at pumasok sa mga kasunduan sa mga kapitbahay. Bilang resulta, ang opisyal na tungkulin ng negosyo ng wika ay bubuo at nabuo ang pananalita sa negosyo. Lumilitaw din ang iba pang mga function - pang-agham at nagbibigay-kaalaman, formative pang-agham na istilo, aesthetic, pagbuo ng wika kathang-isip. Ang bawat function ay nangangailangan ng mga espesyal na katangian mula sa wika, halimbawa, katumpakan, objectivity, imagery, atbp. At ang wika ay bubuo ng mga kaukulang katangian sa paglipas ng panahon. Ito ay kung paano nangyayari ang pag-unlad, pagkakaiba-iba ng wika at ang pagbuo ng mga istilo ng pagganap.

    “Ang wikang klerikal,” ang isinulat ni G.O. Vinokur, “ay ang unang pagtatangka ng tao na makabisado ang elemento ng wika, upang sakupin ang lahat ng hindi masusunod na mga partikulo, mga pang-ugnay, mga panghalip, na hindi nababagay sa isang maayos at maayos na yugto.”

    Ang pinagmulan ng opisyal na pananalita sa negosyo ng Russia ay nagsisimula sa ika-10 siglo, mula sa panahon Kievan Rus, at nauugnay sa pagpapatupad ng mga kasunduan sa pagitan ng Kievan Rus at Byzantium. Ang wika ng mga kontrata at iba pang mga dokumento ay tiyak na wika kung saan nabuo ang wikang pampanitikan.

    Ang modernong opisyal na istilo ng negosyo ay isa sa mga istilo at pag-andar ng libro sa anyo ng nakasulat na pananalita - mga talumpati sa mga seremonyal na pagpupulong, pagtanggap, mga ulat ng pamahalaan at mga pampublikong pigura, atbp.

    Ang opisyal na istilo ng negosyo ay nagsisilbing purong opisyal at lubhang mahalagang mga bahagi ng mga relasyon ng tao: mga relasyon sa pagitan ng pamahalaan at populasyon, sa pagitan ng mga bansa, sa pagitan ng mga negosyo, organisasyon, institusyon, sa pagitan ng mga indibidwal at lipunan.

    Malinaw na, sa isang banda, ang nilalamang ipinahayag sa opisyal na istilo ng negosyo, dahil sa napakalaking kahalagahan nito, ay dapat magbukod ng anumang kalabuan, anumang mga pagkakaiba. Sa kabilang banda, ang opisyal na istilo ng negosyo ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak, higit pa o mas limitadong hanay ng mga paksa.

    Ang ugnayan (opisyal na sitwasyon ng negosyo - ang kaukulang genre ng dokumento) ay nangangahulugan na ang nilalaman ng dokumento ay sumasaklaw sa iba't ibang mga tunay na pangyayari sa negosyo, na naaayon hindi sa isang pangyayari, ngunit sa kanilang buong uri-situwasyon. Bilang resulta, ang anyo at wika ng mga dokumento sa isang opisyal na istilo ng negosyo ay lumilitaw na standardized (naaayon sa isang solong modelo), at ang mismong pangangailangan ng standardisasyon ay tumatagos sa buong saklaw ng pananalita sa negosyo.

    Sa larangan ng pagsasalita sa negosyo, nakikitungo kami sa isang dokumento, i.e. na may isang papel na pangnegosyo na may legal na puwersa, at ang katotohanang ito mismo ang tumutukoy sa nakasulat na katangian ng pagpapatupad ng linguistic na paraan sa isang opisyal na istilo ng negosyo.

    Sa linggwistika, kaugalian na ihambing ang dalawang uri ng mga teksto: nagbibigay-kaalaman (siyentipiko, negosyo) at nagpapahayag (journalistic, artistic). Ang katotohanan na ang pagsasalita sa negosyo ay kabilang sa unang uri ay nagpapaliwanag ng ilan sa mga tampok nito, at higit sa lahat, ang estilistang katangian nito. Pangwakas na layuning nagbibigay-kaalaman teksto ng negosyo ay makikita sa pagnanais ng manunulat para sa pinaka mahigpit at pinipigilang katangian ng pagtatanghal, at sa gayon ay sa pagnanais na gumamit ng istilong neutral at/o bookish na mga elemento.

    Tinutukoy din ng nasa itaas ang pangangailangan ng hindi malabo, katangian ng pagsasalita ng negosyo. Paunang tinutukoy ng kinakailangang ito ang paggamit ng mga termino o malapit sa hindi malabo na mga termino sa pananalita ng negosyo. espesyal na paraan wika, halimbawa, utos, resolusyon - sa clerical na format, nagsasakdal, nasasakdal - sa legal na format.

