Karakteristika i en officiel forretningsstil. Formel forretningsstil af tale

Brugt til at komponere dokumenter, breve og forretningspapirer i institutioner, domstole og i enhver form for mundtlig forretningskommunikation, er dette en officiel forretningstale.

generelle karakteristika

Dette er en veletableret, stabil og ret lukket stil. Selvfølgelig undergik det også nogle ændringer over tid, men de var ubetydelige. Genrer, der har udviklet sig historisk, giver specifikke syntaktiske vendinger, morfologi og ordforråd den en ret konservativ karakter.

For at karakterisere den officielle forretningsstil skal sproget gives tørhed, kompakthed i talen, kortfattethed og fjernelse af følelsesladede ord. Sproglige virkemidler findes allerede i komplet sæt for hvert tilfælde: det er de såkaldte sprogstempler eller klicheer.

Liste over nogle dokumenter, der kræver officiel forretningsstil:

internationale traktater;
regeringens handlinger;
juridiske love;
forskellige regler;
militære regler og chartre for virksomheder;
instruktioner af enhver art;
officiel korrespondance;
forskellige erhvervspapirer.

Generelle kendetegn ved sproglig stil

Genrer kan varieres, indhold kan være forskelligt, men den officielle forretningsstil har også fælles væsentlige træk. Først og fremmest: Udsagnet skal være korrekt. Hvis det er muligt forskellige fortolkninger, dette er ikke længere en officiel forretningsstil. Der er eksempler selv i eventyr: henrettelse kan ikke benådes. Det eneste, der mangler, er et komma, men konsekvenserne af denne fejl kan gå meget vidt.

For at undgå sådanne situationer er der en anden hovedfunktion, som indeholder dokumenters formelle forretningsstil, er lokalstandarden. Det er ham, der er med til at vælge leksikalske, morfologiske, syntaktiske sprogmidler, når der udarbejdes forretningsdokumenter.

Rækkefølgen af ord i en sætning er særlig streng og konservatistisk; der er meget her, der går imod den iboende struktur i det russiske sprog direkte ordre ord Subjektet går forud for prædikatet (f.eks. sælges varerne), og definitioner bliver stærkere end det ord, der defineres (f.eks. kreditforhold), kontrolordet kommer før det kontrollerede ord (tildel f.eks. et lån).

Hvert medlem af en sætning har normalt et sted, der er unikt for sig, som er bestemt af sætningens struktur og dens type, dens egen rolle blandt andre ord, interaktion og relationer til dem. EN karaktertræk officiel forretningsstil - lange kæder af genitivsager, for eksempel: adressen på lederen af den regionale administration.

Ordforråd af stil

Ordbogssystemet omfatter, udover almindeligt anvendte boglige neutrale ord, visse klicheer – gejstligheder, det vil sige sproglige klicheer. Dette er en del af den formelle forretningsstil. For eksempel: baseret på en afgørelse, indgående dokumenter, udgående dokumenter, ved udløb af en frist, kontrol med udførelsen, og så videre.

Her kan vi ikke undvære fagligt ordforråd, som omfatter neologismer: skyggeforretninger, restancer, sorte kontanter, alibi og så videre. Den officielle forretningsstil omfatter også inddragelsen af nogle arkaismer i den leksikalske struktur, for eksempel: dette dokument bekræfter jeg med det.

Dog brugen polysemantiske ord og ord med overført betydning er strengt taget ikke tilladt. Der er meget få synonymer, og de indgår ekstremt sjældent i den officielle forretningsstil. Eksempelvis solvens og kreditværdighed, levering og levering samt sikkerhedsstillelse, af- og nedskrivninger, tilskud og bevilling.

Dette afspejler social erfaring, ikke individuel erfaring, så ordforrådet er generaliseret. Den konceptuelle serie foretrækker generiske koncepter, der passer godt ind i den officielle forretningsstil. Eksempler: ankomme i stedet for at ankomme, ankomme, flyve ind og så videre; køretøj i stedet for en bil, fly, tog, bus eller hundeslæde; lokalitet i stedet for en landsby, en by, Sibiriens hovedstad, en landsby af kemikere og så videre.

Så den officielle forretningsstil inkluderer følgende elementer leksikalske konstruktioner.

En høj procentdel af terminologi i teksterne: juridisk - lov, ejer og ejendom, registrering, overdragelse og accept af genstande, privatisering, skøde, lejekontrakt og så videre; økonomisk - omkostninger, subsidier, budget, køb og salg, indtægter, udgifter og så videre; økonomisk og juridisk - sekvestrering, gennemførelsesperiode, ejendomsrettigheder, tilbagebetaling af lån og så videre.
Den nominelle karakter af talekonstruktion pga stort antal verbale navneord, som oftest betegner en materiel handling: forsendelse af varer, henstand med betaling og så videre.
Høj frekvens af præpositionskombinationer og betegnede præpositioner: til adressen, med magt, i forhold til sagen, efter mål, og så videre.
Ændring af participier til adjektiver og pronominer for at forbedre gejstlige betydninger: denne kontrakt (eller regler), aktuelle priser, passende foranstaltninger og så videre.
Reguleret leksikalsk kompatibilitet: transaktionen er kun afsluttet, og prisen er fastsat, retten tildeles, og betalingen foretages.

Stilens morfologi

Morfologiske træk ved den officielle forretningsstil inkluderer først og fremmest hyppigheden (gentagen) brug af visse dele af tale, såvel som deres typer, som hjælper med sprogets ønske om nøjagtighed og tvetydighed af udsagn. For eksempel disse:

navneord, der navngiver personer baseret på handling (lejer, skatteyder, vidne);
navneord, der kalder folk efter stilling eller rang, herunder kvinder strengt taget i maskulin form (sælger Sidorova, bibliotekar Petrova, sergent Ivanova, inspektør Krasutskaya, og så videre);
partikel ikke-i verbale substantiver (ikke-overholdelse, ikke-genkendelse);
brugen af afledte præpositioner i en bred vifte (på grund af, i forbindelse med, i omfanget af, i kraft af, på grundlag af, i forhold til, og så videre);
konstruktioner i infinitiv (at yde assistance, at foretage en inspektion);
nutid af verber i en anden betydning (en bøde vil blive opkrævet for manglende betaling);
komplekse ord med to eller flere stammer (arbejdsgiver, lejer, reparation og vedligeholdelse, materiel og teknisk, nedennævnte, ovennævnte og så videre).