    Ang kinakailangan para sa lohikal at mahusay na katwiran na pagtatanghal sa larangan ng syntax ng pagsasalita ng negosyo ay nagpapaliwanag ng kasaganaan ng mga kumplikadong konstruksyon. Ito ay tumutukoy sa higit na paggamit ng mga kumplikadong pangungusap na may mga pang-ugnay na naghahatid ng mga lohikal na relasyon (subordinate na sanhi, kahihinatnan, kundisyon), ang pagiging produktibo ng lahat ng uri ng paglilinaw sa teksto (participial, adverbial phrases), differentiation relasyong semantiko sa tulong ng mga kumplikadong pang-ugnay (dahil sa katotohanan na) at mga pang-ukol (sa paksa ng ano).

    Ang nakalistang natatanging linguistic na katangian ng istilo ng negosyo (stylistic, lexical, morphological, syntactic) ay organikong umaangkop sa nakasulat na saklaw ng paggamit ng istilong ito, sa mga katangiang genre ng dokumentasyon. Ngunit hindi lamang ito ang tampok ng mga pamantayan ng opisyal na substyle ng negosyo.

    Ang pananalita sa negosyo ay isang hanay ng mga pamantayan ng nakasulat na pananalita na kinakailangan sa mga opisyal na relasyon sa negosyo. Kasama sa mga pamantayang ito ang parehong mga anyo ng dokumentasyon (set, pagkakasunud-sunod at pagsasaayos ng mga detalye) at mga pamamaraan na naaayon sa kanila pagtatanghal ng talumpati. Ang thesis tungkol sa mataas na regulasyon ng opisyal na pananalita sa negosyo ay nakumpirma hindi lamang sa ipinag-uutos na mga kinakailangan sa pagtatayo at paghahanda ng mga dokumento, ngunit din sa posibilidad ng normalisasyon - paggawa ng mga pagbabago sa mga patakaran para sa pagtatayo at paghahanda ng mga dokumento sa proseso ng kanilang pag-iisa. Nalalapat ito sa magkabilang panig ng dokumento - ang anyo nito at ang wika nito.

    Kasalukuyang text at pamantayan ng wika ang pananalita sa negosyo ay lalong nasa ilalim ng presyon mula sa pagbuo ng paraan compilation, storage at transmission ng mga dokumento gamit ang electronic computer technology.

    Ang opisyal na istilo ng negosyo ay nahahati sa 2 uri, 2 substyle - opisyal-dokumentaryo at pang-araw-araw na negosyo. Sa una, maaaring makilala ng isa ang wika ng diplomasya (diplomatic acts) at ang wika ng mga batas, at sa pangalawa, opisyal na sulat at mga papeles sa negosyo. (Annex 1)

    ANG WIKA NG DIPLOMASYA ay lubhang kakaiba. Ito ay may sariling sistema ng mga termino, na kung saan ay magkapareho sa iba pang mga terminolohiya, ngunit mayroon ding kakaiba - ito ay mayaman sa mga internasyonal na termino. Sa Middle Ages Kanlurang Europa ang karaniwang wikang diplomatiko ay Latin, pagkatapos ay Pranses (XVIII– maagang XIX). Samakatuwid, sa wika ng diplomasya mayroong maraming mga termino ng pinagmulang Pranses: attaché - isang posisyon o ranggo ng isang diplomatikong manggagawa; muniqué ay isang opisyal na pahayag ng pamahalaan sa mga isyu sa patakarang panlabas.

    Mayroon ding mga terminong Ruso - ang diplomasya ng Russia ay may mahabang kasaysayan: embahador, embahada, tagamasid.

    Sa diplomasya lamang ginagamit ang mga salitang etiquette. Ito ay mga address sa mga tagapangulo ng ibang mga estado, mga pagtatalaga ng mga titulo: hari, Kanyang Kamahalan.

    Ang syntax ng wika ng diplomasya ay nailalarawan sa pamamagitan ng mahahabang pangungusap, pinahabang panahon na may mga sanga-sanga na pang-ugnay, na may mga participle at mga pariralang participal, infinitive constructions, panimula at hiwalay na mga expression. Kadalasan ang isang pangungusap ay binubuo ng mga segment, na ang bawat isa ay nagpapahayag ng isang kumpletong kaisipan, na nakaayos sa anyo ng mga talata, ngunit hindi pinaghihiwalay mula sa iba sa pamamagitan ng isang tuldok, ngunit pormal na kasama sa istraktura ng isang pangungusap. Halimbawa, ang preamble sa Universal Declaration of Human Rights ay may ganoong syntactic structure.

    ANG WIKA NG MGA BATAS ay opisyal na wika, ang wika ng pamahalaan kung saan ito nagsasalita sa populasyon.

    Ang wika ng mga batas ay nangangailangan, higit sa lahat, katumpakan. Ang isa pang mahalagang katangian ng wika ng mga batas ay ang pangkalahatan ng pagpapahayag. Ang mambabatas ay nagsusumikap para sa pinakadakilang paglalahat, pag-iwas sa mga detalye at detalye.

    Nailalarawan din ang wika ng mga batas kumpletong kawalan indibidwalisasyon ng pagsasalita, standardisasyon ng pagtatanghal.

    Ang batas ay hindi tumutugon sa indibidwal, sa isang tiyak na tao, ngunit sa lahat ng tao o grupo ng mga tao.