Stil syntaks

Karakteristikaene ved den officielle forretningsstil består af følgende syntaktiske funktioner:

Simple sætninger bruges med mange rækker homogene medlemmer. For eksempel: Meroy administrativ bøde der kan være bøder for overtrædelse af arbejdsbeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser i byggeri, industri, landbrug og i transport i overensstemmelse med lovgivningen i Den Russiske Føderation.
Der er passive strukturer af denne type: betalinger foretages strengt på det angivne tidspunkt.
Navneord foretrækker genitivkasus og er spændt med perler: resultaterne af aktiviteterne i toldkontrolenheder.
Komplekse sætninger er fyldt med betingede klausuler: i tilfælde af abonnenters uenighed med behandlingen af deres personlige data med hensyn til metoderne og formålene med behandlingen eller fuldt ud, underskriver abonnenter en tilsvarende erklæring, når de indgår en kontrakt.

Sfæren for officiel forretningsstil i genrediversitet

Her skal du først fremhæve to emneområder: officiel-dokumentar og hverdags-business-stile.

1. Officiel dokumentarstil er opdelt i to kategorier: Lovgivningsdokumenter relateret til arbejde regerings kontorer, - Forfatningen, chartre, love er ét sprog (J), og diplomatiske handlinger relateret til internationale forbindelser - memoranda, kommunikéer, erklæringer, konventioner - er et andet sprog (K).

2. Den daglige forretningsstil er også opdelt: korrespondance mellem organisationer og institutioner er j-sproget, og private erhvervsaviser er k-sproget. Genrerne i den daglige forretningsstil omfatter al officiel korrespondance - kommerciel korrespondance, forretningsbreve såvel som forretningspapirer - selvbiografi, certifikat, handling, certifikat, erklæring, protokol, kvittering, fuldmagt og så videre. Standardisering, der er karakteristisk for disse genrer, letter udarbejdelsen af papirer, sparer sprogressourcer og forhindrer informationsredundans.

Standardisering af forretningspapirer

Specielt udvalgte ord i en officiel forretningsstil giver kommunikativ præcision og giver dokumenter retskraft. Ethvert stykke tekst skal have en enkelt fortolkning og mening. For så høj nøjagtighed gentages de samme ord, udtryk, navne mange gange.

Formen af det verbale substantiv supplerer funktionerne i den officielle forretningsstil med et analytisk udtryk for handlinger og processer: i stedet for ordet "suppler" bruges udtrykket "foretag tilføjelser" i stedet for "beslut" - "tag beslutninger" og snart. Hvor meget hårdere det lyder at være "ansvarlig" i stedet for bare "ansvarlig".

Generalisering og abstraktion i de fleste tilfælde høj grad og samtidig den specifikke betydning af hele det leksikalske system - disse er hovedtrækkene i den officielle forretningsstil. Denne ufattelige kombination, der anvendes samtidigt, giver dokumentet mulighed for en enkelt fortolkning og, i alt af information, retskraft. Selve teksterne er fulde af termer og procedureordforråd, og for eksempel bilag til kontrakter indeholder nomenklaturordforråd. Spørgeskemaer og registre, applikationer og specifikationer hjælper med at tyde terminologien.

Ud over følelsesladet tekst er brugen af bandeord, reduceret ordforråd, jargon eller mundrette udtryk i dokumenter uacceptabelt. Selv professionel jargon har ingen plads i sproget erhvervskorrespondance. Og mest af alt, fordi det ikke opfylder kravene til nøjagtighed, da det er strengt tildelt området for mundtlig kommunikation.

Mundtlig forretningstale

Følelsesløshed og tør logik af tekster, standardarrangementet af materiale på papir adskiller sig væsentligt fra mundtlig tale, som normalt er følelsesladet og asymmetrisk i henhold til principperne for tekstuel organisering. Hvis mundtlig tale er udpræget logisk, er kommunikationsmiljøet klart officielt.

Funktioner af den officielle forretningsstil er den mundtlige forretningssamtale, trods det faglige emne, bør foregå i felten positive følelser- sympati, tillid, respekt, velvilje.

Denne stil kan overvejes i dens varianter: gejstlig og forretningsstil er enklere, men sproget i den offentlige administration, diplomatisk eller juridisk kræver særlig opmærksomhed. Kommunikationsområderne er i disse tilfælde helt forskellige, så kommunikationsstilen skal også være anderledes. Erklæringer, protokoller, ordrer, dekreter – alt, hvad der er gennemtænkt, skrevet ned, læst, er ikke så farligt som mundtlige forhandlinger, forretningsmøder, offentlige taler og så videre. Ordet kan ligesom en spurv ikke fanges, hvis den flyver ud.

Hovedtrækkene i den formelle forretningsstil af tale er korthed, nøjagtighed og indflydelse. For at nå disse mål har du brug for et passende udvalg af ord, korrekt sammensatte strukturer, korrekt syntaks og standardisering i dit sind af hele blokke af forberedt tale. Ligesom i skriftlig erhvervstekst er der ikke plads til følelsesladet ordforråd i mundtlig tale. Det er bedre at vælge en neutral, for at være tættere på brevpapirstandarder sproglige midler for at formidle det planlagte så præcist som muligt.

Forudsætninger

Det mest slående kendetegn ved den officielle forretningsstil er ikke engang selve teksten, men alle de væsentlige elementer i dens design - detaljerne. Hver type dokument har sit eget informationssæt, leveret af GOST. Hvert element er strengt tildelt et bestemt sted på formularen. Dato, navn, registreringsnummer, oplysninger om compileren og alle andre detaljer er altid placeret på samme måde - nogle øverst på arket, andre nederst.