    OPISYAL NA KORESPONDENSYA. Ang halimbawa nito ay maaaring ituring na istilong telegrapiko, na nailalarawan sa pamamagitan ng matinding katwiran sa pagbuo ng mga istrukturang sintaktik. Hindi rin ipinagbabawal dito ang pag-string ng mga kaso, na itinuturing na isang seryosong depekto sa istilo sa ibang mga istilo. Dito rin ito nag-aambag sa pag-save ng mga mapagkukunan ng wika at pagiging compactness ng pagsasalita.

    Ang pangunahing tampok ng wika ng opisyal na sulat ay ang mataas na standardisasyon nito. Ang nilalaman ng mga liham ng negosyo ay madalas na paulit-ulit, dahil ang maraming mga sitwasyon sa produksyon ay pareho. Samakatuwid, natural na magkaroon ng parehong disenyong pangwika ng ilang aspeto ng nilalaman liham pangnegosyo. Para sa bawat ganoong aspeto, mayroong isang tiyak na modelo ng sintaktik ng pangungusap, na, depende sa mga katangian ng semantiko at pangkakanyahan, ay may ilang partikular na pagpipilian sa pagsasalita.

    Sa ngayon, ang kaugnayan ng pag-aaral at paglalapat ng konseptong ito ay mahirap palakihin. Ang papel na ginagampanan ng etiketa sa negosyo ay mahalaga sa buhay ng bawat partikular na organisasyon, at ito rin ay may malaking kahalagahan sa internasyonal na antas. Mahusay na pagmamay-ari istilo ng negosyo pinapataas ang katayuan at awtoridad ng isang tao, pagbubukas ng bagong karera at personal na mga prospect. Maaari itong ilarawan bilang isang pormula para sa tagumpay, na ang resulta ay naiimpluwensyahan ng pananalita, pag-uugali at dress code ng isang tao.

    Kahulugan at pinagmulan ng istilo ng negosyo sa pagsasalita

    Estilo ng negosyo sa pagsasalita ay isang set ng linguistic at iba pang paraan na maaaring gamitin sa larangan ng opisyal na komunikasyon. Ang ganitong mga relasyon ay maaaring lumitaw sa pagitan ng mga tao, organisasyon at estado. Ang format na ito ng komunikasyon ay nag-ugat noong unang panahon. Sa kapanahunan Estado ng Kyiv nagsimulang lumitaw ang mga dokumento na may legal na puwersa. Sa iba pang mga istilo ng libro, pinagmulan ng istilo ng negosyo nagmula na noong ika-10 siglo. Sa kasalukuyan, ginagamit ito sa pag-compile mga dokumentong pambatas, mga order, kasunduan, sa opisyal na sulat.

    Pormal na istilo ng negosyo- isang functional na barayti ng wika na nailalarawan sa pamamagitan ng katatagan at estandardisasyon. Hindi nito pinapayagan ang mga hindi maliwanag at hindi maayos na pagkakaayos ng mga pangungusap at parirala. Eksklusibong ginagamit ang mga salita sa direktang kahulugan. Kasama sa mga halimbawa ng istilong ito ang mga ulat ayon sa mga numero sa mga seremonyal at opisyal na pagpupulong at sesyon. Ginagamit din ito sa kapaligiran ng pagtatrabaho sa mga pagpupulong, pagtatanghal, at pagpupulong.

    Mga anyo ng pagpapakita ng istilo ng negosyo


    Hinahanap ng opisyal na format ang aplikasyon nito sa nakasulat na pananalita, oral transmission ng impormasyon, at wardrobe. Ang paraan ng pananamit ay kakaiba business card ang isang tao, siya man ay nasa pagkapangulo, namamahala sa isang kumpanya o gumaganap ng mga ordinaryong tungkulin dito. Bilang karagdagan sa unang impression, ang mga damit ay maaaring magkaroon sikolohikal na epekto sa mga kausap. Kasuotan sa istilo ng negosyo nangangailangan ng mas mataas na atensyon.

    Ang mga kaugalian ng korporasyon ay makikita sa pag-uugali ng tao. Mga bahagi: ang kakayahang manatiling kalmado at kumilos nang may dignidad sa isang hindi pangkaraniwang sitwasyon, ang kagustuhang kumilos, ang pagpayag na kumuha ng responsibilidad, hindi matakot na magpakita ng kakayahang umangkop, at maging layunin. Estilo ng pag-uugali ng negosyo sumusunod sa tiyak: sentido komun, etika, kapakinabangan, konserbatismo, kahusayan at iba pa.

    Estilo ng pagsasalita sa negosyo

    Dress code ng kumpanya at mga function nito

    Ang bawat seryosong kumpanya ay may sariling dress code. Nakakatulong ito sa pagkakaisa hitsura mga empleyado, at panatilihin din ang imahe ng kumpanya. ay may positibong epekto sa reputasyon ng kumpanya at lumilikha ng pangkalahatang impresyon nito sa mga mata ng mga kliyente. Ang bawat empleyado ay dapat magkaroon ng hindi bababa sa apat na suit sa kanilang wardrobe, na dapat palitan ng pana-panahon. Hindi inirerekomenda ang pagsusuot ng parehong suit sa loob ng dalawa o higit pang araw na magkakasunod.