Antallet af detaljer afhænger af indholdet og typen af dokument. Eksempelformularen viser de maksimale detaljer og rækkefølgen, hvori de er placeret på dokumentet. Det her Nationale emblem Den Russiske Føderation, emblemer for en organisation eller virksomhed, billeder af regeringspriser, kode for en organisation, virksomhed eller institution ( al-russisk klassifikator virksomheder og organisationer - OKPO), dokumentformularkode (helrussisk klassificering af ledelsesdokumentation - OKUD) og så videre.

Stencilisering

Maskinbearbejdning, computerstyret kontorarbejde - Ny æra i gang med standardisering. Det økonomiske og socio-politiske liv bliver mere komplekst, teknologiske fremskridt tager fart, derfor er kendetegnene ved den officielle forretningsstil at retfærdiggøre økonomisk valget af en sprogmulighed blandt alle mulige og konsolidere den i praksis.

Ved at bruge en stabil formel, en accepteret forkortelse og en ensartet opstilling af alt materiale er det meget hurtigere og nemmere at udarbejde et dokument. Sådan er alle standard- og skabelonbreve, tabeller, spørgeskemaer osv. sammensat, hvilket gør det muligt at indkode information, hvilket sikrer tekstens informative kapacitet, med mulighed for at udvide den komplet struktur. Sådanne moduler implementeres i kontraktteksten (leasing, arbejde, køb og salg osv.)

Fra halvtreds til halvfjerds procent af ordbrugen i et dokument er proceduremæssigt ordforråd og terminologi. Dokumentets emne bestemmer kontekstens entydighed. Eksempelvis: Parterne forpligter sig til at overholde ovenstående regler. Ordet "parter", brugt uden for dokumentet, er meget tvetydigt, men her kan vi læse et rent juridisk aspekt - de personer, der indgår aftalen.

II. Generelle karakteristika for kunsten i det gamle Egypten, periodisering

III, IV og VI par af kranienerver. Funktionelle karakteristika af nerver (deres kerner, områder, formation, topografi, grene, områder af innervation).

Formel forretningsstil- det er en type litterært sprog, som tjener embedsområdet forretningsforbindelser(organisationssfære, ledelse og regulering): relationer mellem statslige myndigheder og befolkningen, mellem lande, mellem virksomheder, organisationer, institutioner, mellem individer og samfund. Den officielle forretningsstil opererer primært i skrivning dens mundtlige form er dog ikke udelukket (taler efter stat og offentlige personer ved ceremonielle møder, sessioner, receptioner). Den officielle forretningsstil skiller sig ud blandt andre bogstile for sin stabilitet, isolation og standardisering.

Tænkende type– generaliseret-abstrakt, baseret på brug af begreber relateret til den juridiske sfære. Type tale- en fortælling i stil med at angive en borgers rettigheder og friheder.

Formålet med formel forretningsstil- kommunikation af information, der har praktisk betydning giver præcise anbefalinger og instruktioner.

Business stil funktion- præskriptiv og informativ. Det ligger i, at denne stil giver præsentationen karakter af et dokument og derved overfører de forskellige aspekter af menneskelige relationer, der afspejles i dette dokument, til en række officielle forretningsmæssige.

Grundlæggende stiltræk:

· den obligatoriske-præskriptive karakter af tekststrukturen;

· kortfattethed, økonomisk brug af sprogmidler;

· formuleringens nøjagtighed juridiske normer og behovet for absolut tilstrækkelighed af deres forståelse;

· sammensat obligatoriske elementer udførelse af et dokument, der sikrer dets juridiske gyldighed;

· standardiseret karakter af præsentation, stabile former for arrangement af materiale i en vis logisk rækkefølge osv.

Inden for rammerne af den officielle forretningsstil skelnes følgende: understile (varianter):

1) diplomatisk, implementeret i følgende tekster genrer: taler ved receptioner, rapporter, kommunikéer, konventioner, memorandums, internationale aftaler og traktater, officielle meddelelser;

2) administrative og gejstlige(hverdagsvirksomhed), brugt i sådanne genrer, såsom: gejstlig og officiel korrespondance og forretningspapirer (ordrer, kontrakter, erklæringer, fuldmagter, selvbiografier, kvitteringer, karakteristika, protokoller osv.).

3) lovgivende, sproget i dokumenter, der er relateret til statslige organers aktiviteter (forfatningen Den Russiske Føderation, love, chartre).

Leksikale træk ved officiel forretningsstil:

1. Sprogklicheer (klichéer, klicheer), for eksempel: rejse et spørgsmål, kassationsappel, anerkendelse af ikke at forlade, på grundlag af en afgørelse, indgående-udgående dokumenter, civilstandshandling, tildele kontrol over fuldbyrdelsen, ulydighedshandling, ved udløb af fristen.

2. Faglig terminologi (juridisk, regnskabsmæssig, diplomatisk, militær, sport osv.): restancer, alibi, sorte kontanter, skyggeforretning.

3. Forkortelser, komplekse forkortede navne på statslige organer, institutioner, organisationer, samfund, partier ( Luftbårne styrker, Ministeriet for Nødsituationer, Luftvåben, Forskningsinstituttet, LDPR, CIS, GVMU RF Forsvarsministeriet, Finansministeriet, Sundhedsministeriet), samt forkortelser ( illikvid, kontant(sort), føderale og så videre.).

4. I den officielle forretningsstil Det er uacceptabelt at bruge polysemantiske ord, såvel som ord i figurative betydninger, og synonymer bruges ekstremt sjældent og hører som regel til samme stil: udbud - levering - sikkerhedsstillelse, solvens - kreditværdighed.

Morfologiske træk ved officiel forretningsstil:

1. Navneord - navne på personer baseret på en karakteristik bestemt af handlingen ( skatteyder, lejer, vidne).

2. Navneord, der angiver positioner og titler i maskulin form ( postbud, revisor, laboratorieassistent, controller, direktør, sergent Petrova, inspektør Ivanova).

3. Verbalnavne, samt verbale navneord med en partikel Ikke- (afsavn, afklaring, manglende overholdelse, manglende anerkendelse).

4. Afledte præpositioner ( i forbindelse med, på grund af, i kraft af, i omfang, i forhold til på baggrund af).

5. Infinitivkonstruktioner ( foretage en inspektion, stille et forslag, yde assistance, anbefale, tage til efterretning, tage ud af brug).

6. Præsenstidsverber i betydningen af en almindeligt udført handling ( der vil blive opkrævet en bøde for manglende betaling…).

7. Verber ufuldkommen form(som mere abstrakt i betydning) hersker mere i genrerne af forretningstale generel (forfatning, koder, chartre og osv.). Perfektive former bruges i tekster med mere specifikt indhold ( ordrer, instruktioner, mødereferater, beslutninger, handlinger, kontrakter). De bruges i kombination med modale ord i betydningen forpligtelse og udtrykker en kategorisk kommando, tilladelse ( skal oplyse, har ordinationsret, er forpligtet til at formidle, forpligter sig til at yde), samt erklæringen ( retten behandlede, traf foranstaltninger, fremsatte et forslag; organiseret, betalt, gennemført etc.).

8. Adjektiver og participier i forretningstale, ofte brugt i betydningen af substantiver ( syg, hvilende), produktive og kort form adjektiver ( skal, forpligtet, obligatorisk, nødvendigt, ansvarligt, jurisdiktionelt, ansvarligt).

9. Sammensatte ord dannet af to eller flere stammer ( lejer, arbejdsgiver, logistik, reparation og vedligeholdelse, ovenfor, nedenfor).

Syntaktiske funktioner formel forretningsstil:

1. Syntaksen i den officielle forretningsstil afspejler talens upersonlige karakter ( Klager indgives til anklageren; Passagerer transporteres). I denne henseende er passive konstruktioner meget brugt, som gør det muligt at fokusere opmærksomheden på selve handlingerne ( Ifølge konkurrencen blev der indlagt fem patienter).

2. Strenge og specifik rækkefølge af ord i en sætning, som er forårsaget af kravet om logik, konsistens og nøjagtighed af præsentation af tanker i forretningstekster.

3. Forbrug simple sætninger med homogene elementer, og rækkerne af disse homogene elementer kan være meget almindelige (op til 8-10), for eksempel: ... bøder som en administrativ sanktion kan fastsættes i overensstemmelse med russisk lovgivning for overtrædelse af sikkerhed og arbejdsbeskyttelsesregler inden for industri, byggeri, transport og landbrug.

4. String af genitiv kasus, det vil sige at bruge en kæde af navneord i genitiv kasus (resultater af skattepolitiets aktiviteter...).

5. Dominans komplekse sætninger, især komplekse, med underordnede klausuler: Såfremt der er uenighed om størrelsen af de beløb, der tilkommer den afskedigede medarbejder, er administrationen forpligtet til at betale den i denne artikel angivne godtgørelse, hvis tvisten løses til fordel for medarbejderen..

INDLEDNING……………………………………………………………………………………………….3

generelle karakteristika formel forretningsstil………………………………..4

Dynamikken i normen for officiel forretningstale…………………………………..6

Varianter af officiel forretningsstil…………………………………………7

Sammenfatning……………………………………………………………………………………………….9

KONKLUSION……………………………………………………………………………………………….11

LITTERATUR………………………………………………………………………………………………..12

BILAG……………………………………………………………………….13

Kommunikation er heterogen, den er opdelt i mange sfærer, mange områder.

En tale af en advokat i retten, en rapport i en videnskabelig kreds, et digt, et åbent brev mv. - alle talegenrer udfører forskellige indholdsmæssige og stilistiske opgaver, derfor er deres sprog og taleform forskellig.

Men der er opgaver (funktioner), der forener grupper af talegenrer, der er karakteristiske for hele sproget. Det er kendt, at sproget i begyndelsen kun eksisterede i mundtlig form. På dette stadium var det karakteriseret ved en enkelt funktion - kommunikationens funktion. Så, som svar på samfundets krav, bliver social praksis nødvendig for at regulere livet i staten og indgå aftaler med naboer. Som et resultat udvikles sprogets officielle forretningsfunktion, og forretningstale dannes. Andre funktioner dukker også op - videnskabelige og informative, formative videnskabelig stil, æstetisk, sprogdannende fiktion. Hver funktion kræver særlige kvaliteter fra sproget, for eksempel nøjagtighed, objektivitet, billedsprog osv. Og sproget udvikler de tilsvarende kvaliteter over tid. Sådan foregår udviklingen, differentieringen af sproget og dannelsen af funktionelle stile.

"Det gejstlige sprog," skrev G.O. Vinokur, "er menneskets første forsøg på at mestre sprogelementet, at underlægge sig alle disse uregerlige partikler, konjunktioner, stedord, som ikke passer ind i en harmonisk, jævn periode."

Oprindelsen af russiske officielle forretningstale begynder i det 10. århundrede, fra æraen Kievan Rus, og er forbundet med udførelsen af traktater mellem Kievan Rus og Byzans. Sproget i kontrakter og andre dokumenter var netop det sprog, hvorfra det litterære sprog senere blev udviklet.

Moderne officiel forretningsstil er en af bogstilene og funktionerne i form af skriftlig tale - taler ved ceremonielle møder, receptioner, rapporter fra regering og offentlige personer mv.

Den officielle forretningsstil tjener rent officielle og ekstremt vigtige områder af menneskelige relationer: relationer mellem regering og befolkning, mellem lande, mellem virksomheder, organisationer, institutioner, mellem individer og samfund.

Det er klart, at på den ene side skal indholdet udtrykt i den officielle forretningsstil, givet dets enorme betydning, udelukke enhver tvetydighed, enhver uoverensstemmelse. På den anden side er den officielle forretningsstil præget af et vist, mere eller mindre begrænset udvalg af emner.