    Sa ilang malalaking kumpanya ang tiyak at medyo mahigpit na mga kinakailangan ay inireseta. Ang dress code sa kontrata sa empleyado ay binibigyan ng ilang mga pahina na may Detalyadong Paglalarawan damit at mga materyales kung saan ito dapat gawin. Kung ikukumpara sa mga dayuhang kumpanya, sa mga bansang CIS ay mas loyal sila sa uniporme ng mga empleyado. Ang mga hiwalay na kinakailangan ay itinatag para sa mandatory istilo ng negosyo para sa negosasyon, mga presentasyon o mga pulong sa labas ng lugar. Ang Biyernes ay itinuturing na "araw na walang kurbatang" kung walang mahahalagang pagpupulong na naka-iskedyul para sa araw na iyon.

    Ang pagpapakilala ng isang dress code ay nakakaapekto hindi lamang sa pangkalahatan kultura ng korporasyon. Ang isang mainam na wardrobe ay ginagawang mas disiplinado ang isang empleyado. Nararamdaman niya ang personal na responsibilidad na ipinagkatiwala sa kanya kapag... Ang ganitong mga tao ay mas malamang na magtagumpay sa mga negosasyon.

    Ang kahalagahan ng pagpapanatili ng istilo ng negosyo sa negosyo

    Sa mundo ng negosyo, napakahalaga na sumunod sa isang tiyak na hanay ng mga patakaran at pamantayan na nagdidikta sa paraan ng pag-uusap at pag-uugali sa iba't ibang sitwasyon. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga kinakailangang ito, maaari kang umasa sa isang epektibong pagpupulong, mga negosasyon, at pagpirma ng isang kontrata. Kahit na ang isang hapunan o pagpupulong na walang ugnayan ay dapat isagawa sa angkop na paraan.

    Pagpapanatili ng istilo ng negosyo ay hindi isang bagay na hindi matamo para sa mga nagsisimula. Ang bawat isa ay maaaring matuto ng mga pangunahing prinsipyo ayon sa kung saan ang isang pulong, pag-uusap, o pagtatanghal ay dapat maganap. Matagal nang tinukoy ng teorya ang mga pangunahing modelo ng pag-uugali at inilarawan ang mahahalagang prinsipyo at pamantayan. Halimbawa, sa unang pagpupulong, ang algorithm ng kakilala ay ang mga sumusunod: pagbati, pagpapakilala at pagpapalitan ng mga business card.

    Sa pagsasagawa, ang mga paghihirap ay maaaring lumitaw, dahil ang lahat ay nangangailangan ng karanasan. Huwag matakot sa iyong sariling mga pagkakamali. Ito ay itinuturing na magandang paraan upang direktang humingi ng payo mula sa isang mas may kaalaman na tao. Kasabay nito, dapat mong mapanatili ang isang katanggap-tanggap na distansya, iwasan ang pagiging pamilyar sa pag-uugali at huwag matuwa sa iyong sarili sa iyong kausap.

    Mga pamantayan sa istilo ng negosyo para sa mga pagpupulong na walang ugnayan


    Sa gayong mga pagpupulong ay hindi sila nagpapasya mahahalagang tanong at ang mga dokumento ay hindi pinirmahan. Ang impormal na kapaligiran ay nakakatulong sa pagtalakay sa mga karaniwang prospect at plano para sa hinaharap, mga kaswal na pag-uusap tungkol sa pamilya at mga libangan. Maaari kang magrelaks at lumayo sa mga mahigpit na pamantayan. Impormal na kasuotan sa negosyo nagbibigay-daan sa iyo na magsuot ng mas komportableng mga bagay. Anuman ang libreng format ng komunikasyon, ang mga kausap ay dapat kumilos sa isang marangal at palakaibigan na paraan upang magkaroon ng magandang oras na magkasama.

    MOSCOW HUMANITIES AND ECONOMICS INSTITUTE

    sangay ng Kirov

    ABSTRAK

    MGA KATANGIAN NG OPISYAL NA ESTILO NG PANANALITA SA NEGOSYO

    Ginawa:

    Gradoboeva O.V.

    Faculty ng Economics at Pamamahala

    Extramural

    4th year group na ES

    Sinuri:

    PANIMULA 5

    PANGKALAHATANG KATANGIAN NG OPISYAL NA ESTILO NG NEGOSYO 6

    Dynamics ng pamantayan ng opisyal na pananalita sa negosyo 8

    VARIETY NG OPISYAL NA ESTILO NG NEGOSYO 9

    KONKLUSYON 13

    MGA SANGGUNIAN 14

    APENDIKS 1 15

    APENDIKS 2 16

    PANIMULA…………………………………………………………………………………….3

    Pangkalahatang katangian ng opisyal na istilo ng negosyo………………………………..4

    Dynamics ng pamantayan ng opisyal na pananalita sa negosyo…………………………………………….6

    Mga uri ng opisyal na istilo ng negosyo…………………………………………7

    Buod……………………………………………………………………………………….9

    KONKLUSYON……………………………………………………………………………………….11

    PANITIKAN……………………………………………………………………………………..12

    APENDIKS……………………………………………………………….13

    PANIMULA

    Ang komunikasyon ay heterogenous; nahahati ito sa maraming spheres, maraming lugar.