Korrelationen (officiel forretningssituation - den tilsvarende genre af dokumentet) betyder, at indholdet af dokumentet dækker en række reelle forretningsforhold, der ikke svarer til en enkelt omstændighed, men til hele deres typesituation. Som følge heraf ser formen og sproget for dokumenter i en officiel forretningsstil ud til at være standardiseret (svarende til en enkelt model), og selve kravet om standardisering gennemsyrer hele forretningstalens sfære.

Inden for erhvervstale beskæftiger vi os med et dokument, dvs. med et forretningspapir, der har juridisk kraft, og dette faktum bestemmer selv den skriftlige karakter af implementeringen af sproglige midler i en officiel forretningsstil.

I lingvistik er det sædvanligt at kontrastere to typer tekster: informativ (videnskabelig, erhvervsmæssig) og ekspressiv (journalistisk, kunstnerisk). Det faktum, at forretningstale hører til den første type, forklarer nogle af dens funktioner og frem for alt dens stilistiske karakter. Ultimativt informativt formål forretningstekst afspejles i skribentens ønske om præsentationens mest stringente og beherskede karakter, og derved i ønsket om at anvende stilistisk neutrale og/eller boglige elementer.

Ovenstående bestemmer også kravet om entydighed, karakteristisk for forretningstale. Dette krav forudbestemmer brugen af termer eller tæt på entydige termer i forretningstale. særlige midler sprog, for eksempel dekret, resolution - i gejstligt format, sagsøger, sagsøgt - i juridisk format.

Kravet om logisk og velbegrundet præsentation inden for syntaks af forretningstale forklarer overfloden af komplekse konstruktioner. Dette refererer til den større brug af komplekse sætninger med konjunktioner, der formidler logiske relationer (underordnede årsager, konsekvenser, betingelser), produktiviteten af alle slags præciseringer i teksten (deltagende, adverbiale sætninger), differentiering semantiske relationer ved hjælp af komplekse konjunktioner (på grund af det) og præpositioner (om emnet hvad).

De anførte særprægede sproglige træk ved forretningsstil (stilistisk, leksikalsk, morfologisk, syntaktisk) passer organisk ind i den skriftlige brugssfære af denne stil, i dens karakteristiske genrer af dokumentation. Men dette er ikke det eneste træk ved normerne for den officielle forretningsunderstil.

Forretningstale er et sæt standarder for skriftlig tale, der er nødvendige i officielle forretningsforbindelser. Disse standarder omfatter både former for dokumentation (sæt, rækkefølge og arrangement af detaljer) og metoder, der svarer til dem talepræsentation. Tesen om den høje regulering af officiel erhvervstale bekræftes ikke kun i obligatoriske krav til konstruktion og udarbejdelse af dokumenter, men også i muligheden for normalisering - at foretage ændringer i reglerne for konstruktion og udarbejdelse af dokumenter i processen med deres forening. Det gælder begge sider af dokumentet - dets form og sprog.

I øjeblikket tekst og sproglige normer erhvervstale er i stigende grad under pres fra udviklende måde kompilering, opbevaring og transmission af dokumenter ved brug af elektronisk computerteknologi.

Den officielle forretningsstil er opdelt i 2 varianter, 2 understile - officiel-dokumentar og hverdagsvirksomhed. I den første kan man skelne mellem diplomatiets sprog (diplomatiske handlinger) og lovenes sprog, og i den anden officiel korrespondance og forretningspapirer. (Bilag 1)

DIPLOMATIETS SPROG er meget ejendommeligt. Det har sit eget system af termer, som har meget til fælles med andre terminologier, men også har en ejendommelighed - det er rigt på internationalt plan. I middelalderen Vesteuropa det almindelige diplomatiske sprog var latin, derefter fransk (XVIII– tidlig XIX). Derfor er der i diplomatisproget mange udtryk af fransk oprindelse: Attaché - en stilling eller rang af en diplomatisk arbejder; muniqué er en officiel regeringserklæring om udenrigspolitiske spørgsmål.

Der er også russiske udtryk - russisk diplomati har en lang historie: ambassadør, ambassade, observatør.

Kun i diplomatiet bruges etiketteord. Disse er adresser til formændene for andre stater, betegnelser på titler: konge, Hans Højhed.

Diplomatiets syntaks er karakteriseret ved lange sætninger, forlængede perioder med forgrenede konjunktioner, med participier og deltagende sætninger, infinitivkonstruktioner, indledende og isolerede udtryk. Ofte består en sætning af segmenter, som hver især udtrykker en komplet tanke, arrangeret i form af afsnit, men ikke adskilt fra de andre af en prik, men formelt indgår i strukturen af en sætning. For eksempel har præamblen til Verdenserklæringen om Menneskerettigheder en sådan syntaktisk struktur.

LOVENS SPROG er officielle sprog, det regeringssprog, som det taler til befolkningen på.

Lovens sprog kræver frem for alt nøjagtighed. Et andet vigtigt træk ved lovsproget er almenheden af udtryk. Lovgiveren stræber efter den største generalisering og undgår detaljer og detaljer.

Lovens sprog er også karakteriseret fuldstændig fravær individualisering af tale, standardisering af præsentation.

Loven henvender sig ikke til den enkelte, til en bestemt person, men til alle mennesker eller grupper af mennesker.

OFFICIEL KORRESPONDANCE. Dens eksempel kan betragtes som den telegrafiske stil, karakteriseret ved ekstrem rationalitet i konstruktionen af syntaktiske strukturer. String af sager, som betragtes som en alvorlig stilistisk fejl i andre stilarter, er heller ikke forbudt her. Her bidrager det også til at spare sprogressourcer og kompakthed i talen.

Hovedtræk ved sproget i den officielle korrespondance er dets høje standardisering. Indholdet af forretningsbreve gentages meget ofte, da mange produktionssituationer er ens. Derfor er det naturligt at have samme sproglige udformning af visse indholdsaspekter forretningsbrev. For hvert sådant aspekt er der en vis syntaktisk model af sætningen, som afhængigt af de semantiske og stilistiske karakteristika har en række specifikke talemuligheder.