    Isang talumpati ng isang abogado sa korte, isang ulat sa isang siyentipikong bilog, isang tula, isang bukas na liham, atbp. - lahat ng mga genre ng pagsasalita ay gumaganap ng iba't ibang nilalaman at mga gawaing pangkakanyahan, samakatuwid ang kanilang wika at anyo ng pagsasalita ay iba.

    Ngunit may mga gawain (function) na pinag-iisa ang mga grupo ng mga genre ng pagsasalita na katangian ng buong wika. Nabatid na ang wika ay umiral noong una sa oral form lamang. Sa yugtong ito, ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang solong function - ang function ng komunikasyon. Pagkatapos, bilang tugon sa mga hinihingi ng lipunan, ang panlipunang kasanayan ay nagiging kinakailangan upang makontrol ang buhay sa loob ng estado at pumasok sa mga kasunduan sa mga kapitbahay. Bilang resulta, ang opisyal na tungkulin ng negosyo ng wika ay bubuo at nabuo ang pananalita sa negosyo. Lumilitaw din ang iba pang mga pag-andar - pang-agham at nagbibigay-kaalaman, na bumubuo ng istilong pang-agham, aesthetic, na bumubuo ng wika ng fiction. Ang bawat function ay nangangailangan ng mga espesyal na katangian mula sa wika, halimbawa, katumpakan, objectivity, imagery, atbp. At ang wika ay bubuo ng mga kaukulang katangian sa paglipas ng panahon. Ito ay kung paano nangyayari ang pag-unlad, pagkakaiba-iba ng wika at ang pagbuo ng mga istilo ng pagganap.

    “Ang wikang klerikal,” ang isinulat ni G.O. Vinokur, “ay ang unang pagtatangka ng tao na makabisado ang elemento ng wika, upang sakupin ang lahat ng hindi masusunod na mga partikulo, mga pang-ugnay, mga panghalip, na hindi nababagay sa isang maayos at maayos na yugto.”

    PANGKALAHATANG KATANGIAN NG OPISYAL NA ESTILO NG NEGOSYO

    Ang pinagmulan ng opisyal na pananalita sa negosyo ng Russia ay nagsisimula sa ika-10 siglo, mula sa panahon ng Kievan Rus, at nauugnay sa pormalisasyon ng mga kasunduan sa pagitan ng Kievan Rus at Byzantium. Ang wika ng mga kontrata at iba pang mga dokumento ay tiyak na wika kung saan nabuo ang wikang pampanitikan.

    Ang modernong opisyal na istilo ng negosyo ay isa sa mga istilo at pag-andar ng libro sa anyo ng nakasulat na pananalita - mga talumpati sa mga seremonyal na pagpupulong, pagtanggap, mga ulat ng pamahalaan at mga pampublikong pigura, atbp.

    Ang opisyal na istilo ng negosyo ay nagsisilbing purong opisyal at lubhang mahalagang mga bahagi ng mga relasyon ng tao: mga relasyon sa pagitan ng pamahalaan at populasyon, sa pagitan ng mga bansa, sa pagitan ng mga negosyo, organisasyon, institusyon, sa pagitan ng mga indibidwal at lipunan.

    Malinaw na, sa isang banda, ang nilalamang ipinahayag sa opisyal na istilo ng negosyo, dahil sa napakalaking kahalagahan nito, ay dapat magbukod ng anumang kalabuan, anumang mga pagkakaiba. Sa kabilang banda, ang opisyal na istilo ng negosyo ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak, higit pa o mas limitadong hanay ng mga paksa.

    Ang ugnayan (opisyal na sitwasyon ng negosyo - ang kaukulang genre ng dokumento) ay nangangahulugan na ang nilalaman ng dokumento ay sumasaklaw sa iba't ibang mga tunay na pangyayari sa negosyo, na naaayon hindi sa isang pangyayari, ngunit sa kanilang buong uri-situwasyon. Bilang resulta, ang anyo at wika ng mga dokumento sa isang opisyal na istilo ng negosyo ay lumilitaw na standardized (naaayon sa isang solong modelo), at ang mismong pangangailangan ng standardisasyon ay tumatagos sa buong saklaw ng pananalita sa negosyo.

    Sa larangan ng pagsasalita sa negosyo, nakikitungo kami sa isang dokumento, i.e. na may isang papel na pangnegosyo na may legal na puwersa, at ang katotohanang ito mismo ang tumutukoy sa nakasulat na katangian ng pagpapatupad ng linguistic na paraan sa isang opisyal na istilo ng negosyo.