I dag er relevansen af at studere og anvende dette koncept svær at overvurdere. Forretningsetikettens rolle er vigtig i hver enkelt organisations liv og er også af stor betydning på internationalt plan. Kompetent ejerskab forretningsstiløger en persons status og autoritet, åbner op for nye karrieremuligheder og personlige udsigter. Det kan beskrives som en formel for succes, hvis resultat er påvirket af en persons tale, adfærd og dresscode.

Definition og oprindelse af forretningsstil i tale

Forretningsstil i tale er et sæt af sproglige og andre midler, der kan bruges inden for officiel kommunikation. Sådanne relationer kan opstå mellem mennesker, organisationer og stater. Dette kommunikationsformat har sine rødder i antikken. I æraen Kiev stat der begyndte at fremkomme dokumenter, der havde retskraft. Blandt andre bogstile, oprindelsen af forretningsstil opstod allerede i det 10. århundrede. I øjeblikket bruges det til at kompilere lovdokumenter, ordrer, aftaler, i officiel korrespondance.

Formel forretningsstil- en funktionel variation af sprog præget af stabilitet og standardisering. Det tillader ikke tvetydige og dårligt strukturerede sætninger og sætninger. Ord bruges udelukkende i direkte betydning. Eksempler på denne stil omfatter rapporter fra personer ved ceremonielle og officielle møder og sessioner. Det bruges også i arbejdsmiljøet ved møder, præsentationer og møder.

Former for manifestation af forretningsstil

Det officielle format finder sin anvendelse i skriftlig tale, mundtlig overførsel af information og garderobe. Måden at klæde sig på er ejendommelig visitkort en person, hvad enten han sidder i formandskabet, leder en virksomhed eller udfører almindelige funktioner i denne. Ud over det første indtryk kan tøj have psykologisk påvirkning på samtalepartnere. Business stil tøj kræver øget opmærksomhed.

Virksomhedsmanerer kommer til udtryk i menneskelig adfærd. Komponenter: Evnen til at bevare roen og opføre sig med værdighed i en usædvanlig situation, viljen til at handle, viljen til at tage ansvar, ikke være bange for at vise fleksibilitet og være objektiv. Forretningsstil af adfærd adlyder visse: sund fornuft, etik, hensigtsmæssighed, konservatisme, effektivitet og andre.

Business talestil

Virksomhedens dresscode og dens funktioner

Hver seriøs virksomhed har sin egen dresscode. Det er med til at forene udseende medarbejdere, og også fastholde virksomhedens image. har en positiv effekt på virksomhedens omdømme og skaber et generelt indtryk af det i kundernes øjne. Hver medarbejder bør have mindst fire dragter i deres garderobe, som bør skiftes med jævne mellemrum. Det anbefales ikke at bære det samme jakkesæt i to eller flere dage i træk.

I nogle store virksomheder Der stilles specifikke og ret strenge krav. Dresscoden i kontrakten med medarbejderen er givet flere sider med Detaljeret beskrivelse tøj og de materialer, det skal laves af. Sammenlignet med udenlandske virksomheder er de i SNG-landene mere loyale over for de ansattes uniformer. Der er fastsat særskilte krav til obligatoriske forretningsstil til forhandlinger, præsentationer eller off-site møder. Fredag betragtes som en "frisdag", hvis der ikke er planlagt vigtige møder den dag.

Indførelsen af en dresscode påvirker ikke kun det overordnede virksomhedskultur. En smagfuld garderobe gør en medarbejder mere disciplineret. Han føler det personlige ansvar, der er betroet ham, når... Sådanne mennesker er mere tilbøjelige til at få succes i forhandlingerne.

Vigtigheden af at opretholde en forretningsstil i erhvervslivet

I forretningsverdenen er det ekstremt vigtigt at overholde et bestemt sæt regler og normer, der dikterer måden for samtale og adfærd i forskellige situationer. Ved at overholde disse krav kan du regne med et effektivt møde, forhandlinger og underskrivelse af en kontrakt. Selv en middag eller et møde uden bånd bør afholdes på en passende måde.

Fastholdelse af forretningsstil er ikke noget uopnåeligt for begyndere. Alle kan lære de grundlæggende principper, som et møde, en samtale eller et oplæg skal foregå efter. Teorien har længe defineret de grundlæggende adfærdsmodeller og beskrevet vigtige principper og normer. For eksempel ved det første møde er bekendtskabsalgoritmen som følger: hilsen, introduktion og udveksling af visitkort.

I praksis kan der opstå vanskeligheder, da alt kræver erfaring. Vær ikke bange for dine egne fejl. Det anses for en god form direkte at spørge om råd fra en mere vidende person. Samtidig bør du holde en acceptabel afstand, undgå fortrolighed i adfærd og ikke indynde dig med din samtalepartner.

Standarder for forretningsstil til møder uden bånd

På sådanne møder bestemmer de ikke vigtige spørgsmål og dokumenter er ikke underskrevet. Den uformelle atmosfære er befordrende for at diskutere fælles udsigter og planer for fremtiden, afslappede samtaler om familie og hobbyer. Du kan slappe af og træde væk fra strenge normer. Uformelt forretningstøj giver dig mulighed for at bære mere behagelige ting. Uanset det frie kommunikationsformat, skal samtalepartnerne opføre sig på en værdig og venlig måde for at have det godt sammen.

MOSKVA HUMANITUS OG ØKONOMISK INSTITUT

Kirov filial

ABSTRAKT

KARAKTERISTIKA FOR OFFICIEL FORRETNINGSTALE

Udført:

Gradoboeva O.V.