    Sa linggwistika, kaugalian na ihambing ang dalawang uri ng mga teksto: nagbibigay-kaalaman (siyentipiko, negosyo) at nagpapahayag (journalistic, artistic). Ang katotohanan na ang pagsasalita sa negosyo ay kabilang sa unang uri ay nagpapaliwanag ng ilan sa mga tampok nito, at higit sa lahat, ang estilistang katangian nito. Ang pangwakas na layunin ng impormasyon ng isang teksto ng negosyo ay makikita sa pagnanais ng manunulat para sa pinaka mahigpit at pinipigilang katangian ng pagtatanghal, at sa gayon ay sa pagnanais na gumamit ng mga elementong neutral at/o bookish sa istilo.

    Tinutukoy din ng nasa itaas ang pangangailangan ng hindi malabo, katangian ng pagsasalita ng negosyo. Ang kinakailangan na ito ay paunang tinutukoy ang paggamit ng mga termino o malapit sa hindi malabo na espesyal na paraan ng wika sa pananalita sa negosyo, halimbawa, utos, resolusyon - sa wikang klerikal, nagsasakdal, nasasakdal - sa legal na wika.

    Ang kinakailangan para sa lohikal at mahusay na katwiran na pagtatanghal sa larangan ng syntax ng pagsasalita ng negosyo ay nagpapaliwanag ng kasaganaan ng mga kumplikadong konstruksyon. Ito ay tumutukoy sa higit na paggamit ng mga kumplikadong pangungusap na may mga pang-ugnay na naghahatid ng mga lohikal na relasyon (subordinate clauses ng mga sanhi, kahihinatnan, kundisyon), ang pagiging produktibo ng lahat ng uri ng paglilinaw sa teksto (participial, adverbial phrases), pagkita ng kaibahan ng semantikong relasyon sa tulong ng kumplikadong mga pang-ugnay (dahil sa katotohanan na) at pang-ukol (para sa ano).

    Ang nakalistang natatanging linguistic na katangian ng istilo ng negosyo (stylistic, lexical, morphological, syntactic) ay organikong umaangkop sa nakasulat na saklaw ng paggamit ng istilong ito, sa mga katangiang genre ng dokumentasyon. Ngunit hindi lamang ito ang tampok ng mga pamantayan ng opisyal na substyle ng negosyo.

    Ang dinamika ng pamantayan ng opisyal na pagsasalita sa negosyo

    Ang pananalita sa negosyo ay isang hanay ng mga pamantayan ng nakasulat na pananalita na kinakailangan sa mga opisyal na relasyon sa negosyo. Kasama sa mga pamantayang ito ang parehong mga anyo ng dokumentasyon (set, pagkakasunud-sunod at pag-aayos ng mga detalye) at mga kaukulang pamamaraan ng pagtatanghal ng pagsasalita. Ang tesis tungkol sa mataas na regulasyon ng opisyal na pagsasalita sa negosyo ay nakumpirma hindi lamang sa mga ipinag-uutos na kinakailangan para sa pagtatayo at paghahanda ng mga dokumento, kundi pati na rin sa posibilidad ng normalisasyon - paggawa ng mga pagbabago sa mga patakaran para sa pagtatayo at paghahanda ng mga dokumento sa proseso ng kanilang pagkakaisa. Nalalapat ito sa magkabilang panig ng dokumento - ang anyo nito at ang wika nito.

    Sa kasalukuyan, ang mga textual at linguistic na kaugalian ng pagsasalita sa negosyo ay nasa ilalim ng presyon mula sa lalong umuunlad na paraan ng pag-compile, pag-iimbak at pagpapadala ng mga dokumento gamit ang electronic computing technology.

    VARIETY NG OPISYAL NA ESTILO NG NEGOSYO

    Ang opisyal na istilo ng negosyo ay nahahati sa 2 uri, 2 substyle - opisyal-dokumentaryo at pang-araw-araw na negosyo. Sa una, maaaring makilala ng isa ang wika ng diplomasya (diplomatic acts) at ang wika ng mga batas, at sa pangalawa, opisyal na sulat at mga papeles sa negosyo. (Annex 1)

    ANG WIKA NG DIPLOMASYA ay lubhang kakaiba. Ito ay may sariling sistema ng mga termino, na kung saan ay magkapareho sa iba pang mga terminolohiya, ngunit mayroon ding kakaiba - ito ay mayaman sa mga internasyonal na termino. Sa Middle Ages sa Kanlurang Europa, ang karaniwang wikang diplomatiko ay Latin, pagkatapos ay Pranses (XVIII - maagang XIX). Samakatuwid, sa wika ng diplomasya mayroong maraming mga termino ng pinagmulang Pranses: attaché - isang posisyon o ranggo ng isang diplomatikong manggagawa; muniqué ay isang opisyal na pahayag ng pamahalaan sa mga isyu sa patakarang panlabas.

    Mayroon ding mga terminong Ruso - ang diplomasya ng Russia ay may mahabang kasaysayan: embahador, embahada, tagamasid.

    Sa diplomasya lamang ginagamit ang mga salitang etiquette. Ito ay mga address sa mga tagapangulo ng ibang mga estado, mga pagtatalaga ng mga titulo: hari, Kanyang Kamahalan.