Fakultet for Økonomi og Ledelse

Ekstramural

4. årgang ES

Tjekket:

INTRODUKTION 5

GENERELLE KARAKTERISTIKA FOR OFFICIEL FORRETNINGSSTIL 6

Dynamikken i normen for officiel forretningstale 8

ORANGE AF OFFICIEL FORRETNINGSSTIL 9

KONKLUSION 13

REFERENCER 14

BILAG 1 15

BILAG 2 16

INDLEDNING……………………………………………………………………………………………….3

Generelle karakteristika for officiel forretningsstil…………………………..4

Dynamikken i normen for officiel forretningstale…………………………………..6

Varianter af officiel forretningsstil…………………………………………7

Sammenfatning……………………………………………………………………………………………….9

KONKLUSION……………………………………………………………………………………………….11

LITTERATUR………………………………………………………………………………………………..12

BILAG……………………………………………………………………….13

INTRODUKTION

Kommunikation er heterogen, den er opdelt i mange sfærer, mange områder.

Men der er opgaver (funktioner), der forener grupper af talegenrer, der er karakteristiske for hele sproget. Det er kendt, at sproget i begyndelsen kun eksisterede i mundtlig form. På dette stadium var det karakteriseret ved en enkelt funktion - kommunikationens funktion. Så, som svar på samfundets krav, bliver social praksis nødvendig for at regulere livet i staten og indgå aftaler med naboer. Som et resultat udvikles sprogets officielle forretningsfunktion, og forretningstale dannes. Andre funktioner optræder også - videnskabelige og informative, danner den videnskabelige stil, æstetiske, danner fiktionens sprog. Hver funktion kræver særlige kvaliteter fra sproget, for eksempel nøjagtighed, objektivitet, billedsprog osv. Og sproget udvikler de tilsvarende kvaliteter over tid. Sådan foregår udviklingen, differentieringen af sproget og dannelsen af funktionelle stile.

GENERELLE KARAKTERISTIKA FOR OFFICIEL FORRETNINGSSTIL

Oprindelsen af russiske officielle forretningstale begynder i det 10. århundrede, fra Kievan Rus æra, og er forbundet med formaliseringen af traktater mellem Kievan Rus og Byzans. Sproget i kontrakter og andre dokumenter var netop det sprog, hvorfra det litterære sprog senere blev udviklet.

Moderne officiel forretningsstil er en af bogstilene og funktionerne i form af skriftlig tale - taler ved ceremonielle møder, receptioner, rapporter fra regering og offentlige personer mv.

I lingvistik er det sædvanligt at kontrastere to typer tekster: informativ (videnskabelig, erhvervsmæssig) og ekspressiv (journalistisk, kunstnerisk). Det faktum, at forretningstale hører til den første type, forklarer nogle af dens funktioner og frem for alt dens stilistiske karakter. Det ultimative informative formål med en erhvervstekst afspejles i skribentens ønske om præsentationens mest stringente og beherskede karakter og derved i ønsket om at bruge stilistisk neutrale og/eller boglige elementer.

Ovenstående bestemmer også kravet om entydighed, karakteristisk for forretningstale. Dette krav forudbestemmer brugen af termer eller tæt på entydige særlige sproglige midler i forretningstale, for eksempel dekret, resolution - på præstesprog, sagsøger, sagsøgt - på juridisk sprog.

Kravet om logisk og velbegrundet præsentation inden for syntaks af forretningstale forklarer overfloden af komplekse konstruktioner. Dette refererer til den større brug af komplekse sætninger med konjunktioner, der formidler logiske relationer (underordnede klausuler af årsager, konsekvenser, betingelser), produktiviteten af alle slags præciseringer i teksten (deltagende, adverbiale sætninger), differentiering af semantiske relationer ved hjælp af komplekse konjunktioner (på grund af det) og præpositioner (for hvad).

Dynamikken i normen for officiel forretningstale

Forretningstale er et sæt standarder for skriftlig tale, der er nødvendige i officielle forretningsforbindelser. Disse standarder omfatter både former for dokumentation (sæt, rækkefølge og arrangement af detaljer) og tilsvarende metoder til talepræsentation. Afhandlingen om den høje regulering af officiel forretningstale bekræftes ikke kun i de obligatoriske krav til konstruktion og udarbejdelse af dokumenter, men også i muligheden for normalisering - at foretage ændringer i reglerne for konstruktion og udarbejdelse af dokumenter i processen med deres forening. Det gælder begge sider af dokumentet - dets form og sprog.

I øjeblikket er tekstlige og sproglige normer for forretningstale under pres fra den stadig mere udviklende metode til kompilering, lagring og transmission af dokumenter ved hjælp af elektronisk computerteknologi.

VARIENTER AF OFFICIEL FORRETNINGSSTIL

DIPLOMATIETS SPROG er meget ejendommeligt. Det har sit eget system af termer, som har meget til fælles med andre terminologier, men også har en ejendommelighed - det er rigt på internationalt plan. I middelalderen i Vesteuropa var det almindelige diplomatiske sprog latin, derefter fransk (XVIII - tidlig XIX). Derfor er der i diplomatisproget mange udtryk af fransk oprindelse: Attaché - en stilling eller rang af en diplomatisk arbejder; muniqué er en officiel regeringserklæring om udenrigspolitiske spørgsmål.

Der er også russiske udtryk - russisk diplomati har en lang historie: ambassadør, ambassade, observatør.

Kun i diplomatiet bruges etiketteord. Disse er adresser til formændene for andre stater, betegnelser på titler: konge, Hans Højhed.

Diplomatiets syntaks er karakteriseret ved lange sætninger, forlængede perioder med forgrenede konjunktioner, med deltagelses- og delsætningsfraser, infinitivkonstruktioner, indledende og isolerede udtryk. Ofte består en sætning af segmenter, som hver især udtrykker en komplet tanke, arrangeret i form af afsnit, men ikke adskilt fra de andre af en prik, men formelt indgår i strukturen af en sætning. For eksempel har præamblen til Verdenserklæringen om Menneskerettigheder en sådan syntaktisk struktur.

LOVENS SPROG er det officielle sprog, regeringssproget, som det taler til befolkningen på.