    Ang syntax ng wika ng diplomasya ay nailalarawan sa pamamagitan ng mahahabang pangungusap, pinalawig na mga panahon na may mga branched na pang-ugnay, na may participial at participial na mga parirala, infinitive na konstruksyon, panimula at hiwalay na mga expression. Kadalasan ang isang pangungusap ay binubuo ng mga segment, na ang bawat isa ay nagpapahayag ng isang kumpletong kaisipan, na nakaayos sa anyo ng mga talata, ngunit hindi pinaghihiwalay mula sa iba sa pamamagitan ng isang tuldok, ngunit pormal na kasama sa istraktura ng isang pangungusap. Halimbawa, ang preamble sa Universal Declaration of Human Rights ay may ganoong syntactic structure.

    ANG WIKA NG MGA BATAS ay ang opisyal na wika, ang wika ng pamahalaan, kung saan ito ay nagsasalita sa populasyon.

    Ang wika ng mga batas ay nangangailangan, higit sa lahat, katumpakan. Ang isa pang mahalagang katangian ng wika ng mga batas ay ang pangkalahatan ng pagpapahayag. Ang mambabatas ay nagsusumikap para sa pinakadakilang paglalahat, pag-iwas sa mga detalye at detalye.

    Ang wika ng mga batas ay nailalarawan din ng isang kumpletong kakulangan ng indibidwalisasyon ng pagsasalita at karaniwang pagtatanghal.

    Ang batas ay hindi nalalapat sa isang indibidwal, partikular na tao, ngunit sa lahat ng tao o grupo ng mga tao.

    OPISYAL NA KORESPONDENSYA. Ang halimbawa nito ay maaaring ituring na istilong telegrapiko, na nailalarawan sa pamamagitan ng matinding katwiran sa pagbuo ng mga istrukturang sintaktik. Hindi rin ipinagbabawal dito ang pag-string ng mga kaso, na itinuturing na isang seryosong depekto sa istilo sa ibang mga istilo. Dito rin ito nag-aambag sa pag-save ng mga mapagkukunan ng wika at pagiging compactness ng pagsasalita.

    Ang pangunahing tampok ng wika ng opisyal na sulat ay ang mataas na standardisasyon nito. Ang nilalaman ng mga liham ng negosyo ay madalas na paulit-ulit, dahil ang maraming mga sitwasyon sa produksyon ay pareho. Samakatuwid, natural na magkaroon ng parehong linguistic na disenyo ng ilang mahalagang aspeto ng isang liham pangnegosyo. Para sa bawat ganoong aspeto, mayroong isang tiyak na modelo ng sintaktik ng pangungusap, na, depende sa mga katangian ng semantiko at pangkakanyahan, ay may ilang partikular na pagpipilian sa pagsasalita.

    ANG MGA PAPEL NG NEGOSYO (aplikasyon, sariling talambuhay, resibo, kapangyarihan ng abogado, sertipiko, atbp.) ay dapat maisulat nang maikli at malinaw (Appendix 2)

    Ang mga papeles ng negosyo ay iginuhit sa isang tiyak na anyo. Karaniwang hindi kasama ng istilo ang mga kumplikadong disenyo. Ang bawat bagong kaisipan ay dapat magsimula sa isang talata. Ang lahat ng mga salita ay nakasulat nang buo, maliban sa mga pangkalahatang tinatanggap na pagdadaglat.

    BUOD

    Ang opisyal na istilo ng negosyo ay isa sa mga functional na istilo ng modernong wikang pampanitikan ng Russia: isang hanay ng mga linguistic na paraan, ang layunin kung saan ay maglingkod sa saklaw ng mga opisyal na relasyon sa negosyo (mga relasyon sa negosyo sa pagitan ng mga organisasyon, sa loob ng mga ito, sa pagitan ng mga ligal na nilalang at indibidwal. ). Ang pagsasalita sa negosyo ay ipinatupad sa anyo ng mga nakasulat na dokumento, na binuo ayon sa mga patakaran na pare-pareho para sa bawat isa sa kanilang mga uri ng genre. Ang mga uri ng mga dokumento ay naiiba sa mga detalye ng kanilang nilalaman (na kung saan ang mga opisyal na sitwasyon ng negosyo ay makikita sa kanila), at, nang naaayon, sa kanilang anyo (ang hanay at pag-aayos ng mga detalye - ang mga elemento ng nilalaman ng teksto ng dokumento); Pinag-isa sila ng isang hanay ng mga tool sa wika na tradisyonal na ginagamit upang ihatid ang impormasyon ng negosyo.

    Mga palatandaan ng dokumentasyon ng negosyo:

    1. Ang pagtitiyak ng kultura ng opisyal na pananalita sa negosyo ay kasama nito ang pagwawagi ng dalawang kaugalian ng magkaibang kalikasan:

    1) teksto, kinokontrol ang mga pattern ng pagbuo ng dokumento, ang mga pattern ng pagbuo ng scheme ng nilalaman nito, at

    2) linguistic, kinokontrol ang mga pattern ng pagpili ng linguistic na materyal upang punan ang scheme ng nilalaman ng dokumento.

    Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang uri ng mga pamantayang ito ng pagsasalita sa negosyo ay nakakatulong upang maunawaan ang direksyon at mga yugto ng gawaing pangkaisipan sa teksto ng isang dokumento: pag-unawa sa opisyal na sitwasyon ng negosyo → pagpili ng isang genre ng dokumento na tumutugma dito → pag-unawa sa mga pamantayan ng pagbuo ng teksto na tumutugma sa genre ng dokumento → pagpili ng linguistic na paraan na tumutugma sa genre at anyo ng dokumento.

    2. Ang form ng dokumento (isang diagram na sumasalamin sa istraktura ng semantiko-impormasyon ng teksto) ay nagbibigay sa compiler nito ng isang tiyak na hanay ng mga detalye at ang kanilang tiyak na komposisyon (ang pagkakasunud-sunod at pagkakasunud-sunod ng kanilang pagkakalagay sa teksto ng dokumento). Ang pinakakaraniwang (karaniwan sa ilang mga dokumento) na mga detalye ay: (1) ang addressee ng dokumento; (2) ang addressee ng dokumento; (3) pamagat ng dokumento; (4) pamagat sa nilalaman ng teksto ng dokumento; (5) isang listahan ng mga apendise sa dokumento; (6) lagda; (7) petsa. Ang obligado/opsyonal na katangian ng paggamit ng ilang mga detalye ay tumutukoy sa katigasan/kalayaan ng pagbuo ng anyo ng dokumento. Ang nasa itaas ay nagpapahintulot sa amin na kilalanin ang "manunulat" bilang ang tagatala ng teksto ng dokumento (ayon sa mga kilalang sample nito): naaangkop ito kapwa sa antas ng mga pamantayan sa teksto at sa antas ng mga pamantayang pangwika.

    KONGKLUSYON

    Sa gawaing ito, ibinigay ang isang pangkalahatang paglalarawan ng opisyal na istilo ng pananalita ng negosyo, pati na rin ang mga uri at dalawang substyle ng opisyal na istilo ng negosyo. Sa mga tuntunin ng sukat ng pamamahagi at pagtagos nito sa kasanayan sa pagsasalita ng anumang aktibidad, ang opisyal na pagsasalita sa negosyo ay higit na nakakaapekto sa masa ng mga nagsasalita.

    Ang istilo ng negosyo ay isang hanay ng mga linguistic na paraan, ang pag-andar kung saan ay upang maglingkod sa globo ng mga opisyal na relasyon sa negosyo, i.e. mga ugnayang lumitaw sa pagitan ng mga katawan ng estado, sa pagitan o sa loob ng mga organisasyon, sa pagitan ng mga organisasyon at indibidwal sa proseso ng kanilang produksyon, pang-ekonomiya, at legal na mga aktibidad. Kaya, ang saklaw ng pananalita sa negosyo ay maaaring, sa prinsipyo, ay kinakatawan bilang isang malawak na network ng mga kasalukuyang opisyal na sitwasyon ng negosyo at bilang isang hanay ng mga kaukulang genre ng mga dokumento.

    Ang opisyal na pagsasalita sa negosyo ay isa sa pinakamahalagang istilo ng wikang pampanitikan ng Russia, na gumaganap ng malaking papel sa buhay ng lipunan. Gumagawa siya ng kanyang sariling espesyal na kontribusyon sa treasury ng wikang pampanitikan ng Russia.

    PANITIKAN

      Soglanik G.Ya. Estilo ng teksto: Pagtuturo. – M.: Flinta, Nauka, 1997.-256 p.

      Kultura ng pagsasalita ng Ruso. Textbook para sa mga unibersidad / inedit ni Graudina L.K. at prof. Shiryaeva E.N. - M.: Publishing house NORMA, 2000, 560 p.

      Schwarzkopf B.S. Kultura ng pagsasalita ng Ruso at pagiging epektibo ng komunikasyon, 1996, seksyon. 3, kabanata 9

      Golovach A.S. Mga papeles, 2003

    ANNEX 1

    Pormal na diagram ng dibisyon ng istilo ng negosyo

    Pormal na istilo ng negosyo


    Opisyal na dokumentaryo

    Araw-araw na negosyo

    Wika ng diplomasya

    Opisyal na sulat

    Wika ng mga batas

    Mga papeles sa negosyo

    APENDIKS 2

    Halimbawa ng pagsulat ng power of attorney

    KAPANGYARIHAN NG ABUGADO

    Ako, si Kulikova Anna Vasilievna, nakatira sa address: st. Chernyshevsky, bahay 3, apartment 12, nagtitiwala ako kay Alexandra Ivanovna Shashkova, na nakatira sa address: st. Chernyshevsky, gusali 3, apartment 19, serye ng pasaporte 2345, numero 123456789, na inisyu... upang matanggap ang pensiyon na dapat bayaran sa akin para sa Nobyembre 2007.