Lovens sprog kræver frem for alt nøjagtighed. Et andet vigtigt træk ved lovsproget er almenheden af udtryk. Lovgiveren stræber efter den største generalisering og undgår detaljer og detaljer.

Lovens sprog er også kendetegnet ved en fuldstændig mangel på individualisering af tale og standardpræsentation.

Loven gælder ikke for en enkelt, bestemt person, men for alle mennesker eller grupper af mennesker.

Hovedtræk ved sproget i den officielle korrespondance er dets høje standardisering. Indholdet af forretningsbreve gentages meget ofte, da mange produktionssituationer er ens. Derfor er det naturligt at have samme sproglige udformning af visse indholdsmæssige aspekter af et forretningsbrev. For hvert sådant aspekt er der en vis syntaktisk model af sætningen, som afhængigt af de semantiske og stilistiske karakteristika har en række specifikke talemuligheder.

VIRKSOMHEDSPAPIRER (ansøgning, selvbiografi, kvittering, fuldmagt, attest osv.) skal skrives kort og tydeligt (bilag 2)

Forretningspapirer udfærdiges i en bestemt form. Stilen udelukker normalt komplekse designs. Hver ny tanke skal begynde med et afsnit. Alle ord er skrevet fuldt ud, med undtagelse af almindeligt accepterede forkortelser.

RESUMÉ

Den officielle forretningsstil er en af de funktionelle stilarter i det moderne russiske litterære sprog: et sæt sproglige midler, hvis formål er at tjene sfæren for officielle forretningsforbindelser (forretningsforbindelser mellem organisationer, inden for dem, mellem juridiske enheder og enkeltpersoner ). Forretningstale implementeres i form af skriftlige dokumenter, konstrueret efter regler, der er ensartede for hver af deres genrevarianter. Typer af dokumenter adskiller sig i detaljerne i deres indhold (hvilke officielle forretningssituationer afspejles i dem), og følgelig i deres form (sættet og arrangementet af detaljer - indholdselementerne i dokumentets tekst); De er forenet af et sæt sprogværktøjer, der traditionelt bruges til at formidle forretningsinformation.

Tegn på forretningsdokumentation:

1. Det særlige ved kulturen for officiel forretningstale er, at den omfatter beherskelse af to normer af forskellig karakter:

1) tekstuel, regulerer mønstrene for dokumentkonstruktion, udviklingsmønstrene for dets indholdsskema og

2) sproglig, regulerer mønstrene for udvælgelse af sprogligt materiale for at udfylde dokumentets indholdsskema.

At skelne mellem disse to typer normer for forretningstale hjælper med at forstå retningen og stadierne af mentalt arbejde på teksten i et dokument: forståelse af den officielle forretningssituation → valg af en dokumentgenre, der svarer til den → forståelse af normerne for tekstkonstruktion, der svarer til til dokumentets genre → valg af sproglige virkemidler, der svarer til dokumentets genre og form.

2. Dokumentformularen (et diagram, der afspejler tekstens semantiske informationsstruktur) giver dens kompilator et bestemt sæt detaljer og deres bestemte sammensætning (rækkefølgen og rækkefølgen af deres placering i dokumentets tekst). De mest almindelige (fælles for en række dokumenter) detaljer er: (1) modtageren af dokumentet; (2) modtageren af dokumentet; (3) dokumentets titel; (4) titel til indholdet af dokumentets tekst; (5) en liste over bilag til dokumentet; (6) underskrift; (7) dato. Den obligatoriske/valgfrie karakter af at bruge visse detaljer bestemmer stivheden/friheden ved at konstruere dokumentets form. Ovenstående giver os mulighed for at karakterisere "skribenten" som kompilatoren af dokumentets tekst (ifølge dets kendte eksempler): dette gælder både for niveauet af tekstnormer og for niveauet af sproglige normer.

KONKLUSION

I dette arbejde blev der givet en generel beskrivelse af den officielle forretningsstil af tale, samt varianter og to understile af den officielle forretningsstil. Med hensyn til omfanget af dets distribution og indtrængen i talepraksis af enhver aktivitet, påvirker officiel forretningstale mest mængden af talere.

Forretningsstil er et sæt sproglige midler, hvis funktion er at tjene sfæren af officielle forretningsforbindelser, dvs. relationer, der opstår mellem statslige organer, mellem eller inden for organisationer, mellem organisationer og individer i processen med deres produktion, økonomiske og juridiske aktiviteter. Omfanget af forretningstale kan således i princippet repræsenteres som et bredt netværk af aktuelle officielle forretningssituationer og som et sæt af tilsvarende genrer af dokumenter.

Officiel forretningstale er en af de vigtigste stilarter i det russiske litterære sprog, der spiller en stor rolle i samfundets liv. Han yder sit eget særlige bidrag til det russiske litterære sprogs skatkammer.

LITTERATUR

Soglanik G.Ya. Tekststil: Tutorial. – M.: Flinta, Nauka, 1997.-256 s.

Kultur af russisk tale. Lærebog for universiteter / redigeret af Graudina L.K. og prof. Shiryaeva E.N. - M.: Forlag NORMA, 2000, 560 s.

Schwarzkopf B.S. Kultur af russisk tale og effektivitet af kommunikation, 1996, afsnit. 3, kapitel 9

Golovach A.S. Papirarbejde, 2003

BILAG 1

Formelt opdelingsdiagram for forretningsstil

Formel forretningsstil

Officiel dokumentar

Daglig forretning

Diplomatiets sprog

Officiel korrespondance

Lovens sprog

Forretningspapirer

BILAG 2

Eksempel på at skrive en fuldmagt

FULDMAGT

Jeg, Kulikova Anna Vasilievna, bor på adressen: st. Chernyshevsky, hus 3, lejlighed 12, jeg stoler på Alexandra Ivanovna Shashkova, som bor på adressen: st. Chernyshevsky, bygning 3, lejlighed 19, passerie 2345, nummer 123456789, udstedt... for at modtage pensionen til mig for november 2007.